Rakuten STAY 富士河口湖駅

宿泊施設入り口が狭く車が入り辛い

家族旅行 2025年05月05日

なし

家族旅行 2025年05月05日

全体的にきれいだったが、「マッサージチェアの一部の機能が使えない」「加湿器が壊れていた」「ダイニングチェアが汚れていた」などがあった。
オペレーターの方の対応はとても丁寧だった。
宿直前の道がかなり狭いので、注意が必要。

子供連れの家族旅行 2025年01月02日

とても清潔感があり良かった。フレンチトーストも美味しかった。
だが、ホットプレートが汚れていた。

家族旅行 2024年10月23日

とても良かったです！

2024年09月25日

かなり狭い道を入らないといけなく、大型車両だと大変

子供連れの家族旅行 2024年09月21日

ホテルはきれいで中の設備などとても良かったです。また利用したいと思いました。

家族旅行 2024年09月20日

BBQ後の匂いがあった

2024年09月01日

施設に向かう時の道路の狭さに驚き。車を擦ってしまわないか緊張した。
駐車場が狭い。

家族旅行 2024年08月11日

良かった

2024年08月04日

入り口が狭くて分かりずらい。

2023年10月16日

車で行くと、わかりにくい場所にあり迷いそうですが、それ以外は良かったです。

家族旅行 2023年10月01日

外の通りから家の中が丸見えだった。
一階のリビングでくつろいでいたら、通行人と目が合ってしまった。
家具や家電の設備がとても使いやすくよかった。

子供連れの家族旅行 2023年08月20日

家族で大満足でした

施設は整っていましたし、とても綺麗で家族で大満足で過ごせました。
外の温泉にも入ったのですが、施設にあるジャグジーも入りたかったので夜も朝に使いましたが最高でした！
コーヒーを飲む場合、砂糖とミルクが欲しい方は持参しないとありません。
また利用したいと思います(^^)

2023年08月16日

とても綺麗で子供達は大はしゃぎでした！

子供連れの家族旅行 2023年08月02日

ペットと一緒にお泊まり。

とても綺麗で快適でした。部屋からの景色は絶景でした。
コーヒーは飲める用意がしてある事は確認してましたが、砂糖やミルクはありませんでした。
調味料などは一切ありませんので全て持参をおすすめします。
建物までの道が本当に狭く分かりずらいです、曲がっていいか不安になる道です。小さくても看板など案内板があれば良かったです。

2022年01月05日

Quiet and excellent view of Mt Fuji.

子供連れの家族旅行 2025年06月08日

Blinds were broken in the main bathroom so you couldn't use it without being exposed. Check-in process is exhaustive, they can access the iPad camera/mic at any time which is weird. The location is good, able to walk to restaurants and the train station easily. Very clean.

2025年06月05日

A fully equipped and very comfortable house with great Mount Fuji view. Easy self-check in/ out process.

家族旅行 2024年12月29日

The road leading to the accommodation is unfit for MPV and it is very difficult to maneuver. The accommodation is also not the newest with most of the kitchen cutlery looking very worn out. Compared to the other Rakuten Stay that I have used in the same trip, this accommodation is sub par

家族旅行 2024年12月10日

頂樓可以眺望富士山！整體都不錯，入住後記得每個人護照都要掃描過才算完成入住手續。走路10分鐘可以到達河口湖車站，車站附近也有超商。

2024年10月29日

很舒適，距離超市、7-11都很近，晚上自己煮，餐具、鍋具都非常齊全，下次會再來～

2024年09月04日

Took like half an hour for typing for check in, request too much unnecessary information for check-in.

2024年08月23日

Clean, easy access

子供連れの家族旅行 2024年08月12日

很大很美的房間，設備齊全，家俱、廚具、電器應有盡有，房間的投影機很棒。步行到河口湖站10分鐘左右，但自駕要小心，路很窄。

グループ旅行 2024年07月29日

我住的是103號屋，非常舒服整潔，直望富士山景觀非常美麗，舒適。屋內設備齊全，客廳有按摩椅非常舒服。
環境寧靜渡假一流，只是外出步行到超市購買食用品或餐廳或車站等需時約二十分鐘內。
唯一缺點是如果是駕車前往別墅的話，不易到達，因為某些道路比較窄小，導航也不太清晰指引，浪費了一點時間才能找到。
整體是滿意的。

家族旅行 2024年07月09日

Good condition and clean. Had a very nice stay.

家族旅行 2024年07月03日

進去的路有點小～其餘都很好！

2024年06月06日

很棒，很大，很舒適

2024年05月25日

It was great!

2024年05月19日

Good view and reasonable price

家族旅行 2024年05月18日

The check-in instruction was received before the stay. There is a jacuzzi in the villas and a balcony that overlook magnificent Mt Fuii!!! Happy with the stay

家族旅行 2024年05月17日

Great rooftop view of mt fuji

家族旅行 2024年04月16日

This was a beautiful home. We relaxed and had fun.

子供連れの家族旅行 2024年04月02日

Very good

グループ旅行 2024年03月25日

Clear view of Mt Fuji. Massive bathroom and spa

カップルで旅行 2024年03月06日

4인 가족이 편하게 지낼 수 있는 숙소

숙소가 넓고 깨끗합니다. 시설도 대체로 만족스럽구요. 전용 주차 1칸이 있습니다. 더블침대 4개와 이불 2세트가 있고, 다다미 느낌의 이불 펴는 자리가 별도로 있어서 좋습니다. 거실에서 후지산이 잘 보이지만 앞집과 전봇대와 전깃줄에 조금 가려 집니다.
걸어가는 거리에 편의점과 식당이 여러 곳 있습니다.
다만 체크인 과정이 매우 번거롭습니다. 전체 인원 여권과 얼굴 사진을 다 찍어야 하고, 이름 주소 여권번호 등을 입력해야 되는데, 스마트패드 키보드 배열이 이상해서 타이핑하는데 시간이 많이 걸립니다. 정말 짜증납니다.
숙소가 골목 안에 있는데, 골목길이 좁아서 들고 나기가 조금 힘듭니다. 덩치가 큰 알파드를 렌트했는데, 마지막날 밤에 좁은 골목 들어 오다가 긁었습니다. 운전 경력 많은 사람도 경차 아니면 스트레스 좀 받을 것 같습니다.
그리고 2층 올라가는 계단이 조금 가파른 편입니다.

2024年02月22日

Very clean and tidy room
Beautiful view of Mount Fuji
A bit far away from station

家族旅行 2024年01月13日

Family trip

Spacious villa, fantastic view of Mount Fuji

2023年12月28日

Nice view of Fuji from the living room. Check in and out was easy. Good value for money.

グループ旅行 2023年12月23日

設計新頴，煮食用品齊備

グループ旅行 2023年11月28日

環境舒適，適合家族旅行

子供連れの家族旅行 2023年11月26日

Excellent place with beautiful view. Good household facilities. Comfortable beds. Suitable for family and group travel. Highly recommend.

グループ旅行 2023年11月22日

The house is nice and clean as expected. Communication about the pin code to open the door was not ideal. No email sending out previously to advise about the code. After reaching out directly to the property via email, we received an email only mentioned about the phone numbers as the pin but did not specifically say that the last 4 digits of the phone numbers.

2023年10月13日

Nice Villa, comfortable.

家族旅行 2023年08月14日

difficult to locate the property
narrow roads and single road with opposite cars which are dangerous
limited restaurants and close early

子供連れの家族旅行 2023年07月21日

Nice

房間舒適，可以看到富士山

2023年06月26日

Overall cleanness and design is great, but the check in progress is a bit annoying and wasted a little bit of time.

家族旅行 2023年06月25日

去路上都是小石頭，進房後容易出現小石頭

2023年06月23日

We were lucky enough to be blessed with views of Mt Fuji yesterday. Had we not stayed here and made the day trip we would of missed him in all his glory.

Recommend the amazing view in room 103. Heavenly accommodation

子供連れの家族旅行 2023年06月13日