東横 INN 燕三条駅前

清潔で非常に良かった。

2025年05月16日

無料の朝食のクオリティがすごく良かったです。
「これ無料でいいんですか？😳」と思いつつも、ありがたくいただきました。
お部屋も綺麗で、ベッドも寝心地が良かったです。

2025年05月10日

燕三条駅から歩いて10分弱

ホテル隣にショッピングセンターがあり
食料やお土産の購入ができるので便利

朝食会場が
眺めのいいホテルの最上階なので、
朝から気持ちがよかった

2025年05月06日

清潔、スタッフの対応はよかったです。ただ、駐車場が空いていたのに駐車券を持っている一時外出している人の為の場所と言われ、歩いて4〜5分の第二駐車場を案内されました。

2025年04月21日

朝食が美味しかった

家族旅行 2025年04月13日

駅に近く便利。朝食も小規模バイキングで評価できます。

2025年03月27日

部屋　設備
デラックスツインルームを利用。まだ新しいのか、清潔で明るく、広さも申し分なく、コンセントの配置も使いやすい。
一階にコインランドリー、ジム（未利用）あり。自販機のアルコールの種類も豊富。

サービス
無料朝食サービスは9時まで。テイクアウト容器に詰めて食堂隣のラウンジや部屋で食べても良いとのこと。
1時間1000円でチェックアウトの延長も可能。

アクセス　周辺施設
燕三条の燕口から徒歩５.6分。大雪の日はスーツケースだと大変かも。
ホテル周辺にはイオン、コンビニ（ファミマ）、居酒屋、地場産業振興センターなどあり。駅前よりも賑わいはあるが、娯楽は少ないかも。

気になったこと
チェックアウト時のフロントの方の対応がやや冷たく感じた。チェックアウト後に荷物預け所が直射日光が当たる場所でお土産の劣化が気になり断念。

全般的には綺麗でサービスもよく、ほとんどのスタッフが親切で、また利用したいと思った。

2025年02月20日

フロントの対応がとても良かった

2025年02月09日

快適でした

2025年01月29日

いつもありがとうございました

2024年12月12日

施設は清潔でスタッフの方々も皆さん明るく挨拶をしてくださいます。いつも気持ちよく利用させていただいています。

2024年12月04日

朝食サービスがあること、ジムがあることなどが良かった。

2024年12月01日

水回りが良くない

ホテルロケーションはとても良く便利だが、設備関連で不満あり。
ユニットバスの扉を開けると汚水の臭気が排水口から上がってくるようで少し不快。またバスタブからの排水の流れも良くないので改善して欲しい。

2024年11月24日

部屋の備品もお風呂も綺麗でベッドも広々清潔で気持ち良かったです。ありがとうございました。

2024年11月18日

快適でした、ラウンジからの夕日が最高でした　朝食は朝から唐揚げはキツイ　スクランブルエッグにウィンナーかベーコンで良いと思う　カレーはありがたかった
スタッフの対策が良かった

家族旅行 2024年11月10日

綺麗な客室、大浴場が無くて残念。ボディータオルやスポンジがあればgood

2024年11月09日

室内は綺麗でした。
無料の朝食はありがたいです。
受付と朝食会場のスタッフさんが挨拶等丁寧でした。

2024年10月20日

近いうちの2度目のご利用でした。禁煙室しか空いてないから、仕方なく予約しました。やはり部屋の臭いを我慢するしかなかった。全室禁煙してほしい。

2024年10月14日

とても良かったです。

グループ旅行 2024年09月29日

不満もなくよかったです。
特に朝食を準備してるスタッフの方々には非常に良い印象を受けました。

家族旅行 2024年09月26日

駐車場が少ないのが残念ですね。
朝食付きはとても良いです。

2024年09月23日

朝食無料は一番なメリットです。

家族旅行 2024年08月26日

初めて利用させていただきましたが、夜中の出発など心配な事も聞きやすい環境で対応していただき助かりました。
少し離れた駐車場の場所がわかりにくい点と駐車場内でも番号によってすでに他のお客さんがとめてたりでわかりにくかったです。
駐車場にとめる前に連絡してほしいや確認して欲しいなど連絡先が記載されていればなお良いかと思いました。

カップルで旅行 2024年08月20日

清潔でスタッフの方々の対応も丁寧です。
買い物や食事の出来る場所が近くに多く有り徒歩移動で観光が楽しめます。

家族旅行 2024年08月20日

朝食おいしい

家族旅行 2024年07月23日

排水口からの臭いが酷かった。封水されてないのではと思った。
お部屋を変えてくれたのはよかった。

2024年07月19日

朝食会場ご狭くて混雑していたので、改善可能ならお願い致します。

2024年07月04日

スタッフの経験が浅い。

2024年06月30日

最上階の朝食バイキング、美味しくて眺めも最高です👍

2024年06月26日

朝食をもう少し手をかけてほしいです。施設は綺麗でした、フロントの対応も良かったです。

家族旅行 2024年06月21日

良い

子供連れの家族旅行 2024年06月16日

ベッドが…

ベッドのマットが薄く体が痛くなりました。
その外はとても快適でした。

2024年06月13日

アメニティに身体を洗うタオルがなかったので、あると便利だと感じた。

家族旅行 2024年04月30日

又今度利用します❗

2024年02月02日

朝食が無料でついていた。

2024年01月22日

スタッフの対応が良い

2023年12月06日

ホテルは大変綺麗で良かったです。
ただし、朝食がいまいちでした。
価格を考えると妥当かも知れませんが、もう少し改善していただけると、星5です。

2023年11月27日

・良い点:綺麗、清潔、部屋のセンス良い、ダブルベッドサイズ大きい、眺望良い、朝食付き
・残念な点:第二駐車場が少し遠い、朝食のおにぎりが少し表面が乾燥して美味しくない(米どころ新潟の美味しいおにぎりが食べたかった)

カップルで旅行 2023年10月16日

部屋も広く、とても居心地の良い環境でした。ただ、駐車場が狭く、ホテルの近くでなく少し離れたところでの駐車なのが、残念でした。（駐車料金は３００でした。）遠いところなのでサービスでもよかったのでは！

家族旅行 2023年08月18日

チェックイン時間が遅れましたが
全て、スムーズにご対応して頂きました。

2023年08月01日

綺麗なホテルで、朝食も美味しかったです。
また、利用したいです。

2023年07月18日

新しいホテルで設備などは問題ないが、お風呂が男性の整髪料のような匂いが終日残っていたり、朝食も無料ではあるが、他のビジネスホテルチェーンと比較すると微妙であると感じたので、しっかり料金を取って質を高めるなどをすると、より選ばれるホテルになると感じた。

子供連れの家族旅行 2023年06月10日

部屋がキレイ
洗面以外にメイクにちょうど良いサイズの鏡が置いてあるのも良い
スタッフのお姉さんがかわいい感じ良い

2023年06月02日

This hotel is the first visit for me.It's a beautiful hotel and confortable. I want to reseave again.

2023年05月28日

部屋

部屋は、綺麗で快適でした。

2023年05月09日

よかった点：広くて、清潔で、お隣の音も気にならず、お風呂も広くて、とてもよかったです。
改善点：インターネット設備の緑色のライトが消せず、部屋が明るくて、困りました。部屋が広いので、照明スイッチやテレビの赤い電源ライトは気になりませんでしたが。食事がすべてレトルトで、残念でした。野菜炒めだけでもいいので、レトルトでないものがあると良いと思いました。あの混雑なので、難しいのかとは思いますが。。。

家族旅行 2023年05月03日

きれいでとても良かった。朝食もよかった。

2023年03月23日

朝食がよかった。

2023年03月22日

受付の方の接客が丁寧でした。朝食会場の方が、朝早くから元気に声をかけて頂いて私も頑張ろうと思いました。
　改善を求めたいのは、テーブルのコンセントの場所が分かりにくかったのと、ベットのコンセントの所に、スマホホルダーがあったら便利だと思いました。

子供連れの家族旅行 2023年03月09日

大浴場があるルートインをいままで利用していましたが、今回ジムがあるということで宿泊してみました。ジムはよかったですが、朝食は相変わらずいまひとつでした。

2023年01月23日