ヒルトン広島

全体に新しく清潔でスタッフの方も笑顔で丁寧にご対応頂ける方が多く、概ね気持ちよく宿泊できました。

2026年01月05日

レストランのサーブがとても遅かった

2026年01月04日

Room was spacious with nice views of the city. We checked that the room we were allocated had views. Some rooms in the lower floors (7-10?) on some sides of the building have opaque windows as they face onto other buildings directly opposite.

Pool and jacuzzi were lovely as was the bar and breakfast. Staff were polite if not necessarily friendly.

2025年12月28日

部屋は清潔で、スタッフさんの対応も素晴らしいです。

家族旅行 2025年12月21日

ザ・外資系ホテルって雰囲気は良かったですが、アメニティとかの充実度は普通のビジホとそこまで変わらないので宿泊料が高い分少し残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年12月19日

ホテル玄関の係りのスタッフ外国人方の対応が良くて客室に上がるまで非日常をあじわえました　
次回はプールやサウナを楽しみたいです

2025年12月18日

スタッフの方はとても親切で、広島市内でやっているイベントのことなども教えていただきました。
お部屋は清潔で眺望もよく、心地よく過ごすことができました。
また広島に行く機会があれば是非利用させていただきたいです！

カップルで旅行 2025年12月04日

スタッフさんもテキパキ動いて気持ち良いです。　さすがヒルトンと言ったところですねぇ

2025年12月01日

とても綺麗で落ち着けることができました。

2025年12月01日

お部屋も清潔で、眺めもよかったです。
エグゼクティブラウンジも最高でした。
また利用したいと思います。

2025年11月14日

とても広くて綺麗でいい旅になった

2025年11月12日

建物が新しく大きいので目立ち分かりやすかった。
部屋も新しく綺麗で広さも充分だった。ただ広島駅からのアクセスが悪い。タクシーで1300円程度かかる。原爆ドームまでも歩くには少し距離があるがタクシーに乗るほどでもないという距離だ。
帰りにタクシーを呼んでくださいとお願いした所、タクシーありますと案内してくださったが、それは別の方が呼ばれたタクシーだった。タクシーの運転手も言っていたが呼ばれて行ってもお客さんがいない時があるそうだ。適当に来たタクシーに乗せているようだった。

2025年11月04日

部屋は綺麗で見晴らしもよく、すごく美味しい朝食を楽しむことができ、とても満足のいく滞在でした。また利用させていただきたいと思います。

家族旅行 2025年11月03日

室内は清潔、breakfast も豊富でおいしかった。
Dinner の鉄板焼きシェフ、Andreには満足した。
良いホテルとしてまた来たいとおもう。

2025年11月02日

電気自動車の充電が出来るホテルで良かった。スタッフの皆さんが親切で爽やか。
部屋にヘアブラシがあれば…と思いました。それだけが残念ポイントでした。が次回も泊まりたいホテルです！

家族旅行 2025年10月29日

Wi-Fiの設定が分かりにくかった

2025年10月27日

とても良かったです！

家族旅行 2025年10月07日

静かな環境でよかった

カップルで旅行 2025年10月04日

部屋は静かで快適でしたが、目立たない部分の清掃が行き届いていないこと、アメニティが少なかったのがちょっと不満。それと、駐車場の問い合わせをしたのですが「先着順で駐車できる保証はありません」との回答で有料であることの説明がなかったのも残念。

2025年09月27日

エグゼクティブラウンジとても良かったです。
部屋も落ち着いたインテリアで過ごしやすかったです。

2025年09月25日

素晴らしいホテルです

2025年09月23日

部屋が広めでくつろげました。

カップルで旅行 2025年09月16日

全体的に大満足でした。
ただ、水道の水がカルキ臭く、気になりました。

グループ旅行 2025年09月12日

静か

2025年09月01日

非常に綺麗で、スタッフの対応もよかった

子供連れの家族旅行 2025年08月30日

とても清潔なホテルでした。

カップルで旅行 2025年08月24日

とても良かったよ

家族旅行 2025年08月22日

スタッフの皆さんが笑顔で対応されて気持ちよかった。
部屋もよかった。

カップルで旅行 2025年08月21日

お部屋も綺麗で、朝食も美味しく満足でした。
ただプールを子供と楽しむ予定でしたが、子供は18時までと時間が決まっている事を知らなかったため結局プールに入れず、子供に仕方なく諦めてもらいました。
もう少し早めにわかっていたらよかったと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

good

カップルで旅行 2025年08月12日

食事なしで宿泊。夜外から帰ってきたらおにぎりが置いてあって嬉しかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

設備、スタッフ対応、食事、すべてが素晴らしく、さすがヒルトンでした！ぜひ、また利用したいです。

家族旅行 2025年08月06日

ベッドは凄く快適です

子供連れの家族旅行 2025年08月03日

フロントの待ち時間

2025年08月01日

ビュッフェスタイルについて
料理は全般的に種類も豊富で良かったのですが、一部のものが目線より高い位置に置いてあるため、
子供や年配の方は取りにくさと見落としがあると思います。

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

ホテルの方の対応も良く、施設もすごく綺麗でした。
家族でゆったり過ごせました。ありがとうございました。

2025年07月30日

きれいなのですが、ちょっとサービスが・・。会員しかフリーWi-Fiを部屋で使えないって、今時そんなホテルあるのかな？

グループ旅行 2025年07月21日

凄く素晴らしきホテルでした。

2025年07月21日

ベッドがふかふかで景色もよく快適でした。

2025年07月20日

スタッフ対応が丁寧でよかったです。レストランは朝食のみの利用でしたが味もメニューも満足でした。

家族旅行 2025年07月14日

おそらく広島県で1番のホテルだと思います。
宿泊後は満足感でいっぱいでした。

家族旅行 2025年07月13日

スタッフの方が親身に色々手配してくださって快適に過ごせました。
また、利用したいです。

家族旅行 2025年07月11日

イブニングカクテルの時間帯以外の対応が
いまいちだったが
朝食の男性スタッフの対応はとてもよかった

カップルで旅行 2025年06月30日

素晴らしい

館内は日本らしさ、広島らしさが散りばめられた美しくセンスを感じる空間で、至る所に心配りを感じました。室内も清潔で最高のおもてなしでした。

2025年06月24日

最寄り駅から少し遠い。

2025年06月23日

快適にすごしことができました。
また利用したいと思います。

家族旅行 2025年06月22日

スタッフの対応凄く良かったです。

2025年05月17日

朝食会場が多すぎて落ち着かない

2025年05月07日

家族に優しい

家族で滞在しました。
スタッフは皆、親切でした！
レストランで働いてらっしゃったアメリカ人の男性スタッフの方は、特に素晴らしかったです。各テーブルに合わせて、サービスプラスαの声かけができていました。私たちが知らない地元の情報や、自ら体験した観光情報など教えてくださいました。会話途中も手を休める事なく、仕事をしていたので、視野が広くお客様一人一人に興味を持ってお仕事されているなぁと感じました。マニュアルサービスはしっかりおさえ、自己流のサービスを考えている仕事に感動しました。
プールも利用しました。GW期間中でたくさんの子供たちもいて、楽しく過ごせました。床が滑りやすく、小さい子は大変危ない感じがしました。
入口にSPA用のサンダル(大人用、子供用)があれば尚良いかとおもいます。泳がない親御さん達は、靴のままプールサイドまで入れるのですが、これも衛生的ではない感じがしました。

2025年05月07日

高級感が有り
とても素晴らしかった。

カップルで旅行 2025年05月05日

ジムが無料で使えて良かった。朝食もおいしかった。

カップルで旅行 2025年03月12日

やっぱりヒルトン

大学受験で利用しました。
メッセージの書かれたキットカットを息子へ渡してくださり、とても喜んでおりました。

2025年02月26日

スタッフのみなさんが非常に良い。また宿泊者もマナーが良く品位があった。
朝食がもう少し充実すると更に良いと思います。

2025年02月24日

プール最高

2025年02月20日

広島市滞在時に利用してます｡

自分自身がヒルトンを好きで慣れていると言うのも
あるかも知れませんが､

世界中どのヒルトンに滞在しても
一定のヒルトンらしさをキープしており
ホテルスタッフ及びホテル設備も共通の概念を有している様子で､ヒルトン広島も戸惑いもなく快適に過ごせるので
気にいっています｡

2025年02月11日

フロントが丁寧だった。

2025年02月09日

朝食も部屋も素晴らしい。また泊まりたいです。

2025年01月26日

綺麗でよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月10日

綺麗でしたし、アメニティやサービスなどは良かったです！
ただ5つ星かと言われると期待以下でした。
チェックインで観光案内をされており数組待ちでも10分以上待った感覚があります。
またチェックアウト時には誰からも見送られることはなく、普通のビジネスホテルみたいにキーをポスト投函しておしまいです。また水回りの掃除は綺麗ですが、ライトや棚など各所で埃も溜まっていました。
また広島駅からアクセスが悪く、送迎バスなどあれば良いなと思いました。

グループ旅行 2025年01月05日

朝食が素敵でした
スタッフの対応が良かったです

家族旅行 2024年12月24日

タワーパーキングのスタッフが機械の操作を十分に理解してないようだった

2024年12月23日

施設サービスともにとても満足

子供連れの家族旅行 2024年12月18日

とても素敵なホテルで、部屋からの景色も最高でした。
スタッフの方々の対応もよく、本当に満足の滞在でした。
またいつか広島に来た時には泊まりたいと思ってます。

カップルで旅行 2024年12月14日

とても素敵なホテルでした。
お部屋のグレードアップもしていただき、思い出になる旅行になりました。ありがとうございます！

家族旅行 2024年12月12日

妻、子供2人(6歳、4歳)で宿泊しました。綺麗で快適でした。夕食、朝食ともにビュッフェでしたが子供も大喜びでした。
食事のクオリティは普通です。種類は豊富でライブキッチンもあるので楽しめます。

2024年12月11日

プールとサウナを利用できたこと、チェックアウトか正午であることがよかった。

家族旅行 2024年12月08日

よかったです。

2024年12月04日

朝食のちらし寿司が最高に美味かった

2024年12月02日