ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

綺麗だしベッドやテーブルが低いので子連れにとってもありがたかったです。
ウェルカムドリンクがあったのも助かりました。

グループ旅行 2025年12月03日

客室は清潔感があり、スタッフの対応も明るく雰囲気がよく良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年12月03日

綺麗でよかった

2025年12月02日

昨年同ホテルに宿泊した際は掃除が行き届いておらず不満がありましたが今年はグットクオリティーでした。
また来年宿泊したいと思います。

2025年11月30日

また行きたいです。

2025年11月29日

部屋と浴室の広さ、アメニティの充実度など快適に過ごせました！

子供連れの家族旅行 2025年11月26日

綺麗なお部屋でよかったです

家族旅行 2025年11月13日

スタッフの対応が非常に良かった

2025年11月10日

良かったです。

2025年11月09日

部屋が清潔で良かった

2025年11月09日

客室も綺麗で、スタッフの対応もとても良かったです。
ユニバから疲れて帰ってからの、大浴場が最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年11月09日

温泉が別料金なのは衝撃でしたが、施設•設備、サービスは最高でした。

家族旅行 2025年11月07日

サービスがよかったです。

2025年11月06日

清潔尚且つ静か景色が良い。

家族旅行 2025年11月03日

客室もきれいでチェックイン、アウトもスムーズでした！

家族旅行 2025年11月01日

朝食

2025年10月30日

こういう寝るだけのためのホテルだから仕方ないのかもしれないけどフロントの説明もだめ
チェックイン後もわざわざフロントに問い合わせたにも関わらず駐車場精算の説明がなっていない為に精算機で30000以上の請求があった
ユニバ帰りで疲弊していたので本当に不快だった
温泉も別料金という説明もない
説明皆無
朝はエレベーター止まらないし最悪だった

同じような寝るだけのためのホテルを以前に利用したことがあるが雲泥の差くらい出来てないホテルだった
初めてこんなホテルに泊まった
フロントスタッフ無駄に揃えてるなら安いなりの最低限の説明くらいして欲しい

2025年10月29日

また泊まりたいホテル

駅から近くてUSJにも近い、とてもいい立地でした。朝食はとても美味しく楽しめました。ただエレベーターは来るのが遅くてイライラします。USJオープン時間の下りは混んでて乗れません。一度上に行ってから降りてました。温泉は有料ですがソフトドリンク無料でハーゲンダッツが付いてるのでそんなに高い感じはないです。全体としてとてもいいホテルでした。

2025年10月27日

朝食は価格と見合っていないと思いました。
サーロインステーキがかなりかたく食べにくかったです。種類が少ないので、もう少し魚のメニューを増やすとよいのかなと思いました。
オムレツやゆで卵などの卵料理を増やすと良いと思います。

2025年10月26日

清潔なお部屋で前泊してよかったです！
急な誕生日カードも作っていただき
母も喜んでいました。わたしも誕生日
だったので書いて欲しいですと伝えれば
よかったな😭また絶対行きます！

2025年10月25日

ウェルカムドリンクのサービスでチョコレートファウンテンがあって子供が喜んでいました。USJが目の前にあってとても便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月23日

部屋も広くて快適でした。
朝食も美味しいかったです♪

グループ旅行 2025年10月21日

家族一同、朝食に満足していました。ステーキが特に好評でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月20日

他の部屋からの声が聞こえてきた

家族旅行 2025年10月19日

めっちゃ快適に過ごせました

グループ旅行 2025年10月19日

とても良かった

2025年10月19日

素晴らしいホテルです。
清潔感に溢れており、スタッフも皆親切。
客室エレベーターそばにウォーターサーバーがあり、とても便利でした。
ジャグとアイスペールは客室に用意されていました。
子ども用のアメニティも充実。

14時〜ラウンジで使えるお茶のチケットも貰いました。

朝食ビュッフェでは、空いてる席が狭いから、と出入口側の席を用意してもらいましたが、奥のゆったりとした席がたまたま空き、すぐにその席に案内していただきました。
食べ終わった食器が放置されている、ということもなく、迅速に下げられていました。
(以前、別のユニバ提携ホテルに泊まりましたが、食器は下げられることはなく、レストラン外は長蛇の列。)

レストラン入り口にはお菓子の無料ガチャガチャがあり、子どもも大喜びでした。

またユニバに来ることがあればここのホテルに泊まりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年10月19日

スタッフの人は皆さんとても気持ちがいい接客をされていました。
少し古さは感じますが清潔感があり過ごしやすかったです。

子供連れの家族旅行 2025年10月13日

客室内の設備がとても良かった

2025年10月13日

ユニバに行くなら最適。

子供連れの家族旅行 2025年10月12日

USJからの圧倒的な近さ！1階にコンビニがあり非常に便利です！

2025年10月09日

よかった

2025年10月06日

駅から近く便利、サービスも文句がなかった。客室も綺麗だった、

家族旅行 2025年10月04日

周辺にお店がいっぱいあるので、いつもこのホテルを利用しています。

子供連れの家族旅行 2025年10月04日

ユニバにも近く、利便性は抜群。大浴場もあり1日遊んだ後の疲れをゆっくり癒せます。

子供連れの家族旅行 2025年09月30日

とにかく見晴らしが良くて最高でした！！

子供連れの家族旅行 2025年09月30日

周囲にコンビニ、ファミレスなどたくさんお店があって便利でした。
地下駐車場の駐車スペースは広くストレスがありませんでした。

家族旅行 2025年09月29日

立地がとても便利でした。

2025年09月27日

また泊まりたい。
実はリピーター

朝食が良かった。美味しかった!!

スマートテレビの電波？何度が止まった

2025年09月24日

ヘアアイロンがあることや、welcomeドリンクでのアイスの提供など、キッズ仕様になっていることなどが、とても嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年09月20日

連休中の利用だったせいか混んでおり、朝食に待ち時間が発生していた。
これは改善してほしい。

家族旅行 2025年09月19日

清潔な部屋とスタッフの対応も親切でした

家族旅行 2025年09月17日

ユニバーに行くのに最適です。部屋は狭いですが寝るだけなので気になりますせん。大浴場があって良かったです。エリア的に充実しています。

グループ旅行 2025年09月16日

スタッフの対応は非常良くホテル全体としては良かったです。
ただエレベーターが6基あるにもかかわらず連動が非常に悪かった点はマイナスポイントでした。

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

万博に行きました！駅近で便利でした。
温泉もあってよかったですがーもう少し安いと嬉しい

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

ハロウィンの時期だったので、ホテルでチェックインしている間に、子供たちにスタッフの方がお菓子をくれてとても喜んでいました

2025年09月12日

子どもと泊まるのに、とてもありがたいホテルでした。
子どものアメニティもあり、ベッドもくっつけられたり、壁面も可愛くなっていてとても良かったです！
熱中症だったのか、熱っぽくなってしまった娘に体温計と氷枕も貸し出してくださいました。
帰りには写真スポットでスタッフの方が写真を撮ってくださり、とても良い思い出になりました。

家族旅行 2025年09月09日

久しぶりにオフィシャルに泊まってUSJハロウィン楽しんできました。
ハロウィンを最後まで楽しんで、移動なしで部屋に帰れる喜びに浸ってきました◎
お部屋もリニューアルされ靴を脱いで過ごせて楽でしたが、皆んなが

2025年09月09日

笑顔で説明してくださり、脱線してしまう会話にも合わせてくれて楽しかったです

2025年09月07日

結構な金額を払っているにも関わらず、部屋のレベルが低い。かつ、3泊だというのに、部屋のキーは1日に設定されていたり、なんでこんなに支払って質が低いんだろうと考えさせられました。

家族旅行 2025年09月06日

また泊まりたい

お部屋もキレイでとてもよかった！家族6人なので温泉代と朝食ビュッフェの別料金が少し高く感じた。
小学1年生2年生ではほとんど食べれないのでせめて低学年高学年で金額分けてほしい。

2025年09月06日

ベッド4つの部屋で広さも良く丸テーブルにちゃんと椅子が4つ置いてあったので有り難かったです。
スパは、お金が掛かりましたが、眺めの良い場所でサービスのアイスを頂け癒されました。
又、泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2025年09月03日

家族旅行におすすめです

ランドリーの数が多く、部屋も広くて快適でした。家族での宿泊にとても良いと思います。

2025年09月01日

万博のため利用しました。当日1人追加も快く対応していただきました。別料金でしたが展望温泉もあり疲れもとれてとても快適でした。

家族旅行 2025年09月01日

荷物を預けることができ、コインロッカー(無料)だったので安心でした。駅やUSJからも近くとても便利でしたが、駐車場が桜島駅の方でとても遠くて大変でした。
子ども連れでしたので2段ベッドのある部屋を予約しました。子ども達は喜んでましたが、立ち上がる度に頭を何度もぶつけてしまい危険でした。お風呂の洗い場は広くて快適でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

全体的には良かった！
朝食のメニューも豊富で美味しかったが、
身内が1名朝食にナイトウェアで行ってしまったので、こちらに比があるのだが、女性のスタッフの方で凄くキツい言い方で帰らされたのが残念！
因みに他のお客さんの子供さんがナイトウェアとルームスリッパで来られていたが注意されていなかったので目についてしまった!

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

ない

2025年08月24日

部屋がキレイだった。

2025年08月23日

2回目ですが、今回も楽しくゆっくり過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

とても良かったです

2025年08月22日

USJからも近く、周辺施設も問題ない。
ただ、フロントの従業員が若くホスピタリティがちょっと足りないかな。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

駐車場の満車時の対応やチェックインのスムーズさなど至る所で満足でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

子連れにも優しく、とても快適でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

フロントの接客が無表情で機械的で雑でした。社交辞令的な笑顔も無かったです。

2025年08月16日

とてもいいホテルで食事もよかったです。お風呂が宿泊者も有料なのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

万博とユニバに行く家族旅行に利用しました！駅近でとても良く、カフェチケットもユニバの後に利用し子供がマシュマロチョコのチョコフォンデュがあって喜んでました。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

エレベーターが混雑しすぎる。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

温泉が夜景を見ながら入れて最高でした。

2025年08月09日

ユニバーサルスタジオや駅にもすぐでアクセス抜群、清潔感ある。ドリンクやアイスのサービスも子どもが喜んでいました。
お風呂が夜は混雑していたのとスタッフさんに余裕がない感じがしたのが残念だった

家族旅行 2025年08月05日

駅がすぐ近くで部屋も可愛くて子供が喜んでいました

子供連れの家族旅行 2025年08月05日

良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

フロントの村田さんの対応が非常に丁寧で良かった。また利用したいと思いました。

2025年08月03日

ウェルカムドリンクが飲み物だけでなく子供が喜ぶ物も多く大変喜んでいました。ベッドもローベッドでとても使いやすく寝やすかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月03日

　部屋のお風呂、バスタブと洗い場があって気持ち良く入浴ができた。アメニティも充実していたし、ヘアアイロンがあったなととても良かった。
　部屋には、アクエリアスのプレゼンがあった。それを冷凍して、翌日に持って出かけた。炎天下だったので、とても重宝した。ありがとう。

家族旅行 2025年08月02日

すごくゆっくりできました！
大浴場も景色ぐ良く満足です！

2025年08月02日

ドライヤー、ヘアアイロン、シャワーヘッドがリファで統一されていて非常に使いやすかった

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

空港からの　アクセツが
とてもよかった

2025年07月29日

良かった

2025年07月28日

駅に近く、USJも大阪の街に行くのも便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

ユニバーサルスタジオジャパンに行く為に利用させていただきました。
お部屋は清潔で不便などありませんが
隣？から子供の叫び声や足音がバタバタと響いてたので寝るのに妨げになり、少し残念です。

家族旅行 2025年07月22日

お部屋も可愛くて清潔で、アメニティも充実していて満足でした。残念な点としては、大浴場が別料金なのが分かりにくい、お部屋のお風呂に鏡がついていないところです。
立地は最高でまた泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2025年07月22日

29階の部屋だったので、窓からの景色が
最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月15日

朝ごはんは毎日同じもの。たこ焼きとお好み焼きが交互に出てきます。
ランドリーの乾燥機は乾燥能力弱め。

子供連れの家族旅行 2025年07月12日

家族で万博に訪れましたが、場所も施設も満足です。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年07月11日

USJからすぐホテルに行けるし朝食も悩むくらい種類もあり部屋も快適に過ごせて大変満足でした。

家族旅行 2025年07月04日

素晴らしかった

家族旅行 2025年07月03日

ウェルカムドリンク時にチョコファウンテン、朝食時にアイスクリームサーバーがあり子どもも喜んでいました。
駅すぐです。ホテルの隣は大きめのコンビニ、ユニバまでの道に飲食店もあり、車通りがないので、子供が走っても安全です。

子供連れの家族旅行 2025年06月28日

駅からもすぐ近くでお部屋もとても綺麗で広くて良かった！
チェックインの15分前くらいについたけど部屋に入れてもらえなかったのは少し残念でした！

子供連れの家族旅行 2025年06月24日

駅のすぐ隣で便利！きれい！静か。
リファのドライヤーやストレートアイロンも嬉しい。申し分ないホテルでした

カップルで旅行 2025年06月21日

とくになし

2025年06月20日

家族５人で宿泊したが、お風呂がビジネスホテルタイプじゃなくて小さい子供も使いやすい。駐車場へのエレベーターが別になっていて使いやすい。

子供連れの家族旅行 2025年06月19日

子供3人連れてでのオーラスユニバだったので徒歩3分とっても助かりました。
グレードアップもしてくださっていてまたユニバに来る機会があれば利用したいと思います。

家族旅行 2025年06月17日

Usj 近くで、非常に便利でした。
1点だけ、電気自動車対応はしてなかったのは残念でした。

2025年06月15日

とても綺麗で過ごしやすかったです

グループ旅行 2025年06月14日

スタッフの方々は皆丁寧な対応で不自由なく過ごすことが出来ました。
また、利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年06月12日

USJ後の泊まりに利用しました。大浴場は有料ですがそれも含めて予算をたてていたので特に問題はなかったです。21時過ぎの利用でしたが人も少なく快適でした。お風呂の後に夜景を見ながらアイスを食べて最高でした。こどもも大変喜んで朝風呂も利用させて頂きました。
朝食はアップグレードして頂きました。生搾りオレンジジュース美味しかったです。
フロントの人も親切でしたし研修生でしたがテキパキと手続きして頂きましたありがとうチェックアウトもカードを渡してさっと終わりました。口コミでは一部対応の悪さを書かれているコメントもあり少しドキドキしながら泊まりましたがとても良かったです。
あとニンテンドーのアラーモがフロントで借りられます。ずっと気になっていたので実家に試すことができて良かったです。アラーモ購入しようと思います。
ホテルの部屋からはUSJは見れませんでしたがエレベーターホールから見ることができます。

家族旅行 2025年06月12日

丁寧な対応で最後まで家族の大切な時間を過ごすことができました。

子供連れの家族旅行 2025年06月03日

とてもきれいで良かったです。

家族旅行 2025年06月02日

とても素敵なお部屋でした。
31階のお風呂と32階のレストランも利用し、どちらもサービスがよくとても心地の良い時間をすごすことがでにました。
またぜひ泊まりに行きたいです。

2025年05月27日

万博とUSJで遊びたい人にオススメ。部屋のテーブルで周辺で購入したグルメで食事もできて過ごしやすかったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月13日