ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

とても良かった

2025年10月19日

素晴らしいホテルです。
清潔感に溢れており、スタッフも皆親切。
客室エレベーターそばにウォーターサーバーがあり、とても便利でした。
ジャグとアイスペールは客室に用意されていました。
子ども用のアメニティも充実。

14時〜ラウンジで使えるお茶のチケットも貰いました。

朝食ビュッフェでは、空いてる席が狭いから、と出入口側の席を用意してもらいましたが、奥のゆったりとした席がたまたま空き、すぐにその席に案内していただきました。
食べ終わった食器が放置されている、ということもなく、迅速に下げられていました。
(以前、別のユニバ提携ホテルに泊まりましたが、食器は下げられることはなく、レストラン外は長蛇の列。)

レストラン入り口にはお菓子の無料ガチャガチャがあり、子どもも大喜びでした。

またユニバに来ることがあればここのホテルに泊まりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年10月19日

スタッフの人は皆さんとても気持ちがいい接客をされていました。
少し古さは感じますが清潔感があり過ごしやすかったです。

子供連れの家族旅行 2025年10月13日

客室内の設備がとても良かった

2025年10月13日

ユニバに行くなら最適。

子供連れの家族旅行 2025年10月12日

USJからの圧倒的な近さ！1階にコンビニがあり非常に便利です！

2025年10月09日

よかった

2025年10月06日

駅から近く便利、サービスも文句がなかった。客室も綺麗だった、

家族旅行 2025年10月04日

周辺にお店がいっぱいあるので、いつもこのホテルを利用しています。

子供連れの家族旅行 2025年10月04日

ユニバにも近く、利便性は抜群。大浴場もあり1日遊んだ後の疲れをゆっくり癒せます。

子供連れの家族旅行 2025年09月30日

とにかく見晴らしが良くて最高でした！！

子供連れの家族旅行 2025年09月30日

周囲にコンビニ、ファミレスなどたくさんお店があって便利でした。
地下駐車場の駐車スペースは広くストレスがありませんでした。

家族旅行 2025年09月29日

立地がとても便利でした。

2025年09月27日

また泊まりたい。
実はリピーター

朝食が良かった。美味しかった!!

スマートテレビの電波？何度が止まった

2025年09月24日

ヘアアイロンがあることや、welcomeドリンクでのアイスの提供など、キッズ仕様になっていることなどが、とても嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年09月20日

連休中の利用だったせいか混んでおり、朝食に待ち時間が発生していた。
これは改善してほしい。

家族旅行 2025年09月19日

清潔な部屋とスタッフの対応も親切でした

家族旅行 2025年09月17日

ユニバーに行くのに最適です。部屋は狭いですが寝るだけなので気になりますせん。大浴場があって良かったです。エリア的に充実しています。

グループ旅行 2025年09月16日

スタッフの対応は非常良くホテル全体としては良かったです。
ただエレベーターが6基あるにもかかわらず連動が非常に悪かった点はマイナスポイントでした。

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

万博に行きました！駅近で便利でした。
温泉もあってよかったですがーもう少し安いと嬉しい

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

ハロウィンの時期だったので、ホテルでチェックインしている間に、子供たちにスタッフの方がお菓子をくれてとても喜んでいました

2025年09月12日

子どもと泊まるのに、とてもありがたいホテルでした。
子どものアメニティもあり、ベッドもくっつけられたり、壁面も可愛くなっていてとても良かったです！
熱中症だったのか、熱っぽくなってしまった娘に体温計と氷枕も貸し出してくださいました。
帰りには写真スポットでスタッフの方が写真を撮ってくださり、とても良い思い出になりました。

家族旅行 2025年09月09日

久しぶりにオフィシャルに泊まってUSJハロウィン楽しんできました。
ハロウィンを最後まで楽しんで、移動なしで部屋に帰れる喜びに浸ってきました◎
お部屋もリニューアルされ靴を脱いで過ごせて楽でしたが、皆んなが

2025年09月09日

笑顔で説明してくださり、脱線してしまう会話にも合わせてくれて楽しかったです

2025年09月07日

結構な金額を払っているにも関わらず、部屋のレベルが低い。かつ、3泊だというのに、部屋のキーは1日に設定されていたり、なんでこんなに支払って質が低いんだろうと考えさせられました。

家族旅行 2025年09月06日

また泊まりたい

お部屋もキレイでとてもよかった！家族6人なので温泉代と朝食ビュッフェの別料金が少し高く感じた。
小学1年生2年生ではほとんど食べれないのでせめて低学年高学年で金額分けてほしい。

2025年09月06日

ベッド4つの部屋で広さも良く丸テーブルにちゃんと椅子が4つ置いてあったので有り難かったです。
スパは、お金が掛かりましたが、眺めの良い場所でサービスのアイスを頂け癒されました。
又、泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2025年09月03日

家族旅行におすすめです

ランドリーの数が多く、部屋も広くて快適でした。家族での宿泊にとても良いと思います。

2025年09月01日

万博のため利用しました。当日1人追加も快く対応していただきました。別料金でしたが展望温泉もあり疲れもとれてとても快適でした。

家族旅行 2025年09月01日

荷物を預けることができ、コインロッカー(無料)だったので安心でした。駅やUSJからも近くとても便利でしたが、駐車場が桜島駅の方でとても遠くて大変でした。
子ども連れでしたので2段ベッドのある部屋を予約しました。子ども達は喜んでましたが、立ち上がる度に頭を何度もぶつけてしまい危険でした。お風呂の洗い場は広くて快適でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

全体的には良かった！
朝食のメニューも豊富で美味しかったが、
身内が1名朝食にナイトウェアで行ってしまったので、こちらに比があるのだが、女性のスタッフの方で凄くキツい言い方で帰らされたのが残念！
因みに他のお客さんの子供さんがナイトウェアとルームスリッパで来られていたが注意されていなかったので目についてしまった!

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

ない

2025年08月24日

部屋がキレイだった。

2025年08月23日

2回目ですが、今回も楽しくゆっくり過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

とても良かったです

2025年08月22日

USJからも近く、周辺施設も問題ない。
ただ、フロントの従業員が若くホスピタリティがちょっと足りないかな。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

駐車場の満車時の対応やチェックインのスムーズさなど至る所で満足でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

子連れにも優しく、とても快適でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

フロントの接客が無表情で機械的で雑でした。社交辞令的な笑顔も無かったです。

2025年08月16日

とてもいいホテルで食事もよかったです。お風呂が宿泊者も有料なのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

万博とユニバに行く家族旅行に利用しました！駅近でとても良く、カフェチケットもユニバの後に利用し子供がマシュマロチョコのチョコフォンデュがあって喜んでました。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

エレベーターが混雑しすぎる。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

温泉が夜景を見ながら入れて最高でした。

2025年08月09日

ユニバーサルスタジオや駅にもすぐでアクセス抜群、清潔感ある。ドリンクやアイスのサービスも子どもが喜んでいました。
お風呂が夜は混雑していたのとスタッフさんに余裕がない感じがしたのが残念だった

家族旅行 2025年08月05日

駅がすぐ近くで部屋も可愛くて子供が喜んでいました

子供連れの家族旅行 2025年08月05日

良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

フロントの村田さんの対応が非常に丁寧で良かった。また利用したいと思いました。

2025年08月03日

ウェルカムドリンクが飲み物だけでなく子供が喜ぶ物も多く大変喜んでいました。ベッドもローベッドでとても使いやすく寝やすかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月03日

　部屋のお風呂、バスタブと洗い場があって気持ち良く入浴ができた。アメニティも充実していたし、ヘアアイロンがあったなととても良かった。
　部屋には、アクエリアスのプレゼンがあった。それを冷凍して、翌日に持って出かけた。炎天下だったので、とても重宝した。ありがとう。

家族旅行 2025年08月02日

すごくゆっくりできました！
大浴場も景色ぐ良く満足です！

2025年08月02日

ドライヤー、ヘアアイロン、シャワーヘッドがリファで統一されていて非常に使いやすかった

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

空港からの　アクセツが
とてもよかった

2025年07月29日

良かった

2025年07月28日

駅に近く、USJも大阪の街に行くのも便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

ユニバーサルスタジオジャパンに行く為に利用させていただきました。
お部屋は清潔で不便などありませんが
隣？から子供の叫び声や足音がバタバタと響いてたので寝るのに妨げになり、少し残念です。

家族旅行 2025年07月22日

お部屋も可愛くて清潔で、アメニティも充実していて満足でした。残念な点としては、大浴場が別料金なのが分かりにくい、お部屋のお風呂に鏡がついていないところです。
立地は最高でまた泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2025年07月22日

29階の部屋だったので、窓からの景色が
最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月15日

朝ごはんは毎日同じもの。たこ焼きとお好み焼きが交互に出てきます。
ランドリーの乾燥機は乾燥能力弱め。

子供連れの家族旅行 2025年07月12日

家族で万博に訪れましたが、場所も施設も満足です。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年07月11日

USJからすぐホテルに行けるし朝食も悩むくらい種類もあり部屋も快適に過ごせて大変満足でした。

家族旅行 2025年07月04日

素晴らしかった

家族旅行 2025年07月03日

ウェルカムドリンク時にチョコファウンテン、朝食時にアイスクリームサーバーがあり子どもも喜んでいました。
駅すぐです。ホテルの隣は大きめのコンビニ、ユニバまでの道に飲食店もあり、車通りがないので、子供が走っても安全です。

子供連れの家族旅行 2025年06月28日

駅からもすぐ近くでお部屋もとても綺麗で広くて良かった！
チェックインの15分前くらいについたけど部屋に入れてもらえなかったのは少し残念でした！

子供連れの家族旅行 2025年06月24日

駅のすぐ隣で便利！きれい！静か。
リファのドライヤーやストレートアイロンも嬉しい。申し分ないホテルでした

カップルで旅行 2025年06月21日

とくになし

2025年06月20日

家族５人で宿泊したが、お風呂がビジネスホテルタイプじゃなくて小さい子供も使いやすい。駐車場へのエレベーターが別になっていて使いやすい。

子供連れの家族旅行 2025年06月19日

子供3人連れてでのオーラスユニバだったので徒歩3分とっても助かりました。
グレードアップもしてくださっていてまたユニバに来る機会があれば利用したいと思います。

家族旅行 2025年06月17日

Usj 近くで、非常に便利でした。
1点だけ、電気自動車対応はしてなかったのは残念でした。

2025年06月15日

とても綺麗で過ごしやすかったです

グループ旅行 2025年06月14日

スタッフの方々は皆丁寧な対応で不自由なく過ごすことが出来ました。
また、利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年06月12日

USJ後の泊まりに利用しました。大浴場は有料ですがそれも含めて予算をたてていたので特に問題はなかったです。21時過ぎの利用でしたが人も少なく快適でした。お風呂の後に夜景を見ながらアイスを食べて最高でした。こどもも大変喜んで朝風呂も利用させて頂きました。
朝食はアップグレードして頂きました。生搾りオレンジジュース美味しかったです。
フロントの人も親切でしたし研修生でしたがテキパキと手続きして頂きましたありがとうチェックアウトもカードを渡してさっと終わりました。口コミでは一部対応の悪さを書かれているコメントもあり少しドキドキしながら泊まりましたがとても良かったです。
あとニンテンドーのアラーモがフロントで借りられます。ずっと気になっていたので実家に試すことができて良かったです。アラーモ購入しようと思います。
ホテルの部屋からはUSJは見れませんでしたがエレベーターホールから見ることができます。

家族旅行 2025年06月12日

丁寧な対応で最後まで家族の大切な時間を過ごすことができました。

子供連れの家族旅行 2025年06月03日

とてもきれいで良かったです。

家族旅行 2025年06月02日

とても素敵なお部屋でした。
31階のお風呂と32階のレストランも利用し、どちらもサービスがよくとても心地の良い時間をすごすことがでにました。
またぜひ泊まりに行きたいです。

2025年05月27日

万博とUSJで遊びたい人にオススメ。部屋のテーブルで周辺で購入したグルメで食事もできて過ごしやすかったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月13日

万博に利用しました。ユニバーサルシティ駅のすぐ近くでコンビニもあり、近くにショッピングもできる場所もありとても便利でした。

家族旅行 2025年05月12日

アメニティが充実

家族旅行 2025年05月11日

トータル的にとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月10日

USJで遊んだ後に泊まるには最適でした。子供3人連れで、多少騒いでも嫌な顔せずに対応してくれたスタッフさんには感謝です。駐車場が宿泊者だと入庫24時間は固定金額なのも助かりました。アメニティが充実していて、特に子供用のネグリジェがあったのが助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

近い

ユニバから近いので、疲れたらすぐホテルに戻れる安心感が良かったです。

2025年05月04日

ユニバーサルから近くてすごく良かった！

2025年05月03日

お部屋が清潔で綺麗で、眺めも良く、とてもいい滞在でした。部屋にあるヘアアイロンも嬉しかったです。

家族旅行 2025年04月30日

早朝のうちから荷物を預けられるチェックイン前・チェックアウト後用ロッカーがUSJを身軽に楽しむのに便利。

2025年04月27日

駅前で、かつ、大阪ユニバーサルの間にあるので利便は最高！ホテル内の手続きも案内もよくスムーズでした。コスメも良く、展望露天風呂も一日中遊んで疲れきった体を癒してくれました。ルーム内も可愛いのでおすすめです。

家族旅行 2025年04月25日

たいへん、おせわになりました。よかったです。

子供連れの家族旅行 2025年04月15日

家族旅行で利用しました。

家族旅行 2025年04月14日

4人で泊まって二段ベッドが二つある部屋でした。
なかなか変な作りでびっくりでした。
大浴場も別料金で知らなかったのでなんか
大阪のホテルって感じで、なんでもお金かかるんだなってガッカリしました。

子供連れの家族旅行 2025年04月14日

全体的にとても良かったです。
チェックイン、チェックアウトがスムーズ。
ウォーターサーバーの所に割り箸などが置かれていたのも良い気遣いだな、と思います。周辺のお店でたこ焼きなどをテイクアウトした場合に役立つかと。
特に気に入ったのは温泉です。ロッカーが手狭だったことは難点でしたが、ドライヤーがリファだったり、フリードリンクなどがあったり、パックがあったり。お湯も気持ち良かったです。
部屋にはじめからヘアアイロンが用意されているのも嬉しい。ヘアクリップも嬉しい。
ちょっとした気配りが随所に見られて、とても快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年04月07日

ローベットの部屋は初めてでしたが、とても居心地がよかったです。
部屋も広く、大人4人でも余裕でくつろげました。
事前に荷物もスムーズにあずけられました。

朝のビュッフェは、会場がとても広く、ドリンク、デザート、ご飯が豊富でした。
ソフトクリームもあり、ステーキまでありした。
小さなお子様向けのラムネがでてくる機械もあったり、最高でした。
またぜひ泊まりたいです。

大浴場が結構高額なのが残念でした。

2025年04月03日

USJ目的には良かったです。

2025年04月01日

立地が抜群。温泉の料金が割高なこと以外は全て最高です。

家族旅行 2025年04月01日

朝食にサーロインステーキあります！
飲食店もコンビニもすぐ近くです。
部屋もとても静かでした。

子供連れの家族旅行 2025年03月31日

素晴らしい

部屋の状態、食事、接客全て満足でした

2025年03月29日

初めて利用させて頂きました。
USJと直結してるので、大変便利でした。
お陰様で閉園まで遊ぶことが出来ました。次回も是非利用したいと思います。

2025年03月27日

USJから距離は最高です。真下にコンビニ、飲食店ががあり便利。部屋のお風呂も広くて綺麗、子供達が楽しんでくれました。
ウェルカムドリンク券をいただいたので行ってみましたがカオスでしたのでこちらは期待しないでください。。人混み、長蛇の列、ドリンク切れ、補充が追いつかず味が薄い？席はありませんでした。朝食は会場が二つ、ウェルカムドリンクが提供される会場..ではない方に行きましたが，結婚式場のような広いホールで老舗感がありました。春休み期間だったためでもあると思いますが、小さい子連れのファミリーが多くてわりとわちゃわちゃしていました。

子供連れの家族旅行 2025年03月26日

USJ近くてよかった

家族旅行 2025年03月21日

部屋は清潔で広く快適でした
浴槽と洗い場が別れていて使いやすかったです
大浴場の価格は残念でした

子供連れの家族旅行 2025年03月12日

可愛い部屋

USJに遊びに行くには最高のロケーションです。

2025年03月07日

いろいろな所がよかったです、勧め

2025年03月07日

サービスが良くて最高でした

2025年03月01日