フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー

部屋からは眺めのよい景色、室内も清潔、バスルームでもリラックスできました。空港や市内からのバスの便が少なく、とても困りました。コンベンションセンターでの会議の仕事でしたので、平日も空港から直行バスがないとは、残念でした。

2025年11月23日

とても清潔な室内で、レストランスタッフも丁寧な応対で気持ちよく過ごせました

カップルで旅行 2025年11月23日

コーナーフォースに2泊しました。家族
180cm以上の男性3人と女性1人でしたが充分広くて快適でした。

家族旅行 2025年11月19日

清潔で広々として寛げた。

2025年11月15日

対応が丁寧で景色も良く楽しかったです

カップルで旅行 2025年11月13日

素晴らしかった。部屋も広くて最高でした。また行きます。

2025年11月13日

すべて良かったですよ

2025年11月10日

スタッフ

2025年10月31日

南国の雰囲気が良い

2025年10月25日

サービス、食事も良く大変満足しています。

家族旅行 2025年10月23日

最高

2025年10月23日

清潔な客室
おみやげ店のスタッフが親切

家族旅行 2025年10月22日

チェックイン時に、私の名前で既にチェックイン済みと言われ、約15分待たされました。
結果的にスタッフの名前の聞き間違いでしたが、対応が遅く不満でした。
また、温泉は人が多いのは仕方ないものの、床に髪の毛が落ちており清潔感に欠けました。
さらに、温泉のドアが大きな音を立てて閉まるため、もう少し静かに閉まるよう改善してほしいです。
施設自体は素晴らしいのに、スタッフ対応の質が施設のレベルに見合っていないと感じました。

家族旅行 2025年10月20日

清潔な客室冷房でした。客室設備に綿棒より
シャワーキャップをおいてください。
室内のお風呂使う場会には，必要と思います。

カップルで旅行 2025年10月20日

ホテルの部屋も眺望もとても良いし、ビュッフェの料理もすごく美味しかったです。大浴場は内風呂も露天風呂もゆっくり癒される感じでした。ホテルは言うことなしでしたがもう少しアクセスの不便さが解消されたら良いんですが‥

2025年10月16日

全体的に古い。
設備のリニューアルをお勧めします。
レストランの質は高かった。

2025年10月11日

古めではありますが、綺麗に整理されていて大変快適にすごせました！
次はパインテラスでビュッフェを頂きたいです！

カップルで旅行 2025年10月04日

はい

グループ旅行 2025年10月03日

とても清潔で、スタッフの対応も良く景色も良くて、大満足でした。

2025年10月02日

オーシャンビュー最高
スタッフの笑顔が最高
部屋も清潔で、掃除も行き届いた

カップルで旅行 2025年09月30日

オーシャンビューでとても良かった。エレベーターはとても速くスムーズにロビーに行けた。一つ言えば露天風呂までの距離があったかなと思う。総合的にはもう一度行きたいホテルでした。😄

子供連れの家族旅行 2025年09月29日

とてもリラックス出来る空間でした

カップルで旅行 2025年09月28日

最高でした。また利用します。

カップルで旅行 2025年09月25日

ホテル内の施設が充実していてビュッフェの味もとても良かった。難点はエレベータ待ちの時間が長い事

家族旅行 2025年09月22日

クラブフロア専用のエレベーターがあれば良かった。エレベーターの待ち時間が長い。
温泉が遠い。歩くだけで汗をかく。

家族旅行 2025年09月17日

クラブフロアのサービスが充実
眺望も文句なし
客室内装は築年数相応に味はあるが、空間としては満足
三連休1日目で
42Fレストランは混雑もあってかコースやドリンクの提供のテンポは悪かった

2025年09月15日

ゆっくりさせていただきました。

子供連れの家族旅行 2025年09月10日

雰囲気が非常に良かった！リゾート気分を味わえた

2025年09月07日

子供連れの家族向き

2025年09月07日

朝6時にチェックアウトでフロントに行った際、フロント前でスタッフとすれ違う際「挨拶」がなくビックリした。紙袋をもらい

2025年09月05日

ホテルスタッフの対応も良かったです

2025年09月05日

良いホテルですが混み過ぎてて疲れた

2025年09月05日

スタッフの方にお礼を言いたいです。シーガイアの以前のカードからアプリに変わり、貯まったポイントの使い方、切り替えの仕方など複雑でアナログな私は諦めていましたが、スタッフの方の親切な対応で、切り替えることが出来ました。気持ちのよい対応でした。また必ず利用させて貰います。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年09月04日

とっても良かったです☻

2025年09月03日

ホテル自体は良かったです。ただクラブラウンジスタッフの対応や知識がちょっと微妙かなと思いました。
ビュッフェ会場の方が対応良かったです。
県内トップのホテルとは思えないなと思う点がありました。県外のホテルと比べて格下のホテルより対応が劣っているなと思う点が複数ありました。
あと、お部屋の床に前のお客さんの食べかすが落ちていてちょっとショックでした。
ただ繰り返しますが、ホテル自体は良いので、次は通常のお部屋を試してみたいなと思いました。

2025年09月02日

凄く良かったです。また行きたいです。

家族旅行 2025年09月01日

色んなアクティビティや温泉、プールと充実していて、とても過ごしやすかったです。
朝食も3箇所から選べたり、夜食や朝食など部屋からの注文もできたりと選択肢があってとても良かったです！！
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

客数に見合う露天風呂を用意して欲しかった。暑いし狭いし、待たなきゃいけない。

家族旅行 2025年08月31日

楽しかったです(^^)

2025年08月31日

素晴らしい景色と、親切なスタッフでとても満足しました

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

いろいろなアクティビティあり従業員の方も感じがよくとても良い滞在でした。
チェックアウト時はエレベーターが混むので予め余裕を持って出るのが良いと思いました。

2025年08月31日

コストパフォーマンスが良い。

子供連れの家族旅行 2025年08月30日

家族旅行で利用させていただきました。夏休み期間中でしたが、平日ということもあり、お安く泊まることができて良かったです。お部屋は綺麗で、眺めも良く、花火も綺麗に見えました。お食事も美味しく、家族みんな大満足でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

夏休み期間中に利用しました。ナイトプールや花火の打ち上げもありリゾート感満載でした。ただ、喫煙所が少なく、大手コンビニも併設されていないので不便です。

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

全体的に規模なりのクオリティの高さ。部屋数が多すぎるのでチェックインで40分待ったり、エレベーターでえらく待たされるのは改善の余地あり。

2025年08月26日

キレイでご飯も美味しい

2025年08月26日

お風呂が高齢者には遠すぎました。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

レストラン、設備ともにすごく綺麗で大満足でした。

2025年08月26日

食事、お部屋、ナイトプール、花火、スタッフの対応とも最高でした。
施設は年数経過していますが、しっかりと手入れされており、近くにあればまたお世話になりたいくらいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

エレベーターがなかなか来ないことを除けばリゾートホテルとして大満足できる施設だと思います

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

家族旅行

家族4人で利用
景色がよく、リラックスできました！

2025年08月25日

ファミリーにちょうど良い価格

2025年08月24日

眺めはとても良く清潔でした。
プールやレストランなどの設備は充実していて、ホテル内で1日過ごせます。

しかし、繁忙期というのもあるかもしれませんが、中層階に宿泊していましたがエレベーター8台もあるのに混雑していて10分以上待って無理やり乗らないといけないのが本当に大変でした。しかも各階に待っている人がいるので、
毎回止まり降りるまでも時間がかかります。
それがとても残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

スタッフによって対応が違う。とても感じの良い人もいれば、挨拶もしないスタッフもいる。
プールや温泉は良かったです。ビュッフェも
種類が多く満足でした。総合的には、また行きたいと思えるホテルでした。

2025年08月23日

家族で楽しむにはいいと思います。お部屋からの眺め最高でした。またお誕生日近くに泊まったので、ホテルからお部屋にチョコレートのプレゼントがあり、嬉しかったです！出かけるなら車があった方が便利です。歩くには少し遠いです。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

初めて伺いましたがとても良かったです！
部屋からの眺めが最高でした！

家族旅行 2025年08月22日

夏休みだったので、プールに花火が子供達が大満足で、大人も一緒に楽しめました。
レストランも食べたい物がたくさんあり、子供がこぼしてもすぐに対応してくれました。

子供連れの家族旅行 2025年08月21日

ご飯がどのレストランも美味しくて、毎食楽しめました。花火も見ることが出来て満足です。入浴施設の露天風呂も、最高でした。

家族旅行 2025年08月21日

The sunrise rising over the Pacific Ocean visible from the window of my room was very beautiful.

家族旅行 2025年08月21日

花火も素晴らしく
景色も綺麗で癒されました

2025年08月20日

1階ロビーの高級リゾート感は、素晴らしい。プールや花火も夏には最高だった。部屋からの眺めも文句なし。

家族旅行 2025年08月20日

チェックインまで時間がかかりプールにゆっくりいけなかった。
夕食の金額が高い割に豪華ではなかったのが残念

家族旅行 2025年08月20日

何度利用しても素晴らしいホテルです！

家族旅行 2025年08月20日

家族5人1泊2日、非日常を存分に味わってきました！ただ、チェックインに大混雑で1時間待ち。長蛇の列に対してカウンターは4つしかない。これはしょうがないかなぁ、、スタッフも人数少ない中で回すしかないのか大変だろうなとおもった。でも楽しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

コンビニでおにぎりがこの暑いのに常温で売っていた。

2025年08月19日

パインテラスの料理がとても美味しかったです。
温泉や屋外プールもきれいで楽しめました。

2025年08月19日

クラブフロアに宿泊。朝食が美味しく、ラウンジの使いがってがよかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

日本人観光客がメインで、静かに過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

The staff were very friendly and attentive, which made my stay very comfortable and pleasant.

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

全てにおいて大満足です。
何よりスタッフの方々の対応の良さに感動しました。
部屋も綺麗でしたし、食事も美味しく、充実した家族旅行になりました。
ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

スタッフの方が素敵でした。

2025年08月16日

敷地が広くリゾート感満載な施設でした

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました♪

2025年08月15日

ホテルの部屋数が多かったのには驚きました！コインランドリーや、温泉がもう少し広ければなーと思いました！夜プールをした後に温泉に入りたかったけど、女湯は人数規制がかかってきて入らなかった。そこは少しマイナスでした。

家族旅行 2025年08月14日

帰りの下りエレベーターで20分ほど待ちました。チェックアウトの時間、11時から時間をずらしての利用をおすすめします。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

部屋のエントランス部分が汚い。不潔に感じた。繁忙期で仕方ないかもしれないが。
また上階の騒ぐ足音が気になって受付に話した。改善されたがかなり我慢した後だったので早く話せばよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

食事なしプランでしたが、近くに大きなイオンモールもあり、便利でした。夜は花火も上がって、子供も喜んでいました。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

子供連れでしたが、プールがとても良かった。そのスタッフので方達の対応は素晴らしい👍

家族旅行 2025年08月11日

名前だけは以前から知っていたホテルだったが、実際に泊まるのは初めてだった。何よりもホテルのスケールに圧倒された。全ての施設がゆとりのある広々とした大きさで、こちらの気分をとてもリラックスした、贅沢な気持ちにさせてくれる。次回は純粋にホテルステイだけを楽しみにきたいと思えるほど、２日間では味わい尽くせないホテルだった。

2025年08月11日

Wi-Fiもあり部屋も広々としていてよかった

2025年08月10日

最高

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

スタッフが親切で丁寧でした。

家族旅行 2025年08月09日

食事の場所が3箇所あり、場所的に少し遠いとも感じましたが、食事はできたてを食べられる物もあり、美味しかったです。
ベッドの高さとかクッションは、大人は良かったのですが、子供には少し高く感じました。寝相が悪い子は、落下した時あざが出来るのでは？経験があるので、投稿しました。

2025年08月09日

綺麗でよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

部屋は良いが廊下がすごく暑い。エレベーターが中々来ないので待っているだけで不快になる

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

プールやアクティビティがホテル内にあり、ホテルでゆっくり過ごせます

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

パインテラスのお料理内容がとても充実していて大満足でした。幅広い年齢層が楽しめました。

家族旅行 2025年08月06日

パインテラスが、お料理内容が充実していてとても良かった。美味しかったし楽しめた。

家族旅行 2025年08月06日

とても充実した宿泊ができました。
また来たいと思えました！
素敵な思い出をありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

スタッフさんの対応が柔軟でとても快適な宿泊が出来ました。
眺望も素晴らしくて、ホテルに帰るとその日の疲れが取れました！

カップルで旅行 2025年08月05日

バリアフリーの居室のユニットバスは使い勝手がイマイチでした。

2025年08月05日

レストランが高く、周辺にお店がない。

家族旅行 2025年08月05日

身近に南国リゾートを体験できるホテルだと思います

2025年08月04日

スタッフの方の対応が良く、満足です。施設自体も清潔感が保たれていて、リラックスできました。また宮崎に行く際は使わせて頂きたいです。ありがとうございました。

2025年08月04日

全てにおいて大満足でした！
朝食も美味しく楽しく、色んな種類が楽しめ宮崎の名産も食べられて良かったです。
また是非来たいホテルとなりました！

2025年08月04日

スタッフの皆さまも親切で、お部屋も館内施設も綺麗でした。家族で良い時間が過ごせました😊
ただ一点、チェックアウト時になかなかエレベーターが来なくてハラハラしました💦事前にチェックアウトを済ませていたので良かったのですが、余裕をもって行動しなければと思いました。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。

2025年08月04日

館内の案内も丁寧で良かった。

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

宿泊したら分かると思いますが、宿泊者に対して特別感があり、とても満足の旅でした。今年初めてでしたが、毎年利用をしたいです。
知人や友人にも是非勧めたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

ホスピタリティが高い

家族旅行 2025年07月29日

タオルを持ち歩かなくてもプールや温泉にさっと行けてすごくよかった。チェックイン、アウト後もプールに入れたり、夜花火があったり、このホテルに来ただけで夏の思い出ができてすごく充実してよかった。

家族旅行 2025年07月28日