STAYAT OSAKA SHINSAIBASHI east

い

2025年08月05日

快適でした。

2025年07月26日

チェックインの手順は前日にメールがくるので、それほど煩雑ではなかった。ただ専用端末の通信状態が悪くオペレーターさんの音声が聞こえないので手間取った。チェックインもチェックアウトも全員分の顔写真撮影がある。
部屋は快適だった。ベッド下や換気扇などの細かいところは清掃が雑な部分もあるが、水廻りが清潔だったので良かった。

2025年05月25日

立地は悪くないと思いますが

電気やペーパーホルダーなど、微妙に使い勝手が悪いところがあります。
連泊の場合、タオル掛けがないことに困ります。口コミを見ていたので、ダイソーの突っ張り棒で対応しました。

朝のチェックアウトの時間より前から作業に入られており、1基しかないエレベーターが使いにくかったです。

2025年05月06日

家族で滞在するにはコスパ良しです。

チェックインタブレットが通信不可でした。事前連絡はありました。
複数日滞在する場合はタオルが足りないです。タオルの交換サービスは欲しいと思いました。

2025年04月14日

チェックイン、チェックアウトが手間がかかる

2025年04月02日

セルフチェックインのホテルは初めてで、以前の口コミでチェックインの仕方がわかりづらいと記載があったので心配していましたが、特に問題なかったです。
タブレットの問い合わせボタンを押せばオペレーターとすぐにテレビ電話が繋がり、迅速に対応してもらえるので非常に助かりました。
事前にメールで問合せをした際も返信が早く、親切な対応で良かったです。


お風呂の排水溝の流れがかなり悪かった点と、ベッドと壁の隙間にお菓子の袋のゴミが落ちていた点は改善を望みますが、それ以外は満足です。

子供連れの家族旅行 2025年03月14日

素敵な滞在になりました

写真通り広くて綺麗な設備でした。女性5名でゆったりと過ごせました。チェックインもスムーズでした。

2025年03月09日

3泊でしたが、タオルが1日分しかなかったのがとても不便でした。
冬なのに布団も一枚だったので寒かったです。（エアコンはありましたが寝る時は付けたくないタイプなので、、）

家族旅行 2023年12月03日

チェックインの際　分からない事があって　連絡さしたら　すぐに対応してくれた

子供連れの家族旅行 2023年11月05日

Hotels.comの対応について

まず、対応してくれる電話窓口がない。
詳細をローマ字で入力しないといけない。
ので、高齢の方々には不向きである。
チェックインのし方が直接メールアドレスに来ない。返信ボタンを押したらたまたま見つけたのでよったが。
決済の日時と金額がメールで送られてこない。
間違った日にちでチェックインのお知らせが来る。謝罪はない。

などなど
Hotels.comの対応の問題点が多すぎて宿泊が終わるまで不安でした。

ホテル自体は清潔感あり、バスタオル等バスアメニティあり、問題なかったです。

2023年05月08日

なかなかの居心地

立地、室内非常に良かったです

2023年05月06日

部屋の広さは充分ですが
清掃がイマイチ。
宿泊施設なので清潔感は大事かと、、
チェックインがかなり面倒。。
改善するなら
また使ってもいいかも

家族旅行 2023年05月04日

快適にすごせました！

2023年04月06日

USJへ行くために関東の友人と泊まりました。連泊する人は歯磨き粉持参すると良いと思います。外国の方の利用も多いホテルのようなので、室内ではくスリッパが無かったです。日本人の宿泊者はホテルでも外履きの靴は脱ぎたい人も多いと思うので、使い捨てのものでもクロークに用意あれば尚良かった。

湯沸かし器と冷蔵庫、コップ、シルバー、皿、フライパン、フライ返し、まな板など一通りのキッキン用具があったので、夜食に近場のローソンで即席麺を買って部屋で作ってたべました。

電子レンジもあるので、温めることもできて便利ですね。

USJ行くために寝るだけのつもりで泊まりましたが、夜食も作れて空腹を満たせたので、満足です。

ベッドの寝心地も良かったです。鉄筋作りなのか、隣や上の階からの音漏れもなく静かに過ごせました。

この立地で、この料金で泊まれるなんて、コスパ最高なホテルですね。
またUSJ行く際は利用したいです。

グループ旅行 2023年03月26日

チェックインに手こずった

グループ旅行 2023年03月25日

とても良かった

グループ旅行 2023年03月22日

施設の設備やアメニティは悪くなかったが、チェックインが何度もエラーを起こして、問い合わせてもすぐには解決せず、結局ホテルに到着してから1時間ほどしてから入ることができた。
チェックインの確認番号のメールが届いてなかったりと、残念な点が少々あったため、もう少しスムーズに案内してほしかった。

グループ旅行 2023年03月22日

ホテルは新しいく綺麗だったので良かったです。
トイレが脱衣所にあるので、誰かがお風呂に入っている時にトイレの使用ができず、困りました。

あと、隅々まで掃除が行き届いていなく、ホコリがすごかったです。

家族旅行 2023年03月05日

場所は言うことはないです。でも施設入り口に粗大ゴミが数日間放置してあり、滞在3日目に、やっと片付けられていました。共同のコインランドリー内も綿ぼこり、マスクなどゴミが、かなり落ちてて掃除が行き届いてなかったです。室内は清潔感ありましたが期待していた程の広さはなくイメージと違っていました。1番、使い勝手が悪かったのがトイレと、お風呂の入り口が一緒の所。マンションタイプの施設なので広さが取れないのは分かりますが。本当、使いにくくて残念でした。誰がトイレに行く入るとお風呂に入れず…人数が増えると倍の時間がかかる。でもトイレットペーパーの補充が切れそうな時に連絡すると丁寧で迅速な対応には感謝します。今回、家族3世代5人で宿泊させて頂きましたが…少人数での利用なら気にならないと思います。

子供連れの家族旅行 2022年04月05日

タオルは1日1枚使うとしてあるとなおいいと思います。

2021年11月22日

暫列為下次住宿的參考地點

整體上住宿狀況是ok的，除了衛生環境整理有進步空間（備用棉被裡有不知名的頭髮）、冷氣聲音稍大及陽台沒有曬衣觔的桿子外，其餘如地點（離心齋橋約1.5公里左右'、地鐵700公尺左右）、食的部分（約300公尺就有類似全聯的超市及便利商問）都很不錯。

2025年07月27日

Over all good.

The stay was very good. The property was maintained well. One of the rooms had bedbugs, my niece had multiple bites in her hand.

2025年07月21日

Smutsigt men bra läge.

Bra läge. Rymligt rum för att vara Japan. Flera mataffärer i närheten och hyfsat nära två olika stationer. Dock smutsigt pch dammigt på rummet även om lakan och handdukar var okej. Incheckningen var också riktigt krånglig. Lugnt område.

2025年07月08日

The room we had was much smaller than was shown on the website. I spoke to staff and they said this was the standard room we booked, which is fine, but not what was shown on the website. We had 4 people staying in the room and we didn’t have room to even lay our bags out. The website showed a couch, which there was not.

The floors were also quite dirty.

The air conditioner was dripping the entire time we were there, which was over the top of the bed, so made our bed damp and the person laying on that side.

There was a washing machine which is handy but no instructions in English which made it difficult to use, and then when we washed our clothes there was no where to hang the clothes and no dryer, so I think adding a line on the balcony would be great.

2025年06月30日

Maybe I missed it but there is no staff on-site. Be prepared to do things yourself. Very big rooms and comfortable for a family.

家族旅行 2025年06月10日

The hotel runs like it was still in the pandemic with virtual receptionists to check in. The room was kinda dusty

2025年06月05日

非常大非常舒適

家族旅行 2025年05月05日

Found few hair strabds on bed linen

2025年04月27日

Fantastic location. Clean.

家族旅行 2025年04月27日

I booked the large concept room for my family of 4 and we were very impressed at how large the apartment was! We had lots of room that fit the 4 of us comfortably. The bath and shower were spacious. The dining counter was nice and big. There is a microwave, fridge and countertop stove. This is an apartment hotel building so no front desk. Check in and check out via tablet was easy. Laundry room on the 1st floor. Read the provided instruction booklet regarding towels and garbage sorting. Everything was very clear about house rules. Overall, we had a wonderful stay here and would come back again! Thank you!

家族旅行 2025年04月10日

Ok hotel, horrible check-in

The hotel in itself is ok but the check in process was terrible. We received no info in advance and had to videochat on a tablet in the lobby for a good while before we got the right information. This could have been done smoother. Every time we were in the lobby a new group stood there with the same problem.

2025年04月10日

超推薦，安靜舒適，設施齊全乾淨整潔，入住方便快速

設施完善，入住跟退房都很方便安全，落地窗阻隔噪音，全程都很舒適安靜，入住前有訊息通知，聯絡詢問都回覆快速，硬體設備都很齊全，除了無筷子與馬克杯之外，其餘廚具與盥洗用品皆有，大廳整潔，備品床鋪齊全，會推薦很讚，冷暖器安靜無聲，於櫻花季節入住，等電梯也快速。入住程序可是先登錄很方便。

2025年04月06日

This hotel location only takes 10-15min to the train stations and Dotonri. Fast check in and checkout. The room is little tidy for four of us and four luggages

家族旅行 2025年04月02日

Small room but clean

Location is near to train station, room is clean but small, ceiling is lower, shower room is small too.
A bit issue for check in process using tablet, Internet is slow, only 1 tablet to use even 3 tablets are proveded.

2025年03月31日

The location was good; however the overall experience was disappointing due to the following:
- Only virtual reception was available
- No safe luggage keeping at foyer
- Electronic check-in steps were abundant
- The elevator space was tight
- Room for three was too small
- Rubbish bags had not been removed for two consecutive days; some guests discard rubbish to the central bin on their own
- Table and chairs were foldable
- Shower head was weak
- Mattress and pillows were not comfortable

家族旅行 2025年02月11日

Check in without a reception was not smooth. It was loud when you have more than 1 person trying to check in. You had to repeat more than once trying to communicate with staff.

2025年01月03日

For people who doesn't understand Japanese, it was difficult

子供連れの家族旅行 2024年12月28日

The check in process was too much, we arrived early, was not able to start the check in process until the time of check in at 3, it took over 30 minutes to check in after traveling all day to get to this location, walking in the rain and all of us being soaked and waiting so long to get out of our wet clothes. There needs to be a better way to check in. Did not expect that we would not be able to get fresh towels when requested, it was a surprise when I was told we needed to be the one to wash our own towels. Other than this, overall stay was good.

子供連れの家族旅行 2024年12月06日

交通方便鄰近心齋橋

家族旅行 2024年11月23日

房間很大
有廚房
適合longstay

家族旅行 2024年11月11日

Self service check in and check out.
The location was good. It is more like and apartment.

2024年10月07日

Noise from AC dripping water

Premise was clean. Location is fair for the price. The only draw back was the noise from the dripping water from the air conditioner. Sometimes it was quite annoying.

2024年09月09日

Suggestion

Need to remember those codes
It’s better to send a summary page to customer including the booking code entrance code and room code

2024年07月24日

Muy bien solo que al inicio tenía un olor muy desagradable

2024年07月08日

tidy layout, spacious bathroom, easy checkin and out.

グループ旅行 2024年05月11日

만족스러움

2024年02月25日

We had a great experience; our room was very comfortable, spacious, and clean while still being affordable. Excellent location close to shops/food and trains and easy self check-in as well. Really appreciate the clear instructions and communication from the owners. We would absolutely stay here again in the future :)

グループ旅行 2023年11月03日

Family of 5, great location and very clean place. Only things we didn’t like was that customer who stayed didn’t follow the rules and smoking balcony and smoking in-front of the entrance and throw away a
Cigarettes everywhere! No respect

子供連れの家族旅行 2023年09月30日

Good location and quiet.

家族旅行 2023年08月22日