オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ

チェックイン前に荷物を置かせてもらえたのは、とても助かりました。

駅から近いので、万博にも行きやすかったです。

家族旅行 2025年09月08日

とても快適に過ごせました。

家族旅行 2025年09月07日

とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年09月07日

ラウンジが良かった

家族旅行 2025年09月04日

よかった

家族旅行 2025年09月04日

駅近でとてもよかったです！

2025年09月04日

パークも近い、飲食店も沢山あって
ユニバーサルスタジオジャパンに行くならオフィシャルホテルが1番

子供連れの家族旅行 2025年09月03日

とても綺麗でした！お風呂が広いのも良かったです!

カップルで旅行 2025年09月02日

駅近で食事やお買い物全て便利です。
バス周りの排水の臭いが気になりました。
フロントの一人の対応が不親切でしたが、それ以外はとても良かったです。
機会があればまた利用したいです。

家族旅行 2025年09月02日

USJに家族4人で行く為に宿泊。朝6時半に到着した為先に荷物を預けました。よくあるフロントの方に預けるのではなく鍵をつけてカバンは剥き出しの状態の場所に預けるので、キャリーの様な鍵のかかるカバン必須。お部屋は清潔感がありました。子供達がホテルの朝食バイキングが大好きなのですが、とても喜んでました！ワッフルのエックベネディクトが美味しかったです。焼きたてのエッグタルトも！朝食会場あまり広くないので少し並びました。我が家は1日目USJのため、翌朝時間に余裕がありましたが、宿泊翌日にUSJの方は朝食の時間を取ると公式より早くオープンになる事が多いから間に合わないと思いますが、余裕ある方は是非！

子供連れの家族旅行 2025年09月01日

朝のバイキングもおいしかったです

2025年09月01日

平日だったからか、朝食で混雑もなく種類も豊富で、焼きたてエッグタルトのテーブルサービスも嬉しかったです。駅前だし、USJにも近く、また宿泊したいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

ユニバーサルスタジオジャパンから近くて便利です。朝食が美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

部屋も広くとても良かったです!

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

とても良かった。立地も施設も。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

交通の利便性が最高。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

朝食のビュッフェの種類にびっくりした

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

14時から20時までのソフトドリンクや軽食のサービスは、すごく良い

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

良き

2025年08月28日

ユニバの目の前でとてもアクセスがよかったです。ホテルマンの方もとても丁寧でした。外人客が多すぎてうるさかったところはありました...

グループ旅行 2025年08月27日

受付のスタッフさんの対応がとてもよく、子連れで宿泊したのですが、ベッド全てくっつけられて、壁側のベッドが壁にくっつけられていたのがとても有難かったです。また周辺に旅行に行く際は利用したいと思いました。

家族旅行 2025年08月27日

良いホテルでした。
ユニットバスなので、子連れには少し不便かもしれません。
その他は大満足でした。
ありがとうございました。

2025年08月27日

到着時もカフェは開放されているため、ホテル到着からホテルライフを楽しめます、朝もとても混雑するが、スタッフがとても丁寧に対応したくださるので、多少お金をはらっても良かったなぁと。

家族旅行 2025年08月27日

宿泊者じゃない方々がエレベーター使うのでなかなか部屋に戻れず残念です

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

ウェルカムサービスも家族にとても好評だった。チェックイン前アウト後共に荷物をあずけられたので助かった‼︎

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

朝食をつけましたが、とても美味しかったです。スタッフの対応もとても良かったです

2025年08月25日

ソフトクリーム等のウェルカムサービスがとても良く、スタッフの対応も丁寧

2025年08月25日

内線がつながらなかったのが残念

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

清潔感ある部屋でアメニティも充実していて良かった。

家族旅行 2025年08月25日

並んでいたら14時50分に呼ばれて受付はしてもらえたのですが、
後ろには既にチェックインのお客さんで行列ができていました。
が、15時にならないとチェックインと鍵がもらえないということで、再度並び直し40分以上待ってようやく鍵がもらえました。

それなら15時以降に受付て欲しかった。モヤモヤしました。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

ユニバーサルシティーウォーク内だから便利だし、世界観をずっと楽しめて最高な旅行になりました！！
チェックアウト後に忘れ物をしてしまいましたが、丁寧に対応いただきありがたかったです。
朝食もとてもおいしかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

ユニバーサルスタジオがすぐ側にありローソンも近いので子連れには最適だと思いました。
また会員登録の特典も良いので利用される方は登録すべきだと感じました。

2025年08月21日

USJで全力で朝から閉園まで丸１日遊んだあとにお世話になりました。とにかくパークを出たらすぐホテルという点が最高でした！

子供連れの家族旅行 2025年08月21日

スタッフの対応がすばらしいかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月21日

従業員は丁寧で親切です。
また泊まりに行きたい。

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

宿泊者用にフードサービスがあるのがポイントでした。
ちょっとした休憩で小腹が満ちます。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

駅やUSJに近く、とても便利でした。

家族旅行 2025年08月19日

ユニバーサルスタジオからも近く遅い時間までゆっくり楽しめて良かったです。
部屋もとても綺麗で気持ち良く過ごせました。
ウェルカムラウンジはホットドッグもパンケーキもソフトクリームもどれも美味しくて嬉しいサービスでした。
駐車場待ちが少し辛かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

部屋が綺麗で、食事も美味しくて、最高の旅行になりました！！

グループ旅行 2025年08月19日

ユニバーサル使用での利用には便利です。
2回目利用で今回も利用しましたが
今回はとても残念てでした。
部屋の床に前の宿泊客の髪の毛が大量に落ちていてすごくて驚いた。
部屋に入ってすぐに見つけてしまったのでこちらで掃除しました。

2025年08月17日

ユニバに近くて、とても綺麗である程度部屋も広くて良かった。近くに24時間のコンビニもあり、利便性も良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

朝ごはんが美味しかったです。
チェックインもアウトも早く良かったです。

2025年08月16日

朝食バイキングが美味しかったし、サイズ感(ハンバーガー、ドーナッツなど)も良かったため、いろんな食べ物を楽しめた。
ベッドの寝心地も良く、しっかり休むことが出来た。

家族旅行 2025年08月15日

朝食も種類豊富で美味しく、スタッフの方皆さん親切でした。チェックアウト時のスタッフの方の対応が冷たく、忙しい時だとは思いますがそこだけ残念でした。

家族旅行 2025年08月14日

ウエルカムサービスがとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

朝食バイキングはとても美味しかったです。

カップルで旅行 2025年08月13日

ドリンク、ソフトクリーム、焼きたてパンケーキ等ウェルカムサービスがとても良かったです
U S Jにも駅にも徒歩１分から２分で、周りにコンビニや色々なお店がありとても便利でした
是非また利用したいです

家族旅行 2025年08月13日

ユニバーサルスタジオや万博からも近く便利

2025年08月13日

ユニバやコンビニが高い。ユニバーサルシティウォークの中にあるのはとても便利でした

家族旅行 2025年08月12日

ラウンジサービスがよかったです

2025年08月12日

部屋が広く4人でも宿泊できて良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

ウェルカムサービスが充実しており、初日からゆったりとしたホテル時間を過ごせました。立地も良く、USJに行く前日からオフィシャルストアで買い物ができたり、窓から雰囲気を感じたりできました。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

ウェルカムラウンジがとても快適に使えました！ベッドも3台をくっつけていただいていたおかげで1歳の子どもも快適に寝ることができました。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

スタッフの対応も丁寧で、食事も良かった。

家族旅行 2025年08月11日

朝食が美味しいです

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

よかったです。

大阪万博の帰りに宿泊しました。４人１部屋でしたが非常に広い部屋だったので満足です。

2025年08月10日

朝食テンションあがりました。
また、スタッフの方が懇切丁寧でとても気持ちよ過ごすことができました。

家族旅行 2025年08月10日

朝食がとても良かったです。

2025年08月10日

空調設備をもう少し充実してほしい。
テーブル(デスク)がもう1台あれば助かります。

子供連れの家族旅行 2025年08月10日

朝食も美味しくて良かったです

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

なんといってもUSJのすぐそばのロケーションが素晴らしい。

家族旅行 2025年08月09日

ユニバから近かった

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

立地がいい場所にも関わらず、ホテルに入ると静かで寛げました。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

スタッフの皆さんが全体的にとても優しく、安心して過ごすことができました。とても良かったです。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

ホテルのブッフェはもう少し日本らしいオプションが欲しい

2025年08月06日

ベッドが良く、睡眠をとる事ができました。

2025年08月06日

USJへのアクセスもよくとても過ごしやすかったです！

2025年08月05日

　ユニバに近く、ラウンジや朝食ブッフェが気に入り、リピート宿泊をしています。

　ただ今回、残念だったことは、エレベータになった際に、タバコ臭かったことです。（乗るたびに匂いがしました。）ホテル内は、禁煙ではなかったことがわかり残念です。

　次に、冷蔵庫の内の冷凍庫っぽいところが、冷凍庫として使えなかったことです。夏は、暑いので、保冷剤や飲み物等を冷凍させたかったのですが…できずに、ユニバで過ごすことが暑くてしんどかったです。

　また、チェックインの時の支払いのときに、なんちゃら代として、一人1200円支払いが増えました。わたしの確認不足なのかもしれませんが…
前々回、泊まったときは、そのような支払いがなかったので…
なんちゃら代の詳しい説明がなかったので、残念でした。言われるままに、支払いました。

　外国人（中国人）のマナーの悪さは、注意をしてほしいです。

　前々回は、気にならなかったことが、今回、色々気になってしまいました。
　色々書いてしまい、すみません。

　ここのホテルは、気に入っているので、ユニバに行く際は、また、泊まろうと思っています。

グループ旅行 2025年07月31日

買い物したり、駅に近かったりと便利で良かった！

家族旅行 2025年07月30日

部屋の設備がよかったです。特にドライヤーがとてもよかった。

家族旅行 2025年07月27日

USJのそばで、駅にも近く、買い物にも困らず、設備も清潔でとてもよかったです。

家族旅行 2025年07月27日

ユニバーサルスタジオへのアクセスが抜群でした。
清潔で掃除が行き届いています。子連れでしたが、朝食や休憩所の利用もしやすく子供も楽しめたようです。

子供連れの家族旅行 2025年07月27日

万博とUSJへの拠点として使いましたが、駅からも近く便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月26日

清潔感がありよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月23日

ユニバと万博の旅行で利用させていただきました。ユニバや万博までの距離が近くとても便利でした。室内も清潔で、アメニティがとてもよかったです。スタッフの方の対応もみなさんとてもよく、また利用させていただきたいと思いました。今回はウェルカムサービスを利用する時間がなかったので、次の機会にぜひ利用したいと思います。3日間ありがとうございました。

グループ旅行 2025年07月19日

ドリンクやホットケーキ、ソフトクリームのウェルカムサービス、夜のホットドッグサービスなど

2025年07月19日

ラウンジの飲食物が嬉しい。

家族旅行 2025年07月19日

夕方にホテルに着いたのですが、ウェルカムギフトで一息つかせていただき嬉しかったです
ホットドッグや飲み物も沢山あり美味しくいただきました。
スタッフの対応も丁寧で気持ち良く過ごさせて頂きました
また泊まりたいです

子供連れの家族旅行 2025年07月17日

ベットが大きくて、子供達が大喜こんでおりました。
朝食も豪華で美味しく大変満足でした‼︎

また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年07月16日

朝食も美味しく、部屋も静かでした。また機会があれば利用したいと思います

子供連れの家族旅行 2025年07月15日

楽しかったです。

家族旅行 2025年07月14日

部屋は広々として快適でした。浴室があまり掃除が行き届いてない感じでした。息子が着いてすぐ裸足で入って、汚い！と言うので行ってみたら、足の裏にゴミがいっぱいついていて、髪の毛が何本も絡んだ塊がいくつか落ちていて、ちぢれた毛も落ちていました。掃除し忘れたのかなと思いました。他はロビーも、スタッフさんの対応も良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月07日

とても綺麗なホテルでした。
今回で2回目の宿泊をさせていただきました。
また来ます。

有難うございました。

家族旅行 2025年07月07日

駐車場からロビーに行く説明が無いので分かりにくかったです。

家族旅行 2025年06月30日

トイレと風呂が一緒なのが少し残念

子供連れの家族旅行 2025年06月29日