Grand STAY 博多駅北

立地も良く福岡を満喫できました。
タクシーもすぐ呼べたり歩いてコンビニもあったり
また福岡に行く時には泊まりたいです。
部屋も広くて快適に過ごせました★

家族旅行 2025年06月15日

チャリチャリを使えば

2025年05月13日

Lack of tools for drying clothes


No cleaning tools or cleaner

家族旅行 2025年04月30日

良かったです♪

グループ旅行 2025年04月06日

大人2名、小学生2名で泊まりました。駐車場もたっぷりあり、便利！無人受付なので時短で部屋まで行けました。
ランドリーや大きな内風呂、キッチンスペースには食器や調理器具が用意してありました。
ドラム型洗濯乾燥機は、用意されている洗剤を使えるので、用意してくる衣類を少なめにすることができました。

2025年04月03日

清潔度

ドライヤーが目詰まりして、風があまり強くなかった。
テレビの言語が韓国語になっており、操作が全くわからなかった。
グラスとスプーンの洗浄が行き届いておらず、汚かった。

2025年03月30日

博多駅から歩くのに少し時間がかかる

2025年03月24日

また行きたい

2025年02月15日

駅から遠いので車であればとても良いロケーションで、施設も綺麗でした。
外食でしたので備品などはほとんど使用してないのですが最低限は揃っていたと思います。
チェックイン方法が分かりづらいのでもう少し説明は欲しいです。

子供連れの家族旅行 2025年01月21日

このシステムの宿は初めてでしたが、問題なくチェックイン、アウトが出来ました。人によるサービスや食事が不要なので、この宿泊施設で満足してます。
内装も建物もオシャレで清潔感もありました。あともう少し掃除に力を入れて欲しいのと、モニターの使い方が分かりにくかった。
駅からやや遠いのは値段的に仕方がないかと思います。

子供連れの家族旅行 2025年01月09日

全体的に綺麗だったのですが、髪の毛が布団の上に落ちていたのが、残念でした。
自分でも掃除できるよう、粘着テープのような掃除道具があれば、コロコロしたかったです。
電車と飛行機の音が夜、少し気になった。

子供連れの家族旅行 2024年12月18日

携帯の充電が切れないように注意が必要です。

2024年11月27日

洗面所の排水が流れなくなって困った。
プロジェクターが急につかなくなって困った。
トイレや浴室、ベッドなどは綺麗ですごく良かった。
チェックイン、チェックアウトの方法も簡単で良かった。

グループ旅行 2024年11月14日

家族で泊まり初めは設備はプロジェクター等あり充実していると感じましたが部屋はホコリっぽくドラム式洗濯機がついており使いましたが排水が始まった途端に水が溢れてきて水浸し、スッタフ対応も悪く他に部屋があるのに部屋を変えてくれるず洗濯機とタオルは空いてる部屋のものが使っていいとだけメールで指示が来て終わりました。もう泊まりません

子供連れの家族旅行 2024年10月27日

徒歩圏内に食事するところやコンビニがあり便利でした。お部屋も綺麗でした。
洗濯機があったのですが、予期せぬトラブルで子供の服が汚れました。しかし、衣類洗剤が置いてあったのでとても助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年10月20日

少し狭いけど、いい所でした。

子供連れの家族旅行 2024年10月02日

博多駅からは少し歩きでの距離はありますが、値段はリーズナブルなので、良かったです！ベットも広く、キッチンなどもついていたので、困ることはありませんでした！

グループ旅行 2024年09月25日

お世話になりありがとうございました。

2024年09月11日

テレビだけでなく、プロジェクターがあってネット視聴出来たのは新鮮な経験でした。
トイレ、バスが別々で、駐車場も敷地内で無料。博多駅まではギリギリ徒歩圏内。
概ね良好ですが、きめ細やかさに欠ける。例えば、良いドライヤーがあるのに風が出ない。吸気部のフィルターが埃で詰まっていたので、自分で綺麗にした。

家族旅行 2024年09月06日

チェックインがわかりづらい

カップルで旅行 2024年08月28日

建物、部屋はキレイだったんでした。
だからか、お風呂の床パッキンのカビがすごく目立って、気になりました。
他はキレイなのに…と

立地は車があれば不便する事ないと思います。
駐車場も下にあり、便利でした。
ただ、販売機などロビーにも、外にもなかったので、あれば便利なのに…と思いました。

子供連れの家族旅行 2024年08月27日

大変リッチのいいところで大変満足しました。
今度も使用したいと思う感じですね！
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

マンションタイプの宿泊先を利用することが多いのですが今まで泊まった中で1番最悪でした。
まずエアコンが全然ききません。
冷房15度風量MAXでも外の風のが涼しいと思うほどです。
あと乾燥機はついていましたが浴室乾燥やベランダはなかったので乾燥機使えない衣類は生乾きになりました。
お風呂や洗面所などもカビがあり、エアコンのフィルターもほこりだらけでした。

電話もつながらないし対応全くされない割に、チェックインも2分前にノックされそこだけ急かされた気がして気分悪いです。

2度と利用しません。

家族旅行 2024年07月04日

三泊四日したのですが、最初は広くいい感じだなあと思っていました。
バスタオルが１枚しかなかったので、毎回洗濯するしかなく、洗濯機も乾燥まで入れると2時間を超え、朝やるにしても夜やるにしても結構辛かったです。

一番辛かったのは、夜中にドアを開けられようとしたりノックされたりと凄く怖かったです。さらに、最終日の朝方から、暗証番号式の鍵が、数分毎に勝手に開いたり閉まったりしていて全く安心な宿ではありませんでした。書いてある電話番号にも電話しましたが、やはり外国の方だったので、状況を伝えることができず。。早く宿を出ようとしか思えませんでした。もう2度と泊まれません。

家族旅行 2024年06月29日

駐車場について

駐車場が満車になり、他の宿泊者が車の前に車を停めたりしてトラブルになっており（外国人同士）、朝6時頃から何度もクラクションを鳴らしたりしていて迷惑だったので、駐車場を予約制等にしたほうが良いのではないかなと思った。今朝も停めて良い場所ではない所に2台ほど停まっていました。

2024年06月14日

コミュニティーの多さ、多様なライフスタイルに寄り添っていてまた利用したいと思いました。

2024年05月09日

施設案内がなく、部屋にあったQRコードを読み取りましたが、エラー表示で全く使えませんでした。
そのためチェックアウトにかなり手こずりました。駐車場も満車で身障者用しか空きがありませんでした。

部屋も掃除が適当な様子で、棚に使いかけの歯磨き粉や、子供のおもちゃがベッド下に落ちていたりと、不衛生な感じでした。

エキストラベッドが傾いていて、何度もずれ落ちてくるし、建物自体はキレイですが、残念でした。

家族旅行 2024年04月03日

NICE.寝巻きがあると更に完璧

家族旅行 2023年11月23日

3泊4日子どもを含め５人での宿泊でした。
駐車場は施設敷地内に10台くらい駐められ、空いているところを自由に利用出来たことがとても助かりました。
空港からも近く、どこへ出掛けるにも便利だし、近くにスーパーやコンビニもあって日常のお買い物にも便利でした。
都市高速や新幹線、飛行機と近くを通ってたり飛んでたりしますが、室内はとても静かでした。
施設内はとてもキレイでしたが、気になった点は、ベットの下から忘れ物？の靴下や使用済みのスリッパが出てきたこと、食器のお皿に汚れジミ？とひび割れがあったこと。食器や調理器具を入れてある引戸の部分に汚れやホコリがあり、食器、調理器具を使うのに少し抵抗を感じました。
部屋のゴミを一階のゴミ箱スペースに出して良いようですが、みんなが出すのつで入りきれないごみが山積みとなり臭いがしてました。
すぐに片付けてくれてるようで、次に見るときにはゴミはないのですが、出入り口でもあるためゴミ置き場は裏手でもよいのかな～と感じました。
あと、部屋に掃除機があるといいなぁと感じました。
全体的にはとても満足でしたし、また利用させていただきたいと思っています！

子供連れの家族旅行 2023年10月16日

キレイで使いやすく、チェックインも簡単でした。4人でセミダブル×2とシングル1と、十分ゆっくり泊まれました。唯一残念だったのは、食器が汚かったこと…。それ以外はとても良かった。

家族旅行 2023年10月09日

清潔さは間違いなく標準に達していません。改善されることを願っています。

まず、hotel.com でホテルを予約したときに、チェックイン番号が与えられませんでした。
私の電話番号を知りたいのですぐに相談したいのですが
9月20日にチェックインし、101号室にチェックインしました。
部屋のデザインはスタイリッシュですが、清潔感は非常に悪いです。
グー・チェンをソファから抱き上げたところ、ゴミ、髪の毛、埃で覆われていました。
タオルには血痕がついています
一番大きかったのは、部屋に入ってから3～4時間エアコンをつけたのですが、全然涼しくなくて、やっと知識を駆使して開けてみたら、防塵フィルターが完全に汚れていました。埃だらけでした、長い間掃除していなかったのか、とても暑かったです、夜はスタッフが見つからなかったので、自分で分解して掃除しました。
初めて楽天ステイをレンタルさせていただきました。チェックインの時は大満足でしたが、色々な問題があり、ハード面は大丈夫でも、ソフト面の清掃が行き届いていないような気がしました。お願いします。改善することができます。

2023年09月24日

設備も充実してる上に安くて泊まりやすかったです。また利用したいです。

グループ旅行 2023年08月12日

満足した点
洗濯乾燥機が備え付けてある
ポップインアラジンが備え付けてある
コーヒーメーカーが備えつけてある
駐車場が無料で使える
設備は新しい


不満だった点
①チェックイン方法や、設備の説明やルールなどわからないことが沢山あり、説明不足。メールも一度も届かない。滞在中、トラブルが何回もあったが（火災報知器作動）管理会社からはなんの連絡もなく、警備会社が報知器を止めただけで、説明もなかった。
②3連泊しましたが、タオル交換や清掃はなく、その旨をきちんと明記してほしい。または、替えのタオル交換ができると良い。
③5人で宿泊しましたが、コップも歯ブラシも同じ色で、替えもないので、誰のか分からなくなり不便でした。
④部屋の電話から管理会社に電話するも、現在使われていないとアナウンスが流れた。
⑤部屋の説明書に、食べ物の汁がベタベタついていた。また、しまってあるコップもこびりつきがあった。
⑥せっかく浴室乾燥が備え付けてあるのに、ランドリーパイプがない。また、浴室乾燥のスイッチやボタンもブレーカーの奥にあり、設備の説明もないので気が付かず、また、手も届かない

子供連れの家族旅行 2023年08月12日

室内も綺麗でアメニティも良かった

子供連れの家族旅行 2023年08月01日

Wi-Fi完備！は良かった！
風呂に髭剃りがなかった、トイレの換気口がホコリが溜まってました。
欲を言えば、窓が汚過ぎるました。

家族旅行 2023年05月21日

お風呂も広くキッチンもあり、なんでも揃っています。洗濯機も洗剤もあり、家族で泊まるのにとても助かりました。コンビニは2、3分歩いたところにセブンイレブンがありますが、基本的には周囲には何もありません．

家族旅行 2023年05月18日

もう泊まりたくない

子供連れの家族旅行 2023年03月26日

とても清潔で快適に過ごせました

子供連れの家族旅行 2023年01月08日

台数限定ですが駐車場も完備されており、とても助かりました‼︎
お部屋もとても綺麗で使いやすかったです(*≧∀≦*)

子供連れの家族旅行 2023年01月04日

全体的に心地いい

設備はそろっており満足。掃除が洗面の歯磨きトレイや冊子のホコリが少し気になりました。また機会があれば再度利用させて頂きたいです。

2023年01月04日

とてもキレイでした！

子供連れの家族旅行 2022年12月30日

わからないことも連絡したらすぐ対応してもらえた。
場所が分かりにくいかな。

子供連れの家族旅行 2022年12月25日

フロントが無人なのはやはり不便だと感じました

グループ旅行 2022年12月16日

部屋とキッチンの換気扇が埃まみれ、冷蔵庫が臭い、外階段手すりを掴みながら降りた子供の手が真っ黒になってました。ですが洗濯乾燥機もあり家電が揃っているので、多少目をつぶれば…という感じでした。車は夜になると満車。チェックインも事前にしていればスムーズ。簡単にできます。夜は窓を閉めていても飛行機、新幹線、電車の音がよく聞こえます。
わからないことがあって部屋の電話でコールしても全くつながりませんでしたが、メールでやり取りできたので問題なし。
建物が新しいので綺麗に見えますがお掃除をもう少し徹底してくださればまた泊まりたいなという感じでした。

子供連れの家族旅行 2022年12月06日

外観はすごいきれいで部屋もはいった感じはきれいだと思ったが、ベットの下や床は掃除機をかけないように感じたし、布団をめくると髪の毛があったりして不快に感じた。

子供連れの家族旅行 2022年10月24日

予約番号がわかりにくかった。

グループ旅行 2022年10月13日

必要なアメニティは全て揃っていました。
また、今回使用していませんが、調理や洗濯もできるようになっていました。
家族で行ったので、軽い食事を摂るにしてもすごく便利が良かったです。
博多駅まで徒歩圏内ですが、住宅街にあるので少し道が分かりにくかったです。それでも、お値段と施設の綺麗さ過ごしやすさを考えると、充分満足でした。
機会があれば是非また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2022年10月10日

掃除ができてない。お風呂にはピンク色のカビ、部屋の床も掃除されてない、ベッドヘッドには埃、ゴミはベランダに放置されたままでした。建物は新しいが、すぐに汚い施設になりそうです。

家族旅行 2022年09月24日

部屋が綺麗だったので、非常に良かった。

グループ旅行 2022年07月09日

車を指定の駐車場外に停めて道路の通行の妨げになっている車があった。

2022年01月10日

カミソリがあれば嬉しかったです！

2021年12月28日

場所のランドマーク的なものが欲しい。

2021年12月02日

夜中排水口のあたりから音がしていて
時々目が覚めて、気になりました

子供連れの家族旅行 2021年11月28日

当日予約でチェックインも21時くらいだったのですが対応も早くてすごく丁寧でした。
外観もお部屋もすごく綺麗で大満足です。
また利用する予定です。

子供連れの家族旅行 2021年11月14日

プロジェクター最高！

グループ旅行 2021年11月12日

歯ブラシなどが置いていないのは残念でしたが
それ以外の不満は特になかったです。

カップルで旅行 2021年10月31日

部屋はきれいで、キッチン設備、食器類、食器洗剤、アルコール、キッチンペーパー、洗濯乾燥機、洗濯洗剤など準備してもらっていたのでとても居心地良く過ごせた。

１つ残念だったのは、冷蔵庫の野菜室の隅っこにカビが生えていたことです。
アルコールで拭いたらすぐに取れるカビだったので、それさえなければパーフェクト🌟５つホテルでした。

子供連れの家族旅行 2021年07月23日

とても綺麗で、テレビと別にプロジェクターもあり、とてもよかったです。
アルコールも置いてありました。　
お風呂も広いし、洗濯乾燥機も洗剤もあり、助かりました。
また、利用したいと思いました。

子供連れの家族旅行 2021年06月27日

乾淨、空間大很舒適。退房後發現有東西忘了帶，連絡酒店，很快得到回覆並拿回東西，很棒的旅館。

2025年06月26日

Great place to stay.

Great location. A bit far to walk to Hakata Station but overall very nice and space wise good. There is even a machine downstairs to get warm meals.

2025年05月18日

The overall condition is good, but some areas need cleaning improvement:

1. There is some hair on one of the pillows.
2. There is a lot of dust on the black-edge countertops next to the beds.
3. The smell of disinfectant on the comforter is very strong.

グループ旅行 2025年05月14日

Todo good :)

2025年05月04日

무인 시스템인 점만 참고한다면, 그 외 모든것이 완벽하게 준비되어 있는 훌륭한 숙소.

모든 것이 무인 시스템이라 직접 스스로 확인하고 이용해야 되는 곳임을 사전에 알아둬야 할 곳이다.
숙소안에 a부터 z까지 숙식을 위한 도구나 시설이 모든것이 완벽하게 구비되어 있어서 아무 준비를 하지않고 가도 전혀 문제가 없을만큼 충분하다.
동행한 가족들 모두가 크게 만족했으며, 다음에 여행을 오게되도 이곳을 방문할 것 같다.

2025年05月02日

Everything is perfect except it is a bit far from city

家族旅行 2025年04月20日

Not too close to Hakata station.

子供連れの家族旅行 2025年04月15日

客服回覆快 and nice.
住宿環境清靜。
提供物品都比較齊全，有紙巾，毛巾，洗刷用品。

2025年04月07日

Far from station

家族旅行 2025年03月20日

공항 가까운 레지던스

청결하고, 잘 정리된 느낌입니다만, 옆방과의 방음이 조금 취약한 듯 합니다.

2025年01月30日

POOR TRANSPORTATION

グループ旅行 2025年01月12日

We loved it here! We hope to stay here again in the future!!!

子供連れの家族旅行 2024年10月09日

We absolutely loved our stay at this hotel. I was traveling with family. Including myself, we had 3 adults and 2 kids and it was a perfect space for us. We didn’t feel cramped at all and having the kitchenette/washer dryer inside our room was everything and more. We didn’t mind the walk to the station because there was FamilyMart along the way, which we also loved. We hope to stay here again in the future!!! Mahalo!!!

家族旅行 2024年10月09日

시설은 넓고 깨끗하고 좋아요
다만, 위치가 주요 관광지와 너무 떨어져 있고, 차량 렌트 이용을 하지 않는다면 너무 불편합니다.

2024年09月27日

房間很大，乾淨，但氣味很濃，周邊環境過於安靜，感覺上有點不太安全，隔音不好

子供連れの家族旅行 2024年08月29日

住宿空間很大
衛浴乾濕分離
適合自駕人士

如果大堂設有各式飲品機 會更方便

子供連れの家族旅行 2024年08月23日

美好的住宿

環境非常整齊乾淨
設備很齊全（小廚房）
住三晚，離博多車站走路約10-15分鐘
很推薦

2024年08月18日