スマイルホテル新大阪

最高
また利用したい

2025年08月28日

If there were a designated smoking area in the hotel it would have been more perfect for me.

2025年08月28日

手頃な値段で泊まれて良かったです。
フロントの方もにこやかな対応で安心できました。

2025年08月28日

部屋はせまいけど、清潔感があってよかった。
エレベーターの匂いがきつい。

2025年08月25日

新大阪駅の一つとなりの駅でしたが駅も近くとても便利でした。新大阪駅は大きいのでそれより小さい駅が近いほうが便利です。

家族旅行 2025年08月25日

コンビニやドラッグストアなどが近くにあり、生活はとても充実していた。

2025年08月23日

駅から近くてこのお値段は良かったです！

グループ旅行 2025年08月21日

ホテルもお部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。また利用したいです。

家族旅行 2025年08月21日

駅から少し歩くのと、側にコンビニ等はありませんでしたが、施設自体は清潔で騒音も少なく快適に過ごせました。

2025年08月21日

コスパがかなりいいホテル

万博に行く際に、こちらのホテルを利用させてもらいました。新大阪から徒歩ですぐなので、とても便利でした。部屋も清潔で、スーツケースを２つ広げることもできて快適に過ごせました。

2025年08月19日

エアコンうるさくて夜全然眠れない

2025年08月16日

部屋やホテルの雰囲気は良かったです。
私は喫煙者なので…
喫煙出来るへやが良かったです。

カップルで旅行 2025年08月16日

駐車場が助かりました

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

JRの駅からは思っていたより遠かったけれど、御堂筋線の駅も比較的近く問題ありませんでした。スタッフさんもにこやかで安心してすごせました。ありがとうございました。

家族旅行 2025年08月15日

快適に過ごせました

2025年08月14日

とても綺麗で良いホテルでした。
周辺のご飯が閉まるのが早すぎました。

2025年08月12日

心地よい空間
バランスのよいアメニティ

2025年08月08日

料金がとてもリーズナブルで助かりました。

2025年08月08日

清潔なホテルです。交通の便がいいですし、満足です。

2025年08月08日

リーズナブルなのに、清潔で対応もよく快適でした。朝食もおいしかった。

家族旅行 2025年08月05日

スタッフの方の笑顔を対応はとても良かったです。チェックインの時間が早く、チェックアウトの時間が遅くて余裕をもって出発準備ができました。
室内でも綺麗に整えられていて、シャワーの水圧も強くて良かったです。
快適に過ごせたので、またホテルを利用したいと思っています。

2025年08月04日

良かった。

家族旅行 2025年08月03日

館内もお部屋も綺麗で、タオルやベットのシーツの香りがとても良かった。

2025年08月03日

氷や電子レンジ、洗濯機・乾燥機など設備が整っていたことがよかった。

2025年08月02日

ベッドが広く、机がある部屋だったので荷物が整理しやすくよかったです。ただ枕が2つとも高く、高さの違う枕が2つだと良かったなと思いました。

2025年08月01日

快適に過ごすことが出来ました。
新大阪に歩いて行ける近さで、騒音も感じず、ゆっくりと寝られました。

2025年08月01日

大満足です

大阪関西万博目的の1人利用でした。お部屋もベッドもバスルームも全て、とても清潔でした。スタッフの方の対応も大変よかったです。西中島南方駅からも近く(新大阪へ徒歩も可能）、近くにコンビニも数軒あり便利でした。このお値段でこのクオリティは最高だと思います。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

2025年07月29日

駅から近く、周りにコンビニもあり便利でした。
朝食が美味しいかった！
お部屋も綺麗でした。また、利用させていただきたいです。

家族旅行 2025年07月28日

パジャマのことを説明されず、どこにあるのか分からなかった。一度脱いだ汗だくのシャツをまた着てフロントまで降りて行かねばならず、それだけが残念

2025年07月26日

万博の帰りに宿泊しました。
西中島南方駅から徒歩4～5分でした。
遅めの時間に到着でしたが、周辺の治安も良く、ロビーが24時間対応で助かりました。
翌日は新大阪駅へ8分程歩き、新幹線に乗りました。
便が良い位置にあるホテルだと思います。
清潔で静か、素泊まりの価格もリーズナブルでした。
食事する場所は駅の方に歩けば、いくらでもあります。
ベッドも快適でしたので、次回また大阪で素泊まりの予定がある時は利用したいと思います。

家族旅行 2025年07月25日

お値段を上げても良いから美味し朝食がたべたかったです。

2025年07月24日

フロントのスタッフの方のご対応はとても丁寧でした。気になった点は、予約をさせて頂いた部屋のエアコンの吹き出し口に酷い汚れがあり不衛生だと思いました。メンテナンスをされていない？のかと疑問に思いビックリ致しました。パジャマもクリーニングはされていると思いますが、背中の部分に汚れがついてシミになったような箇所がありました。どちらも目についてしまいましたのでご投稿をさせて頂きます。
総合的には良いホテルでしたが、衛生面で気になる点が多々ありましたので改善される事を願い、宿泊者の意見としてご参考になれば幸いでございます。

家族旅行 2025年07月24日

綺麗で良かったです。

カップルで旅行 2025年07月24日

始発の新幹線に乗らないとだったので、立地がとても便利でした。チェックインのスムーズさとスタッフさんの対応が素敵でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月22日

値段的にリーズナブル、駅に近く交通に便利、電子レンジも使えて便利
ただ、部屋のエアコンの風量調整ができず、音が大きい

家族旅行 2025年07月21日

なかなか良かったです！
また、ビジネスで泊まりだあ

2025年07月21日

清潔感あって良かった

2025年07月20日

シンプルなお部屋でしたが、とても綺麗でコスパ最高でした。
車が大きくホテル専用の駐車場には停められませんでしたが、近くのタイムズを利用したらこちらの方が料金が安かったです。

西中島南方駅まで徒歩5分ほどなので、とても便利でした。
また利用したいです。

家族旅行 2025年07月19日

新大阪駅から地下鉄で一駅の西中島南方駅から歩いてすぐで、チェックイン前に荷物も預かって下さり、ホテルの中も清潔で、また利用したいです

2025年07月19日

エアコンがうるさい。消すと暑い。

2025年07月18日

居心地がよいホテルでした。又、行きます！

2025年07月17日

ホテルはとてもキレイで快適でした。
駅から少し遠かったのだけ残念です。

2025年07月16日

駅から近くて便利でした。

2025年07月15日

食事はとても良かった。少しだけど、何の音かわからないけど気になった。

2025年07月14日

初めての利用でしたが大変満足でした。また機会があれば利用したいと思います。

家族旅行 2025年07月14日

施設が綺麗でスタッフの皆さんも感じが良かったです！部屋も広々でした！

グループ旅行 2025年07月13日

よかったです

カップルで旅行 2025年07月13日

施設が新しく、エレベーターも３基有ってストレス無くチェックアウト出来ました。
フロントも常時スタッフが居て対応も良く安心できました。
立地も良く、新大阪から適度な距離で静かですが、阪急と御堂辻線の南方駅にも近く、利便性も高いです。
元々オフィス街なので飲食店が多いですし観光客も少なくゆっくり過ごすことが出来ました。

2025年07月13日

遅い時間のチェックインにも関わらずフロントの方が丁寧で優しかった。ありがとうございました。

家族旅行 2025年07月13日

清潔な部屋でよかった

2025年07月13日

スムーズですごくよかった。騒音もなし
お風呂も快適　

2025年07月13日

立地よく、リーズナブルな価格で大満足でした。

カップルで旅行 2025年07月12日

朝8時に到着したのですが、荷物の預りをお願いしたら、親切に対応して頂けました。

家族旅行 2025年07月10日

快適です

2025年07月10日

チェックインしようとしたら
他の客にカードキーを渡していた

2025年07月06日

駅からも近いし、お部屋はキレイだし、とても泊まりやすかったです。

家族旅行 2025年07月05日

思ったよりよかった

2025年07月04日

施設が整っていてきれいでした。

2025年07月03日

ホテルの名前の通り受付の方達が笑顔で対応してくださりうれしかったです。
カードキーは一枚いただけます。
パジャマ取り行ったら髪の毛が挟まってたのでそこだけ気になりました🙏
基本的には綺麗に掃除されてて居心地よかったです！

リーズナブルな価格で十分な対応、内容だと思います。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年07月03日

清潔でスタッフも感じが良かった

2025年07月02日

全ての対応が 完璧だったと思います‼️

2025年07月02日

よかった

2025年07月01日

万博とUSJ

一人旅、万博とUSJ行くために新大阪駅近くの宿探してこちらに。新大阪駅まで平地で11分くらい？坂道階段もなくスーツケースのままで来やすい。近くにコンビニファミマとローソンあり、御堂筋線駅も近い。
ダブルの部屋で広々、毎日タオルを追加してくれる。アメニティの飲み物は粉のほうじ茶で、コーヒーはなし。
ランドリーは2カ所、洗濯機と乾燥機2台ずつ。電子レンジは5階に1個あり。
スリッパの替えは無かったけど、頼めばくれるのかも。不明。
全体的に不満はなし。廊下だと聞こえたドライヤー音も室内に入ったら聞こえなかった。

2025年06月26日

新大阪駅至近で便利。部屋は清潔で、スタッフは親切。

2025年06月26日

室内が綺麗でした。
また清掃も行き届いています。

2025年06月24日

喫煙所があるとよかったかなぁ…
フロントをはじめスタッフの皆さんはとても感じが良かったです

2025年06月22日

清潔な室内で快適に過ごせました。

家族旅行 2025年06月21日

2人でキャリーケースを広げてなお余裕があって良かったです

グループ旅行 2025年06月14日

清潔だしスタッフの感じも良い

2025年06月14日

大阪万博に行くため2連泊。ツインの部屋にしましたが、スタッフの方も笑顔がいいですし、部屋も適度に広く十分満足です。

家族旅行 2025年06月11日

部屋も清潔で気持ち良く宿泊できました

家族旅行 2025年06月10日

スタッフが親切丁寧でとても感じが良かった。

家族旅行 2025年06月10日

エコ対策されていてタオル交換のみは良かったのですがバスマットの替えが無かったのが残念

2025年06月09日

よかったです

2025年06月03日

部屋は綺麗で過ごしやすかったが、化粧水などスキンケア系のアメニティもほしかった。

2025年06月03日

よかったです。

2025年06月02日

出張で利用、とても便利な場所でした。また利用したいと思います。

2025年06月01日

大浴場がない、朝食付でない

2025年06月01日

駅からも近くて、接客も良かった。

カップルで旅行 2025年05月31日

立地も良く清潔感もあって快適に滞在できました
ベジネスで利用される人が多いエリアとのことで週末に遅くまで営業している飲食店が少ないと地元の方が教えてくれました

2025年05月29日

出張での利用でチェックインが遅い時間でしたがスムーズにチェックインでき良かったです。部屋も思いのほか広かった。

2025年05月26日

てい

2025年05月26日

素泊まりするには何も問題の無い綺麗なホテルでした。ホテルの価格が高騰している中お安く泊まれて良かったです。

2025年05月26日

フロントの対応もスムーズでとても良い
お部屋も清潔で綺麗
エレベーターも3機あって待ち時間も短くて良い

グループ旅行 2025年05月25日

綺麗で良かったです

2025年05月20日

キレイで過ごしやすかった。
傘のレンタルも助かりました。

2025年05月20日

便利で清潔！

清潔感があってとても良い。
駅にも近く又レストランも近くに沢山ありとても便利。

2025年05月20日

とても過ごし易い広さで快適でした。朝食もあとから付けてましたが、親切にご対応頂きました。

2025年05月19日

対応良好

2025年05月19日

室内の設備もきれいで、使いやすい配置でした
私は使用しなかったけど、コインランドリーがあるので長い宿泊の時は便利ですね
環境への配慮も高いように感じました
スタッフのみなさんの対応はとてもよかったです
次回も利用したいです

2025年05月18日

スタッフの方の対応がとても、感じがよく　朝食も美味しく、ゆっくり過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年05月18日

また利用します

2025年05月12日

部屋はとても綺麗でよかったです。

2025年04月29日

気持ち良く滞在できました。

2025年04月28日

交通の便が良くて便利です。部屋は、コンパクトですが、狭くは感じません。清潔感があり、静かで、安心して気持ち良く過ごせます。毎月の宿にしています。

2025年04月24日

清潔感があって、よかったと思います！

家族旅行 2025年04月17日

新大阪にも阪急:南方にも近く、便利

2025年04月13日

近くにコンビニがないのでご注意を。ホテルの中は普通でした。

2025年04月08日

Wi-Fiが弱すぎます。水が出るのと同じように客室の設備として必要なものだと思いますし、そこも含めた価格だと思います。ちょっと使い物にならなくてスマホのテザリングで対処を強いられました。
その他は特に不満もなかっただけに余計に残念です。

2025年04月03日

駅から思いの他遠かったので

家族旅行 2025年03月28日