コンフォートホテルERA京都東寺

It was good that the transportation was convenient.

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

ホテルの施設としては、良かったです。ただ、レストランの朝食が、美味しくなかったのが、残念でした。

2025年07月26日

京都駅からは少し離れますが、金額もお値打ちでした。客室は広く、のんびりできます。朝食もとてもおいしかったです。
事前チェクインしておらず、スマホの操作であたふたしてたらすぐにスタッフの方がきてくださいました。日本語で声をかけられたのですが、操作で一所懸命になるあまり返事をせずにいたら、さっと英語で声をかけてくださいました。日本語で返したら謝られてしまいました。謝らせてしまい、非常に申し訳なかったです。対応の速さに感心しました。
機会があったらまた利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年07月20日

非常に静かで快適

出張で利用しましたが快適で静かでした。
室内も清潔でバスルームも快適でした

2025年07月02日

東寺に近く、散策に便利。

2025年06月21日

施設はとても綺麗で快適に過ごせました
8階の窓からは東寺や京都タワーが見ることができて翌日の旅行プランに入れることにしました。
寝不足で朝食を抜きましたが、大変良い内容だったみたいです

家族旅行 2025年05月14日

安心感のあるホテル、ラウンジの利用もしやすい

子供連れの家族旅行 2025年05月08日

総合的には満足した

部屋が広く、ベッド周りにもコンセントを使える環境だったので、とても助かった。チェックイン、チェックアウト共にスタッフさんがついて操作したので迷うことなくできた。朝食バイキングは、種類はさほど多くないものの、野菜のクオリティが高く、普段野菜をあまり好まない私でも、おかわりするほど美味しかった。トースターはバルミューダでテンションがあがった。デザートはプリンとヨーグルトだったが、常温で置いたままだったので、保温だけでなく、保冷の環境も整えてくれると嬉しい。朝一番で朝食に行ったが、ソファーにパンのくずが落ちていて残念だった。
アメニティだけでなく寝具もロビーから持っていかなくてはならず、荷物が多かったため手が塞がってしまい面倒だった。スリッパは、できれば使い捨てタイプだと嬉しい。

2025年05月07日

東寺に近く、周辺に飲食店、コンビニがあり駅も近い。立地が良かった。また利用したいです

子供連れの家族旅行 2025年04月10日

最寄駅の目の前にあってとても便利でした。市バス乗り場も近いし、イオンも徒歩で行け、色々とアクセスが良くて、子連れだったので助かりました。朝食ビュッフェも美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年04月01日

惜しむらくはアメニティがやや貧弱かも！

2025年03月18日

ホテルがとても綺麗で快適に過ごせました。スタッフも丁寧で親切、心地よい対応に感謝です。

2025年02月17日

ウェルカムドリンクとおつまみ
洗面所にあるドライヤーは小さいのに風量も有り、使いやすかったです

2025年02月09日

駅が近くて良い。
ご飯がおいしかった。

子供連れの家族旅行 2025年01月04日

駅近く
コンビニが近い
オートチェックインアウトが便利

家族旅行 2024年12月07日

スタッフさんたちのサービスがとても良くて嬉しくなりました。また、水場が綺麗だったのが気持ち良かったです！ありがとうございました。

2024年11月17日

近鉄東寺駅のすぐ前にあり、近くにコンビニもあり、とても便利でした。ロビーのフリードリンクサービスも良かったです。

2024年10月11日

洗濯乾燥機がなかなか空かないので、空いている時に洗濯乾燥することをオススメします。

2024年09月27日

まだ新しく、清潔で良かったです。
外国人ツーリストが多いです。

2024年09月13日

東寺や駅にも近く　スタッフ対応も良かった

2024年08月04日

授業員が愛想良く接してくれる

2024年07月31日

Very calm

2024年06月24日

スタッフの対応がとても親切で優しく安心しました。お部屋も快適でバスルームやトイレも清潔で高評価です。京都に行く機会があれば、次も利用させてもらいたいと思いました

2024年06月23日

子供も満足。

夕方までのスイーツ(わらび餅)サービスや夕方からのスナック、ナッツのサービスなど、サービスも充実していて満足です。
また、テレビはビジネス仕様なのか、HDMIやUSBの口があって、子供たちはゲームを繋いで遊んでいました。
次回、京都に行くときはまたこのホテルが良いと子供たちは満足したようでした☺️

2024年05月06日

次回も株価利用したいです

家族旅行 2024年04月30日

設備がキレイで、シャワーヘッド、ドライヤーなど、高級な設備を使っています。特に若い方は満足度が高いと思います。ぜひまた利用したいと思います。

家族旅行 2024年04月29日

照明が明るくて快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年04月14日

サービスは合理化されていて、年配の方にはわかりにくいこともあるかもしれませんが、端末操作でチェックインからアウトまで出来て駅やイオンやコンビニも近く便利でした。
京都滞在の際にはまた利用したいです
無料グレードアップもありがとうございました😊

2024年03月08日

価値があるホテル！！気に入りました。

ホテルが綺麗でお値段もリーズナブル

コーヒーなどドリンク、ナッツ、チョコなど無料サービスあります。セルフです。

ドリンクサービス
チェックイン、チェックアウトしてからもサービスを楽しめます。

近鉄東寺駅からすぐです！
ローソンも近いです。

残念なのは
※アメニティで化粧品はないです！
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ヘアーブラシ、ヘアーゴム、コットン、ルームウェア、他は1階でセルフです。

2024年02月29日

宿泊自体はよかったが、朝ごはんは値段の割におかずが少ない印象を受けた
クオリティは全体的にとても高かった

2024年02月20日

清掃後に靴ベラの位置が下から上に変わっていたのですが・・・。

2024年02月18日

窓がすりガラスで開閉不可の部屋だったのが、閉鎖的で残念でしたが、ウェルカムサービスも説幅や清掃も行き届き、快適に過ごさせていただきました。

2024年02月16日

臨機応変な対応に感謝します。
くつろげました！

子供連れの家族旅行 2024年01月02日

色々見てもパジャマがあると書いて無かったけど、結局はナイトウエアの用意があって良かったです。
口コミでも、パジャマが無い、と、クレーム気味に書いてる人がいました。
用意があることを明記しておいていだけると、荷物も減らせるのでありがたいです。

2023年10月14日

また、泊まりに来たいと思いました٩(๑❛ᴗ❛๑)۶٩(๑❛ᴗ❛๑)۶東寺駅近くて直ぐそこにはローソンがありケンタッキーもありよかった(*^o^*)

家族旅行 2023年08月25日

Good and Clean

2023年08月23日

部屋も清潔で朝食もついていて料金も安かった。

2023年08月21日

朝ご飯が無料なのがよかったです。

カップルで旅行 2023年05月14日

説明が分かりづらい

グループ旅行 2023年05月03日

すごく綺麗でスタッフの対応もスマートでよかったです。ウェルカムドリンクの抹茶も最高でした。

子供連れの家族旅行 2023年02月12日

楽しい週末を過ごせました。

家族で宿泊しました。東寺も近く、京都駅も歩いて子連れで歩ける距離でした。五重塔のライトアップも建物の陰から見える部屋でした。部屋も清潔で、ベットの寝心地も良かったです。子供達は、朝食がおいしかったと喜んでいました。

2023年01月16日

快適な滞在でした。

　24時まで利用できるカフェがあり、滞在期間中、毎日利用してました。コーヒーや紅茶が無料で飲めるだけでなく、コーヒーは通常のコーヒーの他にエスプレッソ、アメリカン、アイスコーヒー、紅茶は3種類程ありました。
　滞在間は朝食も無料で、利用者には非常に有難いものでした。部屋も広かったので、快適な滞在でした。京都に旅行する場合は、また利用したいと思います。

2022年12月27日

近隣の飲食店が少ない印象。ホテル作成の飲食店情報が手書きなのは良いが飲食店までの所要時間情報が欲しかった。

子供連れの家族旅行 2022年11月15日

全体的に、高評価です。

私がチェックインした時の男性スタッフの対応や話し方は素晴らしく、一流に感じました。一流ホテルでも、ここまで気持ちの良い対応はあまり感じたことがありません。感動に近いものがありました。

部屋の掃除については、女性の長い黒髪がテーブルセット付近に多数あり、何となく気持ちが悪かったです。他の部分は、部屋以外も部屋もとても綺麗に掃除されていました。全体的には、一流並みに掃除が行き届いています。

朝食内容の不満は全く無いのですが、朝食担当の若め？女性の動きに、早く自分の仕事を終わらせたいような雰囲気があり、こちらは落ち着きませんでした。（やるべき仕事をやっているだけで、ホスピタリティはありませんでした。）その女性は、挨拶もキチンとできていましたし、綺麗に料理や食器も並べられており気持ちはよかったです。

また、朝食のエリアが無音なのも気になりました。人の話し声や食べる音や片付ける音が聞こえて、残念な空気でした。さっさと食べて去ってほしいのかも知れませんが、小音で音楽がかかっていると、客側は落ち着くと思います。

子供連れの家族旅行 2022年09月27日

設備が新しくスタッフも親切。細かい事ですが、洗面所のハンドフォームが泡が出ず、液体ソープの状態で、またソープが垂れ落ちていたのが少し残念。

2022年09月02日

テーブルが狭い。2か所分けの必要がない。トイレペーパーが取りにくい。トイレのコントロールポタンが押しにくい。流しのレバーが押しにくい。（スペースが狭いから）

家族旅行 2022年09月01日

館内はどこも清潔で、部屋にはAndroidTVが設置されています。
電子レンジは部屋にはなく、1階のドリンクバーに設置されています。
ドリンバーは22時までコーヒー、紅茶、レモン水がいただけ、氷やお水ももらえます。
子供と2人で宿泊しましたが、カードキーが1枚のみで若干不便でした。(カードキーがないとエレベーターで自室の階に行けない。カードキーが部屋にないと部屋の電気系統が全てOFFになる。)
無料の朝食ビュッフェはどの料理も美味しく感動しました。
駐車場はありませんが、近くの駐車場の案内をメールでいただきました。
近鉄東寺駅の目の前なので公共交通機関を利用される方も便利です。
1泊利用でしたが、子供がチェックアウトしたがらず「明日も泊まる」と言うくらい快適でした。

子供連れの家族旅行 2022年08月06日

丁寧に整えられたホテル

この利用料で、この快適さと環境への配慮は素晴らしいと思います。ミドルエッジの私には、タッチパネルでのチェックインに一抹の寂しさを感じさせられましたが、あにはからんや総体的に行き届いた心配りに、フロントも含めて今時のサービスとして納得しました。なんに関心を払うか、今どきで、勉強になりました。

2022年04月11日

新しくてきれい、スタッフ親切、交通アクセス抜群❣

目の前が近鉄東寺駅なので、超便利。
新設のホテルなので非常にきれいだった。
うっかりミスでスーツケースのカギを掛けてしまい、しかも、暗証番号は覚えていない。鍵の救急屋さんをネットで探したが、高額で且つすぐには来れない。急を要するので必要最小限の範囲で切断することにしたが、フロントの女性が直ぐに工具箱を出してきて、男性スタッフが切断してくれた。
こちらの身になって一緒に心配し、骨を折ってくれたその対応に感動しました。

2021年11月23日

施設全体的にオープンから間も無いため綺麗で清潔感がありました！

家族旅行 2021年10月03日

Buen servicio. Muy amables y todo muy limpio. Queda enfrente de una estacion por lo que transportarse es facil.

2025年08月24日

I had a good experience.

2025年08月23日

Japan 2025

😂😂

2025年08月22日

The room was comfortable, and the shower had great water pressure. The library cafe was also nice.

2025年08月21日

It was the 2nd times for me to stay with this hotel

家族旅行 2025年08月17日

It was an amazing experience in this hotel that offered us a great stay in kyoto. It was located nearby the Toji Metro Station and the Toji Temple. Mybe the offer at Breakfast should be improved. All Amenities are good.

カップルで旅行 2025年08月17日

Staff was very kind and helpful. If you need change for laundry, you can go to the front desk. It is conveniently close to the train station, Toji Temple, and Lawson. It was a good experience to stay there

2025年08月16日

Right by metro station you can go every where easy and close to famous attractions.

家族旅行 2025年08月14日

Close to Toji station, walking distance from Kyoto Station and shopping mall

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

My 9yo and I had a very pleasant stay. The staff were friendly, comfortable bed, room was spacious and clean. We enjoyed the free afternoon tea time where

2025年08月12日

The staff was very nice and accommodating! You are right near Toji station and Kyoto station, and even a Lawson! Plenty of dining options.

カップルで旅行 2025年08月12日

Compared to an APA hotel, this place is amazing. Staff are always there to greet you and help you.

2025年08月11日

Very convenient

カップルで旅行 2025年08月04日

Appreciated the welcome drinks and snacks for guests. The hotel was nice and quiet.

2025年08月03日

Great hotel very close to all the main shopping areas. You literally walk out back and there's a waterfront canal stretch that has shops and leads to Dotonbori, and the front walk has several good, affordablerestaurants. Excellent location and very nice breakfast. Also has a nice coffee machine as well as a free pancake machine for treats throughout the day. Small room (normal for Japan) and great staff. Would love to stay again.

2025年08月03日

Seems like a new hotel - quite clean and nice. Staff spoke English and were helpful. Comfortable-sized room - not tiny. Had coffee all day and water, tea, and snacks in evening. Have a nice dining area where could sit.

Train across street and bus stop out front. Kyoto station in walking distance. Good bakery next door and convenience stores and restaurants close by.

家族旅行 2025年08月01日

Outstanding. Best hotel in a 3-week trip, directly across from train station yet quiet. Very good and large Japanese breakfast, laundry onsite, free coffee/tea/snacks. Super friendly staff and walkable to many places too, and you get a large room (not the norm for Japan).

カップルで旅行 2025年07月25日

A fantastic budget option in Kyoto. Right near the Toji train station and quite close to the main station as well. Walking distance from the Aeon mall.
Clean and friendly staff. A fantastic sized room for Japan. Thank you!

2025年07月20日

Amplio y cómodo

Un hotel de primera con excelente ubicación (transporte público de tren y autobus enfrente y restaurancitos). Muchos servicios y formidable atención al huesped. Habitaciones amplias.

2025年07月08日

Perfecto

Estancia perfecta y muy comodo, metro en la puerta.
A 100 m del Templo Toji (imprescindible!!).

2025年07月04日

早餐可以再多樣性一點 吃的選擇有點少
其他方面我都覺得非常棒

グループ旅行 2025年07月02日

It was amazing. We had a wonderful time at Comfort Hotel in Kyoto. It is located near Kyoto Central station, exactly from the southern Gate of Station. The room is clean. That hotel is Eco-friendly.

2025年06月29日

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家族旅行 2025年06月29日

Great place. Nice workers. Nice rooms.

2025年06月29日

The stay was amazing, the staff was really friendly and super helpful! Even the free snacks were super good 🙂‍↕️

2025年06月28日

Wonderful hotel

The hotel is super clean. The staffs are so gentle and kind. This is the first hotel that I have ever been giving me all of the amenities and towels daily even though I didn't request.
Free snack bar and drinks all day.my boys enjoyed the hotel a lot

2025年06月23日

Good location, close to everything

カップルで旅行 2025年06月23日

Great price to quality to location ratios. Fantastic room in great condition.

家族旅行 2025年06月20日

I loved my stay at Comfort Hotel. The room was very spacious and it was so affordable. My room faced the train station but I didn't hear any of the trains coming or going. This hotel offered free snacks and breverages at the huge lounge downstairs. Wonderful after a day of sightseeing around Kyoto. They also offer a free lending library. So unique. I loved the location too. This hotel is right across the street from the Toji Station. Very convient if you want to go to Nara Park or Arashiyama district. There's a great grocery store right down the street as well as the To-ji Temple. I loved everything about this hotel and will definitely come back to it again if I ever go back to Kyoto. It is by far the best hotel out of the 4 hotels that I stayed at in Japan.

家族旅行 2025年06月16日

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Tout s'est très bien passé. La chambre était propre, assez grande. La literie très bonne.
Le petit déjeuner était bien fourni. Des petits snacks sont dispo la journée. Rien à redire pour cet hôtel, de plus tout le monde est très gentil.
Le train passait juste sous nos fenêtres et comme nous étions au 7e étage il ne nous a pas dérangé.

2025年06月16日

This property was very nice, clean, and safe. The only thing that was a con was that it was a little far from the main areas. About a half hour away on bus. But the good thing is that the bus stop is right in front of the hotel and there plenty of dining options very close by and shopping.

グループ旅行 2025年06月15日

Amazing hotel.

2025年06月14日

Everything was great. A few notes though. When they say room fits 6 they really mean 3 twin beds. And there was no way it can fit 6 people. Also For the first time ever a hotel is charging for a hotel room key that was lost I can’t believe it cost 1000. Otherwise staff are friendly. And the hotel is clean. Family friendly.

家族旅行 2025年06月08日

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2025年06月08日

Great place to stay with cafe area and excellent amenities. Good location close to the train station.

グループ旅行 2025年06月08日

In my 3 week trip to Japan, this was the best hotel i stayed in. It was new, clean, rooms were much bigger than your average hotel in Japan. Very clean and staff were great too. On side laundry which was super easy to use. If you are staying in Kyoto, this is the hotel to book.

2025年06月05日

This place was so clean, and centrally located, and the staff was amazing and friendly!

カップルで旅行 2025年06月05日

MELHOR HOTEL EM KYOTO

Foi a melhor hospedagem em toda a viagem. Mesmo com a chuva estragando nossos planos o hotel foi incrível que fez com que valesse a pena.

2025年06月04日

Sehr sauberes Hotel.Freundliches und kompetentes Personal.schöne zimmer und bequeme Betten. Sehr gute Lage, da Toji Station genau gegenüber ist.

カップルで旅行 2025年06月04日

Comfortable room and snack amenities, friendly staff all around. Very convenient in front of Toji station.

家族旅行 2025年06月03日

Close to Toji station affordable breakfast overall good stay

2025年06月02日

Excellent budget hotel, spacious room and extremely comfortable bed. Would happily stay again.

カップルで旅行 2025年06月01日

Convenient location. Helpful staff.

カップルで旅行 2025年05月30日

The staff made this property so great. They were so nice and welcoming and attentive! Some of them also spoke english so it was very easy to communicate. The rooms were also really nice and clean!

家族旅行 2025年05月29日

We loved this hotel!
The bed was by far the most comfortable of all the places we stayed in Japan.
The hotel was so clean and comfy.
They had a pretty decent breakfast, we only did the breakfast one day.
Big lounge area downstairs with tea and some beer and wine.
Washer and dryer in the hotel for a small amount to use.
The room was small but comfy.
WiFi was excellent and you could log in to streaming sites on the tv which was awesome.
Right up the street from Toji temple. Easy to get into the central areas from here but definitely a little further out.
We really liked this hotel.

カップルで旅行 2025年05月29日

Our family of 13 stayed 9 nights. It’s super walkable. A 10-12 minute walk to Kyoto station, or the Kintesu metro (private rail line) is right across the street and just one stop away (180¥) from Kyoto Station if you don’t care to walk. The lobby library is a nice place to relax and enjoy the complimentary afternoon tea and snacks. Laundry with 3 wash & dry machines (600¥) and takes total of 2 hours is convenient, but always in use. Only time we were able to access it was at 6 AM, and mid-day when guests were out. There is a Lawsons next door as well as a bakery. Right next to the bakery, there is a traditional Japanese Restaurant that serves excellent set meals for only 1,100¥ or about $7.50, run by mom & pop…I booked 7 rooms, all with double beds for our entire family. The rooms are decent sized for Japanese hotel. Two minor deficiencies - housekeeping did not clean glasses & coffee cups and the room does not have a closet & there is limited space to hang clothes. The front desk staff is friendly, but it’s difficult to communicate with them at times due to language barrier, but not a big deal. Overall great hotel for the price and I would definitely stay here again.

家族旅行 2025年05月26日

Excellent séjour !

Très bon séjour.
Excellent accueil.
Petit déjeuner varié et de bonne qualité.
Chambre bien équipée et confortable.

2025年05月25日

Conveniently located, clean, a good place to rest after long days of exploring. We would stay here again.

2025年05月24日

Excelente hotel, con todas las comodidades para hacer tu estadía mucho más confortable. El personal súper amable y respetuoso. Excelente ubicación, justo frente a paradas de bus y estación de metro. Lo recomiendo 100%

カップルで旅行 2025年05月24日

La tranquilidad y la comodidad

2025年05月24日