Rakuten STAY 大阪駅北

広くてきれい！チェックインに戸惑ったが、モニター越しに丁寧に教えてくれた。

家族旅行 2025年05月23日

ロッカーがオートロックの内側にあり、15時前に使えなかったのがとても不便で後悔しました。宿泊中にロッカーなんか使う人なんかそうそういません。15時前に部屋に入れないのはわかりますが、ロッカー使えないというのは最悪でした。また、前日メールすると言っていたのに届いておらず、こちらからメールしたら届きました。不親切で残念でした。
しかし、部屋の清潔さや施設的な部分は満足でした。

グループ旅行 2025年04月06日

子供が気に入ってたので、また利用したいです。
ありがとうございました。

2025年03月29日

家族4人で宿泊させていただきました。
部屋が大変広く家族で感動しました
いい旅行が出来ました。

子供連れの家族旅行 2025年01月12日

今回家族4名でお世話なりました。
USJとサッカー観戦の2手に別れて行動した後ホテルで集合するといったスケジュールにしました。

良かった点は
静かな環境で新しく綺麗で清潔。広さも十分で快適に過ごすことが出来ました。プロジェクターも楽しめました。

残念な点は
レジャー後、夜になって駅から歩くには辛い距離だし場所が分かり辛い。明るいうちなら違ったかもしれませんが・・
先に向かった組は駅から歩いたところ散々迷ってようやくたどり着いたとのことだったので、後組は大阪駅からタクシーを利用し千円程度ですんなり到着出来ました。
私達は1泊で滞在時間も短かかったので問題ありませんでしたが、連泊するとしたら清掃が入り、タオル交換もしてもらえるホテルを選ぶかな。
逆を言えばプライバシー、エコ、人材不足等の観点からすれば今の時代に合っていると言えますけど。

総合的にはとても良かったです！

子供連れの家族旅行 2024年10月02日

広い。静か。新しい。めちゃ良かった。

2024年08月04日

シンプルかつ清潔で、広々と使うことが出来ました。

2024年05月24日

家族旅行で利用しました。無人チェックインがいまいち分からず、電話で対応して頂きありがたかったです！子どもたちもプロジェクターで楽しめて、梅田スカイビルも近くて夜の観光も楽しめてよかったです！

子供連れの家族旅行 2024年01月03日

想像以上に広くてきれいでした！とても過ごしやすく、ぜひまた利用したいと思います！！

グループ旅行 2023年09月05日

とても清潔&綺麗で、広さも余裕があって良かった。
ベッドが寝やすく気持ちが良かったので、疲れがとれて旅行を満喫することができた。

子供連れの家族旅行 2023年08月27日

チェックイン、チェックアウトがスムーズにできず最悪でした。
とくにチェックアウトですが、予約番号？を入力してもエラーになり問い合わせてもスタッフが対応してくれず、電話をしても出てくれませんでした。予定も詰まっていたので、結局チェックアウトができず退出しました。
無人でするシステムなら朝早くチェックアウトする場合でもちゃんと対応するスタッフを置くべきです。
その他は概ねよかったと思います。

子供連れの家族旅行 2023年07月16日

良いホテルでした。

駅近の割に安価でした。
他の滞在者と会う事なく過ごせました。
部屋も広く良い旅が出来ました。
過去レビューの通り、ホテルのイメージと違い
お部屋の箇所、隅々を見てしまうと、埃がすごく多いですね。お風呂もピンクカビはあります。
コップ等も使う前に洗った方が良いですが
お値段、お部屋、立地を考慮して、問題ないと判断しました。
上記を気にする方は他のホテルをおすすめ致します。
しかしながら、気にしないなら
問題なく過ごせます。

2022年10月21日

パジャマを置いて欲しい

2021年05月22日

予約番号が２つ異なったのが送信されており、なかなかチェックイン出来なかった。あと、風呂のお湯がぬるかった

2021年01月01日

The reason for my low rating is because of the unmanned front desk. Checking in was long and challenging. They have a video call support line but the experience is unpleasant as others were trying to check in and I could barely hear/understand them.

家族旅行 2025年06月24日

Room is very spacious for sleep of 5. Property is walkable to train station, tourist attractions and convenience stores.

家族旅行 2025年05月27日

No clean towels until 4th day

Was disappointed that they only offered to clean room and give you fresh towels after 4 days. Had to share 4 towels among a family of 5 for 4 days for a week long stay

2025年05月24日

Because there isn’t no receptionist and there checking in needed to be done with tablet, it wasn’t a smooth process, especially the part where reservation number wasn’t provided prior, didn’t game entrance code for tour front door, and had to input all the guests’ info on my own.
In addition to the issues I had with the checking in, someone made a mess at the lobby area which was left untouched for almost a day, and the trash from the room didn’t get picked up for days.
Not so convenient for foreign travelers staying for more than a day or two.

子供連れの家族旅行 2025年02月19日

체크인

한명한명 무인으로 체크인하는게 생각보다 좀 힘들엇어요~~ 예약번호도 찾아야하구,,(귀찮음)
좀 더 간단햇음,, 좋겟습니다

2025年02月05日

too far from the station and the shopping centres. the check out time too early.

家族旅行 2024年12月31日

Great location

For a budget hotel it was clean, spacious, easy checkin and centrally located. Great location so that its easy to travel around the city. Instructions were clear and easy to follow. Would stay again

2024年12月16日

Was very basic. No restaurants near by. Lots of construction around so it was difficult using google maps. No drying facilities in room especially when they expect you to reuse rowels and dryer doesnt work.

家族旅行 2024年11月23日

No staffs to help for first time guests without understand to check in procedures.

家族旅行 2024年09月15日

Very nice

2024年09月06日

附近比較清靜, 找間便利店也要行數分鐘，建議自駕遊比較便利。房間大, 適合多人入住。

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

오사카 가족 여행으로 좋아요

오사카 가족 여행으로 아주 만족했습니다
숙박시설 사이즈도 4명 숙박하기에도 좋고 시설도 청결하고 모든 시설에 만족합니다
오사카 역에서도 도보로 10분정도로 그리 멀지 않고 시설도 깨끗하고 청결하고 좋습니다
단, 화장실에서 냄새가 많이 납니다 방향제 설치를 해주시거나 화장실 청소시 탈취에 좀 신경써주셨으면 좋겠습니다
그리고 타월보충이 안되서 세탁실에서 세탁 후 사용하려고 했는데 세탁실에 세탁기가 2대 있는데 빨래 후 사람들이 찾아가질 않아서 결국은 세탁을 못했습니다
세탁 후 빨리 찾아가야한다는 문구 등을 세탁실에 표시했으면 좋겠습니다
전반적으로 아주 만족합니다

2024年08月04日

New facility, very clean and modern.
15 min from the station cutting through the park (under construction) and 3 min from Umeda Sky Building.
Highly recommend.

家族旅行 2024年07月26日

Close to station and close to the best sushi we’ve had yet! The room was good side for our family of 4 and the beds comfortable, but the checkin was little frustrating. Once we figured it out then easy to get in and out. Recommend!

子供連れの家族旅行 2024年07月13日

地理位置離最近的電車中津站都有一段距離，最近便利店步行都要5分鐘，不算太方便，附近亦較僻靜，但房間空間大，整潔舒適

子供連れの家族旅行 2024年06月29日

There is no staff on site so it is a self check in and check out service and they ask you to scan each guest passport and to take a photo. I understand the security reasons for it but it was a bit of a hassle after a long day of traveling. One other thing I was not fond about was the toilet and sink and shower were all separated and the sink was open to the bedroom. Other than that the the space is nice. The TV projector is cool and plenty wall outlet for charging electronics. I also wish the hotel offered umbrellas for borrowing.

家族旅行 2024年06月24日

It’s a little distance from station, but still walkable. Its about 5mins walk from convenient store, grocery store and yamato transport will help out who traveling around Japan and saving costs.
Negative part is hard to figure how to get in the facility for check in, and washer is using all the time. They should add more washer/dryer.

家族旅行 2024年06月13日

Nice property. Checkin is complicated as it’s self service.

2024年06月11日

Great for us

Very clean and comfortable. It is a bit of a walk from train station so if you have a lot of luggage, I would think again. The room was quite large and had ample space

2024年04月17日

Great property! Room is spacious for 4 people. Property looks new and updated recently. Coin laundry on site. Easy self-service check-in. Good location, about 15mins walk to Umeda Metro/JR
Apple Maps may take you to the station after Umeda. Don't fall for it. Just exit Umeda station and it is a nice 15-20mins walk to property.

家族旅行 2024年04月08日

New modern

New building with some high tech amenities (ceiling mount projector; projector is not English friendly, not Apple friendly (for cast). But there is also a TV that works fine as well. Wash/Dryer single unit (no need to take out wet to dry).
Open sink concept.
Large space, quiet.

2024年04月07日

Clean, safe, close to station. Easy check in and check out

2024年03月26日

Fantastic!

Loved our stay here, the hotel was spacious and very clean.

2024年02月05日

good

グループ旅行 2024年01月30日

Not far from the main stations at JR Osaka. If coming from Kansai airport, highly recommend airport Limousine. Very close to Osaka sky building. Whisper quiet neighborhood, warm for night time sleep. Self check in is slightly tricky but check out is very simple. Would recommend this place for families, room size is very reasonable.

家族旅行 2024年01月18日

貼心的房間配置

房間內洗手台、廁所、浴室都分開真是太好了，對於四位女子需要輪流使用來說節省不少時間！

房間安靜好睡也乾淨，走出巷口就是公車站
可惜離地鐵有一小段距離，不然就完美了！

2023年10月23日

New building and walkable to station.

家族旅行 2023年10月02日

I will stay here again next time I visit osaka!

家族旅行 2023年07月23日

room was great!

家族旅行 2023年07月17日