相鉄フレッサイン 神田大手町

駅からもほど近く、部屋も綺麗で快適でした。

2025年08月22日

一般的なビジネスホテルでしたが綺麗でアメニティも色々揃ってました

2025年08月21日

ホテル内も清潔感が保たれていて、何より立地が抜群で神田駅にも徒歩３，４分圏内で、かつ東京駅にも散歩しがてら徒歩でも十分アクセスできる立地がよかった。

2025年08月17日

ユニットバスも新しく清潔で気持ちよく過ごせました

2025年08月15日

お値段以上のサービス.対応で満足してますが共用部の内装が傷んでるのが気になりました。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

アメニティが充実していた。お部屋は狭かったが立地の良さで料金相応なので納得。

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

アクセスがよく値段以上の部屋の広さがあり快適。サービスは普通ですが、アメニティは揃っていて環境にも配慮。

2025年07月31日

アメニティが充実し

2025年07月21日

快適でした！

2025年07月16日

満足です。

2025年07月12日

過不足なく良かった

2025年07月11日

good

2025年06月25日

朝食が午前7時からだが、７時に行ったが、最終便はまだ、準備中であった。会議に間に合わなくなるので、７時には全て準備が終わっていて欲しい。

2025年06月21日

いつも出張の時利用してて、ありがとうございます。
今回の部屋は、開いた瞬間カビ臭いがひどくて残念です。
今までないのに…
最近梅雨で湿度も高いのもありますが、何か対策をしてほしいです。

2025年06月18日

清潔で綺麗だった！

2025年06月18日

満足

2025年06月17日

周辺に食事ができる所が多い
交通の便も良いから次回も宿泊したい

2025年06月14日

ベッドの下にショップカードのような物が落ちていました。机の前にも少々のチリ、ゴミと扉の前の廊下にもゴミが落ちていました。見ればすぐわかるようなゴミです。清掃後の確認をされてないのでは？と思いました。清掃については改善を望みます。
枕の代わりにバスタオルを追加で2枚快く貸していただけたのは良かったです。

2025年06月09日

大変良かった

2025年06月01日

たかいなあ

エコを謳っている割に、宿泊費が高かった

2025年05月18日

快適なビジネスホテルです。

とても快適なビジネスホテルです。
ビジネスや短期滞在であれば充分快適に過ごせます。
周辺には飲食店も多いので、食べる場所には困りません。

2025年05月12日

シンプルで快適

東京ドームでのコンサートのために宿泊しました。
チェックインより早く着いたので、お部屋には入れませんでしたが荷物を預けることは出来ました。
掃除も行き届いていて、泊まるだけには十分すぎる広さもありました。アメニティも必要なものを1階で取るスタイルで無駄が出なくて良いと思います。
浴槽が小さいので、ゆっくり湯船に浸かりたい時期でなければ、また利用しようと思います。

エレベーターで宿泊階のボタンを押す前にカードキーをかざさないといけない仕組みになっているのですが、説明がなかったためなってくる方皆さん戸惑っておられたので、その点でサービスの星を一つ減らしました（すぐに気づいたので他の方にも教えて差し上げました）

2025年05月04日

一泊だけの利用でしたが、室内は清潔でお掃除も行き届いてました。思ったより隣室や廊下の音が気になりませんでした。ただ、隣のビルが直ぐ横なので、窓からの風景や自然光は期待出来ません。室内での滞在時間が短い場合は良いと思います。

2025年04月29日

よかた

2025年04月26日

良かった

2025年04月04日

交通の便が良かった。アメニティも豊富だ

2025年03月18日

清潔感があって、スタッフの方も感じが良かったです。また泊まろ後思いました。

2025年03月13日

チェックイン時モタモタした。
領収書をチェックアウト時に渡すと言われたが、チェックアウト時のフロント員は申し送りされてなく時間がかかった。
設備は綺麗だった。

2025年03月10日

アメニティは部屋に無い物がありますが、エレベーター前やフロントに全てあります。パジャマもあります。

2025年03月08日

申し分ない

2025年03月07日

スタッフの方々の対応が気持ち良かったです。

2025年02月23日

夜中にガタガタとうるさかったが後は快適に過ごす事が出来ました

2025年02月10日

清潔な部屋で快適に過ごせました。

清潔な部屋で快適に過ごすことができました。
不慣れなこともあり、チェックインの手順が分かりづらかったです。

2025年02月05日

駅からのアクセスがいい

JR神田駅から５分で、周辺は手頃な飲食店が多く便利。

2025年02月04日

とても便利で清潔

駅からも近く、周辺にコンビニも豊富。
部屋はとても清潔で快適だった。
アメニティも一階から自分で持っていくシステムで無駄がなく種類も豊富で良い。
パジャマも上下分かれて着やすいタイプ。
また利用したい。

2025年01月23日

スタッフの方がとても親切でした。対応が丁寧で、チェックアウト時、宅急便の発送をお願いした際には私が段ボール箱に詰め込んだだけだった酒瓶類を一本一本緩衝材に包んで梱包し直してくださいました。感動しました。この場を借りて改めてお礼を申し上げたいです。
施設もきれいで申し分ありませんでした。朝食のバイキングもシンプルでおいしかったです。料理が残り少なくなるとレストランのスタッフの方がすかさず補充されて、おかげさまで遠慮なくいただくことができました。
周囲には食べ物屋さんがたくさん！　神田駅が近く羽田からのアクセスも最高でした。秋葉原からごく近いのもありがたくて、出張明けの日は帰りの飛行機の時間まで周辺で存分に楽しみました。また泊まりたいです。

2025年01月14日

朝食はイマイチでしたが、部屋は清潔で駅からもそこまで遠くなく、便利なホテルでした

2025年01月13日

駅近で便利

神田駅南口に近く、大手町にも便利。

2025年01月12日

ok

2024年12月29日

次回も利用したい

2024年12月18日

2日間お世話になり、ありがとうございました。

2024年12月16日

東京駅からも近く飲食店も多いので非常に便利でした。共用の喫煙所だけなんとか場所を確保してもらいたい。

2024年12月07日

ウィッシュレットの電池がなくなっていたため使えなかった。朝食の7時スタートは遅い。せめて6時半。バスルームへの段差が大きいのも不満。

2024年12月03日

ベットも思ったより広くて、とても良かったです！ありがとうございました！

2024年12月03日

東京駅からの新幹線利用時に便利です

東京出張時に利用。東京駅へのアクセスが良いです。新幹線で名古屋に移動があったので便利でした

2024年12月02日

駅近で清潔感があり良い。

2024年11月29日

出張で利用させて頂きました。
部屋も狭くなく駅からも近く便利です。
部屋の掃除は机の上などの埃が気になりました。朝食は毎日同じです。

2024年11月24日

チェックインチェックアウトもタッチパネルでスムーズでした

2024年11月06日

唯一排水管が匂ってました。
熱い湯を流すとその時はよくなるので清掃した方が良いかと
他は文句なしです

2024年11月06日

Umizo Innだった時代から愛用しています。とにかく便利、神田駅から徒歩5分、大手町も徒歩圏内です。

2024年09月16日

全体的には良かったけど、連泊の朝食に変化が全く無かったので、総合評価は星3つ。

2024年09月12日

普通に良い

2024年08月11日

とても良いです

2024年08月11日

部屋は大きくないですがとても綺麗ですね。夜も静かですのでよく寝ました。

2024年08月11日

外出するとクーラーが消えてしまうので、戻ってきてからがスゴく暑かった。それ以外はキレイでよかった。

2024年08月11日

レストランは土日が休みなので、いざという時は若干不便です

2024年07月17日

ユニゾイン時代から愛用しています。神田駅だけでなく大手町駅にも近いのが便利。ユニゾインの規格ですが、湯船が上手に斜めにレイアウトされ、普通のユニットバスよりも広いのが良い。

2024年07月11日

パジャマほしかった！

東京の各線神田駅から徒歩5分。
新しくてきれいなホテルで、部屋の動線が良くて動きやすく、アメニティの充実やWi-Fi環境もよかったです。
パジャマがついてなかったのが残念です。

2024年07月07日

きれい、静か、良かったです。

2024年07月03日

ホテルはスタッフも施設設備もとても素晴らしい。ただ、最寄り駅J神田駅からのルートが分かりにくいのと、ガード下をくぐって向かう道が暗くてゴミが落ちていて歩き辛かった。

グループ旅行 2024年07月02日

特に問題等も無く利用出来ました。スタッフの対応も良かったです。シングル部屋でしたが、狭さは感じませんでした。

2024年06月29日

便利

東京駅から歩いて行った。近所には飲食店たくさん、コンビニあり、でもスーパーはない❓
バスタブあり。

2024年06月26日

駅からも近く、周りの環境もよい。リーズナブルな価格の飲食店が多くサービスもよい。

2024年05月29日

神田や大手町が徒歩圏内でとにかく交通の便が良い。
洗面のシャワーノブに熱くなる部分があり、注意書きがあるが、触ってしまいやすい部分で、そばにフェイスソープもあるため触ってしまい火傷しそうになってしまった。あれは注意書きだけではなく、何か触れても大丈夫なように保護をした方が良いのでは？
総じては良いホテルでした。

2024年05月27日

やはり相鉄フレッサインは、安定の清潔感があり綺麗で機能的で大好きです！なかなか出張先と価格で泊まれることは少ないのですが、また泊まりたいです。

2024年05月25日

観光で2泊利用
駅から近く、皇居方面へも散歩圏内、スタッフの方の対応もよかったです。
シングルルームはコンパクトですが必要十分。快適に過ごせました。
また利用しようと思います。

2024年05月15日

駅から近くて
動きやすかった。
近くにコンビニもあってとても便利でした

家族旅行 2024年03月08日

部屋が清潔で良い
利便性もいい。
アメニティなども揃っていて助かりました

2024年03月03日

いつもビジネス用途で利用させて頂いています。部屋が清潔で気に入っているのですが、今回泊まった部屋では浴室の一部に汚れが残っていて少し残念でした。
今回初めて朝食付きのセットで予約して利用しました。手軽で美味しいビュッフェだったので良かったです。また利用したいと思います。

2024年02月16日

オフィス街が近いようで、土曜日の夜はお休みの飲食店がありました。入ったお店は貸し切りで、デザートをサービスをしてもらえました。
ホテル宿泊者は海外の方が多かった印象です。

2023年12月29日

駅から近く、東京駅まで一駅。レストランが多く、食事には困りません。清潔で、リーズナブル。東京駅周辺のビジネストリップの宿としておすすめします。

2023年12月26日

快適

2023年12月11日

The staff was so kind and helpful

2023年12月08日

あんまりよくなかった

グループ旅行 2023年12月07日

駅が近くて便利でした。
近くに居酒屋等も多かったです。

家族旅行 2023年11月28日

ビジネス用途で初めて利用しましたが、これまでの口コミ評価通り、部屋も空調も綺麗で、他のホテルと比べると優秀な方に入ると思います。特に、蛇口やスイッチなど手が触れるような場所は水滴もなく非常に綺麗でした。照明も明るめで印象が良かったです。
私が使った部屋では、ゴミ箱周りの床と浴槽の足元に気になる汚れがあったので、ここも綺麗だとなお良かったと思います。

アメニティもシンプルで、部屋に最初からごちゃごちゃ置かれるよりも、好きなものをフロントで選べるので良かったです。

さらに改善されることも期待を込めて、また利用したいと思いました。

2023年11月26日

とても清潔でアメニティーも充実しているが、使用できないコンセントがあった。

2023年11月25日

ホテル内も比較的新しいのか綺麗で、QRコードでチェックインできるようにもなっていましたが、到着するとフロントスタッフが丁寧に説明してくれました。駅からも大通りに面していて便利で朝食も美味しい食事が提供されて、全体的に満足でした。

グループ旅行 2023年11月12日

神田駅から近く、アクセスがとても良かったです。東京駅からも徒歩圏内なので、無計画旅行でどこを拠点にして観光しようか迷っている地方民には是非オススメしたいです。

部屋もバスルームもとても綺麗でした。
６階に泊まりましたが、シャワーの水圧が弱いということも無くとても快適でした。

姿見、座りながら化粧ができる場所に鏡、洗面所には拡大鏡もあり、化粧用にスタンド鏡を持ち歩いている方は、ホテルでの化粧用の鏡が不要になるので荷物の削減も出来ると思います。

アメニティも充実していました。
観光・ビジネス、共にオススメしたいホテルです。

2023年10月23日

ホテル全体の清潔さはありよかったです。
セキュリティの面でもエレベーターはカードキーをかざさないといけないなど、女性が1人で宿泊しても安心できました。
部屋も全体的に綺麗で静かでよかったです。
ただ、お風呂の満水シールがカビていたのでゆったり浸かることができませんでした。
お風呂の栓をする所、洗面台のオーバーフロー部分、冷暖房の風が出る部分がカビていました。
疲れているのにお風呂もゆっくり浸かれなかった、カビの風が出ているのかと思ったら冷暖房も付けれなくて残念でした。

2023年10月23日

廊下の話し声が聞こえた。

2023年10月10日

神田駅付近で迷ってしまい、ホテル付近の地図の読みとりも困っておりましたが、ホテルのスタッフの丁寧な説明で無事にたどり着けました。お世話になりました

2023年10月08日

この日だけだと思うけど

前の道でイベントやってて賑やかだった。夜遅くにはおさまったからいいんだけど、静かなのんびりを期待してたら、嫌だったかな

2023年09月30日

お風呂が若干狭いです。しかし、部屋も非常にきれいですし、スタッフの対応がとてもよかったです、朝に荷物を預かって下さるときも対応が丁寧でした。

2023年09月24日

Really convenient with nice eateries around. Less than a few minutes from Kanda station in foot makes for easy access to Haneda Airport monorail via Hamamatsucho.

If you’re into anime/manga and electronics you can walk to Akihabara in 15minutes!

Hotel is new/modern, well kept and serviced well with friendly staff and plenty of ameneties.

カップルで旅行 2023年08月04日

清潔で必要な設備も整っていました。
際立ったものはありませんが朝食も美味しかったです。座席数が少なめで、開始20分くらいで一時満席になりました。

子供連れの家族旅行 2023年07月27日

アメニティが豊富でよかった

2023年07月25日

ネット環境と地の利で選びました。

2023年06月09日

清掃かタオル交換どちらか選ぶシステムだったので、3日間タオル交換しました。
部屋中髪の毛だらけとなりました。

2023年05月30日

部屋は広くはなかったが窮屈とも思わない。
ベッドは綺麗で快適でした。
朝食でサラダが食べ放題なのがよい。

2023年05月16日

清潔で、安心して過ごせました。
セミダブルのベッドに、2人は少々狭くて、ゆったりとは眠れなかった。次回は早めに予約してダブルにしようと思う。

家族旅行 2023年05月05日

清掃について見過ごせないレベルの残念な点が複数見受けられたためたまらずフロントに連絡した所非常に迅速で丁寧な対応をして頂けた。

陳謝していただき部屋もグレートアップのものに変えていただけたが、あの体験は今思い出しても不快でしかなく最初から衛生的な部屋で滞在したかった。

清掃した後別のスタッフがチェックするなどの改善を求めます。

2023年04月17日

いつもの快適さに感激

清潔さが大変すばらしく、アメニティも非常に豊富で、品質も非常に高いため、楽しく泊まらせていただきました。またチェックインも非常にスムーズで、ストレスなし！

2023年03月09日

全く問題なかったです。

2023年03月06日

綺麗で、細かな気配りがされた施設でした。また、ぜひ利用したいです。

家族旅行 2023年03月01日

快適な部屋

チェックインの時に、QRコードが携帯から出すことができなくて、手間がかかったことはちょっと残念だったが、部屋は想像していたより広くて、清潔な感じで、とてもよかったです。

2023年01月30日

スタッフの方の対応が良かったです。朝食は食べなくても良いかも。

家族旅行 2023年01月28日

フレッシュイン！

JR＆メトロの駅から約5分で、首都圏へのアクセスの良さが、地の利となっている。良質なサービスの割には、コストパフォーマンスが高い。開業してから日が浅いので、清潔感に満ちているが、いつまで続くのかが課題になる。こまめな点検とタイムリーなリニューアルが、リピーターをキープするには必須となる。願わくは、私の定宿になるべく、いつまでもフレッシュインであって欲しい。

2023年01月26日

素泊まりにはとても良かったです！

2023年01月24日

良いところ
立地がよく便利、チェックインアウトが簡単、周辺に飲食店多数、アメニティが選べてエコ、しっかり遮光してくれるカーテン、必要なものは部屋に全て揃っている

悪いところ
洗面台などの汚れが目立っていた、パジャマの質、飲み屋街でやや治安が悪いかも？

特に問題なく過ごしやすくて良かったです。

2023年01月12日