スーパーホテル JR 上野入谷口

少し駅から歩いたので遠く感じましたが、それ以外はスタッフさんの対応もとても良く気持ちよく過ごすことができました。また、忘れ物を迅速に送っていただけたので、助かりました。ありがとうございました

カップルで旅行 2025年06月15日

駅から近い便利なホテル。

2025年05月29日

忘れ物等の応対して頂いた女性スタッフさんが、とても優しく丁寧で素晴らしかったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月03日

駅近で立地がよかったです。チェックイン前に荷物を預かってもらえたので、とても助かりました！

2025年03月29日

ベッドが大きくて気持ちよく眠れた。風呂は小さい。交通の便は最高！

グループ旅行 2024年11月16日

ありがとうございました。

家族旅行 2024年11月14日

スタッフの対応が親切で、感じが良くまた宿泊したいと思いました。

2024年05月27日

朝食が美味しかったです。

2023年09月06日

ロハスのためか、冷蔵庫にスイッチが付いていて、それがよく見ないと気づかないので、入れておいたビールがぬるくなった。
また、標準で設置されている枕が硬すぎる。フロントに替えの枕があるが、それを標準にした方が良い。
独特の工夫があるのかもしれないが、すこし戸惑います。

2022年09月10日

おおむね普通だが枕が少し臭った。

子供連れの家族旅行 2022年08月08日

出張で1泊

天気も悪かったせいか9Fの部屋でしたがWi-Fiはとてもつながりにくかったです。
朝食はおいしかったです。

2022年05月14日

静かな環境

コロナ禍の中、立地場所に満足
駅まですぐなのに、人混みを避けれた

2022年01月23日

非常にサービスも良く良いホテルだと感じました。

2021年12月19日

長期滞在しました。朝食にもう少し種類があると嬉しいです。

2021年12月04日

家族で滞在しました。二段ベッドに大興奮でした。設備もすっきりと清潔感があり、エコへの取り組みもとても良かったです。

家族旅行 2021年11月19日

駅からも近く清潔感ありました。
枕が選べて　自分好みの硬さがあるのは嬉しいです
朝ご飯は少し寂しい感じ。
値段からするとコストパフォーマンスはいいと思います。

子供連れの家族旅行 2021年11月19日

出張で1泊

上野駅から徒歩10分程度、駅から近く交通は便利です。部屋は全体とし清潔です。朝食おいしかったです。

2021年05月15日

出張で利用しました。仕事で使う分には十分です。と、言う感じです。

2020年11月03日

延泊しました。

細かな配慮ありがとうございます。引継ぎよろしくお願いします。

2020年09月22日

素晴らしいホテル

清掃も行き届き、スタッフも大変気配りが上手で素晴らしいホテルでした。

2020年09月08日

便利です

上野駅から徒歩5分程度の場所。
コンビニなどは少し歩く必要あるが概ね問題ないレベル。朝食もコロナを意識してお弁当を準備して下さり、非常に有り難く頂きました。

2020年08月20日

寝るだけなら十分ですが、高速道路に面してちょっとうるさかったです。

上野駅から近いので上野や浅草を観光されるかたにはいいかもしれません。部屋は狭いのは仕方ないですね。スタッフの皆さんは、対応よくよかったです。

2020年07月12日

Room extremely small, the bed was not ready,hall very warm so air conditioning not working, area around very smelly, sheets dirty, food horrific that got us sick, reception personal did not even greet us when we arrived. I would not recommend this place at all

2025年08月05日

床單很髒 上面還有血。
房間燈光很暗

2025年07月29日

Stayed 7/2025. Very good for the cost. The breakfast buffet was generous and also good for the cost. The room is very small and the view is nothing special, so know what you're getting into. The AC was very good and user-controllable, but it does take at least 30 min to cool the room. There was very little noise from other units. Check in was no problem even though we knew little Japanese. The only complaint was there was mold or dust on the bottom of the windowshade. Everything else was very good, considering the cost. I would stay here again, if I needed to be near Ueno Station, which you is a train stop from Narita Airport, and is close to Tokyo Station.

家族旅行 2025年07月21日

The cleanliness of the hotel is unacceptable .  Upon door opens a strong  musky smell.  The window is wet with water dripping down in the morning (if you close curtain). Ventilation is very bad in the room.
The room is very dark.  The washroom has a strong pee smell upon door open.

The location is far from the train station. The gate is only at the south side of the station only.  Form gate exit, a long walk inside station without AC and no shops at all.  Do not trust google. The station looks close to the hotel for a 5-minute walk. But it's not. 12 minutes walk at least after exited gate.

Poor customer services, requested for replace blanket or duvet cover (semlls & yellow cover) upon arrival. I bring blanket down to the reception on July 4, and refused by a staff,  he asked us to sleep with the dirty blanket for one night.

Security:  I don't feel safe as they use password lock, pin to enter.  No hotel access card system.

Common area: The smoking area found  rats almost every night (stay 6 nights there)and also cockroach.  Same experience with another google vistor.

I have been to many hotels in Japan, and this is the only one i will give a low review. The best part is they offer free breakfast   I would not recommend this hotel, 1. location far from station exit, residential area, long walk.   No shops around within 10 min.  2. Cleaness is the major concern.  Rooms smell.  Rats and cockroaches seem multiple times.

家族旅行 2025年07月21日

Room was average by Japanese standards (i.e. small by American standards), frosted window so no view, but otherwise just fine. I liked the keypad for room entry, no way to forget your key card (but definitely take a pic of your entry code). Lobby is a bit small for breakfast but it works. It was cool that they mixed up the breakfast options despite being a fairly budget hotel. Oh, and free booze for cocktail hour?! Amazing.

Another reviewer mentioned the pillow situation. There's like a pillow *library* right in front of you when you walk in, so it's hard to miss. You'll definitely want one, though, as the default pillow is quite, shall way say, firm.

It's a short walk from the northernmost exit from Ueno Station, but it's really close to the overpass into the park and the museums. Definitely easy to walk to all the stuff in the Ueno area, though it is a bit of a schlep to the Keisei line entrance (which is the best way to get to Narita), so maybe a bit of a tradeoff.

カップルで旅行 2025年07月02日

ther is mold on the curtain

2025年06月27日

Hôtel bien situé, bien insonorisé
Facile à trouver, chambre avec une bonne literie
Produit fourni de bonne qualité et qui est surprenant apéro gratuit le soir
Petit déjeuner correct
Bon retour qualité prix

2025年06月17日

3人房價錢來說是便宜，房間偏細，只得一個位置可以打開全個行李箱，浴室偏細而且有異味，關門一段時間，浴室內就會有異味，懷疑是抽氣系統問題。酒店位置離JR上野10分鐘內腳程，沿途一條大直路尚算好行，另有一個問題是一定要CHECK IN日開始先會代收快遞件，處理上比較沒有彈性。總結而言，3人房間價錢合理，可以cover以上缺點，但單雙人房就可以有更多好選擇。

子供連れの家族旅行 2025年06月06日

Super Hotel JR is ideally located within a short walking distance of Ueno Park, the zoo, and several museums. It’s also just a brief walk to shopping areas and a wide variety of restaurants.

家族旅行 2025年06月04日

The hotel locates not so far from JR Ueno Station(Iriya gate). There also provides good amenities and coin laundry machine. It is safe and quiet. Breakfast and drink bar(evening) are also included in hotel service.

2025年06月01日

Alles gut danke

2025年05月26日

Happy hours 🍹

Great location for Ueno
Friendly staff
Good breakfast, and a bonus of free drinks in the evening

2025年05月20日

We got triple room and when we entered the room we were shocked because it was so tiny that we had no room to walk or to move our 3 suitcases which by the way were carry on luggage. If one person had to move the other person had to sit. We had no room for anything. Breakfast was good though.

2025年05月16日

All good except the room size is extremely small for a family. Good for a quick stop for connection. Not recommended for longer stay.

家族旅行 2025年05月14日

The property was great value! Very clean and easy to get to, and peaceful at night.

家族旅行 2025年05月13日

Great location! 5 min to train station. Room was small but clean. You could walk around the bed and that was it. Bed was very comfortable. Pillow situation was different. Make sure you grab one by the desk when you check in. The one in the room was uncomfortable. Enjoyed the breakfast, especially coffee and juice in the lobby. The evening Happy Hour was also nice. The women at the desk were so kind and friendly. Definitely a convenient and affordable stay!

カップルで旅行 2025年05月10日

Quarto pequeno

Excelente localização. Ótimo acolhimento. Quarto bem pequeno. Excelente limpeza.

2025年05月03日

Custo x Benefício Adequado!

O hotel é mais adequado para no máximo duas pessoas, quarto extremamente pequeno.

Oferece um café da manhã que, para ocidentais, bem restrito.

É necessário limpar o local onde se pega água e gelo, estava bem sujinho!

No geral, o hotel é limpo e a estadia foi boa! A localização é excelente, com vários restaurantes por perto!

2025年05月01日

Great place if you want to stay near Euno.

カップルで旅行 2025年04月25日

Very easy access to Ueno Station

Very easy access to Ueno Station, a 5 minute walk at most. Convenient stores were plentiful a d easy to get to, in case you get back to the hotel after restaurants close. Simple and functional accomodations, and the staff was helpful upon my arrival. I'd stay here again easily.

2025年04月25日

不推

以價格來說，實在不是好選擇；離JR頗有距離，房間小，最重點是服務態度在日本飯店裡數一數二的差

2025年04月24日

浴室有20-30公分落差

整體不錯 不過浴室有個20-30公分的落差 進出浴室比較不方便 對於老年人會吃力

2025年04月23日

浴室有墊高 需要注意

整理來說還不錯 服務人員客氣 環境就一般商務旅館 但是浴室的入口大約墊高了20~30公分高 變成進出比較費力 對於上年紀的人比較不適合

2025年04月23日

Very convenient hotel. Staff super friendly supported me with my luggage.

2025年04月21日

Excellent stay

We had an amazing stay in Super Hotel JR Ueno Iriyaguchi. Breakfast is superb. Fresh towels and complimentary bottled water everyday with lots of freebies.

2025年04月18日

Fair price near Ueno station.

カップルで旅行 2025年04月14日

Awful

2025年04月13日

Good location near Ueno Park but rooms as well as breakfast area are very small

家族旅行 2025年04月05日