Rakuten STAY VILLA 富士山中湖

周りが静かで過ごしやすい。

グループ旅行 2025年05月30日

101棟は山中湖と富士山が正面に見える素晴らしいロケーションでした。

家族旅行 2025年05月17日

良かった

2025年01月04日

104号は縦列駐車になっていて普通自動車だとバックでしか停めれない、前の道が狭く、Uターンしバックで左側からしか入れない。でも慣れれば大丈夫でした。
部屋の中は綺麗。1階にシャワー室のみあり良かった。
1家族9人、犬二匹での宿泊で、ホテル、旅館みたいに顔を合わせることがなく気を使う事がないので良かった。

2024年12月02日

施設内のコンセントが少なかったかな
また電気のこない延長コードが、そのままだと外でホットプレートを使うのに困った😥

家族旅行 2024年10月30日

とても清潔、富士山でかい、落ち着いてる空間でした。

2024年09月21日

チェックインに少し戸惑いましたが、宿泊棟はとても綺麗で設備が充実していて感激しました。
また山中湖に旅行する時はまた利用させていただきます。

家族旅行 2024年08月21日

2階の階段を上がった先にトイレがあり、夜間にトイレに行く際に、トイレの扉を開くと、階段から転落する危険があり、子供や高齢者には、注意が必要だと思います。

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

駐車場が停めづらい、犬が2階に入れない
の2点以外は大変満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月11日

今回で楽天ビラは3回目だが、いまだにチェックインがスムーズにできない。2回目まではうまくチェックインが出来ずにオペレーターに聞いていたが、今回はうまくできたのでオペレーターに連絡しなかったら20時過ぎに電話がかかってきた。このチェックインの仕方には戸惑う。

家族旅行 2024年08月03日

雨で富士山見えなかったのが残念でしたが、ロケーションはこのあたりの中では最高かと思います。
お風呂もでかくて家族も満足です。

子供連れの家族旅行 2024年06月30日

Very close to viewing site of Mt. Fuji. Walking distance to convient store. Very clean and has everything we needed.

カップルで旅行 2024年06月22日

食べかす、シミなどの汚れの清掃が行き届いていないように感じました。
2度目の宿泊ですが経年劣化が目立ってきました。

子供連れの家族旅行 2024年04月29日

家族を呼んで三世帯で宿泊。目の前に山中湖越の富士山。そして岸には白鳥がいるというローケーション。部屋もきれいだし、三世帯が使用するのに無理は無かった（特にロフトは子供達が喜んだ）ただスタッフが常駐しておらず、テレビ電話での対応のみ。ビールサーバーからビールが出ず、何度もテレビ電話で対応してもらうが、結局解決されなかった。そこだけが唯一の不満点。

子供連れの家族旅行 2024年03月28日

とても清潔で快適でした。富士山の景色もよく見えて102号室選んでよかったです。ただ、シャワーの水圧が弱くて少し困りました。

2024年03月15日

宿泊予定の部屋番号が連絡メールで空欄のままで、到着後調べる手間がかかったのと、チェックインのタブレット操作で連絡いただいていた予約番号が間違っていた為チェックインに時間がかかった事と、お風呂の給湯方法にクセがあり中々うまく行かずその部分はストレスでした。
それ以外は施設も設備もロケーションも最高でまた利用したいと思いました。

103号室は大きい車だと駐車スペースに入庫する際、橋の欄干など運転が苦手な人には結構難易度高めです。

子供連れの家族旅行 2024年01月08日

とても清潔でおしゃれな内装で4泊するには最高でした。
また是非泊まりたいと思える宿でした。

子供連れの家族旅行 2024年01月03日

多人数での利用が多いと思いますが、全員分の情報をタブレットで登録しないといけません。
タブレットの入力が日本語ローマ字打ちが出来なくてやりにくかったです。
施設に関してはキレイで広く、とても過ごしやすかったです。
キッチンも充実していますが、料理を考えていたら調味料は用意したほうがいいです。
スポットでの宿泊よりも連泊がいいと思います。
機会があればまた利用してもいいと思いました。

カップルで旅行 2023年12月12日

設備が完璧で快適に過ごせました。
ありがとうございました。
またぜひ利用させていただいたます。

ペット同伴旅行 2023年10月31日

チェックイン時のタブレット通信品質が悪く、会話が難しい。時間がかかった。
お風呂は広かったが、カビ臭い。
器具や装備は一通りあり、不便はない。
ドッグフレンドリーだったからか、やや、ソファやカーテン、壁などにシミや痛みがあり気になった。
ベッドメイクはキレイ。アメニティも困らなかった。
夕食はバーベキューができるらしいと思ったが、よくわからなかった。
以上のことから、まだ新しい施設だし便利と思うが一晩子供二人大人二人の四人10万ということから普通で評価。

子供連れの家族旅行 2023年10月09日

最高なロケーション

子供連れの家族旅行 2023年08月27日

良い施設でした。
都合で素泊まり的に使用しましたが
次回はゆっくり過ごせるときに利用したいです。

家族旅行 2023年08月07日

皆さんの口コミ通り駐車場は横幅は狭い。
しかしロケーションは102が1番最高
103.104はペットも同伴出来るので　連れてきたかったのだが　たまたまこちらの部屋になったが山中湖なので富士山が、リビングやバーベキューしながら、寝室からもジャグジーのお風呂からも見えるのが一番。
皆宿泊の度にバーベキューするからか　部屋に入ると匂いがかなりしました。少し床も油っぽいような気がするが　これは仕方ないですね。
清潔に管理はされていました。

子供連れの家族旅行 2023年08月06日

チェックイン不具合

チェックインの端末が不具合で、結局担当者とつないで対応してもらい、滞在の最初からストレスフルでした。

2023年07月19日

オンラインのためかチェックインに手間取った

子供連れの家族旅行 2023年04月02日

家族利用時

とにかく施設が綺麗。BBQセットだけでなく、IHの鍋セットや鍋用の皿などもあり、家族での利用もしやすかった。
2Fの吹き抜け部分はカーテンが無かったため外から丸見えだった。目隠し施策があればもっと良いと感じた。

2023年02月20日

施設も綺麗にされており、大変充実した旅行となりました。また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2023年02月05日

最高でした。良いです

グループ旅行 2023年01月14日

リーズナブルな料金で、最高のロケーションで、奇麗な建物です。
また利用したいと思います

子供連れの家族旅行 2023年01月04日

おしゃれで暖房設備も充実しており、暖かく過ごせました。
ジャグジーが広くて良かったです。
1泊では物足りず、次回は連泊利用したいです。

子供連れの家族旅行 2022年12月31日

設備は充実していて快適に過ごせましたが、食器の汚れが目立ちました。全て洗い直して使用しました。あと、お風呂が少しカビ臭かったです。
それと、チェックイン時にオペレーターとの会話ができなかったり、リビングの電球が切れていたりしました。チェックイン前に設備の点検をして欲しかったです。すぐに電球を替えてもらえたり、オペレーターの方が電話で対応してくれるなど対応は早くて助かりましたが。
総合的には快適に楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

2022年12月26日

改善して欲しい点
ログインの時オペレーターになかなか繋がらない。早くのんびりしたいのに。
ジャグジーの湯温が低い事と洗い場が狭い事。

良い点
静かな環境で近くに富士山の眺めるには絶好の場所がある事かな。

カップルで旅行 2022年11月16日

お風呂が広ずぎるが浴室暖房がないので冬場は冷える。
また吹き抜け窓が多く手が届かない窓にはカーテンが無いので丸見え。
寝室のロフトは子連れには有難い。
またアメニティーはネスプレッソのコーヒーや無添加のルイボスティーが用意されていてコスパが良いと感じた。
吹き抜けの部分はシーリングファンやライトなどが蜘蛛の巣で覆われているのでもう少し掃除したほうがよい。
洗濯機と乾燥機が付いているのは素晴らしい。

2022年10月14日

新しく色々な設備があり体験できて良い。コーヒーマシーンがあって嬉しかったがせめてお砂糖くらい置いておいて欲しかったなあと思いました。その他お塩胡椒もキッチンにせめてあるとありがたです
ご近所のスーパーや飲食店情報などの情報がパッとわかるなっマップみたいなのがあるともっと便利かなあ〜と思いました
お風呂はジャグジーで良いが段差が結構ありすべるのでご年配はちょっと危ない。階段もちょっと急なので同じ感じです。
ネット世代で使いこなせる人にはとっても快適で良いと思います。
また別の場所を訪れてみたいです。
あとワンちゃんグッツが至れり尽くせりで色々ありありがたかったです。

家族旅行 2022年09月27日

料理器具などがたくさん揃えられており、非常に過ごしやすかったです

グループ旅行 2022年09月22日

のびのびと過ごせて、家具や家電なども参考になり、感動できる空間でした。次回は虫除けスプレーだけ、持参しようと思いますが、大満足の宿でした。ありがとうございました

家族旅行 2022年08月08日

立地は良く山中湖まで歩いてすぐです。
こちらの評価にさせて頂いたのは、お皿が濡れたママ閉まってあったのと、デロンギのホットプレートが清潔さに欠けた点です。
ペット同伴で伺いましたが、ペットのものは充実していました。
今回は1泊でしたが、洗濯機などもあり長期滞在もおすすめだと思います。
冬場は床暖房や暖炉、屋外でも使用可能なヒーターなどもあったのでまた伺いたいです。

2022年08月04日

広いお部にもかかわらずお値段も安かったですし、掃除も隅々行き届いており感動しました。
快適に過ごすことができました。

グループ旅行 2022年05月27日

102は車両によっては駐車スペースから乗り降りは無理だと思います。

家族旅行 2022年03月28日

景色も綺麗でとても快適でした。

カップルで旅行 2022年02月28日

リビングのテーブルが壊れており、子供が近づくと危ない状態でした。

子供連れの家族旅行 2022年01月04日

富士見のお風呂

家族で利用しました。
富士山を眺めながらのお風呂が最高でした。
床暖房を利用でき、冬でも快適に過ごせました。
また、利用したいです。

2021年12月29日

徒歩で山中湖に行け、富士山もとても綺麗に見え最高なロケーションでした。ホテルも外観、内装ともお洒落でした。お風呂が広くて富士山も見えジャグジーで旅の疲れが癒やされました。ダイソンのドライヤーも髪がサラサラになりました。リビングの電気の位置が低く、何度も頭をぶつけ、電気の位置がもう少し高いと良かったです。クシ、爪楊枝が無いので行かれる方は持って行くと良いです。

家族旅行 2021年12月19日

とても清潔にしてあり気持ち良く滞在できました。ありがとうございました。

家族旅行 2021年11月24日

湖畔のプライベートリゾート

こんなお洒落な家に住みたい！と思わせるような内外装です。適度な広さと快適さでまさにリゾート別荘という趣きです。
全体的な評価は高いと思いますが、いくつかの問題点を挙げると棟によっては駐車場幅が非常に狭く、片側に寄せても人が通るのがギリギリです。
また大きな上の窓が夜間などには外から丸見えになるのでうっかりお風呂からそのまま出ると全て見えてしまいます。また寝室も丸見えになってしまいます。
ブラインドを付けるなどの対策はあったほうが良いかもしれません。
ですが、総合評価としては山中湖でトップ３に入ると思います。
早朝寝起きに部屋から見える富士山は絶景です。

2021年10月22日

ロケーション最高でした

チェックインの際のやりとりに時間がかかりました。あと、外観やデッキの隅に蜘蛛の巣が散見されました。それ以外は完璧だと思います。

2021年10月16日

富士山はとても綺麗に見れる立地にありますよ！！

家族で利用しました！
基本的には快適でしたが、主婦目線からするとソファーのクッションが動物臭かったり、食器が油っぽかったりお風呂の水赤があったりと少し気になりました。
またお隣の方が車4台で来られていて2台しか基本使えないのでこちらの駐車場にも侵入されており不快でした。
管理者が目の前に居ないのでこういう迷惑行為は頻発しそうですね。

2021年08月20日

チェックインが、時間がかかり‥

真夏の利用でしたが、チェックイン作業に時間がかかり過ぎて、待ってる家族は待ちくたびれてしまいました。
細かい入力作業は、事前にするように徹底するか、室内に入った後にしていただかないと、私たちのように、他のグループとチェックインが重なり、なかなか入らない事態になってしまいます。
一昨年、高崎の施設を利用した時には、まず入室してから、タブレット入力をしたのでよかったです。

室内はオシャレで、食器、調理器具は多種類あって良かったです。
ただ、テラスの端に蜘蛛の巣があったり、草がボーボーだったり、食器の洗い具合が❓だったり、フライパン等も焦げつきがあったり、テラスの日焼けやテーブルが壊れていたり、
オシャレを楽しみにして、安くはない宿泊費を払って来ている割には、メンテナンスが行き届きてなくて残念でした。

壊れている、洗っても汚れが落ちない等のものは、新しいものに交換したおいていただきたいです。

2021年07月31日

家電や家の造りはオシャレで使い勝手もよかった！浴槽も大きいのでゆったり使えて富士山が見えたら最高です！
でも他の口コミにもある様にベッド周りはほこりがあり前の人のお菓子の破片があったりなど清掃部分で少し残念。。ホットプレートもBBQなら室内では使えません。滞在中雨だっとBBQ熱々では楽しめないかも。建物がキレイに保たれるにはしょうがないんですかね。チェックインチェックアウトはオンラインで行うので回線がうまくいけばスムーズです。ただ、他の人が途中で回線が切れてしまい時間がかかってしまってたので、電波と音声改善されるともっと良いかと思います。
総合的にはゆったり寛ぐ事もできたので良かったです。

子供連れの家族旅行 2021年07月06日

景色、施設共に最高だった。また101号室に泊まりたい。
手続きについて、宿泊者情報を入力するメールに気づいていなかったため、チェックインにかなり時間がかかりストレスを感じた。
メールがたくさん届く人だと見ない可能性もあると思うが、現地でのチェックインはかなり時間とられてしまうので、事前の手続きの周知をもっと取り入れてほしい。
・申し込みの段階で、宿泊者情報を全て入力するようにすること
・チェックイン時の受付番号は、予約完了画面に表示させておくこと&チェックイン時に必要なのでかならずスクショかメモとることと注意書きを大きい文字ですること
これらを取り入れてほしいです！
とにもかくにも施設と景色は本当に最高すぎました！
ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2021年06月14日