ローズホテル横浜

キレイでした

2026年02月27日

素敵なホテルで雰囲気や寝室などはとても良かったが、水回りの設備が古く、シャワーの水量が快適でなかったほか、翌日がとてもカビ臭かったのが難点であった。水回りのリニューアルが行われたら良いホテルかと思います。

カップルで旅行 2026年02月27日

トイレ床、鏡外側のタイルが汚れていました。

写真と違ったように思えた事が少し残念でした。

子供連れの家族旅行 2026年02月19日

室内は清潔で、過ごしやすかったです

2026年02月16日

スタッフの対応よかった

子供連れの家族旅行 2026年02月15日

スタッフさんも対応もすごくよかった。
朝食ビュッフェもすごく美味しかったです

家族旅行 2026年02月09日

スタッフの皆さんが親切でお声かけもして下さいました。

グループ旅行 2026年02月03日

良い場で、清潔感度は高く、素晴らしい滞在しました。今度まだ泊まるつもりです。

2026年02月03日

非常に満足です！

家族旅行 2026年02月01日

駐車場の数が少ないようで、近くのパーキング案内！
ホテルの駐車場は荷物を預かるようなベルボーイはいない！
そして、駐車場で一旦荷物をおろすことも出来ない！
近くのコインパーキングあるから！！っと駐車場係に言われる、、歩いてもってこいっという案内ですね！
対応が悪すぎてびっくりしました！
２度と泊まることはないでしょう！

2026年01月25日

客室は広めで、クラッシックながら清潔感が保たれていた。

1人旅 2026年01月12日

施設全体が清潔に保たれており、スタッフの対応にもとても満足しております。

2026年01月05日

チェックイン、アウト時のスタッフの対応に感謝してます。

子供連れの家族旅行 2025年12月30日

風呂の汚さは難ありかなと。また、子供用のアメニティが皆無だったのはマイナス。

子供連れの家族旅行 2025年12月30日

とても清潔な客室でした。
スタッフの接客、サービスも満足でした。
機会があればまた利用したいです。
ありがとうございます。

子供連れの家族旅行 2025年12月28日

みなさん感じがよかったです。

2025年12月26日

接客も丁寧で気持ち良く滞在できました。朝食は非常に豊富なメニューから選べ、中華料理は特に美味しく今まで泊まったホテルの中で1番でした。また泊まりにいきたいです。

子供連れの家族旅行 2025年12月13日

中華街に隣接しており、便利です。
意外にも夜も静かでした。非常に清潔なお部屋でした。ありがとうございました

2025年12月12日

横浜中華街の観光にとても良い立地で、内装が素敵なホテルです。ゆったり過ごせました。

2025年11月25日

久しぶりに利用させていただきました。
設備も新しくなっていて、さらに満足度が
増しました。

家族旅行 2025年11月22日

朝食美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年11月13日

中華街でゆっくりした後直ぐに帰る事ができ、コンビニも近くリムジンバスも目の前でとても便利でした。

2025年11月10日

大変満足でした。
また利用させて頂きます。

2025年11月05日

スタッフの対応が良かった。

子供連れの家族旅行 2025年11月03日

客室は清潔で大人３人で宿泊したしまが、広さも充分で快適でした。
中華街が目の前で地下鉄乗り場も近く便利です。
コスパとても良い

家族旅行 2025年11月02日

中華街にあるこのホテルはとにかく便利。中華街は勿論、山下公園、大さん橋、馬車道、元町など徒歩圏内です。羽田空港行きバスもホテル前から乗車できるし、鉄道の駅もすぐ近くです。建物自体は新しくはありませんが、清潔であり、ビジネスホテルには無い重厚感を感じます。中華街が目の前なので、ホテルの朝食はとっていません。レストラン入口にはケーキを販売しており、大変おいしくいただきました。また是非利用したいホテルの一つです。

家族旅行 2025年11月01日

セキュリティ的には良かったです。接客もよかった。
駅近でないのが残念かな。

2025年10月27日

立地は便利でとてもよかった。部屋も清潔だった。
ツインルームとはいえ、子どもを含む4名分で予約しているのに、子ども用アメニティやタオルが備えられておらず、有料で求めなければならなかったことは、もてなされているとは思えず不満だった。また、朝食は充実していてとても美味しかったが、終了時間を何度も繰り返し伝えられたり、まだ食べている横で、大きな音で食器を片付けられたりして、時間までに追い出そうとする雰囲気があからさまであり、気持ち良くなかった。

子供連れの家族旅行 2025年10月27日

清潔感あり

2025年10月25日

駐車場がせまい

子供連れの家族旅行 2025年10月25日

エレベーターの使い方の説明がなく、自分たちの宿泊する階へ行くのに困った。

子供連れの家族旅行 2025年10月13日

中華街目の前、コンビニすぐそば！朝食は高くて利用しませんでしたが。お部屋は落ち着いてて大満足

2025年10月05日

広々とした快適な感じの良いお部屋、いつも大満足です。

2025年09月30日

ブールに追加料金かかります

とても快適に過ごせました。屋上プールですが、以前、宿泊した時は追加料金無しでしたが、今回は9月宿泊で1人2000円追加料金がかかったことが残念でした。

家族旅行 2025年09月29日

中華街へ行くには、大変便利です😊

2025年09月28日

両親とても喜んでました。

家族旅行 2025年09月26日

中華街のレトロでエレガントなホテル

こちらのホテルには以前も泊まったことがあり、再訪でした。屋上プールは今となっては貴重な存在で、是非体験したかったので、朝利用しました。古いホテルなので、現代のハイテクなホテルとは異なりますが、私はレトロな雰囲気のホテルも好きなので問題ありませんでした。セキュリティもしっかりしていますし、スタッフも親切に対応してくれました。

1人旅 2025年09月20日

ルームサービス美味しくいただきました

ルームサービスメニューに栄養バランスのとれた一人用のメニューを増やして欲しいです。

1人旅 2025年09月18日

スタッフの対応など、あらゆる面で素晴らしかったです

家族旅行 2025年09月10日

大変快適に過ごせました

2025年09月07日

毎年、夏季のプール利用を楽しみにしています

1人旅 2025年09月06日

スタッフの対応が丁寧です、横浜で宿泊する際は必ず利用させてもらってます

家族旅行 2025年08月31日

客室は広くてとても快適でした。「別々に予約した家族と部屋を隣にしてほしい」とお願いしましたが、部屋タイプが違っていたためか、実際には難しかったのだと思います。ただ、ホテルからは「ご希望に添えるように対応します」とのお返事をいただいていたので、もし難しい場合はその旨を最初にお伝えいただけたら、より安心できたかなと感じました。

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

中華街の入り口にあり立地が最高

2025年08月28日

子供に対しても対応がよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

中華街の中にあるので、とても観光に向いているし、交通の便も良かったです。部屋も綺麗で、備品のコーヒが美味しかった。
モーニングはさすが老舗だけあって、とても美味しかったです。全種類食べられなかったのが残念でした。

グループ旅行 2025年08月24日

清潔なお部屋で、夜間も静かでゆっくり休めました。

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

中華街に近くて便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

部屋は入ると尿のに

2025年08月19日

お世話になりました。
部屋に到着した時、エアコンがしばらく入らず、暑いままだったので、ちょっとガッカリしました。フロントに電話をしてすぐにエアコンが入ってよかったです。

2025年08月19日

立地が良く、スタッフの方の対応もでとても快適でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

中華街が近くて最高でした！
部屋もとても綺麗でした！
料理もおいしかったです！
快適でした！
また横浜中華街に来る際は利用したいと思います。

2025年08月18日

安心して過ごせました。
中華街からの立地もよく、朝ごはんのバイキングも美味しいです。
また来年も利用します。

2025年08月17日

中華街に面したホテルで休みたい時や食べ物をホテルに持ち帰るのも気軽で、とても楽しめました。客室内のお風呂内に、メイク落としなどのアメニティや子ども用の寝巻きもオプションなのが少し残念ですが、ワンコインで解決！と思えば安いですね。ロビースタッフの皆さんも優しい対応で、すごく心温まるホテルでした。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

朝食バイキング美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

ホテルは素晴らしい。
天気が悪く、個人的に晴れた夏の日に泊まってプールに入れなかっのが残念。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

大人２人、中学生と小学生1人ずつで泊まりました。もっと狭いと思っていましたが、全く窮屈な感じはなく、ゆっくり出来ました。
浴槽が少し古い感じがしましたが、清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。

家族旅行 2025年08月16日

大人2、小学生2、幼児1で素泊まり3万円。高いですね。

2025年08月13日

バスタオルは宿泊人数分用意してほしい

2025年08月13日

立地条件が凄く良くて中華街散策は充分楽しめました。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

終日雨の為、屋上プールに入れなかった。次回は利用したい

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

海外でバックパッカーをしてた時にいいホテルに泊まった時の感覚。まずエアコンがつく、明かりがつく、温水が出るという日本では当たり前のレベルの話。
日本にずっといて宿泊、となったら平均より下回る評価。水回りを一番にチェックするのですが、バスルームに置いてあるバスタオルに茶色いシミを発見。そして臭いが、、、(想像にお任せしますがその想像の通りだと思います。)
前の宿泊客の使用したタオルをそのまま畳んで掛けておいたのでしょうか？今まで日本ではそんな事がなかったのでトラウマレベルです。
交換をお願いするもなかなか来なかったです。
上の部屋、隣の部屋の騒音がめちゃくちゃうるさく、寝る時にかなり迷惑でした。
提携している近隣の駐車場も近くて、中華街の真ん中というとてもいい立地にあるのでアクセスが便利な反面、とても残念でした。
モーニングでは中華がメインなのか麻婆豆腐や、中華粥がいただけて美味しかったので、トラウマレベルの一件がなかったら良かったなと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

スタッフの対応が良いです、駐車場が少ない

子供連れの家族旅行 2025年08月10日

少し前までは宿泊施設専用プールが無料だったのが魅力だったが
追加料金になり少し高いと感じた
でも中華街の真ん前だし中華街メイン観光の人にはいいのかな…と

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

中華街に朝晩直接出られて楽しい滞在になりました。

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

ホテル自体は良いホテルですが、客室の例とのギャップが大きいので、評価を下げました。

2025年08月09日

ベッドが広々していて良かったです。

家族旅行 2025年08月05日

ホテルのスタッフの方の対応は素晴らしかったです
とても丁寧で素敵な感じでした

設備に関してはそれなりに古いです
水回り気になるタイプなので分かってはいたけども私は気になりました（部屋のユニットバス。ロビーのお手洗いはとても綺麗でした）

ロケーションは最高で駅からも近く中華街も転がっていけるし、お値段も合わせて妥当でした
だ

2025年08月04日

駅からとても近く、中華街の中にあり大変利便性がいいので助かりました。部屋はクラシカルで広く、快適でした。アメニティも十分でした。ただ、洗面とバスタブの水はけが悪かったです。
それ以外はとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

部屋のれ

1人旅 2025年08月03日

スタッフの方々がとてもフレンドリーで親切でした。金曜日の18時前にチェックインしましたが、駐車場は満車で提携駐車場を利用しました。早めのチェックインをおすすめします。
朝食ビュッフェは重慶飯店のメニューもいくつかあり、美味しかったです！ついお土産も購入してしまいました。
設備の古さは仕方ないです。懐かしい感じでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

ミセスグリーンアップルのLIVEの為に予約しました。
かなり混雑して、チェックインに時間がかかりましたが、スタッフさんの対応は良かったです。
当日に部屋をグレードアップしたので、ゆったり過ごせました。
帰り、荷物の発送もスムーズ。
忙しい中、スタッフさんも笑顔で対応してくれました。
駅も近いし、中華街もすぐ、帰りの空港行きバスも乗れて、アクセスも良い。

2025年08月01日

中華街の目の前で便利がよく、駐車場もあったので、とても良かったです
ただお風呂が残念でした

子供連れの家族旅行 2025年08月01日

客室サービスの水は浄水器まで汲みに行くよりも、冷蔵庫の中にミネラルウォーターを入れておいて欲しかった

家族旅行 2025年07月31日

ロケーション◎施設の綺麗さ×

元町・中華街の駅からも近く中華街観光にぴったりです。またホテルの前から羽田空港行きのバスが出てるので、ロケーションは申し分ありません。
スタッフの方々の対応も悪くありません。
しかし施設は古く、部屋の清潔感もあまり良い印象はありませんでした。

家族旅行 2025年07月30日

荷物を先に預けた際に、チェックインが混雑する可能性がありすと、事前に教えていただいたので、助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年07月28日

中華街や山下公園へ行く人にはとても便利な立地です。チェックイン時にアップグレードの提案がありお得にスタンダードからデラックスへ変更してもらえました。お陰でとても快適に過ごせました。旅程の都合でレストランへ行けなかったので次回は利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年07月28日

上の階の部屋にアップグレードしていただいたが、もう少し広い部屋を期待していた

子供連れの家族旅行 2025年07月12日

駅近・中華街に近くて非常に便利。
朝ごはんのブッフェが美味しかったです。

1人旅 2025年07月07日

従業員の皆さんが、とても親切でした！
野球観戦で、宿泊に利用させて頂きましたが、好きな選手のユニフォームを着てる息子に『昨日、勝って良かったね(^-^)v』と優しく話しかけて頂きました。
良い思い出になり、嬉しかったです！

子供連れの家族旅行 2025年06月29日

部屋とベットが広々していてよかったです。

家族旅行 2025年06月28日

電車の駅が近く、中華街の目の前で最高の立地。清潔感もあり、疲れた体をゆっくり休ませられました。

家族旅行 2025年06月24日

中華街に近くて非常に便利だった。

子供連れの家族旅行 2025年06月24日

居心地がとても良かった。

家族旅行 2025年06月22日

２回目の利用です。子どもにスリッパをいただいたり、スプーンをお借りしたり、親切にしていただきました。

子供連れの家族旅行 2025年06月08日

また機会があれば利用したいです

子供連れの家族旅行 2025年06月02日

お風呂関係が

お風呂に入ったのですが、栓を抜いたら洗面台の方まで抜いたお湯が溢れてました。排水管とお風呂の下水のバランスが悪い思います。
あとタオルが汚かったです

家族旅行 2025年05月25日

中華街の中にあり駅からも近く便利なところです。スタッフの方々もとても親切で良かったです。
ただ…
ロビーにイスが少ない。
バスルームに掃除しきれてない黒カビがあって残念。
カーテンを開けると庭？っぽくなっているのですがそこのお手入れもちゃんとしたらもっと見映え良くなっていいんじゃないかな？もったいないなと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年05月22日

こちらに泊まるのは3回目です。家族でとても気に入っています。また横浜に泊まる際はリピートします。

2025年05月16日

清潔だが、建物、室内は全体的に古い

子供連れの家族旅行 2025年05月11日

スタッフがとても丁寧でした。中華街が目の前でとても楽しめました！

家族旅行 2025年05月05日

良いホテルでした

家族旅行 2025年05月04日

今回家族で一泊しました。場所は中華街の中で、すごく便利で、ホテルの皆さん親切で非常に好印象です。グローバルリゾートチェーンと比較しても遜色ないサービス内容だと思いますが、フリーのペットボトルの水が欲しかった。コンビニはすぐ近くで買えば済むことですが。。。

子供連れの家族旅行 2025年05月03日

何度も利用させていただいております。
中華街の中にあり、駅からも近くて、とても便利です。個人的には重慶飯店さんも大好きなので、最高の立地です。

子供連れの家族旅行 2025年05月03日

ホテル自体は格式が高く、とても良い雰囲気を感じました。中華式ホテルはあまりなく、とても新鮮でした。立地も中華街の真ん中で最高に良く、サービスも丁寧で、総合的に満足です。

他方、部屋の設備は老朽化が進んでおり、バスは特に顕著だったと思います。せめてバスを改装するなどして、水回りをもう少し新しくすれば、総合的な満足度が更にあがると思いました。

家族旅行 2025年04月29日

全ての照明をつけないと天井の照明だけでは部屋が暗すぎる。

子供連れの家族旅行 2025年04月28日

交通至便　食事が容易　室内設備も快適

2025年04月17日

スタッフの対応もとても丁寧で、初めての横浜満喫出来ました。部屋も綺麗でよかったです。
心残りは中華街が目的だったのでホテルの食事が食べられなかったこと…

すごく美味しそうなメニューだったので、今度横浜に行く時はリピートで食事も堪能したいと思います

子供連れの家族旅行 2025年04月17日

お得に宿泊できました。
中華街の目の前で立地良き

家族旅行 2025年04月05日

良い滞在ができました

カップルで旅行 2025年04月04日