シギラ ベイサイド スイート アラマンダ

月曜日チェックイン火曜日チェックアウトで利用しました。

◾️チェックイン
早々にウェルカムドリンクを出していただきましたが、その後はしばらく何も声をかけられないので待ちかねてこちらからスタッフに声をかけてようやくチェックイン手続きが始まりました。その場にいたスタッフ全体的に客を気にかける様子が感じられませんでした。
◾️部屋
スーペリアスイートでした。親子三人での宿泊でしたので十分過ぎる広さでした。
◾️バスタオル
部屋用と海プール用に用意があり、海プール用はお願いすれば追加でお借りすることもできて助かりました。
◾️朝食ビュッフェ
品数豊富で楽しめました。そこまで暑くもない日だったのでテラス席も良かったです(多くの人は屋内利用)
◾️リゾート内移動
時間がかかるので他の施設は利用せず。
◾️他ホテルとの比較
東急とこちらに一泊ずつしましたが、個人的には東急の方が過ごしやすく感じました(平日利用であることや、客層も影響してか、ひとけを感じず。またスタッフの対応も東急の方がよかったなと。あとは、この小さな宮古島にこの巨大なリゾート施設が本当に必要なのかなという疑問もあり)

子供連れの家族旅行 2025年07月08日

２日間ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年06月23日

いつ行っても素晴らしいホテルです。
部屋からの眺めもよく、非日常が味わえます。

以前にここで結婚式をしたため、結婚記念日で来ました。特にホテルには何も伝えていませんでしたが、アニバーサリーのカードと、フォトフレームと部屋にはお花が置いてあり感動しました。

朝食も地元たくさんのものもうまく使っているのでついつい食べすぎてしまいそうです。

子供連れの家族旅行 2025年06月16日

ホテルはとても良かったです

カップルで旅行 2025年05月15日

スタッフも部屋も良かった！

2025年05月05日

楽しめましたが、チェックインの際に30分程説明もなく待った。
他にも全体的にフロントの人数が足りないと感じた。
総合的には良かったですが、

2025年04月27日

もう少し　ホテルスタッフが多いと色々聞けれて良かったです。
チェックインなどで　常にスタッフがバタバタしている感じでした。

お部屋から亀が見れて良かった。

移動手段がリゾート内だけで無く、もう少し何かあると良いです。

子供連れの家族旅行 2025年04月25日

全てにおいてよかった

子供連れの家族旅行 2025年04月24日

広大な土地にゴルフ場や温泉等関連施設があり、頻繁に循環バスが走っていてツクツクも自由に利用出来てそれだけでも十分に楽しめました。これぞリゾートって感じで非日常を存分に楽しめました。

カップルで旅行 2025年04月16日

とても広い敷地で、ホテル周辺だけでも充分楽しめました！部屋に洗濯機が設置してあり便利でした！ウミガメの餌やりも楽しめました。

子供連れの家族旅行 2025年04月16日

スタッフのサービスは心地よい
敷地内レストラン/施設への送迎サービスの頻度、ルートがもっと増えると良いと思う。

家族旅行 2025年02月22日

シギラリゾート内で一通りのレジャーはできるくらい大きくて広いです。お料理も美味しくまた行きたくなります。

2025年02月21日

サービスが充実したリゾート

サービスが行き届いていて快適な滞在となりました。朝食は和洋ともに充実しています。広大なエリアを常時巡回するシャトルも完備されており、あらゆる場所へアクセス出来ます。お土産屋が手頃なものが少ないので少し残念でした。シギラビーチの日の出は最高です。

2025年01月13日

送迎、お部屋、お食事、どれも大変満足で特にスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしくとても快適に過ごせました。また次回もお世話になりたいと思いました。

家族旅行 2025年01月10日

部屋からの景色も絶景で、快適に過ごせました

カップルで旅行 2025年01月02日

素晴らしかった

カップルで旅行 2024年12月19日

レストラン、部屋、スタッフ対応など全てがよかった。冬でシーズンオフだったため比較的安価で泊まれた。

子供連れの家族旅行 2024年12月12日

これぞリゾートホテル❣️

ビール、ミネラルウォーター、ドルチェコーヒー無料常備！
ウェルカムドリンクサービスもあり、
最高だった。

2024年12月04日

とても楽しく過ごせました。朝食の種類の多さに感動。どれも美味しくいただけました。また機会があれば伺いたいです。

家族旅行 2024年10月23日

施設が広いのでバスなどで送迎して貰えるのがよかったです。
朝食も種類が豊富で美味しかったです。

家族旅行 2024年10月03日

シギラリゾート内は広大なので、徒歩や自家用車以外に、敷地内用電動カートのレンタルや周回シャトルバスがあって、ビーチやレストラン、買い物に行くのに便利だった。
また、宿泊したプールヴィラも落ち着いて過ごす事ができ、ゆったりとした時間を過ごす事ができた。

カップルで旅行 2024年07月23日

ほぼ納得のホテルで、快適に過ごせました。ハイシーズンという事もあったとは思うけど、レストランの予約がほぼ取れないのが残念だった。

カップルで旅行 2024年07月21日

ヴィラタイプのプールや外の景色などを楽しみに予約させていただきました。
今回は2階フロア1番奥の角部屋に宿泊しましたが、外の景色が植物で何も見えず、また、ゴキブリが外のプール横のエントランスと部屋の中に1匹ずつおり、非常に残念でした。
部屋タイプの事前告知と衛生面は見直して頂いた方がいいように思いました。
今回はハネムーンとして利用したこともあり、本施設を大変楽しみにしていた反面、非常に残念でなりません。

カップルで旅行 2024年07月11日

2歳児も安心して泊まれました。
ウミガメが泳ぐ庭は子供達に人気でした。
ご飯のレベルは他のリゾートとは比べ物にならないほど美味しいです。

アラマンダ自体は古い建物なので、コンセントの位置が悪かったりはします。

家族旅行 2024年07月04日

ホテルも綺麗で何よりもスタッフさんの対応が良かったです！
また行きたいと思えるホテル！

2024年06月19日

駐車場が少し遠いのが残念でした

カップルで旅行 2024年06月16日

とってもよかった！

カップルで旅行 2024年05月28日

スタッフの対応も素敵ですし設備も完璧でした。
また来たいと思うホテルでした。

カップルで旅行 2024年04月07日

ウミガメがゆったり泳ぐ姿に癒されました。キレイなホテルと行き届いたスタッフのサービス、ラウンジのおもてなし最高でした。

家族旅行 2024年02月27日

洗面所にはアリガ沢山出ます🙏暖かいからですかね🙏気持ち悪い

2023年12月29日

微妙…な

部屋にプールがついていたが温水ではなく冷水で泳げる状態でなかったのが残念だった。シャワーが混合水栓ではなくお湯と水の調整が一度止めるとまた調整する必要があって面倒だった。部屋に木製のブラインドがあったがホコリが溜まっていた。スタッフの挨拶は気持ちよかったが全体的に設備が古くなっていて高い値段の割に全体としては満足出来なかった

2023年12月08日

10月29日〜31の滞在で行きまた。チェックインスタッフがものすご不親切で質問しても後でお答えしますと言われ、何を聞いても左様でございますと愛想のない返答です。そしてハロウィンのイベントの詳細を聞きましたが案内に間違いがあり結局参加することも出来ず、貴重な2泊をホテルる過ごすのが全て台無しになりました。
夕食のシギラブルーのディナーはより良いコースを頼みビールとワイン1本でゆっくり夕食を楽しみたいと思ってたところ、1時間もまもなく肉がやかれご飯味噌汁が出てました。まったく客のペースは無視された感じです。外人のスタッフでした。ただ一部の親切なスタッフの方々はお礼を申し上げます。アラマンダのスタッフの接客態度が全体的に値段と見合っておらず、一流のホテルではなかったと感じました。
結果、来年は石垣島インターコンチの一流のおもてなしで過ごします。

2023年11月05日

最高でした。

グループ旅行 2023年10月22日

お部屋もサービスも最高でしたが、ホテルのサービスがたくさんあるのに、説明が足りなくて知らないこともあり、もったいないなということもありました。積極的に聞いて活用すれば、文句なしの素晴らしいバケーションが楽しめます＾＾また次回も利用したいです！

グループ旅行 2023年10月01日

お部屋の場所の問題かもしれませんが、我々が宿泊した一階のお部屋は、部屋に入ってすぐに気が付くくらい、カビやホコリの臭いがありました。部屋には空気清浄機がありましたが、宿泊中臭いは改善されませんでした。
また、施設間の移動が車かカートかシャトルバスしかなく、時間がかかるためその点を不便に思う方には向かないと思います。
サービスはとてもよく、スタッフの方の対応もとてもよかったです。

カップルで旅行 2023年09月20日

ゆったりとした時間が流れていてとても心地良かったです。

2023年09月17日

This hotel is amazing.
We could have precious time there.

子供連れの家族旅行 2023年08月29日

なし

2023年07月14日

全体的に、南国リゾート感があって非日常を楽しめた。海が部屋からやや遠いことだけ少し残念だったが、食事やサービスなどとてもよかった。

家族旅行 2023年06月11日

施設内でゆっくり過ごせました。

2023年06月09日

施設の設備はキレイにはしてますが、結構古めです。

タンク式のトイレやシャワー設備なども、少し古さを感じます。といっても、宮古島、沖縄では、キレイなほうだとおもます。

2023年05月13日

ホテル内移動は送迎がすぐに来てくれ、便利でした

グループ旅行 2023年04月12日

温水プールで天気が悪くても楽しめた！

家族旅行 2023年03月29日

温水プールが良かった。

家族旅行 2023年02月18日

いつも気持ちよく利用しています。朝ごはんの充実が大好きなポイントです。

2023年02月10日

プールは楽しく利用できましたが、お部屋の清掃は全く行き届いてはおらずお掃除の依頼をしたにも関わらず、埃などは舞ったままでした。
アレルギーのある者は鼻がくしゃくしゃして反応してました。
広い部屋でしたが掃除はきちんとされた方がいいと思います。

子供連れの家族旅行 2023年01月05日

月に一度、沖縄本島に訪れる沖縄好きです。数々のラグジュアリーホテルに滞在してきましたが、シギラベイ様は本当に残念でした。
清潔感に欠け臭いが古臭いだけでなく、ホスピタリティが最悪。
このランクのホテルでしたら、せめてホテル良かったな〜と思わせてほしいですね。

家族旅行 2023年01月01日

清潔感が感じられない

2022年12月25日

外部空間と一体となった広くてゆったりとした客室が素晴らしかった。

2022年12月04日

ビュッフェの品揃えがたくさんあって海も綺麗で最高でした。

家族旅行 2022年10月08日

施設の素晴らしさはもちろん、スタッフさんの親切丁寧、ユーモアがとても素敵で絶対また来たいホテルです。

2022年10月07日

サービスレベルがとても低い。

これで経営が成り立つなら観光地万々歳ですね。笑
結局ライバルが少ないからサービスレベルの低下が著しいのでしょう。
改善する気なんて更々なさそうですし再訪する気もない。

知人にお勧めできないホテルNo.1

家族旅行 2022年09月06日

写真より室内が綺麗ではなかった。
子供の体調が悪くなってしまったが、対応してもらえなかった。

子供連れの家族旅行 2022年08月26日

スタッフの皆さん誰もが良い対応でストレスフリーで楽しい旅行になりました。おススメのホテルです。

カップルで旅行 2022年08月16日

以前に比べてホテルスタッフが良くて嬉しくなりました。また宮古島に来たいです

家族旅行 2022年07月21日

リゾート感満載でとても楽しめました。

カップルで旅行 2022年07月20日

コロナで主にタオルの交換だけという事でしたが、それ以外は素晴らしかった。食事も美味しい。

カップルで旅行 2022年07月04日

お部屋は汚くてカビ臭い。
サービスは人によってバラつきがありました。

2022年06月29日

利用可能なプールや施設など、チェックイン時にシギラリゾート全体についての説明があってしかるべき。

家族旅行 2022年06月19日

素晴らしいホテルでした。働いてるスタッフが皆笑顔で気持ちよく対応していただきました。

家族旅行 2022年06月18日

ジャグジースイートに宿泊しましたが、棟が少し離れていて、しかも途中階段があり、荷物があると疲れます。
カートで送迎していただけるサービスがあれば良いと思いました。

グループ旅行 2022年06月05日

すぐに色々と対応してくださったので滞在中の不便がなかった。

グループ旅行 2022年05月28日

行き届いたサービスのおかげでとても素敵なひと時を過ごすことができました。思い出に残る新婚旅行となりました。ありがとうございました。

家族旅行 2022年05月26日

建物自体は年数経ってるかもしれないが綺麗でとても良かった。

子供連れの家族旅行 2022年05月18日

なにも言わなくてもこちらの部屋番号を把握していて、車も出してくれておどろきました

子供連れの家族旅行 2022年05月18日

移動が不便　レストラン高すぎおいしくない

カップルで旅行 2022年05月10日

広い部屋でゆっくりくつろげました。

2022年05月06日

素晴らしかったです。

家族旅行 2022年04月10日

忘れ物を空港までわざわざ届けてくれるなど、クロークの方々、ドライバーさん達の隅々まで行き届いた心配りに感謝です。

カップルで旅行 2022年03月24日

非常に良かったです。

子供連れの家族旅行 2022年03月22日

リゾートならではの快適さでした
スタッフの方達はとても感じが良かったです

家族旅行 2022年03月18日

滞在中ベビーカーの貸し出しがありとても助かりました。赤ちゃん連れでも優しい環境でした。デイベッドが気持ちよかったです！

子供連れの家族旅行 2022年03月08日

スタッフの方々の優しい気遣いが素晴らしかった。シャトルバスでリゾート内をまわれるのが便利だった。
アラマンダに宿泊したが、駐車場が少し離れた所にあったのが不便だった。

部屋は広く、のんびり出来た。お風呂もシャワーも気持ち良かったが、化粧室で椅子に座ってメイクをしていた時に、ドアを開けられて椅子にぶつかるのが嫌だった。
アメニティグッズは充実していた。
お水のペットボトルを無料で用意してくれる。朝食もメニュー豊富で美味しかった。
機会があったら、また宿泊したいと思う。

家族旅行 2022年02月13日

5泊しました。広々とした清潔な部屋で素敵な休日を過ごすことができました。残念ながら2階だったので、テラスでビールを頂く時に海は見えませんでした。次回は3階か4階を希望してみます。

家族旅行 2022年02月02日

施設がやや古いかな？
食事は美味しい。

カップルで旅行 2022年01月02日

3年のカウントダウンの花火がとても良かったです。

家族旅行 2022年01月01日

部屋の昼寝スペースが最高でした。

家族旅行 2021年12月22日

職員の質が低レベルだった

カップルで旅行 2021年12月18日

すごく丁寧な接客と綺麗なホテルで贅沢なひとときを過ごせました

カップルで旅行 2021年12月12日

ホスピタリティよいです。

ホテルの方々のホスピタリティはとても気持ち良かったです。
最終日チェックアウト後、フライトまでの時間が長かった（夜便）のですが、荷物を預けてビーチでゆったりした後でプライベートなシャワールームを無料で使わせてもらい再パッキングもできたのでとても助かりました。
一方、チェックインの際の説明が多少不足していたと思います。
エコのために部屋の清掃を簡易にすることで500円クーポン提供のサービスがあったのですが、毎日のハウスキーピングの範囲の説明が不十分。リネン交換無しは理解していたのですがお風呂の掃除が無いとは聞いていなかった。前日のシャワーの抜け毛などがそのまま。最初に説明しておいてほしかった。
それ以外は快適でした。　ルームサービスがあるともっと良いと思います。　滞在中天気が悪いとホテル内の高価なレストランしか選択肢はないので。

2021年10月18日

施設はすごく綺麗で接客の対応もすごく良かったです。
宮古島に行くならもう一度行きたくなるホテル

家族旅行 2021年10月16日

プールヴィラロイヤルスイートの部屋はとても良かったです。ただ、ランチしてるレストランが無さ過ぎて残念でした。

家族旅行 2021年10月14日

最高な場所！

丁寧な挨拶と、清潔さが良かったです！

2021年10月11日

お風呂場の中が年期を感じました。
シャワーが使いにくかったです。
部屋のクーラーとか古く、汚かったのが気になりました。
高額なお部屋だけあって期待がかなり膨らみすぎてたのかなとおもいました。
でも、スタッフの対応やハネムーンのギフトなどサービスはかなり良かったです。

カップルで旅行 2021年10月11日

虫とトカゲは多かったですが、良いホテルでした。

カップルで旅行 2021年10月06日

相対的に凄く満足です！
部屋のプールも綺麗でバルコニーからの景色も良かったです。

バレーパーキングは部屋からの電話で対応して貰えるので楽ちんでしたす。

部屋のアメニティも最高で申し分なし
ただ寝室の電球が切れていたのが残念でした。

グループ旅行 2021年10月06日

人気&評価が高かったので期待していましたが個人的には評価程の満足度は得られませんでした。

・接客対応などはしっかり教育されていて凄いなと思ったくらい申し分ないですが、部屋が想像以上にダメージありでした。
格安ペンションにでも泊まっている気持ちになりテンションが下がりました。
内装の目立つ傷があるし、トイレのドアはぼろぼろだし、蛇口には青錆あるし、ロールカーテンは汚いし、ドライヤーも古いし安っぽいし…気に出したら止まりませんでした。
せっかくのハネムーンなので小さい事は無視！の精神で切り替えましたがこの価格でこのクオリティの部屋なら二度目はちょっと厳しいです。
他のホテルも行ってみたかったので1泊にしましたがほんと良かった。

・元々なのかわかりませんか、部屋に水が置いてなかったです。電話したらすぐに持って来て頂けましたが普段の接客が良いだけに目立ちました。水がないので仕方なし冷蔵庫の炭酸水を飲みましたが案の定有料でした。
水が置いて無かったら直ぐ依頼した方が良いです。

・送迎バスを直ぐに手配して頂けるのはありがたいですが、車だと数分の移動距離なので依頼する方も気を使います。しかしながら徒歩で行くには距離がややあります。
正直施設間の移動がめんどくさい印象でした。長期滞在なら良いかもしれませんね。

カップルで旅行 2021年09月23日

部屋がとてもきれいでプールがとても良かったです

カップルで旅行 2021年09月19日

全てにおいて満足できるとても素敵なホテルでした。
また機会があれば是非お世話になりたいです。

家族旅行 2021年09月10日

敷地が広大なので、案内が無いと分かりづらい

子供連れの家族旅行 2021年08月28日

敷地内での送迎は有り難かったです。

カップルで旅行 2021年08月12日

行き届いたサービスでゆっくり楽しみました。

家族旅行 2021年08月10日

家族4人で利用しました。様々な口コミにも書かれていますが、スタッフの教育が行き届いていない印象が多々ありました。人によって言ってることが全く違ったり、連携が取れてなくて無駄に待たされたりとしました。ファミリーのお客さんに慣れてないのかなぁ。。とも感じました。

設備はとても綺麗ですが、全てが作られて、演出された空間なので、そういうようものが好きな方はとても良いと思いますが、宮古島らしさはあまり感じれなかったですね。合う人合わない人がいると思います。

深夜のスコールの後に、満点の星空を自室のプールから眺めることができたのは特別な体験でした。
料理はとても美味しいです。

子供連れの家族旅行 2021年07月05日

予想通りの快適な部屋で非常に良かったです。また、スタッフの方の対応が非常に良く、困ることなくサポートいただけたのがとても良かったです。
シュノーケリングを目的に滞在しましたが、シギラビーチも十分によく、そこまで送迎してもらえる点も良い立地でした。

家族旅行 2021年06月27日

従業員が足りてなく、最低限のサービスも、提供されない。

高い金払う価値なし。
もう2度と行きません。

カップルで旅行 2021年06月26日

アラマンダに滞在して良かった

大きなカメが泳ぐ池が海外のホテルにもない規模で楽しめました。
スタッフの皆さん感じが良く気持ちの良いステイになりました。
ホテルのプールは大きさ、雰囲気が今一つで残念でした。その代わり黄金温泉は南国のイメージでいろいろなバリエーションがあり良かったです。
敷地が広いので、レンタカーを使うゲストにはもっと案内表示が有ると楽です。
総合すると皆さんにお勧めしたい満足のリゾートでした！

2021年06月24日

手入れが行き届いて，快適でした。

家族旅行 2021年06月21日

9歳の息子と家族旅行

家族との旅行でした。
プール付きで水泳好きな息子は朝も夜も楽しんで遊びました。また行きたいです。

2021年05月30日

プール付きのお部屋に3泊泊まりました。
とても良かったです
スタッフさんの対応がとてもよかった！
景色も最高です。
朝食バイキングも毎日少しずつ内容が違くて、種類も豊富でした！
子供向けではないかなってゆーいんしょうです。

2021年05月26日

非常に良かったです。また行きたいです。

家族旅行 2021年05月12日