ワイヤーズホテルゼームス坂

◼︎良かった点
ハンガーは多く、小物を干せるハンガーも用意されていました。
浴室乾燥を使い、夜中に洗濯物を干して朝にはしっかり乾いていました。
冷蔵庫は十分冷えました。製氷皿で氷も問題なく作れました。
食器類、タオル、バスタオル、寝巻が十分な量用意されていた。
1フロア1部屋のため他を気にすることなく過ごせました。
コンセントが色々なところにあり、USB差し込み口(TYPE-A)も付いていたため便利でした。
アイロンとアイロン台が用意されていました。

◼︎悪かった点
チェックイン操作に時間がかかるが、エアコンが付いておらず蒸し風呂状態でタブレット操作が必要でした。
二段ベッド上段の下面にガムテープが貼ってあり使って壊れないか不安になった。
IH上の換気扇ランプ、二段ベッド下段のランプが点きませんでした。
大きいスプーンはあるが、ティースプーンはありませんでした。
洗濯機はあるが、洗剤が30L用が1つ用意されているだけでした。洗濯機サイズからすると、1回分2つ×泊数分あって良いと思います。
ゴミ箱が一つしかなく不便に感じました。せめて洗面所には1つ欲しいところ。

◼︎その他
3泊したが、その間清掃は入りませんでした。
スタッフが入らないからか、セキュリティボックスはありませんでした。
公式HPに記載のコインパーキングは潰れていましたが、他にもコインパーキングがたくさんあり問題ありませんでした。但し私が利用したパーキングは利用が48時間以内限定のため、事前連絡が必要でした。

家族旅行 2025年08月07日

歩いて移動するには不便でした。
カトラリーが大きいものしかなかったので、小さいスプーンやフォークがあるとよかったです。冷蔵庫が冷えなかったような…。
洗面所には、ゴミ箱があるとよかったです。

子供連れの家族旅行 2024年11月11日

予約人数4人でしてたらこちらのミスですが、5人で2泊のはずがタオルが8個しかなかったです

グループ旅行 2024年10月28日

まるで自宅に居るようにリラックスできました。また利用したいです

グループ旅行 2024年10月20日

部屋も綺麗で快適でした

家族旅行 2024年10月20日

周辺に飲食店が少なかったがスーパーが有り不便は感じなかった。

子供連れの家族旅行 2024年09月09日

Good experience.

子供連れの家族旅行 2024年08月23日

洗濯が出来て良かった。
収納がない。
風呂の椅子や物を置く場所がない。
洗面所に物を置く場所がない。
全体的にはきれいで良かった。

家族旅行 2024年05月08日

目の前が小さなスーパーで便利！

2024年05月06日

設備が綺麗で、値段以上の価値があった。
バス・トイレ別でアメニティも細部まで気を使っている。
暖房が弱いのだけが気になった。

家族旅行 2023年12月02日

2つの駅に近く、食事処やコンビニスーパーが近くて、とても利便がいいです。
お部屋もきれいです。

荷物がチェックイン前に預けられないのは不便てす

2023年11月30日

青物横丁駅と大井町駅が比較的近く、近所にはスーパー、コンビニ、ドラッグストアがあり便利でした。
5人家族でホテル利用だとかなり高額になりますがとてもコスパよく満足です。
またメッセージのやり取りも返事が早く素晴らしい点です。
また東京の家族旅行で利用させてもらいます。

子供連れの家族旅行 2023年05月07日

子連れでお世話になりました。受付の方の対応も快く、また何かあればお世話になりたいと思えるホテルでした。ただ、少し清掃が行き届いていないなと思いました。
まだハイハイする赤ちゃん連れでしたので、余計目についたのかもしれませんが、前の方の食べカスが床にあったり、備え付けの食器や調理器具には埃がたまってました。離乳食作りに、キッチンのある施設を選んだのでそこは残念でした。その他は不便なく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2022年08月31日

快適なホテル

色んな装備が有り、使いやすかったので、次回も使いたいとおもいました。

2022年03月28日

豪華で快適

家族四人で宿泊。洗濯機と浴室乾燥もあったのでしっかり洗濯もできました。キッチンもあったので夕食は買ってきたお惣菜を食べてホテルでのんびり過ごしました。チェックインやチェックアウトもタッチパネルで簡単に済ます事ができ、とても快適に過ごせました。

2022年03月03日

外観も綺麗でしたし、普通のマンションなので、キッチンもあり、部屋も広かったです。子供は2段ベットに喜んでいました。18時過ぎてからのチェックインでしたので、セルフチェックインで、入口タブレット操作でした。
スタッフの方に会うことが無かったので、サービスや対応は分かりません。
掃除も行き届いていて、綺麗でした。
ホテルとは違って、品川の町に溶け込んでいて、住んでいるかのような雰囲気もまた新鮮でした。

洗面所でうがいをした時に、見上げた上の換気扇が、ホコリだらけだったのが、周りが綺麗なだけに気になりました。
ドライヤーなど付いていますが、個人的に、アメニティが普通のホテルくらい欲しかったです。歯ブラシくらいしかなくて、体を洗うボディータオルみたいのもあると良かったですし、綿棒など、くしやカミソリがあると思って持ってこなかった主人も残念がっていました。
よく調べなかったので、ちゃんとチェックしてから行けばよかったなと思いました。もしかしたら貸し出し方式などあったのかな？？
総合的には、楽しくお泊まりすることが出来ました。洗濯機もあるし、調理器具、食器や冷蔵庫、レンジと簡単な料理なら出来るので、
連泊しても便利そうでした。ありがとうございました(*^^*)

子供連れの家族旅行 2021年07月25日

Location is good. Room is large and comfortable.

2021年06月17日

設備が充実していて快適でした。
お風呂の照明は細かな気遣いで癒されました。

家族旅行 2021年04月11日

最高の前泊になりました。

羽田空港を利用する前日に前泊するために利用させていただきました。
部屋の清潔感や、アメニティの充実度は申し分ありませんでした。
また、利用したいと思える、非常に良いホテルでした。ありがとうございました。

2021年02月28日

スタッフが丁寧

年末年始の宿泊にも関わらず、スタッフは丁寧に笑顔でルームサービスに取り組んでいました。備品の補充など、頼みやすい雰囲気で助かりました。

2021年01月10日

快適空間

この度はお世話になりました。
オープン間もないということもあるとは思いますが、事前の案内メール、室内清掃などの面で難点はございます。ただ、快適で広々とした空間にはたいへん満足しています。また利用させていただきます。

2020年08月31日

とても居心地が良く、過ごしやすくて綺麗でしたが
ゴキブリが出てきてショックでした。

2020年08月10日

The location of the apartment was excellent, close to 2 train stations and lists of dinning options. Also there are 3 grocery stores within 1 block, super convenient. The place is very comfortable and very clean. Would definitely come back here

家族旅行 2025年08月01日

Great location!

家族旅行 2025年07月15日

Pros: cleanliness of the room, extra supplies in the lobby in case you need it, laundry in the room, and the layout of the room.

There is no staff on site but there is an easy check in and check out process.

Would recommend and come back.

グループ旅行 2025年07月03日

Good hotel

2025年06月22日

Fint hotel i roligt kvarter. Indtjekning foregik nemt via tablet. Restauranter, butikker og metro lå tæt på.

2025年05月30日

No staff available to help with any additional needs or supplies

家族旅行 2025年04月20日

Convinient location to multiple contvinient stores and train station. Walkable to everything. We had an issue with Wifi not connecting, but it wasn't a big deal for us as we all had international data plan. Very clean and it was nice to be able to dry clothes in the bathroom with buil-in heater with a fan. Plenty of hangers to do laundry for multiple people. Checking in and out was smooth by email with codes.

家族旅行 2025年04月10日

I wish there would be more extra pillows, but so far, the stay is wonderful!

グループ旅行 2025年04月04日

The place was nice. I believe it’s one room per floor here, so definitely the most spacious one out of the 3 we stayed at on our trip. It had a separate toilet room, bathroom, kitchenette, dining table, and sofa, aside from our beds. The washer unit is in the bathroom and to dry your clothes, you hang your clothes on the rod in the shower and turn on the drying function. Works fairly well, just takes a little readjustment to ensure it is all dry.
Unmanned hotel, but they are responsive if you send them an email! I had an inquiry about luggage forwarding and they got back to me pretty quickly, letting me know that we would have to send it to a nearby courier to pick up, which was about a 15 minute walk.
The hotel itself wasn’t that far from the train station (8-minute walk) so it was doable, even with aching feet. Walk a bit down the street from the hotel and you’ll conveniently find a 7-11 waiting for you!

家族旅行 2025年03月19日

Very clean room, simple instructions to enter

家族旅行 2025年03月08日

Check in and check out was very easy. Staff was very responsive to our requests. Room was great! Wonderfully quiet neighbourhood.

家族旅行 2025年02月21日

Nice quiet neighborhood located near two train stations within 10 minutes away and many convenience stores. For what i can tell, the property only had five rooms; one room per floor, which made this feel more like a private apartment and not a typical "hotel" like we are accustomed to in the US. Room was well maintained and soap/shampoo, toothbrushes, pajamas, provided. Refrigerator/freezer, microwave, stove and dishes/cups/utensils also provided. Heated toilet seat and bidet too. Oh, and washing machine is in the bathroom but no dryer; you'll have to hang dry. Highly recommend place.

家族旅行 2025年01月10日

Great size, great location, great staff, will definitely come back

家族旅行 2025年01月04日

Located in a nice quiet neighborhood... 7-11 is within walking distance, subway stations is a far walk..there is no room service..the room is big and comfortable.

子供連れの家族旅行 2024年11月16日

Very clean

グループ旅行 2024年10月22日

The location is very inconvenient

2024年10月07日

Stay amazing. Check in and out was very easy.

2024年09月13日

Overall, we had a comfortable stay as a family of 3!

Positives:
- There were more than enough towels for the duration of my stay, which was very helpful.
- The room was generally clean and easy to use.
- Swift response which was very helpful.
- Although the hotel is a bit of a walk from the station, it wasn’t too far, and it was convenient to reach places like Shinjuku/Shibuya and Haneda Airport without needing to transfer.

Development:
- It’s more like an air B&B than a hotel
- There were stains? mold? on the sofa, which was a bit disappointing as it was clean generally (but there was an extra sheets which we could use to cover it).
- The air conditioner was leaking small amount of water, which was a bit concerning (there were extra towels wo we use them).
- Perhaps due to a lack of storage, many items were left around the entrance and stairwell, creating a bit of a cluttered atmosphere.

2024年09月09日

Very nice and functional room

家族旅行 2024年08月03日

We stayed this hotel 4 days in Jun of last year. Everything was good, but the hotel charged me 5 days and Expedia helped me to contact with hotel, I didn’t get money back either from hotel or Expedia until now.

家族旅行 2024年07月16日

All good reviews, Far from being objective.
Our room was too small for 3 persons. Half way clean. Dust on conspicuous places, made me question the real cleanliness of the facility. Self check in is annoying to say the least.
My email about to clean the room after the 3rd day was answer in 2 days and room was cleans 1 day of my departure. Pillow stunk really bad could not sleep.
Transport is not very convenient, at least in my experience, you have to walk to Oimichi station 15-20 min incline, where google routed us mostly. Also trip fair is more expensive from this station. The other station Aomono-yokoch while closer was not used a lot.
This hotel is more of an Airbnb rather than a hotel.
I would not recommend this hotel to my friends or anyone who asks for my opinion.

家族旅行 2024年07月04日

Spacious apartment

Great place to stay with the family. Spacious for Japan standards. Cute neighborhood away from the busier areas. We highly recommend.

2024年06月13日

Easy access to anything you need

家族旅行 2024年06月07日

We loved our stay at the Wires Hotel James Zaka.
There are so many positive elements - the local area is clean, minimal traffic, affluent demographic, there is 3 convenience stores within 200 meters, there is a playground and an enclosed public soccer pitch within 100 meters. There are two station within short walking distance and Shinagawa station is just a couple of stops away.
Check-in is self service but super easy, apartment is sound proof and quiet, we found the place clean and well maintained. Cutlery, cookware etc new and provide for us to cook at home. appartment size is reasonable for Japan - if I had one complaint it would be that the mattresses were a little too firm for my liking. Would stay here again and would highly recommend to friends and family to stay here.

家族旅行 2024年05月01日

The area is quiet, safe. Across the street there is a supermarket and many restaurants and stores nearby. Location is super convenient. Train station has close. Hotel is very nice, and clean. Very happy with our stay. Would highly recommend this place.

家族旅行 2024年04月22日

Clean, close to two stations which made easy assessable to different places. Quiet and there are a lot of convenience stores and eat places close by. But the dryer takes long to completely drying the clothes.

2024年02月29日

We traveled here with my wife and two kids. The place was amazing. The check in process was easy once you get through the registration process. We would definitely stay here if we come back to Tokyo.

2024年02月28日

Check in process

It was very nice hotel and comfortable room. The hotel send email how to check in process a day before check in but Unfortunately, the hotel forgot to send me front door code. It’s takes time figure out contacting to customer service. Then finally opened the front door.
It was late night and raining so was miserable. Also air conditioning is working good but it was dust on it. So should clean it. Other things is well .

2024年01月08日