箱根湯本温泉 天成園

館内は靴下で歩くシステムでしたが、外からキャリーを持ち込み引かれる方もいて、不衛生に感じました。また、部屋が空気清浄機を付けてもカビ臭かった。朝食のいくらかけ放題が美味しいかったので⭐️３つにしました。

家族旅行 2025年08月14日

いくら食べ放題が楽しみで行きましたが、他の食べ物も作りたてのものが多くで、食べすぎちゃいました！！
食べ放題付きプランは2度目でしたが、2回とも満足です！！

ベッドの快適さについては、おおむね普通です！ゆったり夜朝温泉に浸かって、気持ちよく過ごせました！！

カップルで旅行 2025年08月14日

とても部屋からの景色もよく、癒されました。

カップルで旅行 2025年04月15日

温泉もお食事も期待以上でした

2024年12月07日

●ホテル敷地内の立派な庭園に心和やかになりました。また滝（夜はイルミネーション）がありカニがいたり楽しい体験でした。
●ビュッフェは選びきれない品数でどれも皆美味しかったです。
●出歩く際のポシェットやお風呂バックは大変便利だった。
また色々な場所にウォーターサーバーやドリンクなどのサービスが有りとても良かった。
●小柄なため着たい浴衣が選べなかったのが残念だった。

家族旅行 2024年11月26日

禁煙の部屋なのでタバコ臭

家族旅行 2024年11月21日

ご飯はとても美味しかった。大浴場の湯温調節のハンドルを動かしても全然暖かくならない場所があったことなどが気になった。

家族旅行 2024年09月15日

良かったです。また来ます！

カップルで旅行 2024年08月20日

宿泊するのに駐車場やフロントへの案内
荷物運び全くスタッフの対応がありませんでした

2024年07月28日

露天風呂が工事で使えなかった

家族旅行 2024年06月26日

露天風呂からの景色が綺麗で食事も楽しめた

カップルで旅行 2024年06月18日

部屋に風呂がなかったあと部屋まで靴でいければよい

2024年06月08日

清潔感があり、お湯の泉質が素晴らしかったです。駅からも近く歩いて散歩しながら行かれるのも良かったです。
夜のブッフェは種類が豊富で楽しめました😆友達、家族でまた利用したいです

家族旅行 2024年05月24日

とても良い温泉でした。
大浴場、貸切風呂ともに良く、温度も比較的ぬるめで入りやすかったです。
館内はかなりきれいで、裸足で歩いて移動できますが、館内移動用に足袋が部屋に用意されておりました。
ゆっくり温泉に浸かり、1晩を過ごすことが出来ました。

カップルで旅行 2024年04月19日

今の時期、桜が咲いていて滝を見ながら種類の豊富な美味しい食事が出来て良かったです！

家族旅行 2024年04月11日

良かったです

家族旅行 2024年02月19日

お部屋も綺麗で、ご飯も美味しくて大変満足しました。
特にライブキッチンのものが出来たてで美味しかったです。

夕食直前の突然の停電でしたが、スタッフのかたがきちんと説明して下さり、またお土産まで頂いてありがとうございました。
ただ、突然の事だったのでスタッフの方も動揺されたのだと思いますが、館内放送で後ろの方でバタバタしてるスタッフの声が、わりと聞こえて来て、少し不安を感じました。
また、部屋待機だったのですが、電気がついてから部屋に常夜灯の懐中電灯がおいてあることに気が付きました。館内放送で一言教えて欲しかったです。真っ暗な中スマホの光で過ごしていました。

露天風呂で滝がライトアップされていて、綺麗だったのですが、朝再度入浴した時に気づきましたが、「浴槽の淵に座ると外からみえる」と記入されてることに気がつきました。夜にはその文字は暗くて見えません。ずっと淵に座ってました😅

総合的にはとても良かったので、また利用したいと思います。

グループ旅行 2022年10月23日

お風呂は、最高

お風呂はシャワーの出も良く露天風呂も広く良かった。食事が、朝・夕とも温かさが足りなく温かった。エレベーター前が、タバコの臭いがした。

2020年02月06日

温泉も食事も満足です。箱根湯本駅からも徒歩圏内でした。行きも帰りも歩いたのですが、景色も良いし、お土産屋さんもありすぐに着いた感じでした。

2019年10月05日

良いホテル

良い点）
ホテル内に滝がありますが、これがとても良い滝でこれだけでも一見の価値があります。
また、庭もよく整備されており、綺麗な水の上を鯉とアヒルが泳いでおり、ともて癒やされます。
温泉　
綺麗で、且つ垢こすり等のアメニティもしっかりしています。
目の前に緑が広がり、川のせせらぎをきくこともでき、大自然の中にいる気分を味わえます。

改善希望点）
エレベーターが遅いです。２つあるのですが、２つとも同じ動きをしていることがあり、
もう少しプログラミングしても良いかと思います。
また、チェックインに並ばなければならなかったので、もう少し要領よくお願いできればと思います。

2019年09月26日

とてもきれいで落ち着いた施設であった。

グループ旅行 2019年05月09日

箱根遠征

露天風呂とてもきれいでリラックスできる最高の空間でした！！！
また是非宿泊したいです！

2019年03月19日

それなりに満足

部屋は思っていたより小さくなく、清潔感もあってそれなり満足できました。
入館時のチェックインにかなり時間がかかったのはやむを得ないとはいえ残念。

2019年02月10日

露天風呂から見える星空が素敵でした。

2019年01月21日

ホテル型温泉旅館

大きくてきれいなホテルタイプの温泉旅館でした。
お風呂も大きく、気持ちよく時間を過ごせました。

2018年10月14日

大規模ホテルらしからぬキメ細かなサービスで、自慢の露天風呂も解放感満点で満足しました♪
ただ、泊まり客なのに駐車代を請求されるのが残念でした。

2018年08月10日

３か月の赤ん坊と夫婦の３人で宿泊。部屋に入ると直ぐにタバコの匂いがして、禁煙でお願いしてたのに、タバコの匂いが。
２-３か月に１回は温泉旅行しますが、お出迎え無し、自分で多い荷物を持ってﾁｪｯｸｲﾝｶｳﾝﾀｰへ。入室も自分でどうぞだったので、どうやって荷物をと従業員に聞いたら、ようやく台車を持って来て頂けました。
ﾃﾞｨﾅｰ・朝食食べ放題のﾋﾞｭﾌｪ。多分、宿泊した人は皆さん感じたと思いますが、人気のｽﾃｰｷに行列、かなり待たないと食べられない状態、最後の方でようやく待ってる人が３人だったので待って料理してるのを見たら、沢山の人が並んでいるにも関わらず、少しずつ作っているのを見て、これでは行列になると思いました。ケッチッテルが直ぐに分かりました。であれば最初から無しで食べ放題ﾒﾆｭｰから削除されてはと思いました。良い事も有ります、沢山のお風呂、サウナも広くて綺麗。お風呂は大変お勧めです。以上

2018年07月23日

館内をスリッパではなく、備え付けのソックスで歩くのは、始め違和感がありましたが、大浴場などで人のスリッパを間違えて履くことを思うと、良い感じです。
浴場は広くて快適、日の出頃の広い露天風呂での入浴は超快適。

2018年06月15日

箱根湯本駅から少し歩きますが、天空露天風呂も客室も館内のつくりも個人的に大変満足のゆくものでした。また機会があれば宿泊したいです。

2018年02月19日

館内設備充実

館内もキレイで部屋も綺麗で快適で、天空露天風呂の景色も抜群でした。夜の露天風呂は月や星が眺められて最高なお風呂でした。食事も高級ホテルかな様な内容で、大変美味しく頂きました。また宿泊したいと思います。

2018年02月05日

夜遅くのチェックインOK

仕事終わりに箱根へ向かったので、チェックインが23時近くになってしまいました。それでも十分温泉を満喫出来たので良かったです！お部屋もキレイですし、温泉も広くてとても気持ちの良い湯でした！

2017年12月18日

お風呂から部屋まで何もかも大満足でした。また、お金が貯まったら贅沢しに行こうと思います。今回は素泊まりだったので次回はバイキングもセットで堪能したいです。

2017年12月12日

駅から徒歩圏内の快適温泉

箱根湯本駅から徒歩で行けます。また、綺麗な景観と快適な露店風呂もおすすめです。但し、大浴場へのエレベーターは常に混雑しており、かなり待たされることもありますので、時間帯によっては注意が必要です。

2017年10月15日

露天風呂最高

とても良いです

2017年05月27日

箱根駅から少し遠かった
雰囲気はよかったけど大学生？の団体とフロアがかぶってしまって廊下がうるさかった
防音系はよくなかった

2017年05月14日

子連れ向き

バイキングの品数が多く子連れには嬉しい半個室も多かったのがよかった。

2017年03月25日

素晴らしい❣️

従業員の方もとても親切丁寧で、感じが良かったです。なにより、館内全て清潔が行き届いていて、気持ちよく過ごさせて頂きました。
また、利用したいです。

2017年01月20日

気軽に行かれるスーパー銭湯旅館

20年前に社員旅行で宿泊した時とは随分とかわっていました。旅館というよりは、スーパー銭湯に宿泊がついた施設という感じでした。

2017年01月08日

土足禁止の綺麗なホテル

ホテルの敷地内に二つの滝があり良い環境です。
設備は綺麗で、露天風呂も眺めが良くて良かったです。
大浴場を使うので問題ないですが、外国人のために各部屋にシャワーはあった方が良いかとも思います。

2016年11月06日

居心地のよいホテル

箱根湯本駅から徒歩で12分位と書いてあったが実際歩いてみても箱根の山の景色や川をながめなら歩いたため、あっという間に到着した。
ホテルのフロントは広く、従業員の対応もとても丁寧で好感が持てた。
ホテルの設備としてホテル内のコンビニが24時間であり品揃えもそこそこであるため夜も外に出てコンビニを探すこはなかった。
次に、大浴場は広く、アメニティーグッズが豊富で髭反りや歯ブラシ以外にも頭皮を洗うブラシ等もありとても満足。
夕食がつかないプランであり色々心配ではあったが設備、接客など値段のわりに満足であった。

2016年10月02日

他の方のレビューが良かったのでここにしましたが…

一泊利用です。箱根に泊まりに来るのは３回目でしたが今までで一番微妙でした。

とても事務的な感じの旅館で、部屋はよくあるビジネスホテルのような感じです。

料理は夜、朝ともにビュッフェでしたが値段に見合ってはいません。
他にもっと安く美味しい料理を提供し、部屋も広々としたホテル、旅館はあります。

なぜここが混んでるのか分かりませんがリピートしたいとは全く思わない。

2016年07月15日

ロケーションはいいですが…。

温泉、食事は共によかったです。部屋はビジネスホテルくらいの広さで、寝るだけのかんじでした。
部屋はきれいに清掃されていましたが、トイレのウォシュレットが汚くてがっかりしました。
また、宿泊しているのに、駐車料金千円は高い気がします。結局は日帰り入浴利用向けの温泉施設ですね。

2016年07月11日

山林の香りや瀧の音が思いっきり楽しめる露天風呂最高！

自然豊かな温泉からの風景が忘れられない旅行でした。駅からの距離も周りの雰囲気も施設自体もそれに職員さんも親切で何一つ不満になるところがなかったです。最初は靴を脱がなきゃいけなくて床を素足で歩くのが気になってたんですが常に廊下を綺麗に掃除してくれて気持ちよくフラフラ館内を楽しめました。充実した館内お店や24時間コンビニも最高ですね。
ただ今回の部屋が若干狭く、ツインベッド部屋だったんですがスペースの方が少し気になりました。(どうせいらない空間なので不満まではなりませんが)
またお尋ねできればと思います。

2016年07月04日

女子旅、間違いなしの箱根なら

前日にふと思い立って母と箱根旅行に行きました。
急に決まった旅行で困るのは泊まる宿ですが、今回は気が楽でした。
以前日帰り温泉で利用したことがあったことを思い出したからです。
ギリギリでも2食付きのお部屋が空いていて、ほとんど他と迷わず決めました。
きっとまた行きたくなると思います。素敵な時間をありがとうございました。

2016年07月04日

近くてのんびりできます。

バイキングですが、ステーキや寿司などその場で作ってくれ、とても美味しかった。温泉も広々していて気持ちよかったです。ホテルの裏に小さな滝や神社があって、のんびり出来ました。

2016年05月29日

一次愉快的家庭旅遊

一次愉快的家庭旅遊!我們選擇一泊二食,雖是日式自助餐,但選擇很多,食品豐富,大家也吃得高興!房間舒適,溫泉也很優幽靜,值得推薦!

2025年08月07日

A very good hotel with onsen

2025年08月04日

Don't go, 2 stars max

Very old hotel
Terrible condition
Most of the staff don't know a word in english
The property is in a bad maintenance situation

2025年05月21日

性價比高的温泉酒店

日式温泉旅館，設備齊全，日式自助晚餐美味，環境清優，服務態度亦理想！

2025年04月23日

飯店很大，設備齊全，餐點美味！

飯店很大，設備齊全，餐點美味！

2025年04月16日

Buffet variety for dinner and breakfast was great. Live sushi and tempura made in front of you. Huge selection! You also rent by the hour a private onsen which we did. Public onsen was okay. Had steam room and sauna and cold plunge area. Enough lockers and showe stalls. Extra towels and water stations were there. Rooms were big and separate rooms if you have 4 people. Mix of western bed and futons on the floor.

家族旅行 2025年03月31日

Traditional Japanese theme onsen hotel,
Provide 2 buffet meal, great for people looking for real Japanese hospitality experience

カップルで旅行 2025年03月13日

性價比好高 超出預期

餐飲 設施 室外溫泉都非常好
室外瀑布庭優美 有24小時足浴提供
箱根中性價比之選

2025年02月17日

Very good food n good spa.experience is amazing

2024年12月08日

Was a great stay. Breakfast was amazing!!

家族旅行 2024年11月29日

Very nice breakfast buffet, lot of choices. Room is clean, size is okay for 4 people to stay. The downsize is the location, which is a bit far from the station. Just keep in mind that you have to pay 150 yens per person per stay at check out for the onsen charges even if you did not use it.

家族旅行 2024年11月20日

It is convenient, shopping areas were very closed by the hotel. I will stay in this hotel again.

家族旅行 2024年10月23日

The hotel has a lot of facilities & amenities to use. Onsen is great & relaxing. Room is clean and comfort.
Breakfast & dinner have lots of varieties and very tasty.
Just a little long distance from the train station.

カップルで旅行 2024年10月19日

很用心經營的好飯店，很溫馨無敵乾淨的，自助餐也非常棒。從箱根湯本站沿著街上熱鬧的商店，然後再沿著美麗的溪流走往飯店，一路上很美，根本不覺得車站到飯店要走15分鐘，反而是一路邊買邊看，很愜意自在。推薦大家去親臨感受

2024年10月15日

Nice hillside area for a stroll right on the grounds. The onsen was really nice and well equipped. Food (half board) was also great. Only real downside was that the spectacular view from the lobby was obscured by scaffolding and shrouding for some maintenance project.

カップルで旅行 2024年10月08日

This place is one of my favorite stays so I'm a repeat customer. Their breakfasts and dinners are rich in variety and delicious, the beds are comfy, the public baths are huge with a beautiful view, and my favorite are the ducks and fish you can feed outside.

The service is also great. Everyone is professional and helpful.

To give a full star review, I'd like slippers to wear instead of being barefoot when indoors. I also would like to see vending machines on floors because you can only buy water at their gift shop on the first floor.

I'll definitely stay again!

家族旅行 2024年06月26日

Very nice hotel

家族旅行 2024年06月22日

Nice clean and older style place with a nice bath in the forest. There’s no special view from the outdoor bath but it’s still nice and quiet.

2024年05月28日

一切都好，只是房間比較舊

家族旅行 2024年05月21日

Very beautiful hotel, clean and comfortable. Rooms are fine, garden is SUPERB.
When it comes to food, plenty of it, but the quality is so so. It is fresh and clean, but using cheap ingredients, in most cases. But overall, it is acceptable and the hotel gives a great run for your money.

グループ旅行 2024年05月15日

The dinner and breakfast was an amazing experience. Good quality of food and excellent service

家族旅行 2024年05月02日

최고의 온천

최고의 온천, 상당한 아침식사 뷔페였습니다

2024年04月25日

Beautiful well maintained gardens with waterfalls and ducks. The outdoor onsens were another lovely feature. The building was undergoing maintenance during our stay but we were compensated with a 1500 yen voucher per person.

2024年04月15日

Staffs are very friendly and helpful. Beautiful garden and waterfalls.

家族旅行 2019年11月08日

They do not allow for tattoos which I could not find the answer to ahead of time. If you have tattoos this would not be a great stay for you.

カップルで旅行 2019年10月23日

I don't think I can visit here again.

The facilities and service were not bad but there smelled very stinky like pee from the toilet. I asked the hotel to get rid of it but they couldn't deal with it.

2019年10月21日

온천시설이 특히 좋음.

2019年09月16日

酒店環景優美，但離市區遠，從湯本站去酒店的接駁班車不多。

2019年07月19日

Lobby attendant had a hard time finding Expedia.com reservation but once reservation was found everything was great, especially the outdoor onsen and massage room.

2019年05月28日

Onsen parfait! Personnel attentionné et courtois. On réussit parfaitement à relaxer.

カップルで旅行 2019年04月28日