ソラリア西鉄ホテル札幌

フロントの迅速な対応

2025年11月09日

混雑状況がわかって良かった

家族旅行 2025年11月04日

施設も綺麗で、大浴場があったのも嬉しかった。朝食も混み合うと聞いていましたが、すぐに案内いただけました。北海道の名物を少しずつ食べれて良かったです。

家族旅行 2025年10月19日

スタッフも丁寧で良かったです。
旧北海道庁の前なので各交通手段とのアクセスも良いし、窓からの景観も良かったです。

家族旅行 2025年10月13日

朝食にスープカレーや海鮮丼（盛り放題）があったのが良かった
おしゃれで落ち着いた内装
札幌駅から徒歩五分以内でご飯食べに行くのも電車に乗るのもバスに乗るのも良い

子供連れの家族旅行 2025年10月12日

立地もよく快適でした

2025年10月06日

朝食が評判なのは味と種類の多さでわかりました
設備も新しいので劣化もしていません
エレベーターが４台あるのにすごく待たされストレスを感じた

ただチェックイン時はシステム的、３泊の宿泊時は挨拶は１度だけ返すこともないときもあり　スタッフのレベルはホテルのブランド、西鉄ソラリア　ではないと思う　

また札幌駅から雨が降ってる日にキャリーバックを転がしてくるバリアフリーの通路（地下通路へのエレベーター）が近くに見つからなかった

2025年09月27日

何度か利用しましたが、今回は部屋に髪の毛が多数落ちていてとても残念でした。

カップルで旅行 2025年09月24日

部屋、設備が清潔です。
また、駅、旭川方面のバス停から近く利便性が良い。
夜間も安心して歩けます。

2025年09月24日

札幌駅が近いところがよかった

2025年09月21日

朝食を期待して行ったが、期待値が高すぎたのかもしれないが　種類は豊富でしたが　味は　普通でした　種類を減らして美味しいものをいくつかに　絞った方がよいと思いました

家族旅行 2025年09月18日

こじんまりとした

2025年09月17日

先日利用させていただきました！
少し夜遅くのチェックインになりましたが、機械でのチェックインで必要な情報を入力するだけでチェックインでき、またフロントスタッフの方の説明も必要最低限でささっと手続きをすることができて良かったです。
また、スタッフさんの笑顔もとても素敵でいい気持ちになりました。
客室も綺麗でおしゃれでとても素敵でした！上下別れているタイプのナイトウェアで、とても動きやすいし着心地も好きでした。
ホテルの朝食を楽しみに予約させていただいたのですが、想像以上のラインナップで朝から苦しくなるくらい沢山いただきました😊
とても素敵なホテルだったのでまた利用したいです！ありがとうございました。

家族旅行 2025年09月15日

朝食ビュッフェが美味しかった。

カップルで旅行 2025年09月11日

部屋からの眺めはとても緑多くゆっくりとリラックスできるので良かったです。
ただ、大浴場の脱衣所の匂いが気になるのと洗い場の床が少々滑りやすく注意が必要かなと思いました。

2025年09月10日

大浴場があり、それがとてもよかった。
3人で宿泊したが、部屋のシャワーだと順番で時間がかかるが、みんな一斉に行けるので時間の節約にかなりなった。
大浴場の中もそとの脱衣所も、清潔感があり、私が行った時間はいつも、髪の毛などが落ちているなどきにならなかった。
スタッフも感じよく、コンパクトだが、とても気持ちのいい滞在ができた。

子供連れの家族旅行 2025年09月05日

まずはホテル選びの際
大浴場がある施設を探しておりました

2025年09月03日

予定より早く到着してしまいチェックイン時間前であったが気持ち良く受け入れて頂き感謝しています。湯船も多く大満足です。

家族旅行 2025年08月29日

大変丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。

2025年08月28日

部屋は広くて清潔でした
スーツケースを広げられるのがありましたが一つでしてので2人泊まる時は2個あると便利だと思いました
温泉は部屋着とスリッパで行けて便利でしたしシャワーもリファで気持ち良かったです

2025年08月22日

セルフチェックアウトですが、フロント女性3名の笑顔がとても素敵で、大変気持ち良くホテルを後にすることが出来ました！
ありがとうございました(^^)

家族旅行 2025年08月11日

朝ごはんが美味しく、施設内全て清潔で良いホテルだと思います。
トイレとバスがわかれているのが特に嬉しかったです！！

家族旅行 2025年08月01日

部屋は広々として良かったですがドレッサーが無いのが個人的に残念でした。地下の大浴場はこじんまりとしていましたが十分な広さでした。ベッドの真正面にテレビがありYouTubeやNetflixなどもログインして観られるのが良かったです。朝食は混雑していました。

2025年07月27日

朝食ビュッフェが最高でした。
ロケーションがいいですね。

家族旅行 2025年07月26日

駅近く
交通の便も良い
女性が好むアメニティがしっかりと整えている

カップルで旅行 2025年07月26日

朝食が美味しかった

家族旅行 2025年07月23日

日本人には不向き

韓国の団体客のマナーが悪く、通路や室内でも大声でうるさく、エレベーターではぎゅうぎゅうに押され夫が怒って助けてくれましたが恐ろしかったです。廊下にゴミを放置してあったりしたのも不快で二度と利用したくないし、誰にも勧めたくありません。

2025年07月22日

スタッフが疲れている態度。
旅行客に対してwelcomeではない印象。
部屋の絨毯が古い。
期待していたほどのホテルではなかった。

子供連れの家族旅行 2025年07月21日

美味しい海鮮丼風

とても綺麗たで、朝食もメニューが豊富で美味しかったです。特に海鮮丼にしてイクラを沢山食べれました。また、利用したいです。

2025年07月18日

お水のペットボトルが一本
部屋に置いてあると嬉しい。
駐車場が小さいのが少し難点

カップルで旅行 2025年07月08日

アクセスが良く、部屋もキレイで過ごしやすかったです。

家族旅行 2025年07月02日

札幌駅から徒歩⑤分
すすきのも徒歩20分ほどと行動しやすかった

家族旅行 2025年06月16日

３人一室で利用しました。エキストラベッドの寝心地は良かったです。
朝食のレストランで座った席が、たまたまスポットライトが後ろから当たる席で、自分の影がテーブルに濃く映りお皿が暗くなってしまったのが少し残念でしたが、
バイキングで海鮮丼もありメニューは満足です。

家族旅行 2025年06月05日

もうし朝食美味しくして欲しいです

カップルで旅行 2025年06月05日

部屋は綺麗でスタッフの対応も親切丁寧でした。

2025年05月29日

清潔感があり、居心地の良いお部屋でした！

2025年05月24日

快適です

清潔で快適に滞在出来ました

2025年05月13日

大浴場にジャグジーが無いのが残念

最上階のスーペリアダブル(21㎡)に宿泊させていただきましたが、思ったより狭く感じました。洗面台と浴室・トイレが別々に配置されていて、その分場所を取ってるように感じました。大浴場があるのだからユニットバスにして少しでも部屋を広く使えた方が良かったかも・・・
大浴場はきれいで広さもあって、内風呂が２つと外風呂(と言っても露天ではない)が１つあったのですが、どれも同じような温度のお湯で特にジャグジーが付いてるでもなく、ただお湯が貼ってあるだけでした。
大浴場があるのがこのホテルを選んだ一番の理由だったので、とても残念でした。
朝食ビュッフェは評判通り美味しくて、海鮮丼は具材の種類はそんなに多くは無いですがサーモンとイクラには大満足でした

2025年05月11日

清潔感もありとても良いホテルです。

2025年05月10日

スリッパ

2025年05月03日

朝食が豊富で美味しかった

カップルで旅行 2025年05月01日

何度も利用させてもらっているので使い勝手が良く、非常に過ごしやすいホテルです。朝食バイキングのホワイトフレンチトーストは絶品です。ただ、円安の影響もあってかインバウンドも好調のようで、宿泊料金がどんどん値上がりしており、もう手が届かなかなってしまいました。

2025年04月28日

スタッフの方々、フロント、朝食会場等
明るくご挨拶があり、気持ちよく過ごせました
JR札幌駅から7〜8分
室内も綺麗でした
地下に大浴場、コインランドリーもあり便利でした

家族旅行 2025年04月24日

朝食が良かった。海鮮は美味しいが、フレンチトーストがもっと美味しい。また、駅まで近いので、便利。

2025年04月17日

良かった

子供連れの家族旅行 2025年03月30日

スタッフの方がとても親切

2025年03月24日

スタッフの方も優しく、施設内もとても綺麗で過ごしやすかったです。今度は連泊したいと思います。

2025年03月24日

ビュッフェは種類豊富でとてもおいしいです、スタッフの皆様もとても素敵な方々でした

2025年03月24日

施設は新しくて清潔で気持ちよく過ごせます。部屋は狭いですが 札幌駅近く ということを考えると 仕方ないかな。
大浴場が地下にあり 3つの 浴槽がある。外湯は地下なので 露天風呂の雰囲気はない。
お楽しみの朝食は 海鮮 は種類も豊富で とても美味しい。フレンチトースト や デザートのスイーツ フルーツも美味しく 大満足でした。全体的に お値段 相応かな と思われます。

カップルで旅行 2025年03月15日

全般的にゆったりとくつろげ、リピートしたいホテルでした。

2025年02月04日

設備や快適は良かったです。
とくに、部屋の内装、雰囲気は落ち着いていて、食事もおいしかったです。
ただ１番の難点が、外国人が多すぎることで生じる汚さでした。大浴場では使った物の放置や入浴のマナーがなされておらず、携帯を風呂場に置いてる人もいたのでびっくりしました。
他のホテルに比べて酷かったので、次に利用することに迷います。

2025年01月04日

忘れ物をしたが、スタッフの対応が良かった。感謝です。

2024年10月22日

札幌駅から近くアクセスが良いのと、目の前に緑が多くあり、雰囲気も良いです。大浴場があって旅の疲れが取れた事と、朝食が美味しかったのでおすすめ出来るホテルだと思いました。改善点としては、一階のトイレがいつ入っも汚かった事と、部屋着が古く臭かったので、その点は直した方がいいと思います。

家族旅行 2024年10月07日

大浴場もあり、快適に過ごせました。

2024年10月07日

お部屋がキレイだった

家族旅行 2024年09月19日

温浴施設も良かったです

2024年08月20日

札幌駅からほぼ地下を通って到着できます。雨だったので便利でした。
ホテルは綺麗で静かで快適。プライバシーはかなり守られています。

家族旅行 2024年07月30日

札幌駅から近く便利。
大浴場は広くゆったりと入浴出来た。
また、部屋のシャワーも使いやすい。
ダブルベットに両サイドからアプローチ出来ないのが、少々不便。

家族旅行 2024年07月24日

大浴場が良かったです

2024年05月26日

駅チカで利便性もよく
部屋もきれいでしたので快適に過ごせました！
大浴場も高級感のある感じの
キレイで気持ち良かったです！

カップルで旅行 2024年05月19日

とても良いハネムーンになりました。
ありがとうございました。

2024年05月05日

古いが便利なホテル

チェックイン時の個人情報読み上げはやめてほしい

2024年04月23日

安定の西鉄ソラリアで安心して宿泊できます。
札幌駅からも近くて便利。北海道庁舎の目の前です。

家族旅行 2024年04月14日

とても良かったです‼️

カップルで旅行 2024年04月12日

とても良かった！

家族旅行 2024年04月06日

快適に過ごさせていただきました。

家族旅行 2024年03月24日

朝ごはんが美味しかったです。

家族旅行 2024年03月14日

おすすめホテル

大浴場と部屋がひろく快適

2023年12月20日

選んでよかったです

家族旅行 2023年12月17日

朝食が最高でした。ここで朝いくらを食べればその日は海鮮が要らないというくらい満足。

家族旅行 2023年11月29日

初めての宿泊でしたが、朝食がおいしくついつい食べ過ぎてしまいました。
部屋は、清潔感あり、広さもまぁまぁでした。少しair conditionerの温度設定が今一でした。

家族旅行 2023年11月05日

部屋自体は広くは無いが全体的に綺麗で良かった。

2023年11月05日

駅から近く快適

駅から近く快適。

2023年10月21日

また行きたいです

2023年10月18日

素晴らしいホテルでした！

2023年10月02日

部屋はとてもきれい。朝食のバイキングも豪華で美味しかった。
大浴場もきれいでオシャレ。備え付けのシャンプーやコンディショナーの質も悪くなかった。
駅近でいいが、夜飲みに行くには店が少し遠いかも。

2023年09月25日

朝食が最高です。

2023年09月17日

木の香りがして、癒されました。

グループ旅行 2023年09月05日

何回もリピートしています。部屋は広くて清潔です。バス、洗面所、トイレがスタンダードの部屋でも分かれているので、二名で宿泊しても使いやすくて助かります。
JR駅からは少し歩きますが地下鉄からなら出口から近くてアクセスも良好です。

家族旅行 2023年09月04日

新婚旅行で利用させて頂きました。
とても快適に過ごせました。
特に朝食のバイキングを美味しく頂くことができました。

家族旅行 2023年08月15日

大浴場があり、一日の疲労解消ができる。
清潔な施設、親切なスタップ。
次回北海道行くならまた泊まりたい。

家族旅行 2023年08月14日

部屋もとても綺麗で札幌駅からも近い。とても良いホテルでした。

カップルで旅行 2023年08月09日

駐車場側の出入り口からは、札幌駅がすぐでとても便利です。
大浴場もきれいで歩き回ったあと、ジンギスカンを食べ、ゆっくりお湯に浸かって疲れがとれました。

2023年08月07日

駅から近いし、すすきのまで歩いて行けるし動線が良かったです。朝食も豪華で美味しく、大浴場も広くとても快適に過ごせました。また宿泊したいと思います。

カップルで旅行 2023年08月05日

サービス、設備ともに満足。
コインランドリーが4台あり、とても便利。
朝食も種類が豊富で美味しかった。

子供連れの家族旅行 2023年07月16日

設備が新しく、過ごしやすいホテルでした

家族旅行 2023年07月02日

トイレの音が筒抜け

最大限にスペースを広くする工夫がされていて、トイレがドア一枚で部屋に直接隣接している。ただ、ドアが薄い（防音が悪い）ので、中の音が部屋に筒抜けとなる。女性には問題では？

2023年06月25日

満足しました。

2023年05月30日

とても綺麗で、駅からのアクセス良かった

カップルで旅行 2023年05月02日

朝食がすごく混んでいた

家族旅行 2023年04月10日

若干部屋の狭さは感じましたがトータル的には非常に良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年03月22日

思ったよりも朝食が良かった

家族旅行 2022年11月27日

スタッフの皆さんが感じ良く、部屋もロビーもセンス良く、心地よく滞在することができました。
アメニティは必要なものだけもらう仕組みも良いと思いました。
朝食の充実度は言うまでもなし！

グループ旅行 2022年11月22日

チェックアウト後も大きなスーツケースを自分で預けられるクロークや冷蔵物、冷凍物を分けて預かってくれたり大変便利で助かりました。

子供連れの家族旅行 2022年11月08日

スタッフや清掃の方が親切でした

2022年11月02日

お部屋はビジネス向きではないので、PCでの作業などは向かない。

2022年09月27日

清潔で快適な部屋でした。
2日に1回清掃もタオルは毎日交換でき
気になりません。
大浴場専用エレベーターを利用しないで大浴場利用者が部屋着、風呂上がり姿でウロウロやエレベーターで一緒に
なるのは気になりました。

家族旅行 2022年09月24日

新しいホテルで駅から近く　移動が便利でした。
すすきのにはタクシーで行き　5分ほどです。
楽しく旅行出来て　感謝してます。

家族旅行 2022年08月28日

朝食美味しかったですよ

家族旅行 2022年08月28日

アメニティーも充実していて凄く快適でした。

家族旅行 2022年08月22日