スマイルホテルプレミアム函館五稜郭

とても綺麗なホテルでした

2025年07月12日

施設の綺麗さや接客も良いです。
後ウェルカムドリンクなどお水が入ってると最高。

2025年07月08日

とても綺麗なホテルで、スタッフさんも大変親切で大満足でした‼︎
ただ１つ、お風呂シャワーのカーテンがかなり臭かったのが
残念でした。

2025年06月26日

普通のビジネスホテルです。
清掃が行き届いており清潔だと感じました。
アメニティに化粧水や入浴剤がなかったのであるとありがたいとおもいました。

2025年06月21日

清潔で良かったです

2025年06月21日

オススメ

2025年06月20日

近くに飲食店も多く便利でした。
市電も近くアクセスも良かったです。
値段も安く満足したのでまた利用したいです。

2025年06月16日

大変良かったです。

2025年06月14日

場所は良い
提携駐車場が狭い

2025年06月13日

フロントスタッフの方々は笑顔ての対応、また丁寧に説明もしてくださり良かったです。

2025年06月13日

お手頃の値段で小奇麗な客室であった。周辺にも美味しいジンギスカンのお店があり、オススメします。

2025年06月03日

浴室内の臭い以外は良かった。

2025年05月30日

喫煙ルームがないのが残念

2025年05月29日

The facilities are new and the location is convenient, so I often use it when I go to Hakodate.
However, it was a pity that the room I stayed in this time had a poor flow of water in the washroom.

2025年05月25日

部屋が清潔でとても綺麗で良かったです。駐車場はホテル裏手で、今回満車でしたので、隣のパーキングに停めましたが、少し切り返しが難しかったかな？

家族旅行 2025年05月24日

とても静かで快適でした。

2025年05月24日

とても良かったです

子供連れの家族旅行 2025年05月23日

いいと思う

2025年05月19日

五稜郭に近く、夜は隣の居酒屋のクーポン利用で刺し身をゲット、部屋は清潔で素泊りにはもってこい。

カップルで旅行 2025年05月17日

スタッフの対応も良く素晴らしかったです

グループ旅行 2025年05月13日

お部屋は綺麗に清掃されていて、バスルームも比較的広めで良かった。
受付の雰囲気やエレベーターや通路が明るい感じがしなくて、照明も暗めだったので、気分的に暗く感じる。照明をもう少し明るめにした方がいいのではないかと思う。
ホテル周辺、五稜郭の近くは市電もあり、横断歩道があまりなく、地下道などを使わないと渡れないところもあり、コンビニなどを利用する際に不便だった。

2025年05月12日

駐車場が狭く少ない

カップルで旅行 2025年05月10日

とても良かった。

2025年05月10日

ありがとうございました。
快適に過ごす事が出来ました。

2025年05月08日

とても綺麗で良かった

家族旅行 2025年05月06日

五稜郭タワーの桜を見たくて、
利用しました。

家族旅行 2025年04月29日

静かで過ごしやすかった。

2025年04月23日

安い

2025年04月19日

観光地もセイコーマートも他のショッピング関連も近くて便利で、交通の便も良かったです！ホテルも綺麗で助かりました！

2025年04月15日

スマイルホテルは朝食が安定していますが、ちょっと高めかなと思います。もう500円くらい安かったらうれしいです。

2025年04月13日

五稜郭まで近く、安い

2025年04月06日

綺麗で設備が整ってて、スタッフも丁寧な対応でした。

2025年04月05日

いい

家族旅行 2025年03月30日

部屋がキレイで快適でした。

2025年03月26日

綺麗だし、立地が便利でとても良かったです！

家族旅行 2025年03月23日

いつも利用しています。食事のアクセスが良く、ベッドが良いです。

2025年03月18日

下水の匂いが上がってきて浴室がすごく臭くて気持ち悪かったです。

2025年03月17日

とても良かったです。

2025年03月13日

とてもきれいで、静かで過ごしやすかったです。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年03月13日

スタッフの方の対応が丁寧でとても良かったです。

2025年03月03日

大雪で急な宿泊助かりました！

大雪のため、エアコンが故障し急遽宿泊が必要になり当日予約を心良く受けていただきました。感謝すると共に何度か利用しているのですが、交通の便の良さにリラックスできて心地よいです。

2025年02月15日

徒歩5分圏内で五稜郭公園や居酒屋 カラオケ コンビニ スタバ 等あります

ホテルもとてもキレイで静かで過ごしやすかったです。朝食バイキングも最高でした

子供連れの家族旅行 2025年02月14日

市電五稜郭公園前から2,3分のロケーションです。
セブンイレブンも近くにあり便利です。
部屋は清潔です。門部屋だったのですが静かに眠れました。

2025年02月03日

ホテルの方の対応がとても丁寧で分かりやすかったです。

2025年01月24日

繁華街のアクセス、清潔感、スタッフさんの対応満点です。また利用させて貰いたいです。

2025年01月14日

スタッフも笑顔で対応していただき良かったです。

2025年01月09日

ありがとうございました。

2025年01月04日

フロントの方も親切です♪駐車場は満車で近隣に停めましたが、駐車場だけ不便で➖⭐️です。

家族旅行 2024年12月20日

室内がとても綺麗で気持ち良く過ごせました。

2024年12月06日

駐車場についての事前情報開示が不十分。ホテル自体の駐車場でも一泊800円の有料。しかも、台数が限られているので事前に予約しておく必要がある。当方の場合、宿泊予約時に駐車場が必要であることを伝えていたにも関わらず、駐車場は確保されておらず、また、前述のもろもろの情報含め事前の連絡が無かった。駐車場の件は気がかりだったので宿泊当日チェックイン前にホテルに立ち寄りフロントで確認したところ、フロントスタッフは悪びれる様子もなく、宿泊以前に非常に不愉快な思いからスタートした。その後チェックインしいざ部屋に向かってみると、なんと全館一括暖房中。これでは快適な空調コントロールが不可能で、実際にシャワー後は部屋が蒸し風呂状態。不快な一泊となった。二度と利用しない。

家族旅行 2024年11月24日

場所が非常に良かったです。
また利用したいですね。

2024年11月24日

大変よかったです

カップルで旅行 2024年11月14日

朝ごはんも美味しかったし、お部屋も綺麗で良かったです。

家族旅行 2024年11月10日

限定ですが狭い敷地内に駐車場もあり、スタッフの接客もよく、エレベーターは3機もあり待つこともなく使いやすいホテルでした。朝食も大変美味しく、申し分ありません。

これで大浴場があればなぁと思いました。近くの銭湯に行きました。

家族旅行 2024年11月02日

機会があれば、また利用してみたいです

2024年10月27日

五稜郭近くで便利な立地。空港行きの路線バスの停留所も近い。函館駅前に行く人にはどうかな?

2024年10月24日

当日、予約宿泊でしたがよかったと思います。

グループ旅行 2024年10月18日

スタッフさんの対応が凄く良かったです。

ただ残念だったのは朝食付きで予約したのですが朝食の内容が料金に見合わない感じで
期待はずれでした。
次回からは素泊まりで利用させて貰いたいど
思います。

家族旅行 2024年10月14日

スタッフが丁寧な接客でよかった。

2024年10月14日

よかった事と残念だった事

フロントの方が親切でした。
私がサービス対応時間を確認しないままコーヒー購入を頼んでしまったのですが、確認して提供して頂けました。

残念だったのは寒かったのですが冷房対応しかしてませんでした。
また部屋の湯沸かしケトルの水の残量を蓋を開けて確認したところ水垢のようなものが沢山浮いていてビックリしました💦

2024年10月11日

いつも利用させて頂いています。
快適です。

2024年10月01日

スタッフの対応がいまいち

2024年09月26日

駐車場が少し分りにくい。食事、スタッフの対応は良しい。宿泊設備も問題なし。

グループ旅行 2024年09月20日

五稜郭タワーに，近く市電にも近くでとても便利でした！ありがとうございました！

2024年08月18日

綺麗でよかった。

2024年07月31日

部屋は清潔・綺麗。3階だったが騒音なく快適。

子供連れの家族旅行 2024年07月20日

受付で、予約の確認が取れないとしばらく待たされました。予約を取ったのが当日ではありましたが、すでにカードで支払いも済ませているのにもかかわらず
なぜ受付ですぐに手続きができなかったのか原因が知りたい。待っている間すごく不安でたまらなかったです。

家族旅行 2024年07月16日

フロントサービス

フロントのスタッフさん、駐車場案内や観光アドバイスなど親切に対応していただきました。
それぞれのベッドの枕元にコンセントがあり、便利。

2024年06月12日

夕陽が綺麗に

綺麗なホテルで、海側の部屋でしたので夕陽も綺麗に見えて函館山も見えました。

2024年05月03日

It was a pity that the wheel of the chair was broken, but the staff's response to that was good.

2024年04月28日

従業員の方々が親切、丁寧

家族旅行 2024年04月25日

快適にすごせました。

2024年04月22日

良かったです

2024年02月15日

場所も便利で最高の綺麗なホテル

スマイルホテルという名前とは少しイメージが違う、従業員のスマイルが少な目のホテルでしたが色々と質問に対応いただけて総合的にたいへん満足しました　ありがとうございました　
場所も便利で綺麗に掃除してあり、快適でした。お安く泊まらせていただき、良いホテル、おすすめです♪

2024年01月01日

施設は綺麗。駐車場が少なく、すぐ近くにの提携駐車場を利用。係員の接客案内がぞんざい。

2023年11月25日