札幌 東急REIホテル

とにかく立地抜群

2025年12月08日

見えた

2025年12月06日

受付の方が親切でとてもよかった。

2025年11月29日

駐車場の料金が高い

2025年11月29日

スタッフの対応は万全
客室もキレイでとても良かった

2025年11月26日

部屋、風呂少し狭い

2025年11月25日

滞在途中でインフルエンザになり、苦しみながらも翌日の朝何とか帰ったが、近くの病院の場所を教えるくらいはしてほしかった。
熱を計ってもらった時に38.5℃あったのに、全く心配してくれなかった。

グループ旅行 2025年11月24日

アクセスが良い

2025年11月24日

お部屋の大きさ　施設　設備のわりには
価格が高いです。

2025年11月23日

地下のレストランが充実しており立地も良く快適でした！

2025年11月19日

朝食はたべていません！スタッフの方はとても感じ良く感じました

カップルで旅行 2025年11月15日

東急REIの会員だからなのか広い最上階のお部屋にアップグレードしていただけました。
ホテルのスタッフさんは親切丁寧で最高でしたありがとうございました♪

家族旅行 2025年11月14日

ランドリーはQR決済可能で便利です
駐車場は高さ2.3mまで収容可能
なんと言っても立地が便利です

2025年11月12日

お部屋の綺麗でしたし、立地もよかったです。

2025年11月12日

いつも利用させてもらってます。きれいで良いホテルです。

2025年11月11日

　客室は清潔で、スタッフの対応も良いです。
朝食ブッフェのメニューの種類が豊富で美味し買ったです。

2025年11月09日

朝食も良くとても良いホテルでした。

家族旅行 2025年11月06日

今回は値段も安く良かった

2025年11月06日

夜間食事ができるところを丁寧に教えてくれました

家族旅行 2025年11月03日

COMFORT MEMBERS のポイント使いたいと言うと嫌な顔され、とてもめんどくさそうにされた。研修中らしく隣の上司らしき方がやり方を教えていたが時間がかかったのに何の一言も声掛けもなく待たされ到着早々不快。朝食時、部屋に忘れ物を取りに行って会場に戻ってくると止められて又不快。スタッフは一人も笑顔が見られず。でも立地は最高なので次に利用するか考え中。

家族旅行 2025年11月02日

基本的にとても快適でした。
1つだけ残念だったのは、部屋に置いてあるヘアドライヤーのフィルターが大量の埃で目詰まりしてたことです。

2025年11月02日

良かったです

2025年11月01日

部屋に忘れ物の問合せをしたところ、迅速に対応して頂けた。有り難かった。また利用したい。

2025年11月01日

事前にメッセージでご相談していたことを、最高の形で叶えてくださっていて、とても感激しました！　こちらは場所も便利なうえ、とても清潔で、スタッフさんたちのご対応も温かくステキなので、札幌に訪れるたび宿泊したいホテルです。また伺います！

2025年10月30日

ユニットバスが新しくて綺麗で非常に気持ちが良かった。
ベッドのそばのコンセントが壊れていて、点検が取れなかったので、朝起きたら充電ができてなくて困った。
初日、エレベーターの前の部屋にされて、ずっとボイラーのような音とエレベーターの音が聞こえて眠れなかったので部屋を変えてもらった。

2025年10月30日

照明器具の取り扱いが、古い機器の為使いづらい。

2025年10月29日

４日間泊まりましたが、快適でした

2025年10月27日

客室の臭いが少し気になりました
（特に浴室）

2025年10月27日

スタッフの対応が良かった

2025年10月21日

部屋がとても過ごしやすい　空間でした

家族旅行 2025年10月20日

室内清潔でした

2025年10月19日

地下にレストランがある。美味しかったです。

2025年10月17日

喫煙できるお部屋でした、きれいでした。朝食も美味しかったです

2025年10月16日

接客も丁寧だったし ベッドメイクの人もきちんと挨拶が出来ていて 非常に好感を持てたホテルでした また利用したいので 今後喫煙の部屋は無くさないで欲しい

2025年10月16日

部屋は清潔感があり、スタッフも笑顔で対応していただき　とても気持ちよく滞在出来ました。

2025年10月14日

施設は古くなってますが問題なく

2025年10月14日

良い

2025年10月12日

立地や交通の便利さなどは言うまでもない

ただ、部屋の空調が毎回イマイチなので真夏に行くとちょいと心配なのが唯一の残念な点です

2025年10月12日

スタッフにも丁寧に対応いただきました。
部屋も綺麗で満足しました。

2025年10月11日

部屋がとてもキレイでした

2025年10月09日

朝食がすばらしい

2025年10月04日

立地はススキノの入り口に位置しどこへ行くにも何も問題なし。
しかし部屋の空調が弱く寝苦しさがあってそこがマイナス。
他は最高。

グループ旅行 2025年10月04日

近くに飲食店が多く良かった

2025年10月02日

ススキの中心なので何処行くにも便利

2025年10月02日

すすきの散策には、とても便利な立地です。

2025年10月02日

普通に良いと思ってます。
ホテルがある場所が便利良かったと思います。

カップルで旅行 2025年10月02日

水回りが不便　水圧が低い

2025年10月01日

足が痛かったので、エレベーター近くの部屋に、変更をリクエストしたら、快く、引き受けてくくれた

2025年10月01日

お部屋も綺麗で、何よりも従業員の方が皆さん笑顔で丁寧な対応で、とても気持ちがよかった。
朝食も北海道の食材や料理が揃っていて美味しかったです。

2025年09月29日

ありがとうございました。

2025年09月29日

スタフが良い

2025年09月28日

遅い時間のチェックインでもスムーズで、また、利用したいと感じました

2025年09月28日

中心地にあり、立地が良い

2025年09月28日

部屋が狭い

2025年09月28日

中心地でよかった
駐車料金が300円だけ上がるとはいえ、値上がりがなければ…

2025年09月28日

駐車場が満車でたらい回しを受けた為、
車でのチェックインはおすすめできません。
立地は非常に良い為、徒歩で十分各所観光を楽しめます。

2025年09月27日

スタッフレベル高く気持ちがよい接客

2025年09月26日

部屋は普通だが、とても便利な場所にあり、どこに行くにも利便性が高い｡
何より、食事や買い物に困らない｡
大浴場があれば最高評価にしたかった｡

2025年09月24日

不満と云うほどの事ではありませんが、突然の大雨で貸し出し傘が品切れになっておりコンビニにずぶ濡れで買いに行くことになりました。

2025年09月24日

飲食店が豊富。
おはぎ専門店、おすすめ！

2025年09月24日

受付、駐車場係の方が丁寧な対応でした✨

2025年09月22日

すすきのの中心で、どこへ行くのも便利でした

家族旅行 2025年09月21日

札幌市の中心にあるので、何かと便利だった。

家族旅行 2025年09月20日

清掃も行き届いていて快適に過ごせました

2025年09月19日

外国人が多く、チェックインに時間がかかった。

2025年09月19日

宿泊駐車場予約がほしいです。

家族旅行 2025年09月18日

朝食時に混雑していたので時間の割り振りなど工夫していただけると良いと思います

家族旅行 2025年09月18日

お部屋は清潔で使いやすくてとても良かったです

2025年09月18日

立地が完璧です
いつも札幌東急レイです

グループ旅行 2025年09月17日

久々の札幌旅行最高でした。
おせわになりました、ありがとうございます。

グループ旅行 2025年09月17日

ロケーションと質が非常に良いホテルで頻繁に利用させていただいています。

最近、入室時の部屋の臭いが気になりますが空気清浄機で改善しました。

2025年09月17日

周囲の利便性がいい

2025年09月16日

薄野に近い

カップルで旅行 2025年09月16日

KG

寝るだけだったのですが、落ち着けて良かったです。

2025年09月16日

フロントの対応が丁寧
清掃で入られている方々が親切
お部屋は綺麗
とても良かったです

2025年09月15日

すすきのの中心にあり､何をするにも便利！

2025年09月11日

二条市場に関する情報を親切に教えてくれました。ありがとうございました！

家族旅行 2025年09月10日

部屋が綺麗で良かった

家族旅行 2025年09月09日

良かった

2025年09月09日

駐車場があるけど、台数に限りが有り、契約駐車場は近くて便利だけど中々入庫が出来ないのが残念でした。

2025年09月08日

便利で快適

ホテル館内にも、近くにも飲食店がたくさんあって、便利なところでした。

2025年09月08日

文句無しに良かったです✨

2025年09月08日

食事も少し歩くだけで、車も停められて良かったです。

家族旅行 2025年09月08日

ホテルの周りに

2025年09月07日

喫煙ルームで、タバコ臭かったです。
間違えてとってしまったようで、チェックインの時に言えば良かったのですが、説明の声が聞き取りづらく気付けませんでした。部屋に入って匂いで気づいてもう面倒でそのまま泊まりましたが、辛かったです。。。

グループ旅行 2025年09月07日

便利なところにあります。周辺の駐車場がいつも軒並み満車です

家族旅行 2025年09月07日

良かったです

2025年09月06日

リラックスすることができました。

2025年09月04日

朝食時、常識のない、中華系のひとが押し寄せてきて静かに食事ができませんでした。
日本人並みに、常識を保てない人は会場を分離すべきと考えます

グループ旅行 2025年09月04日

チェックイン、アウトの荷物を預けられたのでとても助かりました。

2025年09月03日

また利用したいと思う。

2025年09月03日

ちかくに沢山の食事何処があって良かった。

2025年09月02日

客室がとても綺麗でした。ユニットバスも清潔感があり、とても良かったです。フロントの対応もよかったです。また利用したいと思いました。

2025年09月02日

繁華街から歩いて帰れるのでとても便利
すすきのに宿泊の時は常に利用したい

2025年09月01日

よかったです。

2025年08月30日

２０年以上前に泊まった事がありますが、リニューアルされていて、とても気持ちよく泊まる事ができました。また泊まりに行きたいです。

2025年08月29日

行った時は駐車場の工事中にも関わらず
駐車場スタッフさんの対応が非常に良かったです。

フロントの女性スタッフさん達も同じく
詳しく説明をしてくれて助かりました。
また機会があれば利用したいです。

カップルで旅行 2025年08月27日

朝食美味しいです

2025年08月24日

設備は少し年月を感じさせるところもありますが、不具合もなく、清掃面で不安に思う所はありませんでした。その分安く泊まれますし。すすきのの中心部、駅からすぐの所にあり、立地は最高です。ホテル直結の飲食店も、コメダなど使い勝手が良い。ウォーターサーバーとアイスディスペンサーが各階にあり、コインランドリーはPayPayが使えます。

2025年08月23日

大変満足です。

2025年08月23日