メルキュール沖縄那覇

バスルームに私のものでない
黒くて長い髪が残っていた。
私はカラーをしていて短い。
チェックアウト時フロントの女性に伝えたが
「清掃会社に伝える」と自分の職場なのに
他人事な対応が残念だった。

カップルで旅行 2026年02月19日

スタッフさん達がとても丁寧な対応をして下さりました

1人旅 2026年02月16日

客室は清潔でした。入った時に、元は喫煙のお部屋だったのかな？と？少し思った。

1人旅 2026年02月08日

客室の清掃が行き届いておりスタッフの皆様のカスタマーサービスは丁寧で親切でした。

2026年02月02日

駅から近く便利。
客室は料金の割に狭かった。浴室が生乾き臭く、換気も弱い。シャワーホースの耐久性低い。
スタッフは皆親切。

2026年01月30日

良かった方だと思います
ただチェックイン時3名対応でしたが
かなり待たされました

1人旅 2026年01月27日

非常に綺麗なホテルでした

2026年01月25日

ユイレールの壺川駅の正面にありとても便利で建物も部屋もとても綺麗でした。朝食バイキングも広くて明るい部屋で料理も美味しくゆっくり過ごせました。

2026年01月24日

朝食の内容が悪い。もう少し美味しければ良いのにと思います。

2026年01月24日

綺麗だった

2026年01月23日

客室はきれいでしたし、上層階にアサインしていただいたので昼間の眺めもよくお部屋での時間は最高でした
スタッフの方にも丁寧にご対応いただきました
電子レンジがあるのは非常に良かったです

2026年01月19日

客室は清潔。リバービューの部屋からの眺めは素晴らしいです。アメニティにヘアブラシはないので、持参してください。ただ、徒歩1分以内にコンビニエンスストアがあるので、忘れても現地で調達できます。立体式の駐車場があり、1日に何回出入りしても1日千円ですが、土日で複数回出入りしないならホテルに隣接したTimesの駐車場は1回五百円で駐車できます。

家族旅行 2026年01月13日

新しいホテル。
客席も清潔だし割と広い。
スタッフ対応も良い。
有料だけれど駐車場（立駐）があるのが嬉しい。
今回は利用しなかったけれどホテルでレンタカーが借りられる。
駅から３分くらい。
国際通りまで歩いて１５分弱と、割と近かった。

グループ旅行 2026年01月12日

朝食が充実していた。

家族旅行 2026年01月08日

非常に良い

2026年01月08日

特にない

家族旅行 2026年01月03日

2日連続で朝食に異物があった…

家族旅行 2026年01月03日

朝食美味しかったです

カップルで旅行 2025年12月28日

部屋がビジネスホテルクラスで
スーツケースも広げるところがなかった。
狭い。

2025年12月28日

どこに行くにも便利でした。居心地も良かったです。

家族旅行 2025年12月28日

朝食無料ではないが、地元も料理が食べれて良かった。
最近、メルキュール系に宿泊する事が多いが、温泉地では、入浴後にお酒が無料で振舞われ、サービスの良いホテルです。友達にも薦めています。
沖縄も、ノボテル系列という事で、一昨年ノボテル沖縄に宿泊し、アクセスも良かった。
今回は、レンタカーだったので、色々回れた。

1人旅 2025年12月25日

今週2回り要させていただきました。719,721だったような。宿泊自体に問題はありませんでしたがお風呂のシャワーホースが下から上に向けて使用しようとするとシャワーヘッドの根本が折れてお湯が出なくなるので不便でした。両部屋共にそうでしたのでおそらく他の部屋のそうだと思います。改善が必要です。

2025年12月25日

快適に過ごせました。ありがとうございます。

家族旅行 2025年12月19日

綺麗で凄くよかったです。
沖縄に行く際は是非もう一度泊まりたいホテルです。

1人旅 2025年12月14日

レセプションのスタッフさんもとても親切で
心温まる接客をしていただきました。
周辺の街並みもコンビニや飲食店が充実しておりとても過ごしやすかったです。

グループ旅行 2025年12月13日

交通の便がよく、空港からも国際通りからもホテルすぐのゆいレールで10分もかからず移動できます。
那覇市内の交通渋滞・駐車場を探す事を考えれば、とても便利でした。
朝食もゆったりいただきました😊🙇‍♂️
ありがとうございます。

子供連れの家族旅行 2025年12月11日

今回那覇マラソンメインで宿泊しました
駅も近くマラソンの会場もすぐそこという立地がとても良かったです
スタッフの方の対応も非常に良かった
マラソンに協力的なのはとてもありがたかったです
朝食も種類が豊富でとても美味しかった
また来年も那覇マラソンで行くつもりです

カップルで旅行 2025年12月09日

特に朝食バイキングは沖縄料理を含め種類が多く
大変美味でした

家族旅行 2025年12月08日

エントランス、ロビーの匂いが強い。スタッフは優しい。

家族旅行 2025年12月06日

とても綺麗なホテルです

1人旅 2025年12月06日

フロントの匂いが良いのですが
少しキツく感じました。

2025年12月02日

アクセスが良く、食事も美味しく、部屋清潔で素晴らしかった。

1人旅 2025年12月01日

清潔感があり、スタッフの皆様の対応も素晴らしいです。

カップルで旅行 2025年11月26日

4泊5日でこちらのホテルに宿泊しました。
自分の手違いでツインを予約したつもりがダブルになっており、変更をお願いしようとしましたが満室のためそのまま宿泊しました。これは仕方がなかったと思います。

スタッフの多くは外国籍の方でしたが、日本語もとても上手で、接客も丁寧でした。ホテル全体も清潔で、客室にはアメニティも揃っていて快適に過ごせました。

駐車場はホテルのすぐそばにあり、満車の場合でも近くにTimesの駐車場があり、料金も同じだったのでとても便利でした。また、壺川駅から徒歩すぐの立地でアクセスも良かったです。

ただ少し残念だったのは、部屋の冷蔵庫の中に前の宿泊者が残したと思われる焼き鳥のような物や吸い物がそのまま入っていたことです。
清掃が行き届いていれば、より気持ちよく滞在できたと思います。

総合的には満足できる滞在でした。

家族旅行 2025年11月15日

客室に関してはバスルーム以外にミラーがなく
朝メイクなどをする際に不便を感じました。
アメニティの歯磨き粉が3泊に対して2個しか置いてなかったのでせめて宿泊数✖️人数分があればと思いました。後は概ね満足です。

家族旅行 2025年11月15日

皆様、本当に感じの良い方達でした。
ありがとうございます。

子供連れの家族旅行 2025年11月13日

客室も綺麗で過ごしやすく、また、朝食も種類も多く、大変満足しました。

2025年11月11日

部屋もロビーも綺麗、駅に近い

2025年11月10日

エントランスのハイビスカスティーが美味しかった。

2025年11月07日

空港に近く、清潔感のある好感が持てるホテルでした。
朝食ビュッフェを利用しましたが、もっと和食メニューが充実すると良いと感じました。

家族旅行 2025年11月06日

いい感じでした

2025年11月05日

場所がとても便利。アメニティは高品質だった。連泊したが、コーヒーなどのドリンクの補充がされていなかった。

2025年11月04日

清潔感あり、スタッフの対応も良かったです

1人旅 2025年11月04日

ゆっくりと時間を過ごすことができた。レンタカーや駅近なので、都合よく、効率よく沖縄観光ができた。

子供連れの家族旅行 2025年11月02日

チェックインはとてもスムーズで、フロントの方の対応もとてもよかったです。部屋は清潔で落ち着けました。朝食も沖縄の品が楽しめて美味しかったです。
何よりゆいレールの駅のすぐそばなので便利でした。

2025年10月29日

まあまあでした。

2025年10月20日

駅近でホテル内にレンタカー会社が併設してたのでとても便利でした。
駐車場もホテルの駐車場だと24時間出し入れ自由でよかったです。
客室も清潔で毎日タオル交換、ベットメイキングもしてもらえたので助かりました。
近くにコンビニ、国際通りまでも徒歩で行けたのでよかったです。

グループ旅行 2025年10月15日

利用しやすい

2025年10月13日

毎週泊まっていますがいつも感じの良い対応です。

2025年10月04日

とても快適に過ごせました。

2025年09月19日

心地よく泊まれます。

全体的に心地よく綺麗なホテルです。ゆいレールの壺川駅のすぐ側で、交通の便も良いところです。
私が期待しすぎていたかもしれませんが、夕食を食べられるレストラン(喫茶店でも良い)がホテル内に欲しかった。しかし、案内係の方がとても親切で、近くの美味しい店を案内して下さった。確かに美味しい店でした。

1人旅 2025年09月16日

アクセス良好で部屋も清潔で良かったです、

2025年09月10日

良かった

カップルで旅行 2025年09月02日

駅が近く那覇市内の観光しやすい。
またレンタカーも併設しており便利。
ホテル付近にも良い居酒屋が意外と豊富

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

総合的に満足でした

2025年08月24日

アメニティが部屋にあってよかった

2025年08月22日

清潔でした。

2025年08月14日

洗面台の排水が悪かったことを除いて、全て満足できた。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

部屋のホコリやバスタブ排水溝の汚れが気になった。
前の宿泊者が海外(アジア系？)なのか、部屋の匂いが気になった。
以前宿泊した時より清潔感がなく残念だった。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

テレビの接触が悪かった

子供連れの家族旅行 2025年08月10日

シモンズ製ベッドということで、良質な睡眠がとれ、次の日のパフォーマンスにも生かせました。廊下の声が聞こえてきました。モノレールへのアクセスが良いのも良かったです。

家族旅行 2025年08月05日

チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので、国際通りへ身軽に行けて良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月01日

場所がとても便利です。

家族旅行 2025年07月31日

ほぼ寝るだけでしたが、きれいで快適でした。4人のスーペリアルームのベッドが1台でもクイーンだと、もう少しゆったりできるかなと思います。

家族旅行 2025年07月28日

快適に過ごせました。
国際通りなどへのアクセスもスムーズでした。
ただ、情報がアップデートされていなかったのか、施設内の喫煙所がなくなっていたので、喫煙者は困ったと思います。

カップルで旅行 2025年07月26日

綺麗で過ごしやすかったです。

2025年07月19日

全体的に綺麗でよかったです！
少し浴室の匂いが気になりました。。

カップルで旅行 2025年07月10日

数回利用していますが、歯ブラシが自分には合わないのでドンキで歯ブラシ買いました。
宿泊した部屋の冷蔵庫の音がちょいうるさかったたも。

フロントスタッフの対応がとても良かった。

家族旅行 2025年07月08日

ベッドリネン交換をリクエストするカードを置かなかったのに、毎日交換された。毎日の交換はエコではないと思います。タオルも交換不要なのに交換された

家族旅行 2025年07月01日

広さが十分だった

2025年06月23日

ゆいレールの駅前で駅チカなのが決め手になりました。

2025年06月17日

Em frente da estação de trem! Perto do hotel tem lojas de conveniência, mercado e um donki!
Hotel limpo, staffs bem simpáticos!

2025年05月09日

駅から近くコンビニも目の前にあるので、立地が良いです。施設もきれいに維持管理されており、良いホテルでした。フロントの対応も素晴らしかったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月07日

モノレールの駅が近いので、便利でした

家族旅行 2025年05月07日

ゆいレール壺川駅駅のすぐ近くにあり、コンビニや飲食店も多くあるため、立地が非常に良い。施設もきれいに維持され、フロントのサービスも最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年05月07日

ゆいレールからすぐで、空港にも国際通りにも移動が便利でした。
部屋も清潔で見張らしが良く、快適に過ごすことができました。

グループ旅行 2025年05月01日

便利で良かった

1人旅 2025年04月22日

きれいなお部屋でした
駅すぐで立地もよくて便利でした
ありがとうございました。

家族旅行 2025年04月21日

綺麗で清潔でしたが、水回りが少し臭いがありました。

グループ旅行 2025年04月16日

快適に過ごせました。
スタッフの方々はとても日本語も上手で親切でした。

2025年04月11日

身体を洗うタオル等があると文句無しですが。

カップルで旅行 2025年03月29日

Clean and organized, a lot of choices of foods for breakfast, easy to access to monorail, walking distance from souvenir shopping.

カップルで旅行 2025年03月23日

出張で使用しましたが、良かったです。

2025年03月16日

親子での初沖縄、ホテルでゆっくりできました。

家族旅行 2025年03月01日

駅が近くて便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年02月23日

近所に食事できる店が少ない。

2025年02月23日

駅近でとても良かったです

子供連れの家族旅行 2025年02月15日

市街地から少し離れてるが、利便性には問題なし

家族旅行 2025年01月27日

very good

家族旅行 2024年12月23日

とても良かった

2024年12月20日

ゆいレールの壺川駅が近く、降りて徒歩1、2分で到着することができます。

隣のビルの１階にコンビニエンスストアもあるので、何か買いたいときに便利です。

国際通りなどは徒歩15分〜20分程かかるので、その辺りをメインに動きたい人にはやや遠いかもしれませんが、やや離れているので夜間はとても静かな環境でした。

部屋も普通のビジネスホテルより余裕のある広さなので、快適に過ごせました。

室内も清潔感がありました。

テレビがYouTubeなどを見ることができるテレビだったのがありがたかったです。

1人旅 2024年12月08日

駅直結。便利。

1人旅 2024年12月07日

Good

ゆいレール壺川駅そば、コンビニ至近、美味しいフレンチレストラン至近、空港から近くロケーションが良かったです。

1人旅 2024年12月05日

夜、エレベーター内にゴミが落ちていました
朝、エレベーターを使用したらゴミが残っていました
その点が残念です

家族旅行 2024年12月03日

ダメな点はありませんが、特別なステイにはならないです。

カップルで旅行 2024年12月01日

全体的に満足しています。
エレベーターでカードキーをタッチしないといけないのですが、わからなくて乗り合わせたお客様に教えて頂きました。受付の時にもう少し丁寧に教えて頂けたらありがたいですが、、、
駐車場の事を尋ねた時には丁寧に対応して頂きました！
朝食も沖縄ならではのものが色々とあり、楽しめました。
個人的にはパイナップルとカシスのアイスがとても美味しかったです！

子供連れの家族旅行 2024年11月29日

フロント対応サイコー

連泊でお世話になります　数年前より宿泊費が上がっていましたが　台風接近と重なり　駅近を希望していたので　メルキュールにしました　フロントの対応は申し分ありません
とても素晴らしいです

部屋は　初日　入った時に　テレビ前のデスクが掃除されていませんでした

6泊の日程でしたが　4日目の夜　接触不良なのか　テレビの調子が悪く　突然画面が変わったり　　自然に音が消えたりしました

前回はコインランドリーがなかったけど今回は1Fに設置されており　しかも乾燥　30分で100円は有難いですね　　コンビニの目の前だし　ホテル奥を入ると　食事をするお店も数ヶ所あり　便利でした

また沖縄に来る際には　よろしくお願いいたします

1人旅 2024年11月18日

nice!

子供連れの家族旅行 2024年11月06日

good

家族旅行 2024年10月30日

スーペリアツインに３泊しました、ベッドが大きく寝心地もとても良いです、ラウンジも利用出来ますのでゆっくり出来ます、ランドリー設備も有るので長い滞在でも不便はありません、朝食も日替わりで料理が出て来るので飽きる事なく楽しめます
スタッフの対応も良いのでまた利用したいです。

家族旅行 2024年10月29日