ホテルグランヴィア京都

good

2025年08月28日

ロケーションが最高

2025年08月27日

良かった

2025年08月25日

　評判通り、期待通りの宿泊でした。また利用します。

2025年08月22日

perfect

2025年08月22日

　評判通り、想像通りのホスピタリティー。

2025年08月19日

今回1泊でお世話になりました。
仕事で京都に行き、チェックインが夜遅くなりましたので、お風呂に入ろうと思いました矢先にベッドをめくったところ、シーツに足跡がありすぐにご連絡をしましたところ対応してくださいました。女性の方が大変よくしてくださいました。やはり何かあったときの対応の仕方でそのホテルの品質がわかると思います。どうしてくださいました。次の部屋でも多少の事はありましたが、対応してくださいました女性がとても心得る対応でしたので何も不満はございません。朝食もおいしかったです。ありがとうございました。

2025年08月18日

排水がイマイチでした。と、テレビが破損してました。次回以降に期待します。

2025年08月17日

良かった
トイレットペーパーの取り替え方がわからなかった

家族旅行 2025年08月17日

駅直結の利便性が最高のホテル

何回か利用した事のあるホテルですが、今回はエレベーターから少し遠いお部屋の用意しか出来なかったとの事で、1人での宿泊ですが大きなお部屋に泊まらせていただきました。電車の音が聞こえるお部屋ではありましたが、夜中は電車音も止まるので朝まで快適に眠れました。駅直結の利便性と良いベッドやサービスなど満足しております。

2025年08月15日

モーニングブュッフェのカレーを楽しみにしていましたがスープっぽいルゥで残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

京都では評価上位のいくつか別のホテルを利用してきましたが、ここ最近はグランヴィア一択です。
京都駅上でとても便利です。
スタッフの皆様どなたも感じが良く嫌な思いをしたことがありません。
１つだけ気になるのは洗面スペースの床が絨毯マットのような素材でシミ汚れが目立ち、どんなに丁寧にお掃除してくださっていたとしても、毎回気になってしまいます。
フローリングやタイルのような見た目の綺麗さや清潔感が保て気持ちよく利用できたらパーフェクトです。

家族旅行 2025年08月15日

京都駅直結の便利さはとても良い。
朝食のビュッフェは料理の種類も多くて美味しくてよかった。

家族旅行 2025年08月14日

駅近で大変便利！
通路から電車が見れるのも楽しみ。
部屋からの景色も素晴らしい。

2025年08月14日

良かったです

家族旅行 2025年08月14日

ここ以上に便利なところはありません！

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

お安く泊まれてよかったです。朝食までついてこのお値段は破格です。

2025年08月12日

京都ステーションホテル

駅直結で、駅の北側南側のいずれにも出やすいです。とても落ち着いた雰囲気で、他のホテルではありがちな「エレベーターがなかなか来ない」なんてこともなく、朝食のビュッフェも並ばずに食べられました。バスルームや部屋も広々していて本当に快適です。ぜひまた泊まりたいです。

2025年08月12日

満足できました。

カップルで旅行 2025年08月10日

ベッドは清潔で快適。バスルームはとても広く使いやすかったです。

家族旅行 2025年08月10日

駅に直結していて、とても便利。
部屋も広くて、バスルームも独立していて、とても快適でした。
また泊まりたいです。

家族旅行 2025年08月07日

お部屋のwifiの調子が悪かったのですが、サポートに解決していただけました。

2025年08月06日

満足

金曜日宿泊だった為か、部屋が空いてるので無料でグレードアップしてくれた。
朝食は今まで行ったホテルで1番満足できた。
京都のものが味わえたら、おすすめのドリンクの作り方など楽しみも多かった。

2025年08月03日

とても快適に過ごせるホテルなので、京都旅行はグランヴィアと決めています。
バスルームが広くて、エアコンや冷蔵庫の音もほとんど感じられずとても静か。ハウスキーパーの方々もにこやかに挨拶をして下さるので心地良いですね。
特に不満は無いのですが、部屋の照明が少し暗いような？
あと一ヶ所シーリングライトかブラケットライトが欲しい気がします。

2025年08月03日

駅の真上で利便性は言うまでもなく、どこへ行くのも便利だし、買い物にも不自由なし。
コスパも良いので、次回もまた利用したいです。

2025年07月31日

大変快適でした。

2025年07月30日

駅直結でとても便利

2025年07月27日

対応がスムーズでした！

2025年07月27日

子連れの旅行者にとって、本当に便がいい場所にあります。レストランオプション(ホテル内外関わらず)、アクセスの良さも抜群。

2025年07月25日

トイレの洗浄ボタンが便器と微妙に離れているので使いにくかった。
格安とはいえ、北側の11階だつたので、窓の外の景色最悪でした。フロントで一言お断りがあれば、少しは納得できたかも。
コンセントの数がすくなかった。LANケーブルがデフォルトでありましたが、設置当時は最新であったかと思いますが、今や時代遅れの感じ。

家族旅行 2025年07月22日

従来は明るく清潔なホテルという印象でしたが、今回、初めてExpediaで「部屋タイプ指定なし」を選んだ所、「駅の屋根しか見えない部屋」をアサインされました。
屋根に写るホテル外観を見ると、この「屋根しか見えない部屋」は結構な数があるように見え、予約時に気を付けなければならないなと思った次第です。

以下　問題点
１，カーペットが所々剥げておりメンテナンスの劣化が著しい。
２，部屋が暗いためか清掃も行き届いていなかった。
３，湯温調整が「赤」「青」ハンドルの手動調整。
４，部屋代金が同じにも関わらず、大人１子供１の部屋は更に劣る部屋（多分シングルユース用）だった。
５，これを「スタンダードルーム」と呼ぶのは疑問。
６，駅の建物全体が迷路状でアクセスし辛い。
７，ロビーに椅子・ソファーが少なく待機場所がない。

良かった点
１，立地が良い。
２，どのスタッフも対応が良い。
３，なんだかんだ言っても選択肢はこちら以外ないので、次回も泊まらせていただきます。
が、せめてカーペットは何とかして欲しい。

家族旅行 2025年07月22日

駅直結でとても便利

家族旅行 2025年07月21日

また来たい！と思った、素晴らしいホテルでした。

カップルで旅行 2025年07月16日

線路側で無い部屋は静かで快適。

2025年07月14日

清潔で静かでサービスもよく、宿泊して良かってです。

2025年07月14日

駅近だし、お部屋は高級感が溢れていました。

2025年07月09日

ロケーションが最高。お部屋のクオリティもスタッフのサービスもエクセレントです！

家族旅行 2025年07月07日

静かでとても清潔感がありました。
アメニティも揃っていて良かった

2025年07月06日

京都駅直結ながら、静かで落ち着ける！

2025年07月06日

エアコンの効きが不十分

朝食および夕食をバイキングレストラン(ル・タン)を利用したが、レベルが高く満足した。客室はエアコンの効きが悪く、１５℃の強に設定したが、暑かった。

2025年07月05日

部屋の設備も充実しており、快適に過ごせました。

家族旅行 2025年06月29日

ホテルで過ごす時間が少なくて残念と思うくらい、客室内がよかった

子供連れの家族旅行 2025年06月28日

ユニットバスでなければなおよし

家族旅行 2025年06月21日

素晴らしいホテルです。特にスタッフの方々の挨拶等徹底しています。廊下ですれ違う時は通り過ぎるまで端に寄って待っていて下さいます。又行きたいホテルです。

2025年06月16日

立地最高。部屋自体は新しくないので若干使いにくい面もあります。

2025年06月13日

スタッフの方のきめ細かいサービスがあって嬉しかったです。連携が取れていると感じた。

家族旅行 2025年06月08日

コンシェルジュのご対応がスムーズで素晴らしかったです。

2025年06月07日

広すぎて部屋からエレベーターまで行くのが大変

2025年06月07日

このホテルは，京都に行くたびに使っています。
ほてるの対応はとても良いですが，今回の部屋は絨毯が擦れていたりして，ちょっとくたびれた感じがしました。
スタンダードの部屋ということで，仕方がないのかもしれませんが。

2025年05月30日

快適でした

2025年05月19日

ベルガールが、とても親切でした。

2025年05月18日

交通の便がよい

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

Hotel staff didn’t

2025年04月30日

浴槽の温度調整を自分でしなければいけなないのは面倒
仕方ないことではあるけれどエレベーターから部屋までか遠い

2025年04月12日

スタッフが､皆さん親切でした。

2025年04月09日

駅の中なので良いが
部屋数が多くて泊まった部屋までけっこう歩く

家族旅行 2025年03月17日

利便性が1番。閑散期でもあり混雑は経験せずに快適に過ごせました。お部屋の広さはちょうど良かったです。

グループ旅行 2025年03月12日

希望の部屋を用意していただいて
ありがたかったです

2025年03月04日

お部屋に前の方の荷物があった

2025年03月03日

値段もよかったです。

2025年03月02日

タクシーの手配や、スタッフの方の対応も含めてとてもよかったです。

2025年02月26日

it's very convenient location. The room was clean and service was good :)

2025年02月24日

フロント対応が悪いです
工事中のため部屋までの利用エレベーター案内がなく、部屋に行き着けず3回も回った。
フロントに戻って、違うエレベーター使用であり、大変な遠周りになりました。

2025年02月23日

スムーズにチェックインでき、快適に過ごせた。
また利用したい

カップルで旅行 2025年02月15日

こちらを起点にいろいろと出かけたのでとても便利で、ホテルもきれいで快適でした。

2025年02月13日

パジャマの痛み、臭いがあった。ビジネススペース案内が不十分であった。

2025年01月22日

全体的には値段と施設のレベルは普通です。
朝食バイキングは美味しかったです。

家族旅行 2025年01月10日

京都駅に隣接だから京都に泊まる時はここを1番初めに考える

2025年01月08日

駅に隣接してるので、近くにお店が充実しており、車をホテルの駐車場に停めて電車で移動することも可能でした。

子供連れの家族旅行 2025年01月07日

今回で何回か泊まらせて頂いてますが、お部屋は綺麗で静かだし、京都駅にあるという抜群のロケーション、流行語で言えばホテルグランヴィア京都しか勝たんです。

家族旅行 2025年01月04日

家族旅行で滞在しました。
京都駅に着いてすぐホテルがあるので、移動も楽でした。
朝食付きで泊まりましたが、メニューも豊富で良かったです。

2024年12月22日

全てが良かったです。
朝食、部屋、アクセス、スタッフ。加えてチェックアウト後も一定時間荷物を預かってくれて感謝です。
京都ではここ以外の宿泊は考えません。

カップルで旅行 2024年12月15日

Location is perfect to go anywhere and very quiet.

2024年12月09日

グランビアフロア限定の部屋に宿泊したのですが、繁忙期だったのでラウンジで受付出来ませんでした。
下のフロントの方がラウンジに連絡を取った際忙しいから、ロビーで受付して欲しいと言われたみたいです。
直ぐに部屋に着いてからラウンジに入ったら、受付フロントも混雑してなくて、なんか腑に落ちませんでした。

2024年12月07日

お気に入りのホテルです。

京都駅直結のホテル。静かで清潔。
利便性もスタッフの対応も凄く良い。
京都でおすすめのホテル。
毎年利用しています。

2024年12月03日

交通の便がよく、京都での起点には最適。また、朝ごはんが美味しく、一日のスタートにも最適。

家族旅行 2024年12月02日

駅直結で便利。
朝食も種類が多く美味しいです。
フレンチトーストがあったら最高かな。

2024年11月21日

スタッフの対応もよく初めての泊でしたが
安心して旅行ができました有難うございました

2024年11月19日

クラブラウンジの時間

クラブラウンジが閉まるのが早い。23時くらいまで開いていれば、最高です。

2024年11月17日

ありがとうございました

リピーターです。滞在に関しては今回も安定して満足です。設備として古くなってきた感は否めないです。

2024年11月17日

いつも利用しています。
いいお宿です。

2024年11月15日

チェックイン時のスタッフの対応に不満。
足が悪いため、エレベーターに近い部屋をリクエストしたが、近くなかった。一緒にチェックインした部下の部屋の方が近かった。

2024年11月03日

交通の便が良く、立地条件は凄く良い。
レストランも豊富で次回また宿泊したいと思う。

2024年10月29日

駅の中にこれだけ内容が充実したホテルは無い！と思う。
ただ廊下が長い！これは仕方ないかな！

2024年10月21日

施設は古いがよく手入れされていて非常に心地よい。
施設内は京都駅前の喧騒を忘れるほど静かで快適。
買い物や食事をするにも非常に便利。
大きすぎて施設外への移動に時間がかかるのが唯一の欠点。

2024年10月13日

今回、高齢の叔母と一緒に宿泊いたしましたが、快適なお部屋で旅行疲れしなかったそうです。

家族旅行 2024年10月05日

後から一泊追加でお願いしたのですが、部屋を移動することなく用意をしていただきありがたかったです。
京都タワーもキレイに見えて良い思い出になりました

家族旅行 2024年09月27日

落ち着いた内装、駅直結、対応も良く文句なし。
京都へ行く時には次回も使いたいホテルでした。

家族旅行 2024年09月27日

京都駅直結は素晴らしいが、それ以外の部分を含めたときに、価格ほどの価値は感じなかった。
・客室フロアのエレベーター付近はタバコくさい
・客室内も微妙な香り
・客室上部に蜘蛛の巣みたいなものあり
・トイレ風呂洗面台が同一入り口なのは2人以上が泊まる部屋では使いにくい

家族旅行 2024年09月25日

対応が早い。

子供連れの家族旅行 2024年09月19日

快適に宿泊できます。

2024年09月12日

リピートで利用しています。落ち着いて快適に宿泊できます。

家族旅行 2024年09月12日

コンシェルジュは親切でした。

2024年09月03日

駅直結で移動に便利なのはもちろんのこと、部屋も清潔できれいでした。また、延泊にも柔軟に対応いただきました。
個人的にルームサービスの鍋焼きうどんがおいしかったです。

2024年08月31日

昨年利用し京都駅の真上で便利なのは勿論ですがスタッフの方々の対応がどなたも素晴らしく京都に来るならまたグランビアと決めていました。
今回もやはり快適に滞在させていただけました。

家族旅行 2024年08月27日

設備の良さ、清潔感は毎回本当に素晴らしいのですが、ホテルのスタッフさんがなにより素敵でこのホテルを選びます。必要な時にスッと声掛けをして下さるので困り事が無いのです。また泊まりに来たいホテルです。

2024年08月13日

笑顔で対応してくださり、部屋も広くて清潔です

2024年08月11日

通路が長くほこう距離があったんで 疲れた

2024年06月28日

駅に近く便利。

家族旅行 2024年06月22日

京都に旅行の際、何度も利用させてもらっています。交通の便、レストラン、お部屋の使い勝手など全て満足しています。特に今回の部屋は最上階、景観の良いお部屋でした。お掃除も行き届いていました。

家族旅行 2024年06月17日