Minn 上野入谷

とっても素敵な場所で家族一同ゆっくりさせていただきました！ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年05月09日

家族で泊まるにはとてもいい施設でした

2025年05月06日

今回はたまたまが重なってだとは思いますが色々と残念でした。
今後、すぐに改善していただけると思いますので、今回のようなことはないとは思っております。
それさえなければ良い宿泊施設だったことは間違いないです。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

とても清潔感があり、安心して宿泊できました

2025年05月05日

家族で快適にくつろげました

家族旅行 2025年04月13日

快適

家族で快適に過ごせました。
旅行中でしが、
ビジネスホテルより
家にいるかのようにリラックスできました。

2025年02月23日

いつも利用させていただいております。
歯ブラシなどなくなってしまったものが多く、また食器類は豊富ですが綺麗でないものもありましたので星1つさげてます。
ただ、全体的に泊まりやすく便利です！

グループ旅行 2025年01月12日

お部屋がとても綺麗で過ごしやすい空間でした。
ベッドが広くて快適でした。
バスルームにある備え付けのシャンプーもいい香りで使い勝手抜群でした。
しかし、食器類が少し汚かったのが気になりました。洗い直せば使うことができる程度でしたので、気にならない方もいるかと思いますが参考程度に。
また利用したいと思います。

グループ旅行 2024年12月15日

子供がはしゃげる広さがあってよかった

子供連れの家族旅行 2024年11月04日

部屋が広く家族4人で過ごしやすいホテルでした。
良かった点は駅から近く住宅地なのでコンビニやスーパーもあり小さな子連れでも利便性が良かったことと、部屋は広くキッチン付きなのでお弁当を温めたり食器を洗えたり、子どもたちと快適に過ごせたことです。
ただソファ下や部屋の隅などに前の人のゴミが落ちたままだったので自分で掃除機をかけなおしたので清潔感は星２つにしました。
総合的には良いホテルだったと思います。

子供連れの家族旅行 2023年10月09日

部屋が生活臭のような臭いがこもっていて、壁紙が一部剥がれていました。受付は、サービスマンではなく、ただ案内する人で、フレンドリーでもなく、親切さに欠けていました。部屋は広く、ベッドも大きく、バスタブはないものの、シャワールームも清潔でした。周辺はスーパーもあり、日比谷線の駅にも近いので便利だと思います。

家族旅行 2023年09月29日

掃除と洗濯はプロに任せましょう。
●タオル、シーツともにシミがついていた
●ソファも椅子も染みだらけで気持ち悪い
●入室して直ぐ、床に埃と爪切り後の爪が落ちているのを見つけたので直ぐに掃除機をかけなければいけなった
（掃除機が部屋に無かったので受付のタブレットで問い合わせたら、午前中に清掃の人がいるので探して伝えてと言われた。途中から居合わせて聞いていた受付の方が、申し訳なさそうに予備の掃除機を貸してくれた。）
●整えられたベッドの掛け布団をめくると、複数の髪の毛や塵みたいなものが挟まっていた
●洗濯機のゴミ取りネットに数ヶ月分と思われるゴミがごっそり溜まっていて、誰のものか分からないゴミを触る羽目になった
●湿気でこびりついた床の埃が複数、拭き掃除してませんよね

清潔感は一番大事なところです。
立地と間取りは良いですが、不快なので二度とこちらの系列宿は利用しません。

子供連れの家族旅行 2023年07月23日

綺麗な部屋で満足しました

2023年05月30日

過ごしやすかったです！

グループ旅行 2023年05月05日

近隣にスーパーもあり長期滞在には最適でした。
部屋も申し分なし

家族旅行 2023年04月20日

キレイで雰囲気最高

子供連れの家族旅行 2023年04月02日

お部屋の中に洗濯機があるのは嬉しかった！けど洗濯洗剤をもう少しだけわかりやすい所に置いて欲しかった... あとボディーソープが無かったのであとから買いに行きました＾＾

グループ旅行 2023年03月12日

とっても快適に過ごせました！また利用します。

グループ旅行 2022年08月16日

お部屋がとても広くて良かったです。また、近くにスーパーもあり便利でした。

カップルで旅行 2022年05月29日

ありがとうございました

カップルで旅行 2022年05月07日

大人二人、小中高生の子供四人でデラックス ファミリー ルームに宿泊しました。
建物や部屋はキレイでIHや冷蔵庫や洗濯機、食器類や調理器具もあり、近所のスーパーなどで食材を購入して自炊もできると思います。
自炊を考えてる方は近所にいなげやがあり食材購入には困らないと思います。
ダブルベッド2台にソファベッド2台、ソファベッド用に敷布団がありエアコンも併用して快適に過ごせました。

アメニティグッズもフロントからエレベーターの廊下に自由に取れるように置かれてて良かったです。
フロントにスタッフのいる時間は限られてますが、対応は親切でフロントや部屋にわかりやすい説明書きも有り不便は無く良かったです。
バス停や日比谷線入谷駅も近く、少し歩くと（10分程度）JR鶯谷駅にも行けるので交通の便もかなりいいと思います。

設備や立地、宿泊料を考えるとこれ以上の良い条件で他のホテルを探す事はできないかなと思います。
良いホテルを利用できて良かったです。

家族旅行 2022年03月30日

めっちゃ良いホテルでした！！友達3人で泊まったんですけど定員さんも優しくてベタ褒め会してました！ww

グループ旅行 2022年03月21日

内装が綺麗で清潔な点が良かった。
気になる点は、連泊したのだが1泊目の深夜に水道が止まり、お風呂やキッチン、トイレの水すら流せない状態になり困ったところ。朝になると問題なく使えるようになった。

カップルで旅行 2022年03月20日

お風呂の水垢が気になりました。

グループ旅行 2022年02月18日

部屋も広く、綺麗でした。

2022年02月12日

コンビニがそこまで近くないが広くて綺麗で快適な空間を過ごすことができた、

カップルで旅行 2021年12月26日

清潔感があり、非常に満足です。
料理をしたい方は食器が少ないので、注意した方がいいかもしれません。

カップルで旅行 2021年11月29日

清潔で広い部屋でした！

グループ旅行 2021年10月30日

清潔感がありとても快適に過ごせました！

グループ旅行 2021年10月15日

部屋がとても綺麗だが、食器の種類が少なかった。

2021年09月16日

とても清潔感があり、キッチン周りも充実していて良かったです。

グループ旅行 2021年09月15日

日比谷線入谷駅から徒歩3〜4分でアクセスも良く、近くに『いなげや』さんもあり、飲み物等の買い出しにも便利でした。
室内はとても広々として清潔感もあり（3名で利用）3泊の間快適に過ごせました。
家電や日用品等が全て揃っているので、コロナ禍の中室内で食事を取る日も有りましたが、不自由なく飲食をする事が出来ました。防音性が優れているのか、周りの音も気にする事なくゆっくりと休めました。
ソファーベットをセットする際に手間取ってしまい、フロントの方にお願いしてしまいましたがとても快く対応していただき助かりました。
ただ、宿泊者が何か問い合わせたい時に内線等のシステムが無く、その都度フロントに行き呼び鈴を鳴らす事になるので、内線及びそれ同等の何かが有ればより安心便利であるかと思いました。
上記の点を踏まえても、コスパ面を考慮すれば大変満足な宿泊が出来たと思います。
またの機会が有ればよろしくお願いします。

グループ旅行 2021年08月19日

綺麗でとてもよかった

グループ旅行 2021年07月25日

最初のチェックインの時にすでに支払いをしていたのにも関わらず請求されたのでメールで支払いの完了確認のやりとりをお見せしました。日付を変更してるなどややこしくしてしまったのはこちらなのですが、確認のメールを見せてるのに不服そうな疑り深い感じで対応されたのは少し残念でした。

お部屋自体はとても素敵で、快適に過ごせたのでスタッフさんの対応だけが気がかりでした。ただ、疑うことも大切だと思うのでもう少し上手にやっていただければと思います、、

2021年07月19日

綺麗で利用しやすかった。
駐車場は無く、近くの提携してるパーキングも無い。

グループ旅行 2021年07月18日

清潔感もあり、広くて、とても素敵なお部屋でした！！ぜひまた泊まりたいです！

グループ旅行 2021年05月06日

清潔感があり非常に快適に過ごせました。この値段でこんなに良い部屋に泊まれるんだとビックリしました。

グループ旅行 2020年03月03日

很大很乾淨，但購物不方便

房間很大，設備充足，而且相當乾淨，晚上亦很安靜。缺點是附近店舖不算多，晚上如果需要買東西，需要行一小段距離才有便利店。

2025年07月09日

Exactly like the pictures, fantastic room, great quality

家族旅行 2025年07月06日

Good accommodation at a fair price. Would recommend to anyone.

家族旅行 2025年06月30日

Very clean, well equipped and cozy. The location was excellent as well

家族旅行 2025年06月29日

Not having a front desk service was difficult.

家族旅行 2025年06月29日

AVOID: Unsanitary, Deceptive & No Service

This is not a hotel, but a poorly managed, unhygienic apartment with absent staff. Our 9-night stay was horrible.

We booked a 3-bed room but got 2 beds and a regular couch; the advertised "sofa bed" does not pull out.

The "24/7 front desk" is a lie, it's an unmanned iPad. Where you have to figure out which of the dozen apps gets you to the receptionist. All guest conversations are public, so don't complain about your neighbours that wake you at 3am stomping around.

The hygiene was appalling. Bedding provided for the couch was a duvet and a pillow, no covers or sheets and visible blood stains. Other pillows and mattresses were also stained on inspection.

The shower drain, clogged with old hair, flooded the bathroom. The room was cleaned only once during our entire stay.

The hotel's contact app didn't work, the front desk iPad team didn't care. After helping check-in the only staff member present at the time ran into a bathroom and was violently ill. We were told someone would bring proper bedding to our room, but no one ever arrived after 2 hours. We were forced to sleep in two beds for the 9 nights.

When we requested Expedia to get a refund to leave, Expedia was unable to contact the hotel by phone. Travel insurance doesn't allow hygiene as a reason for changing hotel. The offline Expedia team later confirmed the hotel refused to refund. Do not stay here.

子供連れの家族旅行 2025年06月19日

Family vacation

Great stay. Location was easy walk to subway. Rooms and condition was clean and well maintained.

2025年06月16日

It was a home away from home. Grocery store and 7/11 were just a 3 min walk.

家族旅行 2025年06月04日

Séjour très agréable. On est un peu surpris au début parce que la réception se fait par une discussion en ligne avec une opératrice qui ne paraît pas être au Japon, mais pour le reste, c’est parfait. Emplacement pratique, chambre grande et confortable, propreté impeccable. La chambre est silencieuse, couchage agréable. On regrette peut-être seulement que les rideaux ne soient pas complètement occultants.

2025年05月30日

Our hotel was really clean and very comfortable. I love having washer/dryer in the room, was a great bonus.

カップルで旅行 2025年05月15日

Its a nice quiet area, close to the subway (iriya station is a 6min walk). The room was spacious and clean. Front desk is virtual, so may bee difficult if you need anything. Luggage storage space is limited and not monitored. Basically it is a bike lock in the front reception area. Great for large groups, especially if your kids like bunk beds!

子供連れの家族旅行 2025年05月13日

Für Tokio ein sehr großes Zimmer. Absolut großzügig eingerichtet

グループ旅行 2025年05月10日

很棒的旅店～

環境清幽，地點不錯離地鐵近，10分鍾內有7-11及超市

2025年05月02日

No recomendable 1 hab, para 4 personas o mas.

No esta tan mal pero es muy chiquito, en las fotos se ve mas grande pero no! No hay espacio ni taburetes para poner maletas y menos si son 4 personas en una habitación tienen que poner las maletas en el suelo y acomodarse como puedan. La recepción es (solo con una ipad) la comunicación es lenta, (no hay personal físico). La ubicación si es muy buena.

2025年04月27日

離入谷站地鐵站入口不遠，附近有一家大型超市及7-11非常便利，環境鬧中取靜，很棒😀

2025年04月25日

We stayed 5 nights @ Minn Ueno. Very close to train stations with Family Mart close by. The apartment is quite spacious for family of 4. Very helpful receptionist. We will definitely come back in the future.

家族旅行 2025年04月22日

Very nice suites that worked well for our family of five

子供連れの家族旅行 2025年04月22日

Lovely stay! Surprisingly large room for Tokyo, and property is very well kept. It is a little far from "center of the city" but it is very close to the subway and so it was still quite easy to get around. Lovely and quite area.

家族旅行 2025年04月22日

Nice location but the place is too small for 6
People. When we booked we did put in for 4 adults and 2 kids and the pictures that were shown was different suite from
What we had. It was overall ok and we like the location just not as comfortable with the number of guest that we had.

2025年04月19日

Very clean

子供連れの家族旅行 2025年04月19日

La chambre était spacieuse et le lit confortable. Très belle salle de bain.

家族旅行 2025年04月16日

Amazing

Amazing

2025年04月11日

Self-serve processes work. Nice to have a space for a larger group/family.

2025年04月02日

footsteps in rooms above were easily heard.
Room also has automatic sensor lights that have the sensor taped over but does also misoperated in middle of night.
Area did not have many dining options very close by.
The rooms were clean and the service from both onsite and offsite were quick and good. Check in was fast.

子供連れの家族旅行 2025年04月02日

Book it!!!

We truly enjoyed our stay here. The room was a little dusty but with Lysol wipes, everything was good to go.

2025年03月28日

Very convenient

家族旅行 2025年03月15日

We had a wonderful stay at this beautiful hotel, perfect for our family of six. Each of us enjoyed our own spacious area, allowing for plenty of privacy and comfort. The accommodations were thoughtfully designed, making it easy for everyone to relax and unwind after our daily adventures.

子供連れの家族旅行 2025年03月14日

The room is really big and close to everywhere. I like it.

家族旅行 2025年03月10日

전체적으로 깨끗하고 교통편해서 좋았습니다.
하지만 4명 묶는 방에 작은 벽걸이 난방기 하나로는 좀 추웠습니다. 난방만 개선하면 굿입니다.

グループ旅行 2025年03月10日

Excellent for family! Spacious room and has kitchen and washing/dyer.

2025年03月09日

I like the idea of fully automated service. All amenities well thought of. Best was washer and dryer included.

家族旅行 2025年03月05日

Quiet neighbourhood. Close to transport, supermarket and convenience stores. Great apartment.

家族旅行 2025年03月03日

Communication in English needs improvement

子供連れの家族旅行 2025年02月22日

It is a comfortable stay for the 5 of us (2A 3C). There is a nearby groceries store and a 7 Eleven shop.

The nearest train station are Metro (400 m) and JR line (900 m).

The apartment require complete silent as I was notified by the management there are noise from our room dispite everyone have fallen asleep. When I enquire the management if the noise came from our unit, no feedback on that.

No iron provided in the room.

The building lobby is quite small for the guests to hang out or wait, hence please stay in the room and only get out when everyone in your party is ready to leave the unit and the building.

There are spaces to keep luggage at the lobby with locks but without dedicated room. Nevertheless, it is safe.

子供連れの家族旅行 2025年02月07日

I reserved and paid for a three double bed room for my family to stay in for four nights but when we checked in they said they were full and put us in a two bed room. This was not fair and they didn’t refund the money for the smaller room. 👎

家族旅行 2025年02月02日

We liked it was nearby a metro train line (Iriya train station) and there were convenience stores close by. The apartment also had a small kitchen and its own washing machine/dryer for laundry.

子供連れの家族旅行 2025年01月31日

Muy bien ubicado

Hotel muy cómodo y espacioso. Cerca de estación del metro lo que hizo muy fácil nuestro viaje por Tokio. Sin duda volveríamos a hospedarnos ahí.

2025年01月29日

This is self check in hotel without front desk staff. Very confusing and time consuming. The room was clean and roomy. Our room was on the ground floor near the elevator and close to the front entrance. We Keep hearing stumping from up above us. The sensor light from our room keeps going on and off. The location is far from everything. The nice thing about this hotel is very quiet and nice neighborhood. It’s just too far from everything.

家族旅行 2025年01月20日