ホテルオークラ京都

神戸のオークラは3回宿泊しましたが、京都は初めてですが設備も社員も対応が大変よかったと思います。

2025年06月17日

チェックインもスムーズで丁寧な対応でした。部屋は広く清潔に保たれていて角部屋だったのか廊下も静かで快適でした。環境問題にも取り組まれていて、シーツの交換はしなくてもベッドは毎日綺麗に整えられていました。立地条件もよく周囲には飲食店がたくさんあります。また近くの自転車店でレンタルをすればホテルから10分圏内で有名な神社やお寺にお参りできました。今回は2度目の宿泊でしたが何度でも泊まりたいおすすめのホテルです。

2025年06月17日

快適

落ち着いて快適に過ごせました。ホテルも素敵でした。

2025年06月12日

流石のオークラさんでした。京都街中宿泊快適でした。

2025年06月02日

いつも清潔な部屋＆テキパキのホテルマン
宿泊地名は変わってもオオクラに宿泊してます

カップルで旅行 2025年06月02日

何度か利用させていただいています。館内はいつも美しく一歩入るとホッとする安心感があります。周辺は治安も良く夜歩いていても気持ち良くさすがの一言です。また利用させていただきます。

2025年05月21日

街中で駐車料金無料は嬉しいです

家族旅行 2025年05月16日

予想していた部屋よりゆったりしていて、ゆっくり過ごすことができました。
夕食は和食を頂きましたが、お値段の割には内容がチョット･･･という感じでした。

カップルで旅行 2025年05月14日

いつもながら、とても良かったです。

2025年05月08日

安心、安全、安定、のホテルオークラ様
し

2025年05月06日

ラグジュアリーホテルそのもの

細かな配慮に驚きのほどでした。いいラグジュアリーホテルという感じです。

2025年05月04日

一部の職員を除いて、対応が、抜群であった

家族旅行 2025年03月16日

東山を見渡せる部屋はとても良い。
朝，昼，夜と見える変化を楽しめる。

2025年03月11日

素晴らしい立地と施設。

オークラの名前に恥じない立派な設備とサービスでした。場所も河原町の目抜きに近く、地下鉄の駅直結で便利。
にもかかわらず、顧客目線にもっとなれるのではないかと思う点がありました。地下鉄直結のドアが開くのが少し遅く、夜帰ってくると閉まっていてがっかりする。その地下にある「ホテルのパン」と銘打った魅力的なパン屋も朝10時からと遅すぎる。
もっともっと、使いやすくできるし、そうなれば今よりも顧客が増えるのでは？

2025年03月09日

京都宿泊の折は、こちらを利用致します。
程よいおもてなしが、心地良いです。

2025年03月04日

清潔で快適で安心して熟睡いたしました。
また伺います。

2025年03月03日

満足

安定したサービスで満足でした。

2025年03月02日

格式の高いホテル、スタッフの配慮も行き届いている。

2025年02月19日

素晴らしいと対応に感謝致します

2025年02月11日

新しいホテルがどんどん増えている分、選択肢は沢山ありますが、ゆっくりしたい時はここがいいです。行きたい場所へのアクセスも良いです。
内装や設備は新しいわけではありませんが、クラシック寄りな良さはあります。またコンシェルジュの方の対応が良いです。
あとは、チェックアウトの際、500円/個（現金のみ） 払い、11時迄に荷物を預ければ、京都駅前のラウンジまで運んで頂けるので便利です。
公共交通機関が混んでいる今、スーツケースを運ぶと現地の方に迷惑がかかるので、配慮にもなるかと思います。時短にもなり、タクシー利用よりリーズナブルです。

家族旅行 2025年01月30日

素晴らしい

2025年01月09日

素晴らしい

2025年01月09日

とてもホスピタリティが高く、充実した滞在となりました。
6階の入舟での朝食は最高です。

家族旅行 2025年01月02日

全てにおいて満足出来る内容です。

カップルで旅行 2024年12月27日

もともと評判が良かったのですが実際に宿泊してみると、チェックインのときから朝食会場やシャトルバス利用時までいつもさりげなくさっと寄ってきてフォローしてくれました。
スタッフの人数もたっぷりあるため利用者がもれなく対応してもらえるのでありがたかったです。
やっぱり一流ホテルってさすがだなって痛感する旅行になりました。

2024年12月24日

定宿なので安心

家族旅行 2024年12月15日

満足しています。

カップルで旅行 2024年11月13日

窓からの雅な京都

紅葉で混む前に、おいしい京の割烹をいただきに
高瀬川沿いをしっとり歩いて、名店に…
ほろ酔いでホテルに戻り、きれいなお部屋から眺める　鴨川・東山のしっとりした夜景
本当に癒されました

2024年11月12日

アクセスもサービスも総じて良し！

2024年11月11日

京都観光には最強です

子供連れの家族旅行 2024年11月10日

やはり、素晴らしい。兎に角、落ち着きます。
水回りが特にgood.☘️

2024年10月29日

チェックイン、チェックアウト後のスタッフの方のご対応がさすが一流ホテルと感じました。
朝食ブッフェが混雑しておりどこに何があるかもわかりにくく雑然としていたので少し残念でした。

2024年10月23日

wonderful!

家族旅行 2024年10月21日

清潔で落ち着いた雰囲気の部屋で、疲れたカラダが休まる。

2024年10月20日

シャワーベースが別であり、ゆっくりとバスタブに入る事が出来ました。お部屋も広く良かったです。

カップルで旅行 2024年10月20日

駅に直結で便利なロケーションです。
ただ、建物は古いため、2人で40000円の部屋に泊まりましたが、部屋のクオリティを考えると半値の宿でもいいかなと思いました。

家族旅行 2024年10月11日

駐車場　停めやすく　部屋は広々　ゆっくり　寛ぎ過ごす事ができました

カップルで旅行 2024年10月04日

眺望の良い広く清潔なお部屋
良い記念になりました

家族旅行 2024年10月03日

部屋からの景観がとても良い。東山ほぼ全景が見渡せる。

2024年09月28日

また行きたいと思います。

2024年09月20日

朝食ビュッフェが美味しかった。

家族旅行 2024年08月21日

また行きたいと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年08月19日

眺めは最高

眺めのよいお部屋でした。勇逸不便だったのは、ホテル内に水などを購入できる売店がなかったことです（近くにコンビニはありました・・・）

2024年08月14日

ホテルスタッフの対応が素晴らしい。

2024年08月14日

眺めは最高

眺めのよいお部屋でした。勇逸不便だったのは、ホテル内に水などを購入できる売店がなかったことです（近くにコンビニはありました・・・）

2024年08月14日

次回も、利用したいと思います！

2024年08月09日

久しぶりに泊まりましたが、さすがのサービスでした。設備などは古いですが、サービスは完璧で気持ちよく過ごせました

2024年08月09日

いつも京都では定宿にしています。気持ちよく静かで落ち着いた滞在ができるのが嬉しい。

グループ旅行 2024年07月26日

全体的に古いのですが便利で快適に過ごすことができました。

カップルで旅行 2024年07月23日

皆優しい

2024年07月22日

さすが老舗のオークラです。全てがパーフェクトですね。

家族旅行 2024年07月21日

チェックインの際、1室のみの予約であったのに、2室予約してあるといわれ、確認ができるまで、少々不安であった。

家族旅行 2024年07月15日

ホスピタリティーの高さに感心しました。
ホテルの周りに飲食店がいっぱいあって京都の味を堪能できました。

2024年07月14日

老舗の安心感があり、スタッフの質が高いので常に快適に過ごすことができました。

グループ旅行 2024年07月13日

期待以上のサービスを受けられて、安心して過ごすことができました。

グループ旅行 2024年07月13日

チェックアウトした後も3時まで駐車場利用できて本当に助かった。
対応も親切で丁寧でした。

2024年07月05日

スタッフも丁寧で気遣いもしてもらえた

家族旅行 2024年06月17日

良いホテルでした♪

2024年06月16日

Almost good

子供連れの家族旅行 2024年06月14日

最高

家族旅行 2024年06月09日

従業員の応接が良く、利便性・コスパの観点からも素晴らしいホテル。

家族旅行 2024年05月26日

コーナーのお部屋で希望通りの高層階をご用意下さいました、ありがとうございます😊とても満足しています

2024年05月13日

安定したサービスに、いつも感心します。

カップルで旅行 2024年05月09日

何より静かにプライベートが確保されたのが良い！スタッフの対応も的確！

2024年05月03日

素晴らしい

カップルで旅行 2024年05月03日

とても綺麗で掃除も行き届いていると思います

家族旅行 2024年05月01日

立地が良く観光、食事と無駄なく動けます。
地下駐車場が使え宿泊時チェックインより24時間使用出来るのが魅力で今回も此方を選びました。
伝統を感じる建物ですが、綺麗に品よく整えられており部屋も広くて快適です。
朝食は、ブッフェを選択しました。
東山の景色が、素敵でお食事も美味しいです。
スタッフの対応も素晴らしいです。

2024年04月30日

地下鉄東西線の改札に、地下で繋がっているので、移動に大変便利でした。
事前に調べていくのが苦手な私ですが、コンシェルジュの方が丁寧にテキパキ調べてくださり（ホテルから嵐山の生き方や苔寺まで歩きでどのくらいかかるか、歩きよりバスかタクシーがおすすめとか、アドバイスも適格でした）
また、京都駅前にラウンジがあり、ホテルまでの送迎や観光につかれたときは、トイレや飲み物、ラウンジで座って休めるのも良かったです。ただ、ホテル発京都駅までの送迎バスの時間がホテル発７時台や8時台と早い便もあれば尚便利かと。最近は予約でもタクシーが簡単にはないようですし・・・。早い時間の送迎バスがない代わりというのか、スーツケースだけは、ラウンジで預かってくれるサービスも助かりましたが、１個５００円かかるので、無料とか２つで５００円くらいなら、さらにうれしいサービスになると思います。
滞在中、１度も不快な思いをせずに過ごせました。スタッフの皆さんがとてもよく教員が行き届いていることは、何より安心感があり、次も利用したくなる理由になりました。

2024年04月27日

最高によかったです♪

カップルで旅行 2024年04月24日

フロント、コンシェルジェなど、全てのスタッフから親切で気持ちのいい対応をしていただきました。
さすがオークラと思いました。
都内では以前は頻繁にBAR,食事など利用しておりましたが、変わらないホスピタリティーで気持ちよ過ごせました。

2024年01月09日

きちんと清掃の方があいさつしてくれてよかった。

2024年01月09日

老舗ホテルの安心感を感じました。新しいホテルの施設には及ばないハード面はあるがホスピタリティーとしての充実感は素晴らしい。

家族旅行 2023年12月23日

スタッフが親切で気持ち良く過ごせた
お風呂の温度調節が面倒だった

2023年11月24日

鶴の折り紙が良かったです。

2023年11月23日

綺麗で心地よかったです

2023年11月06日

スタッフの対応が良好。

2023年10月22日

京都へ行く際はこのホテルと決めています。
ホスピタリーに溢れ、静かで、朝食も美味しく頂けるので大満足です。

カップルで旅行 2023年09月13日

京都の繁華街や観光地に近く、徒歩圏内に楽しめるところがあり、部屋は広くて快適でした。駐車場か無料でよかったです。

グループ旅行 2023年09月13日

お部屋の寝具その他を一度お願いするといつも同じようにセットしていただき、とてもとても心地よく、スタッフの対応も素晴らしく良いので、また利用したいと思います。
　残念なのは、利用したお部屋の椅子どなどが、擦れてなければもっと素敵なのですですが・・・

家族旅行 2023年09月09日

シャトルバスがあり、タクシーで1000円以下の距離に行くのにとても便利。川沿いで朝散歩をするのにとても気持ちが良かった。部屋は老舗ならでは、で清潔で落ち着いた感じ。朝ごはんは美味しかったとのこと。

家族旅行 2023年09月05日

サービスについて

大変気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。

2023年09月01日

スタッフが少ないのでは？

2023年08月25日

駐車場が宿泊者は無料なのが良かったです

2023年08月14日

京都駅との往復シャトルバスは便利だし、朝食の和定食はどれも美味しくて大満足だし、地下鉄駅も直結。四条まで歩いていけるし、地下のお土産売り場もだいたい網羅していて便利！
お部屋も快適で、京都滞在を満喫出来ました。

家族旅行 2023年08月07日

スタッフの態度が良かった

2023年07月31日

朝食がとても美味しかったです。

2023年07月22日

最高です!

サービスもよく環境保護に気を遣っていてとてもお洒落なホテルです。

2023年07月20日

スタッフの方の対応がとても心地良く親切でした。

家族旅行 2023年07月07日

客室の使いやすさ、クオリティの高さ

2023年07月04日

伝統のおもてなし

毎年6月　12月のビジネス出張で利用しております。今回は15階のツインルームをシングルユース　ゆったりと過ごせました。バーも2度利用させて頂き美味しくお酒楽しめました。

2023年07月01日

予想通りの素晴らしいホテルです。駐車場の利用もチェックイン前からチェックアウト後まで長時間確保していただきました。
スタッフそれぞれが毅然とした態度でおもてなしをされており、特に欧米人のゲストたちは喜びと驚きを同時に体感していた様です。
次回も宿泊を楽しみにしております。

家族旅行 2023年06月25日

フロントの対応も迅速で丁寧でした。当日、エグゼクティブの部屋にして下さり、快適な滞在となりました。

2023年05月22日

快適に過ごす事ができた。また利用したい。

子供連れの家族旅行 2023年05月06日

リピーターです

カップルで旅行 2023年05月06日

ロケーションはとてもよかった。ただ、朝食はビジネスホテルに毛が生えた程度で残念だった。東京のオークラとは比べられない。

家族旅行 2023年04月30日

機械的な対応ではない、心のこもったサービスが心地よかったです。

カップルで旅行 2023年04月28日

接客の心地よさが最高でした

2023年04月25日

地下鉄直結で便利
快適に過ごせました

2023年03月29日

やっぱりオークラ素晴らしい

ホテルスタッフのサービス、気遣いがずば抜けて素晴らしい

新しいホテルがたくさん出来てますが、スタッフの質はナンバーワンです。
ビュッフェも美味しかった。
泊まって良かった！

2023年03月22日

Great view and enjoy good balance with calm and exitment

2023年03月21日