JR東日本ホテルメッツ プレミア 五反田

ベッドが柔らかめ

ベッドがやや柔らかく感じた。腰痛持ちにはもう少し硬めの方がよい。

2025年09月10日

Excellent!

2025年04月29日

出張の際の強い味方

忙しい出張の時に、品川からも近く、山手線駅直結、お風呂も広くて疲れも取れる。
非の打ち所がない、快適な素晴らしいホテルです

2025年04月02日

アメニティにボディタオルを希望します！コンビニ、ドラッグストアになかなか置いてなく何件もハシゴしました。

家族旅行 2025年03月24日

変わらぬ清潔な環境

2025年01月17日

完璧を目指して！

客室内は概ね清掃は行き届いているが、バスタブに細い髪の毛が残っていた。
その他のスタッフの方々のサービスは言うことがない。連休で混んでいると急いでしまうのだろうが、隅々まで目を配ってほしい。

2024年11月24日

施設自体が綺麗で広さもちょうど良かったです。リファのシャワーヘッドやダイソンのドライヤー、清浄機など女性が嬉しい備品が多かったのも良かったです。また機会があれば宿泊したいです。

家族旅行 2024年11月10日

特にありません。

2024年11月04日

駅直結で非常に便利

グループ旅行 2024年09月03日

コーヒーの持ち帰りは👍

清掃は概ね行き届いている。コーヒーを部屋に持ち帰ることが出来るのは良いのだが、エレベーター内で溢す者がいるので、他の階にもあれば良いと思った。

2024年08月16日

かゆいところに手が届く快適さ。浴室の清掃だけがいまひとつだが、その他は文句なし！

2024年08月13日

今後も使います！

家族旅行 2024年07月21日

駅近でアクセス最高　快適バスライフ

ビジネスホテルには珍しく、大きな湯船と自宅のような洗い場のあるお風呂が快適。
朝御飯は美味しいのですが、セットメニューで品数が少ないのが残念

2024年07月19日

空気清浄機やマッサージ機もありよかったです。

2024年07月17日

駅から繋がっているので夜遅くなっても便利です。

2024年07月01日

トイレが若干狭いところがマイナス点

清掃は隅々まで行き届いていると思う。ただ、トイレは若干狭く、ドアを開けたまま用を足した方がいいので、一人利用の場合は問題無いが二人以上の場合は不都合かなと思う。

2024年06月24日

とにかく駅直結が助かります。

2024年06月08日

ビジホ最強ホテル＾＾

2024年05月26日

駅直結なので便利
部屋　バスは洗い場付
アメニティも充実

2024年05月26日

エコも考えているホテル

2泊3日の滞在だったが、最初から2泊分のタオル類とミネラルウォーターが用意されていたので、清掃を頼まずに済んだ。夏場の3泊以上だと一回は清掃をしてもらいたいが、2泊の場合はエコの観点からもこれで十分だと思う。

2024年05月26日

お風呂が広く、シャワーと浴槽が別で良かった。浴槽も広かった。

カップルで旅行 2024年05月21日

五反田最強ホテルですね。

2024年05月12日

Perfect balance quality price

2024年05月07日

駅近く便利

2024年04月23日

とても綺麗で使いやすかったです。

こちらで確認しなかったですが、
２泊目の部屋の掃除に備え付けのパジャマと
ベットカバー・シーツは取り替えて欲しかったです。

2024年04月09日

五反田駅直結なので、アクセスがよく仕事でも観光でもとても便利なホテルだと思います。
お部屋も広さが充分あり、ダイソンのドライヤーや、Rihwaのシャワーヘッドなど女子には嬉しい点がたくさんありました。
備え付けの、シャンプー、コンディショナーもよかったです

2024年03月20日

とても安心して過ごせました。

2024年03月03日

雨が降っていても傘にいらないホテルでよく使ってます。利便性で一番のホテル。

2024年02月26日

朝食サービスをネットで選択できたらよかった。

家族旅行 2024年02月21日

駅近で便利、乗り換えも楽ちん

ベッドとテレビの位置がイマイチでしたがそれ以外はよかったです。

2024年02月11日

設備が整っている

2024年01月10日

綺麗で静かでお部屋も広く、温かいのでとても過ごしやすかったです。ホームに隣接しているホテルなのに、電車の音が比は一つも聞こえませんでした。
少し割高ですが、年末年始のこの時期だと思えばまずまずの金額ト思いました。また泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2024年01月01日

少しベッドの柔らかさが気になる

ここ数年、年に何回か利用しているが、ややベッドの柔らかさが気になって来た。1泊ならいいのだが今回は3泊だったので、3日目、4日目の朝は腰に張りと痛みを感じた。長年使用しているとスプリングも劣化して来るので、ある程度は止むを得ないのだが、傷みの著しい物は取り替えるなり何らかの対処をしてほしい。

2023年12月25日

とにかく便利できれい

2023年12月14日

電車が近いのに静かで自宅より深く眠れました。
室内も毎回清潔で、スタッフの方も近すぎず遠すぎずちょうど良いです。
近隣には賑やかなお店が多いですが、交番が近いのでホテル周りは夜でも安心して一人で歩けます。
また利用します。

2023年11月06日

駅直結なのがとても楽でした。部屋に入ると電車の音も聞こえないぐらい静かで快適です。

子供連れの家族旅行 2023年10月20日

駅直結なのでとても便利です。当日雨が降っていたのですが一滴も濡れることなくチェックイン出来ました。スタッフもみなさん感じよかったです。ただ、お風呂のふちに毛が一本残っていて気持ち悪かったしバスタブと壁にコーキングがしてあるのですがそこが所々うっすらとピンク色に変色してました。これってカビの前段階のもので掃除を怠ると見られる現象です。折角入浴剤も充実していて楽しく入っていたのにちょっとがっかりしました。

2023年10月12日

快適でした

風呂が日本型（湯船の外で洗える）なのが大変気に入りました。アメニティにもう少し種類があれば。

2023年10月12日

五反田駅直結でとても便利。
まだ新しく部屋や設備が綺麗。浴室は一般的なファミリー向けマンションサイズで、洗い場も確保できるほど大きい。
部屋に長い髪の毛が落ちていたところ。特にボディソープのポンプから長い髪の毛が出てきた時は、気持ち悪くてそのソープを使うのをやめました。

2023年10月11日

Convenient Transportation
Not expensive and delicious restaurants around
Daily necessities are available at nearby stores

2023年09月19日

駅直結で安全安心。雨が降っても大丈夫です。
設備は新しく清潔。これから定宿にさせていただきます。

2023年09月16日

とても良かったです。

2023年09月08日

快適

駅直結というのに惹かれて宿泊しました。
アクセスが良いのはもちろんですが、館内は清潔ですし、お風呂とトイレが別になっているのが快適でした。
アメニティはロビーに用意してあり、必要な物を必要な数、各自部屋に持っていくスタイルなのですが、入浴剤の種類がたくさんあり楽しませていただきました。
また、コーヒーもサービスで用意されています。

東京旅行の度にここに泊まりたいと思える宿でした。

2023年08月23日

駅前なのでアクセスが良い

家族旅行 2023年08月12日

駅から近いので雨や暑さの心配ないし、バストイレセパレートで部屋も使いやすかったです。ただチェックインにやたら時間がかかり手際が悪かったのだけが気になりました。

グループ旅行 2023年08月12日

出張で使って快適でした。

駅直結なので立地はとても便利で、フロントの対応も良かったです。
フロント横のアメニティにたくさんの種類の入浴剤があったのは嬉しかったのですが、ドリンクの中に紅茶がなくてすごく残念でした。
お部屋は狭かったけど、効率良く設計されててキレイだったし、お風呂が広くてゆっくり湯船につかれたのが嬉しかったです。
ホテルはほとんど寝るだけーみたいな旅行ならとてもおススメです。
ただ、デスク周りが狭かったので、出張などでホテルでも仕事するつもりだとちょっと窮屈かもしれません。

2023年08月03日

チェックインは機械での操作でしたが、大変スムーズでした。お部屋も綺麗に整備されていて気持ちよく宿泊できました。この暑さの中だと大きな荷物を持ってホテルを探して歩くのも一苦労なので、駅直結なのは何よりとても嬉しかったです。

2023年07月31日

ＪＲの駅構内にエントランスがあってそのまま上がっていけるので、むちゃくちゃ便利でした。
キレイだし、おしゃれな感じで、居心地良かったです。用意されてたパジャマが着心地が良くてデザインもいい感じで、買いたいと思ったほど。電車がすぐ横を通っているのにあんなに静かということは、付いている窓が只者ではないなと思いました。
一番特徴的なのはお風呂でしょうか。かなり本気のお風呂でした。バスタブと洗い場が別で、入浴を日本のスタイルで楽しめました。
受付横で提供されているマシンのコーヒーも美味しかったです。
バスタオルの中に匂いが「ん？」と思うものがありましたが、フロントですぐに替えてくれると思います。我々は事足りたのでお願いしませんでした。
トイレの便座が猛暑なのに温めてあるのは、不思議に思いました。このホテルだけではないですが、電気が勿体ない気がします。
また泊まらせていただきたいです。

子供連れの家族旅行 2023年07月29日

朝食のサラダが車椅子では高すぎる。

2023年07月13日

シャワーとトイレが別で、施設内も綺麗で大変満足できました。また利用させていただきます。

2023年07月10日

清潔で快適でしたq

2023年06月30日

リーズナブルで安心

2023年06月21日

Great hotel

2023年06月07日

駅直結の割に静か。落ち着いて過ごせる。
部屋はコンパクトで狭すぎるが、利便さを考えると許容できる。
朝食に洋食を注文。フイックスメニューで好みの内容ではなかったのが残念。

2023年05月25日

美味しい飲食店たくさんあって､とても便利でした。

子供連れの家族旅行 2023年05月05日

お風呂が広い

2023年04月18日

清掃従業員の徹底指導を求む

今回は清掃に問題があった。何故かテーブルに陰毛があったのと、ベッドのシーツ上に長めの絡み合った髪の毛が残っていた。2020年以降10回以上利用しているが、このようなことがあったのは初めてで少し驚いた。
部屋の清掃に関しては、あくまで担当者の技量と仕事に対する意識の問題で、ホテル側がいちばん見落としやすい部分ではあるが、従業員指導を改めて徹底してほしい。

2023年03月18日

山手線・五反田駅の上なので、利便性◎

2023年02月27日

お風呂が広く駅に直結

部屋の広さは狭く感じなかった。お風呂が広くお湯にたっぷりつかりおかげで疲れが取れた。駅に直結しており、近隣のエリアに宿泊するよる利便性はとても高い。まて宿泊したい。

2023年02月25日

清潔感があってよかった。湯船にもゆっかりつかることができた。

グループ旅行 2023年02月15日

バストイレが新しい、駅直結で便利。
コスパ良い

カップルで旅行 2023年02月13日

駅近だったので、うるさいかと思ったけど、そんなともなく、落ち着いて過ごせるいいホテルでした。

家族旅行 2023年02月06日

布団がふかふかで気持ち良いですね
トイレがお風呂と別だから広くて最高

2023年02月06日

JRの駅につながっているので移動が非常に便利な事と、部屋や施設も充実していて満足できた。

家族旅行 2022年10月24日

チェックインが自動で出来るか不安でしたが、分かりやすく簡単で、部屋も広く清潔で近隣からの音も気にならず、なんと言っても駅に近いのが楽ですね！また利用させていただきます。

2022年10月15日

部屋の清潔感が高く、非常に快適でした。

2022年10月10日

チェックイン・アウトが対面ではなく、システム画面で出来たのでとても楽でした。

カップルで旅行 2022年10月03日

清潔なお部屋で浴室も広く快適でした。

2022年10月03日

バスルームが、一般的なホテルと違い、自宅のお風呂のような感じで、とても心地よかったです。イスもありました。
湯船も大きくて、レセプションに多種類の入浴剤があったので、それをいただいてゆっくり温まりました。
パジャマも、コットンの上下セットで、全体的に自宅で過ごすような感じでいられました。
ロケーションが本当に良くて、駅の真上なのに、音は静かで、快適に過ごせました。
また泊まりたいです。

2022年10月02日

五反田駅直結、雨に濡れずにホテル入れます。チェックインはパネル操作で慣れてない人には大変かもだけど、お部屋はバストイレ別でテレビ画面大きいしまるでアパート1人住まいです。オススメします。

2022年09月20日

改札から出てすぐなので雨に濡れずにホテルに行けたのがよかったです。台風が来ていたので助かりました。
リーズナブルなのにホテルは清潔でお風呂、トイレ、洗面所が全て分かれていて過ごしやすかったです。ベッドも広い！
スタッフの方もすごく親切で言葉遣いも丁寧でした。
また利用したいと思います。

2022年09月19日

立地は良いと思います。

駅に直結しているので立地条件の良いビジネスホテルといった感じです。バスルームも通常のユニットバスが独立でついているので良かったです。換気口が暫く清掃されていないようで綿埃が結構付着していたのは少し引きました。

2022年09月18日

場所はとても良い

場所は最高に便利です。
浴槽が独立しているので、水の飛び散りを気にせずシャワーを浴びることができました。
照明が暗めなのでせめて洗面台は明るさがもっと欲しかったです。

朝食は1回ホテルで取りましたが、バイキングの選択肢があまり無く、セットで申し込まなくて良かったと思いました。

2022年09月16日

高評価も納得のホテル

駅直結の利便性の高いホテルです。他の方が書かれている通り、新しく清潔です。チェックイン時は気になりませんでしたが、夜遅くや早朝は周りが静かになるのでその分、若干電車の音が気になります。神経質な人は線路側でない部屋をリクエストされることをお勧めします。

2022年09月11日

お風呂最高です。

月1東京に行くので、毎回使わせて頂いてます。
お風呂とトイレが分かれているので
とても快適に過ごせます。
電車の音、隣の音などしないのでゆっくり休めます。Netflixが観れるので家にいるような感覚で滞在できるのも魅力です。

2022年09月11日

立地、サービス、清潔さ、全て最高でした。

子供連れの家族旅行 2022年09月11日

清潔感があり落ち着いて過ごすことができました。

カップルで旅行 2022年09月08日

チェックインの応対の見直し必須！　しかし立地は最高！

早朝羽田空港に行く必要があり、搭乗の2日前に新幹線で東京まででて、このホテルを利用者しました。地下鉄JRの駅に隣接していて立地環境は抜群だと思います。出かけたことと、2日目は熱中症になり具合があまり良くなく利用できなかったのですが、ホテル内のラウンジでのドリンクのハッピーアワーも利用できたようです。残念
チェックインがオートメーション化されていて、ホテルのチェックイン担当(監督？)がデーンと客の前に立って、機械操作を支持する態度にびっくりした。このホテル利用の一週間前からホテル生活だったのだけど、この点はこのホテルが一番悪かった。

2022年09月04日

ロケーションは駅上で最高です、とても良いホテルです。

2022年08月23日

立地が最高でした。父の初めての東京旅のため色々探して口コミの良いこのホテルにしたのですが、迷う事無くホテルへ行けてチェックイン出来たようです。私は宿泊してないので細部はわかりませんが満足して帰ってきたので
良いホテルだったんだと思います。
ありがとうございました。

2022年08月15日

駅と連結されていてとても良かったです。部屋も快適でお風呂にもゆっくり入れてくつろげる空間でした‼︎宿泊者限定でいただけるコーヒーも美味しかったです。次は朝食もゆっくり食べてみたいです。

2022年08月08日

九郎

新しい事も有りますが
綺麗で広さも1人に丁度よかったとおもいます

お風呂上がり用の使い捨てスリッパがあると
更に嬉しい限りです

仕事で利用する事が多いので
駅一分は最高です

朝食のレストランの対応も良く
静かな環境、連泊した私にとっても
日毎に変わるメニューは有り難い事でした

2022年08月03日

トイレと風呂が別れていて、寝巻きがあるのも良かった。
浴槽も大きかった。
入浴剤や洗顔、化粧水もアメニティがあってよかった。
使用してないけど朝食やカフェみたいなのもあっていいと思う。
同じ部屋で2人で泊まって割り勘で5000円は安いし1人で泊まっても安いと思う。

家族旅行 2022年07月31日

気持ちよく滞在することができました。五反田駅ビルにあり，とても便利でした。是非また利用したいと思います。

2022年07月29日

とても清潔感があり、快適でした。

2022年07月17日

ウェルカムのコーヒーを美味しくいただきました。部屋に好きなアメニティを持って行ける形も良いと思います。特に良かったのは、色々な種類の入浴剤から選ぶことが出来たことです。部屋の形が他に無い初めてのタイプで、新鮮でした。
朝食も最高でした♪

2022年07月14日

キレイな部屋で、バスルームが広くゆっくりくつろげるところが良かった。

カップルで旅行 2022年07月12日

駅上の商業施設にあり、アクセスは便利だった。騒音も全くといっていいほど無くノンストレスで滞在できました。

2022年07月10日

基本的なサービスを忘れずに！

毎回4〜5日の滞在が多いので、部屋の清掃を一日置きにしてタオル類の交換だけをお願いするのだが、出かける時にその旨伝えて行ったが、戻っても何も用意されてなく改めて交換を頼んだ。一流ホテルでは有り得ないこと。小さい事かもしれないが、サービス業は細かいところから綻びが生じますよ。

2022年07月02日

施設が綺麗で駅直結でとても良かったです。
チェックインアウトも簡単で総合的に優良ホテルでした。
また使用します。

カップルで旅行 2022年07月01日

自動でチェックインチェックアウトができて非常にスムーズ。
自販機横に氷もあり、ビジネスホテルとしては十分すぎるほど満足な設備

2022年06月26日

便利できれいでした。
駅の真上で、ロビーにはドリンクサービスがあり、フロントのある階にはレストランがありました。
室内は、私はバス・トイレ別のお部屋を使いましたが、どこもきれいで、快適に過ごせました。

2022年06月18日

カフェも綺麗で、フロントもスムーズで、部屋も綺麗で言うこと無しです。

2022年05月29日

お風呂も広く、部屋も綺麗で良かったです。

2022年05月28日

出張のため3泊利用。駅直結で立地は非常に良い。仕事先も駅直結だったため、雨に濡れずに行き来できた。
また、近くには飲食店や成城石井といっまスーパーもあり

2022年05月20日

比較的新しいホテルで、洗面とお風呂が分離している点が非常によかった。

2022年05月10日

駅の上にあって非常に便利。
周りの飲食店も夜遅くまでやっているところがありました。
お風呂には洗い場もありゆっくり入れます。また利用したいです。

カップルで旅行 2022年05月10日

駅から直接に行ける事がとても良かったです。

2022年05月05日

何と言っても駅から直結なので、急な雨にも困らなかった。

2022年04月26日

駅と繋がっていて非常に便利だった。ホテル内も綺麗で防音もしっかりされている印象だった。次回もぜひこのホテルを利用したい。

2022年04月24日