東横 INN 上越妙高駅西口

駅前、清潔感がありいいホテルでした。

2025年12月02日

無料コーヒーのサービスがよかったです。

2025年11月25日

周辺のホテルでは、大浴場やフリードリンクに、日本酒があります。また、朝食に、生卵があるそうです。羨ましいです。

2025年11月24日

駅前でよい。

2025年11月13日

室内はとても清潔で、エアウィーヴの枕も提供されており、快適に過ごす事が出来ました。

2025年11月07日

ー

2025年11月04日

駐車場案内やフロントの女性スタッフの対応はいまいちでした。

2025年11月04日

駅そばで、隣には温泉、居酒屋、食事どころもあり非常に立地がよい。また、朝食も無料で付いているのでよい。トイレの便座が少し小さいので夫はゆっくりできなかった。朝、上から水が垂れるような音が響いており気になった。チェックインで入力項目が多く面倒だったが、スタッフが声をかけてくれた。

カップルで旅行 2025年10月24日

清潔感かあり、キチンと整えられた環境でした。欲を言えば、ツインの部屋はもう少しスペースがあればいいと思いました。

2025年10月16日

全体的に清潔感があって良かったです

レインシャワーが気持ちよかった

スタッフも笑顔で印象が良かったです

家族旅行 2025年10月13日

全体的に清潔に保たれている。スタッフさんも良い。駅前すぐ。料金適正。
以上です。

2025年10月06日

駐車場が先着順であることは事前に知っておきたかった。初めて訪れる場所の駐車場を、道中で調べながら移動するのが大変だった。
１人の滞在だったので、本が置いてあったのは良かった。

2025年09月27日

また機会があれば利用させて頂きます

子供連れの家族旅行 2025年09月20日

駅に近く大変便利でした。突然の雨にも傘を快くお貸し頂いて助かりました。

カップルで旅行 2025年09月14日

銭湯があるのは嬉しいけど18時以降は和民と大戸屋しかない、コンビニも遠いので夜食を事前準備しましょう。

家族旅行 2025年08月24日

普通に良かったですが

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

ベットが少し硬かったですが、快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

別会計で駐車場使用料金が発生する

2025年08月14日

トイレの便器と便座が小さい。
もう少し大きいと使いやすい。

家族旅行 2025年08月14日

予約さいとのトラブルがありましたが、親切に対応していただけました。

2025年08月10日

周辺にコンビニが無い

2025年08月09日

清潔で過ごしやすい施設です

2025年08月02日

悪くないですがとても良い印象は持てませんでした。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

柏崎市の花火大会の日に利用しました。
チェックインが０時過ぎそうでしたが、対応も何も問題なくスムーズでした。

駐車場は300円でした。
ホテルの裏手に専用駐車場がありさほど距離も遠くなく良かったと思います。

2025年08月01日

毎年墓参りで似たような時期に利用しています。
新しいので、施設部屋はとても清潔です。お値段もかなり抑えられていて、最低限に抑えたい方には◎です。
が、経費の節減でしょうか。毎年のように宿泊していると色々な変化に気が付きます。

朝食ビュッフェのバリエーションが減っています。（以前は牛乳やデザートや、色々と子供が喜びそうなものがあったのですが）


客室廊下の冷房がOFF

朝食スペースのブラインドなく朝陽が眩しい


などです。
でも、これらは価格維持の為の企業努力であり、やむなしです。

多くを期待して宿泊するとがっかりするのかもしれませんが、私は綺麗な部屋にお値打ちに泊まることができてとても満足。

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

ベッドと布団の湿気が凄くと嫌だった
変えてもらおうとしたくらいだった
残念でした

2025年07月13日

駐車場が少ないのが気になるが他は満足です。

2025年05月08日

駅から近くて便利です。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

初めて来る人の為の駐車の段取りを良くしてもらいたい

2025年05月04日

夜遅くに着きましたが丁寧に接客してくれました！

グループ旅行 2025年04月24日

朝飯付きで安いだけのホテル

2025年04月16日

周辺に夜一杯というお店が少ない。

2025年04月15日

何度かお世話になっています。この料金で朝食付きなのはありがたいです。フロントの方の対応も感じが良いものでした。

子供連れの家族旅行 2025年04月13日

近くに温泉施設やあるレストランがあって便利でした。

家族旅行 2025年04月11日

周辺の食事施設が少ない。
（新駅の為）。

家族旅行 2025年04月10日

安定の普通

家族旅行 2025年03月19日

スタッフの対応が丁寧で良かった

2025年03月03日

駅チカで利便性は最高だと思います。
今回は子ども達を連れてスノボに行く際に宿泊しました…清潔感ある素敵なホテルでした！

今回は車で行きましたが、駐車場が雪のために埋まっいて、ギリギリ停める事は出来ましたが、降雪時は早めのチェックインをおすすめします。

子供連れの家族旅行 2025年02月25日

チェックインが20:00過ぎだったせいもあるのか、アメニティがほとんどなく、部屋も寒く温まるのに時間もかかった。
フロントの人も自動チェックインは初めてなのに、説明もなく不親切でしかも中国語だったためよくわからなかった。もう二度と宿泊しないと思いました

2025年02月23日

駅に近くて便利

新幹線が停車する上越妙高駅のすぐ隣にあり、少しだけ外に出ますが雪の時のほぼ濡れる事なく到着する事ができ、また設備も新しく快適に過ごす事が出来ました

2025年02月23日

綺麗で静かでよかった

2025年02月05日

東横さんだけは、利用時の部屋は、常にローフロアか、眺望の良くない部屋になる為に極力、利用しない様にしていますが、今回も同様でした。

2025年02月03日

とても良い
でもアプリ会員になるのに¥1500取られる
当然、私は会員にはならない。
あと近くにコンビニがない。レストランや居酒屋はあるけどコンビニが駅前にあっても良いのでは？

2025年01月29日

朝食付きが良かった

2025年01月17日

Very close to the station as well as reasonable restaurants are closed to the hotel. Room is tidy and clean. Good business oriented hotel!

2025年01月06日

近隣のスキー場までのアクセスも良く、スーパーも10分圏内にあり買い物にも困らない。
豪雪地域なので天候によるが、スタッドレスタイヤ装着は必須である

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

もう少し　周辺に飲食店があれば

2024年12月05日

上越妙高駅ほぼ直通の距離で遠方からの滞在には大変便利です。コンビニが近くになく、駅の反対側なので注意が必要です。

2024年11月29日

部屋は、綺麗で清潔感があって快適に過ごせました。
朝食は、おかずの品数も多く、ご飯も美味しくて良かったです。

2024年11月28日

室内着がよくなかった

家族旅行 2024年11月24日

文句なしです。
泊まるだけなら十分すぎると思います

家族旅行 2024年11月22日

駅に近く徒歩で行けるから
電車利用では大満足でした。

2024年11月21日

久しぶりのホテルなのでチェックインに少し戸惑ったけど料金のわりにその他はとても良かった。
特に朝食が有り難かった。機会があればまた利用したい。

2024年11月17日

泉質の良い天然温泉施設が徒歩１分にあります。温泉施設にはサウナもあり、愛好家にもおすすめです。

2024年11月13日

The hotel parking is just a few minutes walk from the hotel, which is fine for most people, in my case it was raining and my luggage was heavy so I had a bit of trouble carrying it to the hotel.

2024年11月03日

周りが静かで駅が近いのでいい

家族旅行 2024年10月21日

全てにおいて明るく清潔感ある施設でした

2024年10月20日

駅近だし駅周辺はまだこれからお店が増えたらもっと便利になりそう。部屋もキレイで気持ち良くは利用させてもらいました。

2024年10月03日

駐車料金は、有料の場合有り。

2024年09月29日

アメニティも追加出来るし、部屋自体の防音性も高くて快適に過ごせました。また来たいです！

子供連れの家族旅行 2024年09月22日

ホテルの部屋のお風呂は普通のビジネスホテルだけど、向かいに天然温泉の銭湯があってそちらを使えば快適です？

子供連れの家族旅行 2024年08月28日

朝食が６時半からだったのですが、もう少し早くから初めて欲しい

2024年08月21日

朝食(ご飯食べる)エリアと入り口を別フロアにするべきだと思いました。外へ出入りする場所でご飯だと衛生的にどうかと思いましたし、朝の混雑時間に出入りする人と朝食を取る人が一緒は非常に残念すぎた。
その他は綺麗で良かった。

子供連れの家族旅行 2024年08月21日

新幹線駅の真横です。周辺にはお風呂屋さんや食事処はあります。
コンビニは若干遠いです。車で行ってれば問題ない距離です。
構造的にシングル部屋が駅側に向いているようです。
今回親子でツインの部屋に泊まりましたが、子供は新幹線が見られなくて残念そうでした。

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

２人のツインの部屋でしだが、スーツケースを開けることが難しいほど狭かったです。
また、朝食は、学生の合宿のような慌ただしさでした。周りに飲食店も少なく、コンビニもなく、夜の食事には、困りました。駅からすぐというのはよかったです。

家族旅行 2024年08月15日

綺麗で快適でした

2024年08月14日

部屋が狭い

家族旅行 2024年08月07日

とてもきれいでした。
朝食も美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2024年07月26日

モーニングが美味しくなかった。
ビュッフェタイプでしたが、ホテルに似つかわしくなかった。

家族旅行 2024年05月09日

駅周辺は開発途上で、車がないと不便。

2024年05月05日

駅前で便利！
周りはコンビニひとつ無い
ホテルは安定の東横INNです

2024年04月30日

可もなく不可もなく。

子供連れの家族旅行 2024年04月29日

備え付けの備品等が不十分でスタッフにはその旨を伝えたところ…謝罪はされました。
今後に期待したいです

2024年04月28日

大変良かった

2024年04月27日

朝食のクオリティをもう少しだけ上げて欲しい。

子供連れの家族旅行 2024年03月28日

宿泊料金も朝食付で助かります!
朝食の係の方々の明るい対応も良かったです✨
お世話になりました!

グループ旅行 2024年03月19日

三月に泊まったが、暖房が効かない
冷房はつく
いじると暖房がようやくついたが、30分ほどで消えた

2024年03月17日

新幹線駅隣接で駐車場も（少し離れているけれど）十分な広さがある。また、オープンしてそれほど立っていないこともあり、設備は綺麗だし十分。
連休の宿泊だったため、客が多く、朝食会場のロビーが混雑していたのは仕方ないし、エレベーターも混んでいただけれどこれも仕方ないかと。
チェックイン・アウトはKIOSKでできるようになって便利だと思う。

カップルで旅行 2024年02月27日

ホテルは非常に快適でした。

2024年02月26日

ありがとうございました

家族旅行 2024年02月23日

短期滞在なら、概ね満足。駅反対側のホテルより良いのでは。

新幹線駅そばで非常に便利。近くに食事するブラザもあり、駅のコンビニを含めると滞在に問題なし。

コンセントは少ない。また、水(ペットボトル)のサービスはない。

2024年02月21日

ホテルのホームページのお知らせには、向かいの釜豚の湯の入浴セットプランとからの記載があったのでフロントに問い合わせしたら、今はやってないとの事。楽しみに行ったのに残念でした。他は綺麗だし、ベッドも広くて良かった。

2024年02月18日

お風呂が広い

2024年02月17日

思ったいた以上にいろいろ便利でした。

　近くに温泉があったり、食事が出来る場所があったり、なにより駅から近かった。
　いろいろ便利な場所でした。

2023年09月24日

良い

2023年09月21日

とても良い施設

2023年09月11日

チェックイン時の対応スタッフが、親切さがなく部屋キーは渡されたもののエレベーター乗る時に部屋番号が分からず乗らないでいると、通りかかったスタッフが丁寧に教えてくれました。フロントには、やはり超親切な方にいて欲しいです。

2023年09月01日

前払いでホテルの駐車料金を払っているのに、外出して戻ってきて空いてなかったら停められませんとのことでした。
結局チェックインのために停めた10分だけしか停められませんでした。
お金を取るならしっかり駐車スペースを確保しておいてほしいです。

家族旅行 2023年08月21日

キレイ。朝ごはんおいしかった。

子供連れの家族旅行 2023年08月20日

深夜に隣接する部屋からの物音が気になって眠れない時があった。が、ゆっくりくつろげるホテルである。

2023年08月17日

清潔感があり気持ち良く過ごせました。

家族旅行 2023年08月12日

駐車場が高い！！

2023年06月09日

朝ごはんも良かった！

カップルで旅行 2023年05月07日

この値段で朝食付きはすごくありがたいです。近くに温泉施設ありますが、ホテル内に大浴場があると良かった。
値段から考えるととても良いです。

2023年04月16日

いいね！

比較的新しいホテルなので綺麗で快適に過ごせました。

2023年02月27日

総じて良かった。又利用したい。

2023年01月12日

もっと、観光に力を入れても良いと思う🙄

快適でしたが、帰宅する日に、ホテルの周りに遺跡が有る事を、うみてらすのお土産を売ってるおじさんから聞きました。
泊まった日に、スタッフが教えてけれてたら、もっと宿泊が楽しくなったと、少し残念でした。

2022年11月24日

周囲に何もなさ過ぎて

えちごくびきの100キロマラソン後に利用しました。7時ごろチェックインしたのですが、マラソンで疲労困憊、空腹状態にもかかわらず、近くに食べる店がありません。ただ一軒の魚民も順番待ち。チェックインの前に何か買っておかないと。

2022年10月12日

フロントの不親切さ

HOTELのスタッフには当然のシステムでしょうが、このホテルをたまにしか使わない者にとっては分からない事も有ります。
説明が面倒くさいという心の声が聞こえてくるようでした。
是迄、このホテルに嫌な感じを受けたことはなかったので、ここのスタッフの資質でしょうね。残念。

2022年09月08日

一番高い建物

付近で一番高い建物ですぐに分かりました。

2022年06月25日