相鉄フレッサイン 浜松町大門

チェックインが夜遅くなりましたが、特に何時に入るなどの指定をしなくともよくて予め、チェックインのQRが届き便利だと思いました。
水道水が浄水されて水が飲めることもよかったです。騒音もなくぐっすり休憩できました。
リフォームされていて綺麗なお部屋でまた利用したいです。

家族旅行 2025年07月27日

まぁまぁ

吹き抜けからの雨な不潔すぎる
サービスは最低限でも、フロントのぶっきらぼうレベルがありえない

2025年06月11日

コスパはまあまあ

地下鉄駅、食事処、東京タワーから近く立地条件はまあまあです。部屋がやや狭いです。朝食はバランスよく、店員さんの対応も素晴らしかったです。

2025年03月16日

特にない

2025年01月29日

A wonderful hotel for affordable price

2025年01月28日

oK

2025年01月28日

とても遅いチェックインでもしやすく、女性1人でも泊まりやすいホテルです

2025年01月13日

良い

2024年12月25日

About 5-10 minutes walk from Hamamatsucho station. But very easy to go sightseeing from the hotel, convenient stores are around there.

2024年12月08日

安い割に立地が良くてたびたび利用してます。

2024年11月04日

また利用したい

2024年09月05日

羽田空港へのアクセスが良く、帰国毎ルーティンになるホテルです。

2024年08月27日

スタッフの対応がとてもよかったです。
出かける時、帰った時に、声をかけてくださり嬉しかったです。

2024年08月03日

快適

一泊だけでしたが、とても清潔で、室内もゆったりしていたので、快適に過ごせました。
女性向けアメニティも充実しており、嬉しかったです。

2024年07月28日

室内に大きめの虫が（エアコンの中から）いました

2024年07月27日

空港から近く、理想的でした

2024年07月25日

浜松町駅周辺のホテルが高かったので、こちらを利用。マンション改造又は将来的に転用なホテルです。アメニティはフロントから自由に取る。種類は豊富です。朝刊もあり。
ただ、駅まで少し歩くのと、コンビニもないので、お値段との相談で再利用かな。

2024年07月21日

good

2024年07月11日

部屋着はセパレートタイプで肌触りも良かったです。

家族旅行 2024年06月28日

駅まで10分ほど歩くので、旅行疲れが結構出るかなと感じた。でも、歩いて東京タワー見に行けたり、飲み屋街が近いので、飲むにはピッタリかなと感じた。

カップルで旅行 2024年06月27日

可もなく不可もなく

2024年06月25日

お世話になりました。
ありがとうございました。

家族旅行 2024年06月24日

たまたますごく安くなってたプランで宿泊しましたが、いい意味でシステム化されてて、チェックイン時間の変更(23時前なら連絡なしでOK)や、アメニティの充実など、大満足でした。QRコードのチェックインも、QRコードを出すのにもたついてたら、フロントの方はすぐ対応してくれて大変助かりました。朝食付きのプランにしましたが、食事も美味しく、スムージーも2種類あったりで、全体的に大満足です。

2024年06月09日

宿泊部屋に置いてある電波時計が狂ってたこと以外は特に言う事は無かったです。

2024年06月03日

使用済みのタオルが机の下に落ちてた

2024年05月31日

予約がタブっていましたが、チェックイン時対処して頂きありがとうございました!!
お部屋も綺麗でゆっくり休めました✨

2024年05月19日

掃除し忘れ(完全にしてない日もあり、バスカーテンが臭い、水回りが汚い)、備品の補充忘れ(タオル、パザマ、スリッパなどがない)が3泊間毎日ありました。建物の廊下から直接外に繋がっている割に静かです。空気洗浄機をつけても部屋中にほこりが溜まりやすいです。換気は悪い気がします。スタッフさんは親切かつ丁寧で、宿泊料金が安かったのはよかったです。

家族旅行 2024年05月02日

部屋に延長コードを置いてくれてるのが好感。
アパと違って機械もスムーズなのでチェックインチェックアウトもストレスなかった。部屋が狭いくらい。

2024年03月09日

高齢の足の悪い母の為に、スタッフの皆様とても温かい対応をしてくださり、感謝しています。おかげで色々疲れ切った体をゆっくり休める事ができました。スタッフ皆様のお心遣いに、またぜひ泊まらせていただきたいと思いました。ありがとうございました。

2024年02月20日

酔っ払いがエレベーターの前で寝転がっていてエレベーターの乗り降りに支障があってもスタッフ何も対応しないホテルに初めて泊まりました。

2024年01月10日

場所が交通に便利で部屋も清潔感あり。女性1人でも泊まりやすい。

2024年01月08日

お部屋は綺麗で良かったです

2024年01月02日

静かな場所

2023年11月27日

朝から5分おきくらいに何か鳴っており、ゆっくり寝たかったのに7時頃からその音が気になり目覚めてしまいました。
自販機もアルコール類は現金のみでこのご時世持ってないことも多いので改善いただきたいです。

2023年11月24日

付近の部屋の目覚ましアラームの音がとてもよく聞こえたので、明け方早くから目が覚めた。これでは、こちらのテレビの音など聞こえるのではと思ってしまった。

部屋はコンパクトに必要なものがあってアメニティも必要なものはフロント前でいただけたので音のこと以外は良かった。
朝食も少なすぎず多すぎず、良かったです。

2023年11月24日

快適な宿泊でした。

2023年11月16日

アーリーチェックインにもしっかり対応頂き満足です。

2023年11月10日

静かな環境で満足しました

2023年11月06日

喫煙部屋にはご注意

喫煙部屋と気付かずに予約。（これは私の責任）
ただ部屋中が黄色いヤニに覆われ、灰皿や電話受話器はホコリ＋ヤニで非常に不潔。
消臭剤のニオイもキツく、喫煙者でもあのクオリティはキツいのでは。

2023年10月12日

快適に過ごせました。駅まで近いし便利です

家族旅行 2023年09月24日

宿泊する部屋が、エアコンで涼しくなっていて、大変嬉しく思いました。スタッフの皆様が親切

家族旅行 2023年09月18日

部屋は綺麗でアメニティグッズも揃っていて快適でした。

2023年09月13日

周辺に食べるお店が少ない(土日休みが多い)ので予め食べてくるか持ち込んだ方がいいです

2023年08月27日

周辺のビジネスホテルに比べアメニティグッズが揃っていて良かった。

2023年08月02日

ビジネス出張

3泊しました。2泊＋1泊でしたが同じ部屋で調整してもらいました。部屋も綺麗で満足。朝食も1回のみ取りましたが和食、洋食、ドリンクも満足でした。カフェの持ち帰りカップもあり便利でした。

2023年06月27日

チェックイン前に荷物を預けに行ったところ、即対応してくれました。「お荷物はまとまっていますか」とこちらを気遣った一言があり安心しました。自動チェックイン後もこちらから声がけする前に荷物を持って来てくれました。

2023年06月12日

簡潔にチェックインやアニメティの事などが知れて遅く着いた身にはわかり易く泊まり易かったです。
短い宿泊でしたが、また利用させて頂きます

2023年05月05日

無料朝食がおいしく、またスタッフの方もとても親切でした

家族旅行 2023年04月30日

朝食バイキングよかった👏

2023年04月17日

禁煙部屋を選べなかったので仕方ないのかもしれませんが、エアコンの吹き出し口の全面1センチ位ありそうな埃。その風がヤニ臭い。埃とヤニの風は無理なのでエアコン付けないで寒いままで寝ました。

2023年03月05日

とても気持ち良く宿泊できました。

2023年02月26日

清潔だが部屋が狭い
ホテルの場所が分かりにくい

2023年01月21日

女性も、泊まり易い雰囲気で良かったです。

カップルで旅行 2023年01月17日

便が良くてコンビニも近くてよかった

2023年01月04日

スペースとして一人で宿泊なら良いが、2人だと狭かった。

家族旅行 2023年01月01日

また東京に行く時住みたい

2022年12月21日

一時帰国休暇で利用

一時帰国休暇で初めて利用しました。浜松町駅から徒歩7分ほどで、少し歩きます。場所はわかりやすく、すぐ見つけられました。
チェックインは、機械ですぐ行うことができ、書類の記入などなかったのでストレスなしでチェックインできました。お部屋は、広くはないですが、清潔で快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。

2022年12月15日

綺麗に清掃されていて快適に過ごせました!

2022年12月04日

アメニティ等が充実していて過ごしやすかったです。例の虫がいたことと、到着してすぐにケトルを利用しようとしたら内側が濡れていて、食器棚から不思議な香りがしたので念のためケトルを使うのをやめ、コンビニで飲み物を買いました。

2022年11月25日

大変お世話になりました。

2022年10月30日

静かな立地です

出張での宿泊でした。
周りが静かなので、落ち着いて過ごすことができました。

2022年10月26日

お世話になりありがとうございました。3日間宿泊しましたが、清潔感のあるお部屋と接客されているスタッフ様も、よく教育されていることが見て取れました。1人でこのようなところを利用することが始めてでありましたが安心して過ごすことができました。また、朝食の場でも、しっかりとコロナ対策が施されており、満足しかありませんでした。次回お世話になるのであれば、相鉄フレッサイン様を利用したいと考えております。長々と恐れ入ります。ありがとうございました。

2022年10月21日

チェックインが簡単でよかった。

2022年10月16日

いつも利用していますが、とても便利な場所にありながら周りが静かで快適です。
スタッフの対応も親切にしてくれます。

2022年10月11日

チェックイン時　機会操作が面倒でなれない私は時間がかかってしまい　大変でした。
コスメは充実して良かったです

グループ旅行 2022年10月03日

久々の東京旅行

久しぶりの東京での宿泊。基本的に問題はなく良い宿泊でした。一点だけ、エアコンの効きにムラが有るのか涼しいときと、（汗っかきなので）やや汗ばむ時がありました。

他は非常に良かったので、小さい点が気になってしまいました。

2022年10月01日

近くに大門駅店があるので間違った。

2022年09月05日

初めての利用です。

1泊なので、泊まるだけと考えたらOK!
ただ、タオルが古くて嫌だった…

2022年06月29日

都営地下鉄三田線御成門駅、都営地下鉄浅草線/大江戸線大門駅、JR浜松町、JR新橋駅の中間エリアで徒歩圏内で多方面アクセス良好。

2022年06月26日

メインストリートからひとつ入った所で静かで良かったです。

2022年06月18日

アメニティが良い

2022年06月02日

部屋は全体的に明るくて清潔感もあって綺麗。
ユニットバスも広くてゆっくりできるし清潔。
東京タワーまで歩いてすぐだし、羽田にもモノレールですぐなので観光にはちょうど良いです。
ショッピングは別エリアに移動するしかないですが、基本的にここに泊まってしまえば問題は一切ないと思います。

2022年04月29日

喫煙出来る部屋が有ったので
快適に過ごす事が出来ました

2022年04月16日

ベッドも清潔で、夜静かだったのでぐっすり寝れました。
ただ換気口が大きくて外の空気が流れ込みやすかった気がして、ちょっと寒かったです。コロナを考えると嬉しいですけどね。

2022年03月14日

特に不満点はありません。強いて言うなら駅から遠いぐらいです

2022年03月12日

安価で無問題なホテル

港区で安価な拠点が欲しいなら良いところです。しいていうならJR駅から少し離れているので移動するのは少し不便かもしれないです。あと電子レンジや自動販売機などをおいている階が少ないのは少し不便です。

2022年03月08日

綺麗で、スタッフとても良い

2022年02月25日

概ね快適でした。

自動精算機のチェックイン、アウトです。現金は使えません。クレジット等での清算になります。現状を鑑みると対面式でないのは良いのかも知れません。部屋で使用するアメニティは１Fのアメニティコーナーにあるので必要なものをそこでピックアップして部屋に行くシステムです。他の施設に慣れていると部屋に入った後に気づきました。チェックインの際に一言声掛けは欲しかったですね。

2022年01月31日

夜行バスで、到着して、スーツケースを深夜まで預かっていただきました。
道に迷って電話した時も、親切に対応して下さました。
¥550で軽い朝食もいきなり行っても食べられました。
アメニティグッズは、一部フロント前こら自由に持って行けるようになっており、紅茶は、いろんな味を楽しめました。
浜松町の駅から徒歩8分と、立地もよかったです。

2022年01月16日

朝早くから廊下、エレベータの音がうるさかったです

2021年12月22日

コンパクトながら、快適なお部屋でした。
外出が多い予定でしたので、利便性と料金で選びましたが、充分でした。
スタッフの方々が感じ良く、丁寧に対応くださり、コロナ対策もきちんとされていて安心して過ごせました。
ありがとうございました。

2021年11月26日

全体的に良かったが、アレルギー持ちのわたしには、布団が埃っぽくて、肺がゼーゼーした。

2021年11月08日

スタッフの対応が素晴らしい

2021年10月28日

エアコンの吹き出し口にホコリが溜まっていて不快でした。ハウスダスト持ちなので使用できなかった。
部屋から東京タワーが見えなくて残念でした。

2021年09月27日

お世話になりました。

子供連れの家族旅行 2021年08月29日

翌日の朝便が早い方にお勧め

空港モノレールに近くて便利。都会の割には静か、
部屋はコンパクトですが感染対策がしっかりでした。
女性ルームにして頂きお気遣い頂きましたが、くるくるドライヤーより普通のドライヤーが良かったです。そこだけ。

2021年08月27日

アメニティが充実してました

2021年08月22日

部屋の準備をちゃんとしてください。

いつも利用させてもらってます。今回は改善していただきたい事のなります。
①風呂にボディーソープ、シャンプーがない。
②風呂のドアノブを触ったら何かヌルッと感がありました。
部屋のセットアップの問題だと思います。

2021年08月20日

部屋も綺麗で快適でした！

2021年08月10日

自動チェックイン機利用で
スムーズにチェックインできました。
連泊利用でしたが
清掃不要にすると
ミネラルウォーター1本頂けます。
次回も利用したいと思います。

2021年07月29日

メール等ですが、宿泊前からもスタッフさんの対応よかったです。感謝。

2021年06月17日

静かで良かったです。

2021年05月23日

立地も良く良いホテル！

2021年05月14日

駅からは少しだけ距離はあったが施設はとても良い

1人旅 2021年04月24日

有難うございました。

2021年04月13日

有難うございました。

2021年04月12日

有難うございました。

2021年04月11日

ありがとうございました

1人旅 2021年03月08日

清掃済であろうベットカバー上、バスダブに髪がある。また明らかにホコリが拭き取られていないベット周辺のコンパネ。清掃イマイチ。

1人旅 2021年02月28日

モノレール乗り場も近く、
飛行機で出張の際は重宝すると思います。
夕方チェックインし、出かけて深夜に戻り、朝には出かけましたので、
朝食サービスの内容はわかりません。
お部屋は普通の一般的なビジネスホテルと変わりありません。
ほとんど出ずっぱりで寝に帰るだけなら十分だと思います。

1人旅 2021年02月25日