ホテルマイステイズプレミア札幌パーク

社員旅行で行きました
客室は広くて清潔感があり、とても良かったです
大浴場もちょうど良い混み具合だったので快適に利用できました

2025年11月27日

部屋が窓が開けられず、部屋の空気が悪いまま朝を迎えた。もう少し換気ができると過ごしやすかったかなと思います

2025年11月24日

二連泊したので3種類から朝食を選べて、二日とも違う、和食とオーガニック野菜のカフェで食べたので飽きずに美味しく頂きました。

家族旅行 2025年11月15日

きれいな施設で快適に過ごしました。

2025年11月05日

ファミリールームを利用しました。子供グッズが充実しており、た

2025年10月14日

朝食バイキング会場は国外観光客でごった返していて入場制限がかかって居たが、すごかった。別でバイキング出はないものが有ったのは助かった

2025年10月06日

繁華街から近くて　
買い物、お食事、便利な場所でした

家族旅行 2025年10月04日

歩いてすぐのところにコンビニあり、スバはとても良い

2025年09月30日

親切に明日の交通情報を提供してくれた。
お陰で無事フライト間に合いました✈️ありがとうございました。

2025年09月11日

ホテルの駐車場の収容台数が少ないのには落胆

到着した時には既に満車で
ホテル周辺の提携駐車場にお停めくださいとの事でしたが、その提携駐車場を探すのに一苦労

2025年09月05日

友達が宿泊する為、私も宿泊しました。

2025年08月22日

大浴場があってよかったです

家族旅行 2025年08月19日

大浴場も楽しめて良かったです

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

全体的には満足です。特に、コインランドリーがある点、地下鉄の駅から近く交通の便がよかった点がよかったです。近くにもホテルが多く、レンタカーやコンビニも近くにあったのもよかったです。

朝食はバイキング形式で楽しかったですが、客数に対して座席数が少ないようで、待ち時間が長かったのが残念でした。でも、北海道らしく食材や味付けが素晴らしく、とても美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月05日

とてもよかったと思います。
朝食も美味しく、大浴場も満足です。
気になる点としては、部屋の匂いくらいでした。やはり、少し古いのか匂いが気になりました。ただ、慣れれば気になりませんが。
すすきのに近いですし、値段も高すぎず安すぎずで良かったです。
また、泊まりたいと感じたホテルでした。

グループ旅行 2025年06月02日

3歳と0歳の子ども含む4人で法事のため泊まりました。
お風呂は種類が多く綺麗で全員2回入りました。
部屋もベビーベッドをお借りし、さらにベッドをもくっつけてくださいました。
丁寧に対応してくださり、助かりました。

子供連れの家族旅行 2025年06月02日

家族で楽しく過ごせました。

家族旅行 2025年05月18日

綺麗なホテルでゆっくり過ごせました

2025年05月14日

いつでも良いホテルですよ。

駐車場の係の人も大変親切でした。

2025年05月07日

キレイです。大浴場が広々として開放感があり気持ちいいです。スタッフも丁寧でした。朝食は３つのレストランから選べますし、大変美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年04月30日

ベビールームが最高でした。
絶対また泊まりにきます

2025年04月28日

バランスの取れた非常に良いホテルでした。

2025年04月21日

清潔、スタッフの対応もよし、朝ごはんもとても種類があって美味しかった。

家族旅行 2025年04月09日

公共交通について

地下鉄の駅近くの好立地で、JR札幌駅に直通できる便利さでした。また路面電車駅にも近いので、街巡りに便利です。

2025年04月04日

札幌の常宿

温泉もごはんも近所のコンビニも近所の蕎麦屋も最高です。地下鉄駅にも近いし、また来ます。

2025年03月28日

高層階の眺め良いですね

2025年03月26日

繁華街からは少し歩く

すすきのの中心部からは少し距離がありますが歩ける距離タクシー、タクシー利用や車で来る方に良さそうです。
大浴場もありはい高層で景色も良かったです。
シティビューでしたが、反対なら川見えるのかな？そちら側の景色も見てみたかった

2025年03月24日

6歳と10歳の子どもを連れて行きましたが、楽しく過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年03月22日

立地が良かった！

家族旅行 2025年03月20日

何度もお世話になっていますが、その度に期待を裏切らないホテルです。
部屋の広さ、しつらえ、ベッドの寝心地、アメニティ、朝食、大浴場…、そして、周辺の環境など、個人的に丁度良い心地です。

2025年03月20日

ベッド周辺の床面カーペットはほつれが激しく、シミ汚れも多数。
ベッド脇照明操作盤は埃が溜まっており、部屋自体久しぶりの利用かと推測。
流しは蛇口を捻ると蛇口からの漏水があり、水垢(わかめ)が容易に視認でき、飲料可能と表示があるものの、飲料として活用を躊躇する状況。
客室改装中との情報があり、改装していない客室のせいか、または価格面からも要求期待値が高すぎたのかもしれないが、リピートしようとは思わない。

子供連れの家族旅行 2025年03月19日

古さが出てきた。、

2025年03月11日

徒歩圏内

すすきの徒歩圏内で清潔で大きなホテルです。大浴場もあり、朝食もおいしかったです。

2025年02月28日

快適でした

全体的に清潔感がありよかったです。Spa も広く、朝食も美味しかったです。また利用したいです。
夜中も時々響く様な音が気になりましたが。

2025年02月26日

喫煙の部屋しか空いてなかったから仕方ないのですが、めちゃくちゃ臭くて寝れませんでした。

子供連れの家族旅行 2025年02月15日

キレイで過ごしやすくて快適でした

家族旅行 2025年02月10日

スタッフさんの笑顔が素敵です。
大浴場も露天風呂があり、冬の時期に行ったので雪がチラつき雰囲気最高でした。

2025年02月10日

全体的に良かったです

色んな国の方が宿泊されていまして、サウナで一度機械に水をかけた方がいらっしゃったので注意しました
（注意書きが4か国語で書いてましたが）
部屋も廊下もとても静かで過ごしやすかったです

また泊まりたいと思いました！！

ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2025年02月09日

何度も利用していますが、今回分かったのは、このホテルに「コーワーキング」のスペースがあり、また礼拝室も準備されているのに驚きました。

2025年01月15日

冷房が使えないらしい
冬なので大丈夫ですが、夏はやばいです

2025年01月09日

温泉はよかったです。素泊まりだったので前もって食事場所へのアクセスを考えないといけないです。

2024年12月27日

何度も泊まってます。今回は大浴場のお湯がぬるくてダメでした。フロントも愛想ないですね。

2024年12月09日

高層ホテルで安く泊まれた

日曜日から月曜日の一泊なのか、安く宿泊できました。しかも24階で、広い窓からの街夜景は見晴らしが良かった。
値段なりの部屋の広さだったが、清潔感もあり文句はありません。
すすきのからも歩いてすぐですし、地下鉄駅も近いのでアクセスも良いです。
大浴場も思ってだより広く、使いやすかったです。(脱衣所にトイレが見当たらなかったのがちょっと残念かなと)
朝食は¥2700位するみたいなので、やめました。

2024年12月08日

キッズルームはとてもひろくて可愛い
部屋でした。
料理も美味しかったです。

2024年11月18日

大浴場が広くて良いのと、また朝食の食べれる箇所が3か所から選べて内容も良かったです。因みに和食と和洋バイキングを選びましたが何方も大変良かったです。

2024年11月18日

中島公園でイベントがあったため、周辺ホテルということでこちらにお世話になりました。空港バスのバス停（終着）からも近く、地下鉄の駅からも近いので、札幌駅やすすきのからは多少離れていますが、交通の便は良いと思います。
過去には酷評されている口コミ等が散見されていますが、今回宿泊させていただいた部屋は綺麗で眺めも良く、大浴場（温泉）も良かったです。順次改装している様子で共有部分には、まだ壁紙等が古い部分が残っていましたが、許容範囲かと。未改装の部屋では、小汚い感じが残っているのかもしれませんが見たわけではないので不明です。
朝食は３か所から選べ、２階のブッフェはイベントの関係でお子さんが多く、にぎやか感は否めませんでした（おいしかったですが）。snow peakレストランは、アウトドア感がある作りでしたが、天井高があるためか時期的にヒンヤリして、上着を持ってくればよかったと後悔。メイン料理を選択し、あとはブッフェ形式なので美味しくお腹一杯いただきました。
機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

カップルで旅行 2024年11月12日

子ども連れの北海道旅行にて連泊でお世話になりました。
子ども用のお風呂のイスやトイレのおまる、赤ちゃんの離乳食のサービスもありとても助かりました！
立地は繁華街から少し(徒歩15分ほど)離れた場所で静かでよかったです。
1　だけ、シーツの交換依頼をした日に

子供連れの家族旅行 2024年10月10日

大浴場、サウナはよかったが、サウナシートあると良いですね。

2024年10月07日

大浴場があるのも良かったです

2024年09月23日

繁華街から少し離れていますが、静かで景観も良い。
平日に伺ったところ部屋をアップグレードしてくださいました。

2024年09月18日

静かで過ごしやすい

2024年09月15日

景色も良く、静かで、温泉も最高です！

2024年09月09日

とても良かったです！

2024年08月29日

ホテルの問題では無いが、客層（特に中国・韓国人）が悪すぎる。風呂に入るマナーが余りにも酷く、風呂に入る気が失せる様であった。レストラン（朝食ビュッフェ）もひどい状況で食事のマナーがなさすぎる。
フロントの女性の応対が機械的で不愉快な思いをした。
千差万別のお客さんが来てるので、しょうがない気もするが、トータルの印象は悪かった。改善の余地は沢山有ると感じたので、投稿しました。

カップルで旅行 2024年08月28日

駐車場が満車で探し回らなく行けないのが大変だった

2024年08月28日

カウンターのスタッフの対応が皆良いです。

子供連れの家族旅行 2024年08月26日

特に良い点はありません。
エレベーターに乗るために長く待つ必要があります。
宿泊客のマナーは悪いです。

2024年08月25日

夜は静かでした。
部屋は　少し狭く感じましたが　その分　大浴場があり　子どもも喜んでいました。
夏休み期間中ということもあり　宿泊者も多い状況でしたが　待ち時間もなく快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月24日

遠征で利用しました。会場からも遠すぎず駅からも近く、道すがらにコンビニもあって良かったです。
シングルルームのダブルベッドだったので、若干部屋が手狭に感じたことと、時間を潰せるような入りやすい店舗が周囲になかったのが残念です。
ホテル自体はとても豪奢だったので、少し贅沢してしまいました。ベッドの寝心地は良かったです。

2024年08月09日

もう一度泊まるかと言えば泊まらないかな
部屋はあまり綺麗ではない

2024年06月30日

大浴場やサウナがあり、大変リラックス出来ました。
又、札幌へ行くときは、ホテルマイステイズプレミアに
宿泊したいと思います。

2024年05月27日

2回目の利用でした。
覚えていてくださり
お部屋をランクアップして頂き、ゆったり過ごせました。2泊で利用しましたので朝食会場が選べるのは良かったです。
大浴場も広く清潔でお気に入りです。
北海道に行く際はまた泊まりたいです。

2024年05月22日

とても、良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年05月21日

とにかく3日間とも受付の対応に不満を感じました

2024年05月07日

スタンダードツインに大人2人と1歳児で泊まりました。部屋は思ったより広々としていて狭さは感じませんでした。朝食はビュッフェ2回と洋食一回にしました。どちらも料金の割に非常に充実していました。お風呂も非常にいい感じでしたが、水風呂だけは冷たすぎた気がします。総体的には非常に満足でした！

子供連れの家族旅行 2024年05月03日

スパを利用したのでそこまで気にならなかったが、お部屋の浴槽がホコリなのか汚くて残念でした。
朝食は北海道ならではのものがたくさんあり美味しかったです。
また泊まりたいホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年04月03日

大浴場があり、朝食バイキングも３会場あり豪華でした。また利用します。

2024年04月03日

清潔感もあり冷凍庫を貸してくれるなど対応も良くとても助かりました。露天風呂の温度が丁度良かったです♪

家族旅行 2024年04月01日

朝食のレストランがキレイで美味しかったです。
お部屋が前のお客様の落とし物が
残っていたり掃除が行き届いていない
床のカーペットが汚い
その点が残念でした。
大浴場もあって満足しました。

家族旅行 2024年03月30日

部屋が暑かった

グループ旅行 2024年03月25日

本当は、禁煙が良かったのですが喫煙しかなく、仕方なく喫煙ルームにしました。部屋は、とてもタバコ臭くて、芳香剤などでも対応して欲しかったです。お風呂は、とても綺麗で種類もいくつかあって寒くなった体をポカポカにしてくれました。

子供連れの家族旅行 2024年02月05日

サウナ風呂の入り口に、メガネ置き場があれば
嬉しい！

2024年02月05日

高層階からの眺めが良く　大浴場があるのが最高でした。
チェックイン時に加湿器の追加をお願いした際も迅速丁寧な対応で良かったです。
和食の朝食を選択しましたが、想像以上に美味しくて大満足です。
１点だけ残念だったのは、エレベーターがなかなか来ず、やっと来たかと思えば　ぎゅうぎゅうの満員で　今度は下の階から順に降りるのをひたすら待ち　なかなか自分の階まで帰るのに時間がかかりました。出来れば高層階専用エレベーターを１つ作って欲しいです。

カップルで旅行 2024年01月31日

1階のレストランおいしかった

子供連れの家族旅行 2024年01月21日

部屋も大きく快適に過ごせた。温泉がよかった。
一つだけ言うなら換気扇の埃がどうしても気になる

家族旅行 2023年11月26日

Everything was perfect. Clean and staffs r very good . Spa was great !!!!

グループ旅行 2023年11月25日

朝食が3店舗から選択できて、温泉もあり、とても良かったです。

家族旅行 2023年11月20日

友達との記念旅行にこちらのホテルを利用させていただきました。ホテルからのメッセージカードおよびお部屋のアップグレードまでしていだき大感激！きめ細やかなサービスで滞在中も大大大満足でした。ホテルの大浴場は温泉もあるので、旅の疲れを和らげてくれて、とても良かったです。次回滞在時もこちらのホテルを利用したいと思います！

グループ旅行 2023年11月09日

温泉も有り部屋も綺麗で
何おり朝食も最高でした
今度また札幌に行ったら泊まりたです!

2023年10月14日

Zepp札幌を利用する為に最短距離のホテルを探してここに決めました。マップより歩くと更に近く感じ　周辺には食事のできる場所も多く　何よりスパ施設がある事も最高でした。3人部屋でしたが狭さを感じる事はなく可愛らしいお部屋の作りでした。内装は所々年季を感じる絨毯の汚れ等　どうにもならない箇所もありましたが　素泊まりであの値段でスパ付き※入浴施設はとても綺麗　Zeppにも近く　満足です。ありがとうございました^_^

家族旅行 2023年10月14日

室内のカーペットが汚い。

2023年10月10日

満足してます

2023年09月19日

便利、良かったです

2023年09月18日

大浴場があるのは旅の疲れを癒せるのでありがたい。
レストランが複数あり、食事も美味しい。1階レストランはインスタ映えする。

2023年09月15日

スタンダードツイン（朝食付）に宿泊しました。
大浴場があったので当ホテルを選択。
リビングとベッドルームが扉でわけられるのがよかったです。HPには「地下鉄南北線・中島公園駅より徒歩2分」と記載がありましたがさすがにそこまで近くないです。でも5分あればつきますので立地は良いです。
朝食はレストランを選択でき「Farm to Table TERRA」を選択し美味しかったです。特に野菜にはこだわっている感じがしました。コスパ的には良かったです。

2023年09月09日

お風呂が広くて良かった

2023年09月03日

繁忙期もありそこそこな価格帯だったのですが、四つ星評価だった為に、安心かなぁ？と予約したのですが、まず到着した際のフロントマンの対応の悪さ、ベッドは腰掛けるだけでペコペコなマット、朝食のバイキング会場では合宿所？と思わせる様な学生がわんさかでぺちゃくちゃおしゃべりしながら列をなして取り分けてるし食べる気がおこりませんでした。喫煙所も掃除しているのか？という汚さ。明らかに四つ星ホテルではない、4連泊予定でしたが2泊で耐えきれなくなり他へ宿泊しました。
ビジネスホテル並みかと思います。

2023年08月23日

食事良かった

家族旅行 2023年08月20日

２度目の利用です。駅近、コンビニ近でとても立地は良いですが、残念だったのは掃除が行き届いていなかった点です。

3泊しましたが、3日間同じ場所に埃が溜まったままでした。1番びっくりしたのは、2日目、外出から戻ると ゴミ箱とその周辺にまとめて置いた空のペットボトルやジュースの缶がそのままでした。

大浴場があるホテルがよかったので選びましたが、次はないと思います。

子供連れの家族旅行 2023年08月15日

朝の食事が豪華で良かったです

2023年08月08日

温泉♨️施設もあって良かったです。

2023年08月06日

朝食(和食)満足。大浴場があるのもGood。
強いて言えば部屋にコーヒー(抽出式かスティック)があったらなお良い。
あと冷蔵庫にミネラルウォーター1本でもあればさらに良かったとおもいます。
全体的には満足。次回も札幌ならここに予約します。

2023年08月05日

スタッフも親切な対応してくださり大満足です。

2023年07月30日

昔から利用してますが、すごくいいホテル
特に朝食はどのコースも素晴らしい。
温泉もうれしいですね。

家族旅行 2023年07月15日

コスパのいいホテルで、朝食が充実しており、比較的広い天然温泉とサウナが魅力。駐車場の誘導をもう少し感じよくしてくれるとホテルの印象が一段と上がる。スタッフは普通だが、先回りした気遣いまで期待できない。団体客も多く、金額とのバランスからするとこれでいいのかもしれないが。

2023年07月15日

朝食は和食の海鮮丼が美味しかったけど、団体客と重なり、レストランが3つあったがどこも30分近く並んでいる感じであった。そういう場合はチェックイン時に情報を教えて欲しかった。小さい子連れのファミリーも子供が可哀想に感じた。また部屋のトイレの蓋が緩くすぐ落ちてくるのが不便だった。
大浴場の脱衣場が広くて快適であった。また駅が近いので交通に便利な立地。

子供連れの家族旅行 2023年07月09日

今回初めて利用しました。部屋をはじめ、お風呂などの施設内は綺麗で身持ち良く宿泊できました。

家族旅行 2023年06月16日

札幌駅から離れていますが、ホテルには大満足です

家族旅行 2023年06月13日

今回が3回目の利用になります。マネジメントの変更か毎回ホテルの名前は違いますが、スタッフの丁寧なサービスは全く変わることなく素晴らしかったです。駅近、レストランは充実しており、仲じまの朝食の海鮮丼は絶品でした。また、利用させて頂きます。

2023年06月12日

忘れ物の対応にショック過ぎました。クレーマーではありません！

冷蔵庫に忘れ物をしてしまい、その日の夕方に
取りに行ったら、ないと言われました。

開けてあるものでしたら破棄になるかもしれません。
との事でしたが、開けてもいない、包装に包まれた
ルタオのお菓子と開けてもいない小樽の日本酒の瓶
だったので、当然あるものと思って取りにいったのに、
だいぶ待たされてその返答でした。

清掃の者が今日は帰ってしまったので
明日連絡しますとの事で、その場は帰りましたが
今日連絡があって、冷蔵庫にはなにもなかったと
言われました。
冷蔵庫に入れてから一回も出していないので、
そんなことはないハズなのでそう言ったら
忘れ物はなかったようですと言われました。

まるで私のほうがクレーマーみたいに感じてしまいました。私が嘘を言ってるみたいに…。

忘れ物をした私が悪いのですが、
その日に取りに行ったのに、その対応が
信じられなく、メッチャショックでした。

三泊して朝食も美味しかったし、温泉もよかったし
部屋の眺めもよくて、またここに来たいなーと思っていたのに、忘れ物の対応で最悪になってしまいました。

清掃の方を悪くいいたくありませんが、
たしかに冷蔵庫に入れっぱなしだったので、
取られてしまったのかなあと思ってしまいました。

メッチャショックで残念です。

2023年05月23日