亀の井ホテル 鳥羽

1泊しかしませんでしたが、ホテルスタッフの対応は良かったです。夕食朝食もビュッフェスタイルでよかったです。少し不安なところは、部屋の鍵がオートロックではなかったところです。セキュリティー的にどうかと思います。

2025年06月21日

チェックアウトの時に並んだ列に差ができた。
混雑時は配慮が必要では？

2025年06月20日

前宿泊施設を亀の井さん的に、上手く変えてると感じました。

カップルで旅行 2025年06月15日

部屋に風呂がないのがわからなった
交通が不便だった
それ以外は大満足です

2025年06月12日

食事が美味しかった
ですが、ビュッフェ形式で混雑して食べたい物の吟味ができなかった。

時間帯を変えて人数の制限をして欲しかった。

家族旅行 2025年05月23日

迎えのシャトルバス

駅まで迎えに来てくださるシャトルバスの便数を、電車の到着時間に合わせてもう１便増やして頂けると便利だなと感じました。

2025年05月12日

とても静かでゆっくりと過ごすことができました。

カップルで旅行 2025年05月08日

大浴場の露天風呂がとても広く、温度は少し高めでしたがとても気持ちよかったです。
デラックスルームに泊まったのでお部屋に露天風呂も付いていて、高齢の母もゆっくりとお風呂に浸かる事が出来ました。

2025年05月06日

スタッフの方の対応はとても良く、お部屋も広くて綺麗でいたが、ユニットバスの内側の扉と、浴室の壁のタイルにカビが生えておりそこがとても残念でした。
大浴場にタオルが置いてなかったので、何度も温泉に入りたい方は、不便だと感じました。
とても良い施設だと思うので、お部屋の清掃の面の強化が課題ではないでしょうか。

2025年04月17日

スタッフの方々がとても親切でした。

2025年04月01日

始めてお世話になりました。
10代後半の2人の娘と宿泊しましたが、アメニティも充実していて、娘たちも喜んでいました。ビュッフェタイプの夜ご飯と朝食もとても美味しかったです。
無料の夜食のラーメンもとても気が利いていました。
部屋も清潔でキレイでした。
温泉もよかったんですがひとつあるとしたら、寒い日だったせいなのか分かりませんが露天風呂がちょっとぬる過ぎて寒かったです。
これ以外はとても良かったです。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年03月01日

露天風呂付きの部屋の露天風呂が良かった

2025年02月15日

サウナがないのが、残念。他は満足

家族旅行 2024年12月28日

ゲーセンが無い

2024年12月01日

外国人従業員の教育をもっとしっかりやってほしい。
夕飯時にワインのハーフボトルを頼んだら2泊とも間違えて普通ボトルを持って来た。男性です。
復唱したにも関わらず。心配で何回も確認したにも関わらずです。
良かった点は、連泊の為2日目の夕飯にプラスアルファ料理を追加で用意してくださりありがとうございました。嬉しかったです。

2024年11月30日

露天風呂の付いている部屋でも温泉ではない部屋があるので注意が必要。温泉でない露天風呂の部屋は広いだけで、私には価値ない、価格に見合うものでなかった。。あとは料理とサービスが酷い。

家族旅行 2024年11月19日

部屋にシャワールームが無いのが残念でした。

家族旅行 2024年11月18日

食事が美味しかった

家族旅行 2024年10月18日

料理も美味しくて、お風呂もゆったり入れて良かったです。

2024年09月30日

夕食は，バイクングじゃない方が良かった。
掛け布団はタオルケットくらいでよかったのではないか。布団をかけると，暑すぎた。

カップルで旅行 2024年07月22日

温泉も気持ち良くお食事もとても美味しかったです。夜食のラーメンが最高でした。又機会があれば行きたいです。

家族旅行 2024年07月01日

ゆっくり出来るホテルでした

カップルで旅行 2024年04月26日

記念日で眺めの良い部屋をリクエストしたが、海が見えずがっかりでした。
ビッフェもたいしたことはなかった。
朝食の時間は9時迄でしたので、慌てて食べた感じでした…

2024年04月22日

お風呂にサウナが有ると有難いです、湯上りにマッサジ機を使いたかったが１００円要るので使えなかったです、お風呂に現金を持っていくことが無いですから出来たらタダで使えると大変有難いです。

子供連れの家族旅行 2024年04月16日

お部屋が広く、部屋からの眺めも良かったです。
温泉も気持ちよかったです。
無料のお夜食（坦々麺）があり楽しみにしていましたが、辛すぎて私は完食できませんでした。
辛さが選べたりすると良いなと思いました。

2024年04月05日

可もなく不可もなし

子供連れの家族旅行 2024年04月05日

施設も綺麗で広々としていて良かったです、食事も美味しかったです！！

2024年04月04日

総合的に良かったです

2024年03月22日

大浴場のロッカーの上にホコリがあって、物が置けなかったので、ロッカーの上を拭いて欲しいです。ホテルの従業員の方の対応は丁寧で良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年03月18日

家族5人旅でしたが、大変有意義な時間を過ごさせてもらいました。

子供連れの家族旅行 2024年03月10日

満足の旅行になりました

家族旅行 2024年02月29日

ろてんぶろの温度が低かった
お部屋のシャワールームが異臭がした

グループ旅行 2024年02月28日

部屋に、浴室がなかった

家族旅行 2024年02月24日

スタッフの方の接客が温かくほっこりしました。

2024年02月22日

とても綺麗で施設はとても良いのです。
料金の割には夜のバイキング料理が品数は多いのですが、全体的に味がもうひとつって感じです。
刺身も細切れみたいに小さいのも気になりました。

2023年11月28日

部屋が広く、ホテルや設備も十分で快適でした。
ただ、夕食は事前予約でないとブッフェ以外の選択肢がなく、連日全く同じメニューのため、連泊には向かないと思います。朝食も同様で、全く同じ品揃えです。
連泊客であっても、そのことを事前に案内するなどのサービスはありません。
また、周辺に食事をする施設などはないので、ブッフェ以外の食事をするには駅周辺に出向く必要がありますが、駅からの送迎バスは17時15分が最終なので、タクシーなどの別の手段で移動するしかないです。

2023年11月14日

夕飯の時間が遅く朝食は混んでいていた

2023年09月17日

清潔でスタッフの皆さんの対応もとても良く評価は高いのですが、食事が大変残念でその一点で再度利用はしないと思います。

家族旅行 2023年08月18日

マナーのついて

夜間や早朝に、部屋の前の通路を、大声で話しながら通る年寄り多い。二泊したが、ゆっくりできずにがっかりした。このようなホテルでは、ゆっくり休養できないので、二度と利用しない。特に、車での長距離旅行だったので、睡眠が必要でした。

2023年06月17日

スタッフの方のご対応が素晴らしかったです。お・も・て・な・しを感じる施設でした！
夕食にブッフェをいただきましたが、どの料理も美味しく大変満足しました。
ただ一つだけ残念なことが、部屋のトイレのお掃除がいまいちでした。
便座の奥の隅のところに埃がたくさんあり、主人と娘が気付かないうちに綺麗に磨いたのですが取りきれず。。
お部屋は快適でした。
総合的には4ですが、個人的に衛生面が気になる性格なので3の評価です。
他は抜群に良いかと思います。

家族旅行 2023年05月09日

最高でした😀

快適に過ごすことができました。利用する人のことを考えた部屋になっていました。限られた人用で最大限のサービスを提供していると感じました。また、利用したいです。

2023年04月20日

ビュッフェだけでなく食事の内容を選べたら良いと思う。

2023年03月25日

スタッフの方が堅苦し過ぎず、話しやすく親切でした。

家族旅行 2023年02月23日

今回初めて利用させていただきました。施設内はとても綺麗で、大きなホテルではありませんが、その分静かに過ごせたと思います。
朝・夕食はバイキングで、アレルギー表示がされているのが有難かったです。他のホテルでは、朝食のパンはアレルギーがあり食べることができませんが、卵アレルギーの娘でも食べることができ、喜んでいくつもお代わりをして食べていました。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2023年01月18日

厚かましいお願いや、失くした物を一緒に探して下さったり、手間のかかる事に親身に対応して下さりで、さらに旅の良い思い出となりました。

子供連れの家族旅行 2022年08月17日

Very big and comfortable room, bed is comfort. All staff are very friendly and make me feel welcome 😆

2024年12月04日

Excellent service and spacious room. The Onsen is really great and the food is high quality. Once the shuttle bus from the hotel pick you up, you basically have to stay at the property for the hot spring and food.

2024年10月30日

Renovation junior suite is excellent choice for family of 4. Breakfast and dinner buffets are quite good. Will be better if there are free flow of drinks for guests.

家族旅行 2024年09月18日

The staff were very nice. They helped us with making reservation for the ferry ride from Tsu to airport. Would like to come back again!

子供連れの家族旅行 2024年07月12日

Best food and customer service!

The hotel staff went above and beyond to help us with meeting friends. The dinner and breakfast was the best ever!! Highly recommend!

2023年07月07日