ポルトム インターナショナル 北海道

全てがよかった、大浴場が深夜でも利用可能なのもいい

2025年07月16日

快適な滞在

1泊お世話になりました。
飛行機の遅延がありましたが、しっかり対応いただき助かりました。結局利用しませんでしたが、クリーニングの相談も乗っていただき助かりました。
広いお部屋に、ロビー、浴場だけでなく、ゲスト用の休憩スペースがゆったりできました。
お部屋の設備も最新で、照明や空調の調節が使いやすく助かりました。
時間が足りなかったので、機会があればまた利用したいです。

2025年07月14日

千歳から苫小牧のゴルフ旅行に。

ゴルフ旅行の拠点に3度目の利用です。サービスも感じがいいし、雰囲気も好きなホテルです。

2025年07月06日

雰囲気も良く高級感もあり また利用させていただきたいと思います

家族旅行 2025年05月23日

飛行機の離発着を間近で見られるのが贅沢に感じました。あれだけの轟音にも関わらず室内はとても静かで防音性の高さにも大満足です。

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

快適なホテル

とても清潔で広くて素敵なお部屋でした。スタッフの人もちょうど良い距離感です。空港施設内にあるのもかなり良い点です。

2025年03月28日

Excellent!

2025年02月11日

帰りの電車が無くなり、ホテルコンシェルジュのヨンさんに対応して頂き、タクシーでホテルに戻る事が出来ました♪
タクシーが捕まるまで、何度も連絡して頂き安心して待つことが出来ました♪

家族旅行 2024年12月30日

また行きたい。

2回目でしたが、今回もとても快適に過ごす事が出来ました。
台湾フェアの朝食もとても美味しかったです。
頻繁には行けない場所ですが、機会があれば是非宿泊したいと思えるホテルです。

2024年09月29日

ゴルフの拠点に

2度目の利用です。去年は2泊、今回は4泊しました。千歳から苫小牧あたりのゴルフ場で3日連続プレーしました。サービスや客室は全く文句なく快適です。和洋２つのレストランはいずれも東京でも通用するレベルです。飛行機の音は聞こえますが気になりません。

2024年09月18日

We liked the room and hotspring bath, and the breakfast buffet. The staff were nice.

家族旅行 2024年09月18日

到着してチェックインするときからウェルカムドリンクで迎えてくれて、客室まで来て客室内の設備も丁寧に説明してくれて、自動化された照明、ブラインドなどもしっかりと自分たちで調整できました。
中庭のような空間も広々としていて静かでとても落ち着いた空間でした。

家族旅行 2024年09月08日

飛行機の便が夜に到着便だってため、飛行場から直結だったので便利でした。

家族旅行 2024年09月08日

空港直結なので便利で ラグジュアリーシックで最先端な設備で 良かったです

2024年08月15日

国際線利用者向け

国際線へのアクセスは最高だと思いますが、国内線を利用する場合、空港内とは言えかなり歩くので15分は見ておいた方が良いと思いました。施設設備・大浴場・サービス共にとても良かったのですが思うより飛行機の離発着は見えませんでした。

2024年08月10日

快適に過ごす為のサービスが全て備わっていました。
是非また来たいです。

家族旅行 2024年03月17日

パジャマが非常に気持ちよかった

家族旅行 2023年08月04日

ホテルは、空港直結なので便利で、非常に綺麗であり神秘的な作りでした。スタッフの対応も良く、温泉もあり、今まで泊まってホテルの中で最高のホテルで、息子もすごく喜んでいました。

子供連れの家族旅行 2023年08月03日

空港直結で非常に便利。部屋も清潔でアメニティも良く、接客も丁寧。

子供連れの家族旅行 2023年07月31日

とても良い

家族旅行 2023年06月30日

清潔で広々で素晴らしい

家族旅行 2023年02月19日

年末年始にかけて2泊しました。
スーペリアルームでも十分に広く綺麗で、ホテルに併設されているバーも雰囲気が素敵でした。
年末年始ということで、年越しそば、お雑煮、祝い酒、お琴の演奏などのサービスがあり、この時期ならではの特別な時間を過ごせたと思います。

国際線に近い空港ホテルということもあり、外国人スタッフの方が多いですが、どなたも日本語堪能かつ、とても丁寧で、滞在中なにも困ることはありませんでした。もちろん日本人スタッフの方々も素晴らしい接客でした。
出かける際や、外出から戻った際はいつもお見送り・お出迎えをして下さいました。

また、近辺のおすすめの飲食店を事前にメールで伺ったところ数件教えていただき、とても美味しいお店で大満足でした。
1年間のご褒美旅行として、とても良い思い出になる滞在となりました。
ありがとうございました。

カップルで旅行 2023年01月01日

リゾートライフに完璧なホテル

スムーズなcheck-in、スタッフのフレンドリーな応対、リクエストへの対応はとても心地よく完璧でした。レジデンス棟の長期滞在タイプで半露天風呂付きの部屋はとても広く明るく過ごしやすいです。またもう一個外が見えシャワー別の浴室もあり設備は完璧でした。環境にとても配慮した備品には感心します。鉄板ステーキカウンターでの食事は楽しく美味しく完成度の高い料理です。夏と冬のリゾートには最高と思います、オフシーズンでも数日ゆっくりと過ごしたいホテルです。早速、2ヶ月後に予定を入れました。checkoutで出発する間際にミネラルボトルを渡してもらい帰りの運転で重宝しました。
私の再度訪れたいホテルでは最高位です。

2022年06月25日

必要以上の豪華

エアコンはしっかりしていたと思いますが、寒かったです。また灯りが全体的に暗い印象です。朝食は従業員の圧迫感がとんでもなかったです。ゆっくり食べたかったです。

2022年01月17日

スタッフの対応が良かった！
ホテルが新しいので綺麗
コロナのせいなのか静かホテルでした。
朝食も美味しく頂きました。

2021年07月20日

拠点として便利です。

周辺観光の拠点として非常に便利です。
施設も充実していますので、使い勝手がよいです。

2020年08月17日

歯ブラシなども品質が良く、細かいところまで目が行き届いています。

1人旅 2020年08月13日

とても素晴らしいホスピタリティでした。

カップルで旅行 2020年08月11日

2回目の利用でしたが、いつも期待以上の感動的なホスピタリティで大満足です。世界レベルでも指折りだと思います。

カップルで旅行 2020年08月11日

二月にオープンしたばかりの高級ホテル。
インバウンド需要がなくなって、連休にも
関わらず余り宿泊者はいらっしゃらないようでした。でも このホテルは素晴らしいデス
朝食は美味しい生ジュース お代わり自由。
オムレツ、カリフラワーのポタージュ。
温泉も専用の着替え、バッグ、草履と
行き届いたものでした。
フロントの前を通るたびに立ち上がってくださるのは、庶民の私は気を使うので、
余り好みではありません。
空港内で泊まれるのは、とても楽しいので
また、行きたいデス。部屋から国内線の
機影が見えました。

家族旅行 2020年07月25日

このホテルに泊まるために、北海道に行きました。空港内から出ることもなく美味しいお店や買い物に行けます。最高の場所にある、素敵なホテルでした。アメニティーも全て揃っており、バスローブ、館内用の服(温泉用)、パジャマも有りました。ホテルの館内も芸術品に溢れており、まるで美術館にいるようでした。スタッフの方達も皆さん感じが良く、気持ちの良い滞在が出来ました。リーズナブルなお値段でこんなに素晴らしい所に泊まれるのは中々無いと思います。また絶対に行こうと思います。

家族旅行 2020年07月01日

素晴らしいです。

全てのおいて高級感があって素晴らしいです。

2020年06月18日

The location and facilities are good, making it suitable for travelers. However, it is not recommended for guests who are driving, as parking is a big issue. Also, the breakfast is average.

子供連れの家族旅行 2025年08月03日

I loved this property! It was absolutely comfortable, spacious and quiet. Loved the view of the airport planes and distant mountains. It also has an Olsen to relax and just enjoy quietness. Staff was so friendly and helpful. Usually the last day visits to Japan, I try to stay closer to the airport, and I will absolutely come back to this place! I wish I could have stayed longer. Thanks so much!

家族旅行 2025年07月11日

Absolutely the nicest airport hotel ever. Not sure why google has it as a 4 star hotel, it feels absolutely like 5 star hotel! Super easy to use for international departures!

2025年07月06日

Right inside airport, little bit expensive but fair as a 5 star hotel.

家族旅行 2025年06月27日

Nice hotel!

家族旅行 2025年06月22日

Perfect really does exist

This is the most comfortable hotel on earth. Everything actually is perfect. A traveler who comes to Hokkaido probably spends over 24 hours in airports or airplanes and thus is worn out. The Portom erases that discomfort so the travelers can be ready to enjoy this beautiful island. It is the best.

2025年04月28日

Very convenient location in the International terminal. Onsen is nice to relax in with family. Quiet and isolated.
Highly recommended.

家族旅行 2025年04月21日

I slept very well last night. Many aspects are in high level, including security, hygiene, environment, room amenities, services, staff courtesy and etc. I highly recommend this hotel for stay behind after flight and we can ready for the upcoming trip!

子供連れの家族旅行 2025年04月20日

Best airport hotel ever

Portom International Hokkaido hotel was an excellent place to stay! It really impressed us, we only stayed for one night but it left an impression. You must check out the onsen! 100% recommend.

2025年04月13日

Best Airport hotel in the world

Booked this hotel due to the stellar reviews, and I must say that I completely agree with the well-deserved ratings. Super top-notch in every aspect. Incredible architecture. Bonus was the serene onsen and the fabulous breakfast buffet, both of which we had to ourselves at the time of our stay. Worth every penny.

2025年04月13日

Amazing - does not feel like an airport hotel

Amazing - would stay again next time we transit through Sapporo

2025年03月23日

Just amazing.

家族旅行 2025年03月05日

The best customer service!
Location is amazing and convenient!
Amazingly beautiful property for an airport Hotel!

2025年03月03日

great service!

2025年03月02日

I highly recommend this hotel! Rooms are very comfortable, well appointed, and the rest of the hotel design is sublime. Staff is very helpful and professional. Breakfast buffet was delicious. Late night food at the bar was great. The highlight, though, was the hot springs! Very easy to use, and so relaxing!

家族旅行 2025年03月01日

Best airport hotel!

Best airport hotel I have ever stayed in! When we arrived at the hotel lobby, the staff was attentive and welcoming. They invited us to have a seat at the sofa and brought us welcome drinks. Check-in was speedy. We arrived rather late at night and most of the airport restaurants were closed. The hotel does not offer room service but we managed to grab some snacks at the Cigar Bar. Food portion is small but delicious. Drinks are great. The rooms are spacious and clean. Comfortable beds. Will definitely recommend to friends!

2025年02月22日

とても綺麗です。

とても綺麗でよかったです。

2025年02月21日

excellent

2025年02月19日

Inside airport. Great staff. Nice onsen

2025年02月18日

This hotel is like a first class ticket. You don’t want to leave it. Unbelievably clean, large comfortable rooms (even by American standards), incredible amenities, beautiful Onsen. They thought of everything. Take a night to wind down or sleep in before your travels. It’s well worth it and not crazy $.

カップルで旅行 2025年02月16日

It’s great

2025年02月14日

Top-Tier hotel, will stay here again!

Absolutely amaing experience from start to finish. Such an amazing airport hotel after a long travel bout. The onsen was beautiful and breakfast was one of the best breakfast I have ever had in my life. Very accommodating in every way possible, attentive staff and spotless facility.

2025年02月14日

Really clean and comfort. Everything is always good here.

家族旅行 2025年02月14日

Excellent property worth every penny. Quiet, peaceful, superb service, large rooms, beautiful onsen.

2025年02月13日

hotel very clean and service very good location very convience to air port

家族旅行 2025年02月11日

影體設施非常好，工作人員對於環境說明非常清楚

子供連れの家族旅行 2025年02月07日

Great location, beautiful hotel, great staff

カップルで旅行 2025年02月06日

Amazing property right in the airport! Would definitely stay again

カップルで旅行 2025年02月05日

The property was clean and staff was friendly.

2025年02月03日

Excellent

2025年02月03日

After a late arrival to CTS it was great to stop here for rest before continuing the journey. Facility is very calming, zen-like. Staff is pleasant, welcoming and efficient. Rooms are large (American style) and the art in the hotel is beautiful. A bit expensive, but for not having to travel another hour to reach Sapporo it was worth it. We did not pay for breakfast, but there was plenty of options in the airport for food if you decline it too.

カップルで旅行 2025年02月03日

Great stay.

Wonderful, new modern hotel, walking distance and connected to the Chitose airport.

2025年02月01日

Connected to terminal at Chitose Airport so very convenient

2025年01月31日

Great breakfast offerings. Beautifully cooked omelet. Large variety of Asian and western food and top quality ingredients.

2025年01月29日

非常推薦！

房間非常寬敞，日式風格非常賞心悅目，有單獨放行李的房間，玄關可以停行李推車，非常方便，放間內零食飲料茶咖啡酒都是免費的！
抵達時有親切的服務人員在電梯前迎接，離check-in搭電梯一層就到了，非常喜歡這家飯店，大推薦！

2025年01月28日

I had an awesome room at the Portom on the 8th floor. Everything was excellent. Super convenient for a flight out of New Chitose the following day. Nice gym. Food at the hotel is expensive, but there are so many options in the airport if it's not included with your room....

グループ旅行 2025年01月26日

Best airport hotel I’ve ever been in. I’ve been in allot of them.

2025年01月26日

Wonderful place for travel

Very convenient for travel and quiet place, wonderful customer service

2025年01月25日

It is a beautifully appointed hotel. Easy check-in the attention to you, makes you feel appreciated and they take great care of you. The bellman pays excellent attention to detail and gives you a tour of the room to point out the unique features.

家族旅行 2025年01月23日

Wonderful architecture

We stayed here overnight after a late flight and it was a great way to start our vacation.

2025年01月22日

Very convenient.

2025年01月20日

From the moment we arrived, to the time we checked out, this hotel was superb. Great facilities, courteous and helpful staff and convenient location made this the perfect airport hotel

カップルで旅行 2025年01月17日

everything is perfect, very quiet at night, no airplane take off noise.

子供連れの家族旅行 2025年01月14日