ガロアホテル 新大久保

朝食はすぐ提供されて良かった。
大浴場は小さめであった。

2025年10月28日

フロントのショートカットでメガネの女性の方がとても親切な対応で安心して気持ち良く利用できました。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

Wifiが遅かった以外は満足。

2025年06月19日

今回は食べ歩きとショッピングを楽しみたいとと思いこちらのホテルを予約させて頂きました！最寄りの駅から近くの所にあり、チェックインもチェックアウトもスタッフさんが優しく対応して頂きとても良かったです。(清掃員さんの挨拶も良かったです)
そのおかげで欲しいもの食べたかったもの色々楽しめました！また機会があればこちらにお世話になりたいと思いました！本当にありがとうございました！

家族旅行 2025年04月28日

現代的で清潔な都会のオアシス

最寄駅から至近、建物は内外装ともモダンで清潔、基本的に素晴らしい現代的なホテルだと思います。値段も、都心近くの便利な立地ということを考えるとリーズナブルです。

2025年03月14日

駅から近く、とても便利でした。
1階のレストランの食事も美味しかったです。

家族旅行 2025年02月03日

今回はシングル使用しました。前回ツインで2人で泊まり狭さを感じたが今回はシングル利用。広々と使うことが出来ました。

トイレの便座が冷たかったので驚いたが、それ以外は満点に近いです。大浴場もあり足が伸ばせてゆっくり湯船に浸かれるのも最高です。
もう一つ言うなら小さい鏡が机にも欲しかったです。持ち去りのリスクが高いから仕方ないなかなか？とも思ってみたり。
新大久保に泊まるなら、また利用したいホテルです。

2025年01月11日

廊下が狭かったことを除けばパーフェクトでした

家族旅行 2025年01月08日

良かったです。

グループ旅行 2024年10月23日

施設が新しく綺麗

2024年09月26日

可は無
ごく普通

家族旅行 2024年06月29日

新大久保のグルメを楽しむ際に宿泊しました。
駅からすぐの立地で、部屋は綺麗ですし、チェックインやチェックアウトも無人で簡単に行えます。
分からないことなどあれば、すぐにスタッフさんが出てきてくれて教えてくれましたしとっても過ごしやすかったです。
山手線の駅がすぐ近いので、交通の便もよく、常宿に決定しました。
またよろしくお願いします。

2024年06月23日

新大久保の駅周辺は騒がしいですがホテルは駅からも近く、快適でした。

2024年06月14日

駅近でキレイでリピートしましたが、
前回よりお値段けっこう上がりました

大浴場というより、小浴場なので（洗い場4つ）
夜、満杯で今は入れませんと言われて辛かったです

2024年05月02日

ホテル周辺はアジアの不思議な香辛料の臭いでいっぱいで、外国人がフラフラしていて不安でいっぱいになりましたが、ホテルは新しくてとっても綺麗。一階のレストランもオシャレで大人の雰囲気で時間があったら行きたかった！部屋は狭いけどすごく清潔でシャワーの水圧も充分。静かでとっても快適に過ごせました。ホテルのスタッフも外国人ですが、とても良い対応で安心して過ごせました。ありがとうございました！

2024年04月28日

とても落ち着きました。騒音もなく、よく眠れました。レストランにも次回は寄ってみたいと思います

2024年03月26日

新しいホテルなので、とても綺麗でした。大浴場もあり、そこそこの部屋の広さもありました。スタッフの方もとても親切で快適に過ごせました。
ドリンクバーもアメニティーもあるので女性が急な泊まりでも困らないと思いました。
ただ部屋に化粧できる鏡が無いのが不便でした。姿見やトイレには鏡ありますが、出来たら座ってゆっくりお化粧が出来る手鏡があるとさらに良かったです。
ただまた新大久保に行った際は泊まりたいと思いました。、

2024年02月26日

とても良い

カップルで旅行 2024年02月10日

廊下が若干下水臭かったですが、部屋の中はニオイもなく清潔でした。

2024年01月24日

部屋は清潔感があり、ベッドもとても寝心地が良かったです。ぜひまた利用したいです。

家族旅行 2023年12月23日

駅からも近く、とても清潔なお部屋で気持ちよくすごせました。
スタッフの方の対応も良かったです。

グループ旅行 2023年12月17日

清潔感や駅近でものすごく良いホテルでした。

グループ旅行 2023年12月05日

全体的に満足だが電子レンジがあると便利だった

家族旅行 2023年11月12日

駐車場がない

家族旅行 2023年11月05日

スタッフさん皆さん優しくて安心して宿泊できました。大浴場があるのがとても良かったです。今回は観光でしたが駅からも近くてとても便利でした。また利用したいです。

家族旅行 2023年04月23日

とても清潔感があり新しめでキレイなホテルでした！清掃も行き届いてます。駅も直ぐ近くなのでとても便利です。DHCのコスメアメニティやアロマなウェットミニタオル、コーヒー緑茶の無料サービスは良かったですが歯ブラシやヘアブラシが有料だったのが少し残念でした。
トータル的にはぜひまた利用したいと感じるホテルです！

家族旅行 2023年02月24日

受験で宿泊しましたが、静かすぎてびっくり。
誰も泊まってないかと思うほど音がきこえませんでした。
スーペリアなのでまぁまぁ広くてよかったです。

2023年02月16日

大浴場は気持ち良かったです。
部屋の便座が冷めたくて、冬場は辛かったです。

家族旅行 2023年02月12日

キレイで近くにいろいろお店があって便利。駅近で便利。
ただひとつ、トイレの便座が冷たくて、百均で便座シート買って使いました。冷たい便座は慣れないです。

子供連れの家族旅行 2023年02月10日

大浴場があって快適でした。設備も新しく、近くにコンビニもあり、何より駅から本当にすぐ。

2022年12月11日

とても清潔感があって快適に過ごせました。駅近なので観光にも使いやすく、便利です。

グループ旅行 2022年12月07日

よかった。立地が最高。
朝食があればなおよし

2022年11月28日

新しくとても綺麗な施設です。ロケーションと充実したアメニティが良かったです。今回宿泊したモデレートツインは、ベッドで部屋が埋まっており荷物は入口に起きました。バスルームも狭いです。低価格で寝るだけだったので問題ありませんが、ホテルでゆっくりする場合はモデレートツイン以外のお部屋が良いと思います。また必ず利用したいです。

グループ旅行 2022年11月09日

駅近で便利でした。お部屋も清潔で広く、とても過ごしやすかったです。

カップルで旅行 2022年10月25日

部屋が排水溝の匂いがした。トイレの流れが悪かった。

グループ旅行 2022年10月14日

まだ新しくてきれいです！

朝食付きプランが欲しいですね。
それ以外は言うことないです。

歯ブラシは有料で20円でしたが許容範囲内です。

2022年09月19日

とても綺麗で大浴場もあり快適に過ごせました。
また利用したいと思います。

グループ旅行 2022年09月06日

おすすめです^^

また利用したいホテルでした！

新大久保駅からも近く行きやすい場所で便利。
新しく館内もお部屋も綺麗。
ツインのお部屋十分な広さで快適オシャレ。
浴場や水素水や快適なベッドのお陰で疲れが軽減されて良い睡眠が出来ました！

そしてホテルの男性の方お二人とも感じが良くて気持ち良く過ごす事が出来ました。

おすすめです^^

2022年09月06日

少し狭い。でも新しくて清潔。
お風呂が良い。

2022年08月05日

お風呂が特に良かったです

2022年08月05日

立地がとても良いです！

2022年08月01日

駅から近く、コンビニも近い。

2022年07月23日

新大久保の駅から、すぐでとても清潔感がありコスパ最高です！
コンビニも近くにあり、飲食店も多数。
原宿や、渋谷など、主要な観光地までも動きやすくとても快適でした。また是非利用しようと思います。
スタッフの方も丁寧で、洗濯もできて、荷物も少なくてすみますし、お勧めです！

子供連れの家族旅行 2022年07月23日

良いホテルです

部屋のきれいさ、大浴場、山手線横にありながらの防音など設備は申し分ないと思います。これで朝食サービスがあれば文句なし、なのですがコンビニも吉牛も近いですし対応はできます。アメニティの販売制は先進的ですが歯ブラシ20円で一般品ではなく、200円で高機能品とかにしたほうがおもしろいと思いました。

2022年07月22日

フロントの対応もよく、外出する際タクシーの手配もしていただき助かりました。
大浴場があるのはやはり、魅力的です。

2022年06月27日

清潔で、駅も近いのでとても快適でした！

2022年05月19日

快適

新大久保駅からすぐで非常に便利でした。
部屋は広めで快適に過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。

2022年04月25日

新しく、きれいなホテルです

良いホテルです。きれいで駅前なのに防音がしっかりしていて静か。朝食をホテル内で取れないのは残念ですが、少し歩けばいくつも取れるところがあります。大浴場もアメニティがあると魅力的なのですが。

2022年04月25日

駐車場について

専用駐車場または提携(割引対象)駐車場が欲しい。24時間で¥20,000もかかってしまった。
コロナ禍では大勢が密集する電車よりも車で宿泊しに来る利用者もいると思います。

2022年04月25日

リピート確定

立地も良く部屋も大浴場もキレイでした。
また次回東京へ行った時は宿泊させて頂きます。

2022年03月23日

立地は最高でした。
新大久保の観光エリアにも近く、ホテルを拠点に行動出来ます。
新大久保駅にも近く山手線を中心にほぼ主要な地区には電車で行動可能。
大浴場もあり、足を伸ばしてゆっくりと観光疲れを癒すことが出来ます。
部屋は清潔でした。
100Vコンセント、USBコンセントも多く充電等に不便はありません。
繁華街ど真ん中ですが外の音は気になりません。
不満点は、部屋が思ったより狭く、スーツケースを展開する場所にも苦労します。
化粧スペースに鏡はありません。
テレビがベットに対して真横なのでベッドに寝転びながらテレビを観ることは難しいです。

カップルで旅行 2022年03月20日

いつも東京へ行った際は利用させて頂いています。ありがとうございます。

2022年03月20日

アメニティなどセルフ。
部屋は最低限の設備ですが、新しく清潔。

畳風の床は落ち着ける。

2022年03月13日

このホテルは気に入ってて数回利用させて頂いてます。ただ今回は連泊したのですが、掃除不要でお願いしたらタオルの交換やミネラルウォーターの補充もありませんでした。ドアノブにかかってるかと思ってましたがありませんでした。必要な方は前もって連絡しておくと良いと思います。あとエレベーターですが、1階から上がる場合は防犯上2階に止まるのは良いと思いますが、宿泊階から1階に下がる場合は2階に止まらないでほしい。ホテル自体は駅近で綺麗ですごく良いと思います。また利用させて頂きます。

2022年03月13日

高校生の息子が受験のためにひとりで連泊しました。部屋の広さ、バス、トイレ、デスク等、とても使いやすく快適だったそうです。
受験勉強も集中出来たとの事。コロナ禍と言う事で、朝食の提供がなかったのが残念でしたが、近くにコンビニあったので助かりました。又、機会があったら利用したいと思います。

2022年02月27日

駅からも近く、スタッフのみなさんはとても親切でした。
お部屋はふたりで泊まるには少し小さめでしたが、清潔なお部屋でした。
大浴場にタオルを置いていただくか、セキュリティカードをくださる際にお配りいただくと良いのになぁと思いました。

家族旅行 2022年02月21日

セキュリティも安心でした！
アメニティも揃っていて、とても居心地良く過ごさせて頂きました。

家族旅行 2022年02月17日

清潔でお洒落なホテル

フロントの外国人スタッフの説明が聞き取れない。
別の外国人スタッフが補足説明してくれてようやく理解できた。
接客態度には問題が無いので、大きな声でゆっくりと話すように心がけて欲しい。

2022年02月02日

洗面台が小さいことと、トイレットペーパーの予備がなかったこと以外は満足でした。

グループ旅行 2022年01月30日

綺麗だしよかったです

グループ旅行 2022年01月27日

駅近、環境にめぐまれてる

とてもきれいで快適でした。場所が場所だけに環境に恵まれていて、駅も近いのでまた利用したいと思います。

2022年01月25日

とても綺麗で過ごしやすかったです！
でも、前のお部屋の方が少し広かった様に感じました！

2022年01月24日

新大久保駅から近いし目の前にはコンビニがあり便利でした…部屋やバスタブは狭かったですが、部屋で過ごす事が少なかったのと、とても綺麗だったので気になりませんでした｡

グループ旅行 2022年01月01日

外装も部屋も大浴場も綺麗だった。なのに凄くリーズナブルだった

カップルで旅行 2022年01月01日

利便性が良く、ホテルマンの方もとても丁寧で親切でした。また利用したいです。

グループ旅行 2021年12月12日

駅からホテルまで近くて便利でした。ホテルの周りも、静かで良かったです。いつもホテルに泊まると寝つきが悪かったり、何度も目が覚めるのですが、ベッドが良かったのか、よく眠れました。大浴場は、洗い場が4人しかなくて、混雑すると待たないと行けないなぁと、思いましたが、広いお風呂は気持ち良かったです。
また、利用したいです。

家族旅行 2021年12月12日

とてもきれいにお掃除されている印象です。
大浴場もきれいです。
駅から近いし、また了解したいと思います。

家族旅行 2021年11月26日

大浴場ある綺麗な施設。

何度も宿泊しているホテル。
新大久保付近では綺麗で新しい。

2021年11月23日

綺麗な新しめのホテル

こぎれいなホテルで駅近。
大浴場もウェルカムコーヒーもあり
満足

2021年11月23日

男性用の脱衣所のロッカーの鍵が1つ壊れていた。
エレベータ近くの部屋だとエレベータの稼働音が聞こえる。

2021年11月13日

おすすめです!

駅に近くレストランなどもたくさんあり大変便利です。
スタッフも感じがよくアメニティも充実しています。
お部屋は外国に比べて小さいですが新しく清潔で落ち着けました。
また利用したいです。

2021年09月16日

お部屋はとても綺麗で、快適でした。
また、駅からも近く、周辺にお店もありとても良かったです。
次東京方面に行く機会があれば、また利用したいホテルです。

2021年08月03日

いい宿でした！出来立てのホテルで室内も綺麗でした！

グループ旅行 2021年07月31日

とても綺麗なホテル

まだ新しいホテルと言うこともありとても綺麗で清潔なホテルでした！
コロナ禍での宿泊でしたが安心して利用できる大満足の宿泊でした！
駅からも非常に近くてよかったです。

2021年07月21日

2回目の滞在です。
施設内もとても綺麗でスタッフの対応も良いです。
次回も又利用させて頂きます^ ^

2021年07月19日

久しぶりに止まりやすいホテルに出会いました

部屋の大きさや居心地の良さは申し分なし
駅からのアクセスも良く、何度か利用したい場所

2021年04月21日

清潔感があってよかったです。1階レストランも美味しく、駅からのアクセスも良好でした。

カップルで旅行 2021年04月18日

スタッフが割引サービスやホテルのサービスをしっかり把握していないのは驚きです。それによってこちらの時間が取られます。教育を求めたいです。

2021年04月04日

駅から近く便利です。セキュリティもエントランスカードで管理されています。部屋も広く大変きれいでした。

2021年04月03日

Location was fantastic, walking distance to Shinjuku, plenty of shopping and places to eat nearby. Comfy beds, small rooms. Elevator stopping at floor 2 every time you need to go up was annoying but would stay here again.

2025年10月29日

Excellent location right near the train station and walkable distance to Shinjuku.

The small hot tub/onsen was very nice! I used it everyday and really helped after a whole day of walking.

Staff are very nice and lots of extra goodies such as toothbrushes etc.

Rooms in Japan are very small unless you spend big bucks on hotels that offer bigger rooms. So don’t be shocked when your room is smaller than what your normally used too. I stayed in a hotel in Osaka and it was much smaller.

カップルで旅行 2025年10月20日

Hotel and staff are very nice and pretty! Will choose this again when we go back.

家族旅行 2025年10月20日

An excellent stay!

カップルで旅行 2025年10月19日

Very convenient location in terms of transportation, the subway is a 3 min walk away. Great amenities like laundry, public bath and bathroom hygiene products. Super clean and would recommend if you’re in Tokyo.

カップルで旅行 2025年10月18日

Staff were great, location perfect. Close to everything but removed so it was quiet/calm on our street. Rooms were clean and had everything we needed. Restaurant food was amazing and the staff were so warm and welcoming. Would highly recommend.

2025年10月15日

Nice

2025年10月11日

I did not like that they charge me 2000 yen for a lost key which is a plastic card that costs then nothing

2025年10月10日

Staff was incredibly kind and helpful

カップルで旅行 2025年10月07日

Great hotel and easy to walk to the station. Just the street where the hotel is located I did not personally enjoyed it

2025年09月02日

Convenient location!

Stayed here with my daughter for a week. The location is convenient, minutes away from the subway station. Although the room with small with 2 twin beds, the staff and location made up for it.

2025年08月19日

This hotel has very small rooms but was clean and super conveniently close to the Shin Okubo train station! Also, by lots of resturants and shops! Would recommend!

グループ旅行 2025年08月15日

This property is excellent. The staff are always very helpful, it’s so close to the Yamanote Line station. It’s close enough you can walk or ride the train to Shinjuku but far enough that you don’t hear noises at night. There’s food options and stores close by, there’s laundry faculty, a public bath and the rooms have tatami mats. Enough space you can move without bumping. Theres breakfast in the morning. Check out is at a later time too!

2025年08月14日

Rooms are small but overall it was clean and great room service!

カップルで旅行 2025年08月04日

Self-serve cleaning and hygiene supplies at reception.
Public bath
Restaurant at 1st floor
Twin bed is good for 1 adult around 6ft

グループ旅行 2025年07月31日

Perfect location that is central to lots of action. Rooms are quite small but all we needed to get some rest after a long day of walking.

カップルで旅行 2025年07月30日

This is a great value hotel hidden behind a restaurant in the Korean area of Tokyo. It felt safe and friendly and was much quieter than being in Shinjuku itself, yet was only a few hundred metres from a subway stop that let us access the whole city and surrounding area.

The rooms were compact but comfortable and well styled, looking recently decorated, with pristine bathroom facilities and a pleasant shower.

The breakfast was a set meal rather than a buffet prepared freshly on arrival by the chef. They were amenable to us being vegetarian and made us a variety of different types of eggs served with vegetables and potatoes, with salad, fruit, toast, cereal, yoghurt and a little cupcake in little side dishes.

Reception offered use of a microwave, as well as ice and coin operated washing machines and driers. There is also a small onsen for each gender. The ladies had a nice clean changing room with lockers and then a set of washing stations and a single hot pool about eight foot by six. Both times I used it I was the only person there and it felt very private and luxurious, but it would quickly feel crowded with a group. It has no natural light and you can hear the trains come and go in the background through the ventilation, but this didn’t spill a lovely experience.

Staff were kind but unobtrusive, and the place was meticulously cleaned and maintained. Security was good too (you needed a room key to use the lift beyond reception and could only access your own floor).

家族旅行 2025年07月26日

la ubicación fatal y no te limpian diario tu recamara

家族旅行 2025年07月16日

It was clean.

家族旅行 2025年07月08日

Room too small and air not fresh

2025年07月08日

Lo mejor es la ubicación, a 3 min andando de la estación de la línea Y

2025年06月27日