ホテルオークラ福岡

老舗の名に相応しいホテル。一部設備に古さは感じるも清潔感は保たれており問題なし。レストランは名店揃い。何よりスタッフの態度が親しみやすくかつ丁寧でした。

子供連れの家族旅行 2025年07月11日

ロビーでスタッフにベイサイドプレイスへの行き方を尋ねたら丁寧に教えてもらえました。

2025年07月10日

浴室はピジネスホテルと同等ですが、人の手によるサービスが徹底していると思います。過不足のない声の掛け方、さりげないサポートなど、東京でもなかなかお目にかかることができなくなったザ・ホテルの伝統があると思います。朝食も美味しく、ゴマだれさ鯖やおかゆなど、和食も良かった。オムレツの基本かできている、一昔前なら当たり前かもしれないけど、凡事徹底がいいです。

2025年07月06日

サービス等に問題はありませんが、施設そのものの古さは否めないです。

2025年07月03日

館内も清潔で、静かで落ち着いたホテルでした。

グループ旅行 2025年07月01日

スタッフ皆さんの対応がとても良く、全てが清潔で客室のアップグレードもしてくれて嬉しかったです。
朝食バイキングも最高でした。
今回はLIVEで来たので、あまりホテルでゆったり出来なかったので、次回は観光で行きたいです。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年06月30日

シーツ交換不用にしたら、ベッドメイキングまで省かれた！

連泊した際に、地球にやさしく、シーツの交換不用にしたら、ベッドメイキングも省かれて、朝起きたままの状態でした。一流ホテルのはずがガッカリでした。

2025年06月30日

部屋は綺麗で、バスも地下鉄もとても便利でした！

子供連れの家族旅行 2025年06月30日

禁煙のフロアで、かつ、エレベーターから近いお部屋でした。
やはり、静かにゆっくりと休めました。
ただ、洗面所の下水の音が喧しいでした。
何か詰まっているのでしょうか？
福岡のホテルては、最高でした。
朝食も極めて充実して、美味しかったです。

2025年06月29日

先日誕生日を迎えたことを知っていてくれて、アップグレードして下さってました。嬉しかったです。ありがとうございました。

2025年06月26日

清潔で、朝食も美味しく良い時間を過ごせました。

2025年06月25日

早目にチェックインさせて頂きとても助かりました。こうした機転は本当にありがたいことです。頂いたお部屋も静かな高層フロアで落ち着きました。また是非利用したいです。

2025年06月22日

スタッフの対応が素晴らしい

2025年06月21日

さすがに素敵な宿でした。期待通りです。ただ、室内の除湿器はうるさかった。

2025年06月19日

全て満足

2025年06月17日

隣のビルビューでしたが、地下鉄直結、仕上がりが早いクリーニング、ホスピタリティともお値段以上だと思いました。お世話になりました♪

2025年06月09日

全てが最高のホスピタリティでした！
また泊まりたいです。

家族旅行 2025年06月08日

いつ止まっても安定の品質です。

家族旅行 2025年06月06日

駅から直結。スタッフさんの対応の良さ。ちょっと背伸びした甲斐がありました。

家族旅行 2025年06月02日

スタッフが丁寧でした!

2025年05月30日

とても素敵でした。

カップルで旅行 2025年05月29日

コンシェルジュにお薦めの市内観光先を尋ねたが、パンフレットを見ての紹介で、把握していない感じをうけたが、それ以外のサービスは素晴らしく満足した。

家族旅行 2025年05月23日

やはりオークラは最高でした

家族旅行 2025年05月21日

どこのオークラホテルでもホスピタリティは大変良い
オークラ博多は和食の山里が週前半休業している点は非常に残念です

カップルで旅行 2025年05月21日

設備自体は古いが清潔でスタッフの対応も良い

2025年05月20日

いつ宿泊しても心地よいホテルです

2025年05月14日

とても良いホテルでした。
来年もお世話になります。

カップルで旅行 2025年05月06日

駐車場が使いやすい

2025年05月01日

とても朝食が美味しかったし、スタッフの対応が素晴らしかった

家族旅行 2025年04月30日

最高のホテル

とても快適に過ごせました。
地下鉄からも直結で空港からも近くて素晴らしいホテルです。
今まで泊まったホテルの中で一番です。

2025年04月30日

スタッフ皆さんのサービスと心遣いが行き届いた、素晴らしいホテルでした。
立地、サービス、部屋の雰囲気すべて申し分ないです。また利用したいと思っております。

2025年04月29日

I like very much about sushi-restaurant and hotel staff.

2025年04月24日

携帯の充電器やアイロンなど迅速に貸し出してくれた

2025年04月20日

冷凍品をチェックアウトまで預かっていただき大変助かりました

子供連れの家族旅行 2025年04月08日

便利な場所にあり、スタッフさんの対応も素敵で滞在中快適に過ごすことができました。

2025年04月07日

とても綺麗で清潔でした。

カップルで旅行 2025年04月05日

ホテルはとても清潔で居心地良く、フロントの方々もとても親切で感じ良く応対いただいた。地下鉄駅すぐのロケーションで福岡の中心部を動くにも空港とのアクセスにもとても便利でまた利用したい。

2025年03月31日

清潔でアメニティも充実。駅近く、雨に濡れずに移動できます。博多駅、空港から地下鉄1本のアクセスです。

2025年03月29日

快適に過ごせました。
フロントスタッフも親切で安心のチェックインが出来ました。

2025年03月22日

良かった

子供連れの家族旅行 2025年03月21日

安定のオークラという印象。部屋は広めで、常備されてた入浴剤でリラックス。また泊まりたいホテルです。

2025年03月20日

立地の良さや客室の広さと清潔さスタッフの方々の親切、とても快適に過ごせました。
また是非宿泊したいと思います。

家族旅行 2025年03月09日

日帰りで地方へ出かけたが、雨になっていたのでホテルから借りていた傘で随分と助かりました。
帰ってから左脚の腓返りが起こったが、紹介してもらった薬局で買った漢方薬のお陰で翌日には改善されていて自宅へ帰る際にも助かりました。

2025年03月05日

良い

2025年03月04日

ぜひ朝食を食べてみてください

朝食もすばらしいです

2025年03月04日

ホテル従業員の皆様が非常に親切で気持ちよく利用させていただきました。博多からも近く、とても便利な立地だと思います。

グループ旅行 2025年02月27日

スタッフさんの対応
備品
清潔さ
どれを取っても完璧でした。
とても心地よい滞在でした。
機会があれば次回もまた利用しようと思います。

2025年02月24日

BAD

2025年02月23日

中に入ってすぐ、他とは違う雰囲気。スタッフさんの対応、施設内の美しさ、部屋の高級感、全て感動しました。また行きます。

2025年02月16日

チェックアウトの時間などわがまま聞いてくださり大変助かりました

2025年02月13日

昔ながらのオークラのサービスに変わりなし！　快適でした。

2025年02月08日

従業員のサービス、朝食は満足だった。
Wi-Fiがまったく不安定で、一日中部屋で映画でも見ながら過ごそうと思ったが、それができなかった。
夜は隣の部屋や廊下が騒がしく眠れなかった。
コロナ明け初の社員旅行で、社員に良いホテルで過ごして欲しいと思ったが、残念だった。

2025年02月08日

久しぶりの利用でしたが大変満足しました。
やっぱり福岡での滞在はオークラが最良ですね。

2025年02月05日

古き良き物事が感じられ、今の時代にも適応した必需品、使いやすさも感じられました。

2025年01月23日

ホテルの方は皆さんとても優しいです。
滞在している間は快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

2025年01月14日

全て良い

2025年01月11日

8階の部屋は静かで眺めも良くゆっくりできました。
接客は丁寧、正確で素晴らしかったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月10日

満足度高いです

2024年12月30日

良いです。便利です。

家族旅行 2024年12月18日

地下鉄を降りてそのままホテルへの通路がわかりやすく書いてあって、とても便利でした。
スタッフの方々皆さんとても感じが良くて、到着から出発まで気持ちよく過ごせました。
タオルもパジャマもとても触り心地も良くて、幸せでした。
朝ごはんも全部美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2024年12月14日

最高です！

2024年12月08日

良かったです。

2024年12月06日

とても満足

家族旅行 2024年12月02日

大変　清潔で良いスタッフで快適でした。

2024年11月23日

立地がいい
レストランが平日　曜日により休みが多すぎて不満

2024年11月20日

It was nice to stay there

2024年11月04日

いつかオークラさんに宿泊してみたかったので良かったです。
YouTubeとかをテレビで見れたら嬉しいです。

地下鉄直結で博多駅にも天神にもバスも多く利便性は最高！
静かな環境なのでまた宿泊します。

家族旅行 2024年11月01日

よく使ってますが便利で清潔日本のホテルという落ち着いた感じです

2024年10月30日

滞在中気持ちよく過ごせました。

2024年10月19日

とても対応が良かったです。

家族旅行 2024年10月14日

地下鉄駅から直結で、周辺も様々な飲食店が徒歩圏内にあり、部屋もキレイで大満足でした。ホテルに入るととても良い香りがします。

家族旅行 2024年09月28日

定番なホテルです

従業員が多く居て、丁寧なサービスしてくれて良かったです！

2024年09月24日

博多駅から地下鉄で２駅。ゴロゴロバックでも地下通路からエスカレーターもあるので楽々チェックイン出来ました。近くにレンタカーもあるので
お出かけには
楽勝だと思います。
ホテルの周りにもドン・キホーテや飲食店やコンビニも充実してあります。
次回もここを拠点に観光にビジネスに利用したいと思います。ただ、老舗ホテルのですので部屋の中のコンセントなどは充実してありませんので、ホテル側にはお願いしたいところです。

2024年09月24日

サービスが良いです

2024年09月18日

スタッフさんの教育が良く安心して過ごせましたありがとうございました😊

2024年09月02日

Good location and solid service

2024年08月27日

周囲に何もない。食事も買い物も不便。二度と泊まりたくない。行儀が悪いけど、一度靴を脱いだら面倒になってスリッパで喫煙所に行くことがある。
しっかり文句を言われた。「規則ですから」の一点張り。こちらが悪いことはわかってるが、客に文句を言うホテルははじめてだ。もう泊まらない。

2024年08月25日

また泊まりたい

地下鉄の駅からも近く、便利な場所にあります。お部屋のお掃除もとても丁寧で、快適に過ごすことができました。ただ、一点残念なことは、事前にメールで問い合わせたことには返信をもらえませんでした。また、宿泊税についての説明もありませんでした。日によって値段が違うので確認して初めて教えてもらえました。でも、また絶対泊まりたいホテルです。

2024年08月18日

車イスを借りましたが、親切に部屋まで送って頂きとても助かりました。ありがとうございました。

家族旅行 2024年08月06日

博多座近くの静かなホテルでとても良かったです。

2024年08月04日

2度と利用しないと思います

チェックアウトは11時、オークラのメンバーだと12時。私はメンバーではありませんでした。

家族がお腹を壊してたので13時までお部屋を使わせていただきたいとフロントにお電話したところお部屋は午後3時まで使っていただいて構いません。しかし追加料金が9223円発生しますとの事。病院を予約したので1時までで構わないとお伝えしましたが、料金は変わらず。できるだけ急いで12時40分にチェックアウトしましたが、レイトチェックアウト代9223円を支払うことになりました。このような経験は初めてだったので、こちらに書かせていただきました。チェックアウトの際、家族への体調を心配するお言葉などもありませんでした。とても残念な滞在でした。

2024年07月31日

地下鉄から近くて便利

2024年07月21日

値段相応

2024年07月08日

とても　落ち着きがあり
良かったです。
ありがとうございました。

2024年06月24日

静かで好きなホテル

お部屋のお風呂がいつもは綺麗で何度も泊まっていますが、
今回はザラザラ感があり、誰か使った後のような感じがしました。とても嫌な感じでしたが、チェックインの時間が遅かったため特に報告せず滞在させていただきました。

2024年06月12日

新しくはないけど良いホテル
繁華街からも近く気候が良ければ散歩がてら歩いて帰れるのも良かった
接客も良かったのでぜひまた利用したいです

カップルで旅行 2024年05月20日

とにかく最高のホテルです

家族旅行 2024年03月21日

スタッフの方が皆さん親切でとても気持ち良く応対いただき、部屋も高級感があり、アメニティも充実していてとても良かった。最上階で海を眺めて気持ち良く過ごせた。地下鉄直結なのも便利でまた利用したか。

2024年03月11日

便器に黒ズミがあったのは、オークラらしくない。

2024年03月06日

気持ちよく滞在させていただきました。

2024年02月21日

シャワールームも広く、アメニティも充実しておりました。ありがとうございます！

2023年12月19日

ハード、ソフト共に素晴らしい。

グループ旅行 2023年12月14日

接客が良く、施設も落ち着いた雰囲気で良かった。更に，フィットネスなど充実して楽しめました。

2023年11月04日

なし

2023年09月24日

よい

2023年08月30日

さすがオークラです。過去の宿泊履歴を確認してくださり細やかな心配りのサービに感動。超一級のホテルの満足度はプライスレスです。朝食も一つ一つのメニューこだわりを持つ最高級の内容。文句なしの一押しです。

2023年08月25日

もう少し洗面＆トイレ＆浴室が広ければ最高です

2023年08月19日

good

2023年08月12日

家族の写真を撮っていたらスタッフさんにお声かけいただき、一緒に写してもらえたのが助かりました。
ホテル慣れしてなかったのでドアの開け方までお尋ねしたところ親切に案内してくださいました。
朝食も美味しく、ゆっくりできました。

家族旅行 2023年07月26日

スタッフさんも、食事もさすがオークラです。
設備がやや古いのは仕方ないですね。

家族旅行 2023年07月03日