リッチモンドホテル プレミア仙台駅前

とてま

2025年07月02日

満足です

立地も仙台駅から近く、部屋の広さも清潔さも申し分ないホテルでした。朝食も品ぞろえ多く、満足でしたが牛乳があるとなお良かったです。

2025年06月29日

朝食おいしい

朝食が以前は軽食でしたが、今回は和洋食で地元料理もあり充実しておりました

2025年06月25日

到着時のフロントスタッフの対応が迅速でしかも説明が丁寧で分かりやすかった。
スマホの充電器を持参するのを忘れてしまったが充電コードが部屋に設置されていたので大変助かった。
部屋のテレビが4K大画面で利用しやすかった。

2025年06月24日

設備が古い

壁紙にはカートや靴で擦った跡が何ヶ所もあり、ベッドの下には食べカスの大きめなお菓子が落ちていた。建物も古いのか、施設に設置されている電気や電源タップのプラスチックが少し変色している。
更にホテル内に駐車場が無く、提携駐車場が少し遠い為、雨が降ると荷物がびしょ濡れになる。場所は便利だけど、快適では無かった。あとベッドのマットレスが身体に合わず、ほとんど眠れなかった。

2025年06月18日

清潔且つ快適で、ウェルカムドリンクなどのサービスもとても良かったです。

2025年06月16日

なんでもっと早く泊まらなかったんだろうと後悔する位、快適なホテルでした。
駅直結の、あのホテルよりホテルマンシップを感じました。

到着早々にラウンジでソフトクリームとコーヒーで疲れを癒し、部屋に入ればアームソファにオットマンに丸テーブル。
バゲッジラックに荷物を広げられるのも快適でした。
バスルームにはプラスティックハンガーもあって、洗ったブラウスも干せました。

ウェルカムドリンクのビールとナッツも美味しかったし、夜鳴き蕎麦もおにぎりも良いお味でした。

バスソルトもシートパックも良かったなぁ。
お湯を溜めて寝転んでも、どこも綺麗で汚れがない。お掃除完璧！

フッ素入り歯磨き粉と毛先先細歯ブラシも良かった。
ベッドと枕も良かった。

朝食のはらこ飯も美味しかったし、少な目に頼んだ盛り付けがお上手でした。
大抵ホテルの朝はパンですが、おみづけにつられて頂いた白米も最高でした。

朝食に大きいトレイが無いの、何で？と思いましたが、トレイが無いからか、変な渋滞が少なくて良かったです。
また仙台に行く時はお世話になりたいと思います。

１つお願い出来るとしたら、コーヒーマシンにエスプレッソボタンを付けて欲しいです。
そしたら、アッフォガードが食べられるかなぁ？なんて。

2025年06月07日

受付のスタッフの対応が素晴らしく、飲み物サービスも良く、快適でした。朝食は最高でした。

2025年06月01日

良かった点：雨の日で21時過ぎのチェックインでしたが、おそらくはキャンペーンで夜食の鴨蕎麦とアルコール１杯、おつまみ、ソフトドリンクなどが無料で提供されて助かりました。また、朝食のバイキングは、仙台名物を中心とした品揃えが豊富で、特にはらこ飯と牛たんカレー、長茄子漬け、笹かまぼこ、煮物、汁物、新鮮なサラダや果物など、ビジネスホテルの枠を超えています。反面、洋食のメニューは少なめでした。仕事柄、国内外で年間40泊程はホテルに滞在しますが、外資のMホテル系列と比べても、食事の質は優っている様にも感じました。普段は採点のみですが、ポジティブな驚きでしたので投稿しました。
要改善点：部屋入口の扉が軋んでおり夜間は気になるレベルでした。また、シャワーカーテンを吊るすレールと壁の取り付けが緩んでおり、放置すると危険だと思いました。両方とも清掃の際にでも常時点検すべきだと思います。また、コインランドリーを使用しましたが、この規模に対して３台は少なく、寝落ちしたこともあって早朝まで待つ形となりました。スペースの問題もあるとは思いますが改善が望ましいと思います。

2025年05月11日

ウェルカムドリンク(アルコール含む)が22:00までいただける。コーヒーやソフトクリームは部屋に持って行けて深夜まで。20:00過ぎたら数量限定ではあるが鴨そばをサービスしてくれている。子供向けにロビーに絵本があったり折り紙の部屋があったりする。ラウンジが広いので勉強や仕事も捗りそう。スタッフはホスピタリティが行き届いている。もう一度泊まりたいホテルが一つ増えた

家族旅行 2025年05月09日

Great experience, I will go here again.

Great experience, staff has been very kind and helpful.
We were traveling with a small kid and they provided great support.
Also, kids books are provided in the lounge to keep them busy, and parents more relaxed.

2025年05月07日

立地も部屋もサービスも言う事ありません。

カップルで旅行 2025年05月03日

毎回　チェックインもスムーズ。スタッフ全員がキチンとサービスを理解してる。今後も快適なステイになるようお願いします。
アメニティの充実が課題かもしれませんが

2025年03月21日

The breakfast had a variety of dishes and was very good.

2025年03月10日

部屋は広くて館内のラウンジもよかった

子供連れの家族旅行 2025年02月10日

対応が良く快適に過ごせました。
食事も美味しく、サービスも充実、大満足です。有難うございます。

グループ旅行 2025年02月06日

ウェルカムドリンク、お蕎麦などのサービス付きで良かった

2025年02月03日

仙台駅すぐ近く。朝食バイキングはスタッフもメニューも多く、満足でした。
ウェルカムドリンク、夜食の蕎麦のチケットも頂きましたが、タイミングに合わず使えませんでした。それを除いてもホテルとしては満足です。

2025年01月27日

駅近が1番。22時までにチェックすれば、鴨そばとアルコール一杯サービスが良い。当日、ギリギリにチェックインしたら、スタッフの方が先にオーダーしてくれる優しさに感動。また泊まりたいホテルです。

2025年01月24日

普通のビジネスホテル

2025年01月08日

駅近で飲食店も多く便利

2024年12月21日

仙台駅に近く、交通の便が良い。
食事や買い物にも便利。

2024年12月12日

あおば通駅から近く便利でした

2024年12月06日

駐車場がなく、周辺の駐車場も混雑していて車をとめる場所を探すのが大変でした

カップルで旅行 2024年11月25日

ちょっとプレミアなビジネスホテル

仙台駅前、徒歩1～2分のところ。周辺には飲食店なども無限にあり便利。でも夜食に鴨ソバを無料サービスされていたり、朝食もちょっとグレード高い。全般にふつうのビジネスホテルよりちょっとプレミアムな感じがあり、優雅な気分で仕事に向かうことができました。

2024年11月12日

アメニティ（の一部）が不足していたのが残念でした。

2024年11月09日

宿泊客への夜食やお酒のサービスがあり、遅く到着したのでとても嬉しかったです。
スタッフの方の対応もよく、駅も近くて便利でした。
一つ残念だったのが、喫煙ルームしか空いてなくて、消臭対応いただいたのですが、においが籠っていて２日間の滞在だったので少しつらかったです。次回は禁煙ルームで利用したいと思います。

2024年11月01日

とても過ごしやすかったです

2024年10月28日

早朝、駅上の駐車場を利用される場合注意が必要です。
北口エレベータ以外辿り着けません。

2024年10月28日

宿泊当日のスタッフの方の対応、良かったです。るーぷるのバスのことを聞いたらわざわざコピーを拡大してくれました。無事にるーぷるで観光できました。

ただ残念だったのは…朝食の時です。
炊飯ジャーの前に男性スタッフがボーッとたってました。なんだろう？と思いお代わりで白米のところに行ったら私の前に白米をよそろうとしている女性がいてそのボーッとした男性スタッフが「はらこ飯をおつくりしますか？」ときいてました。
そこで初めて はらこ飯を作るためにいたんだーとおもいました。まったく知らなくて私は はらこ飯食べられませんでした。

その男性スタッフは人によって声をかけてるのでしょうか？
唯一、そこが不満でした。
私もはらこ飯食べたかったです。

2024年10月22日

駅近ですが、入り口が小さくてわかりにくかったです。ホテルは綺麗で、食事も美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2024年10月08日

朝食が美味しかったです。

2024年10月04日

駅から近くて便利でした

2024年09月14日

夜食サービスの鴨そばが美味しかった
朝食ブッフェのパンが美味しかった

子供連れの家族旅行 2024年07月15日

朝食材が本当に良くなりました、

2024年07月09日

設備も立地もすごく良かったです！
また利用したいです！

子供連れの家族旅行 2024年06月22日

よかったと思います

2024年06月10日

朝飯旨し

カップルで旅行 2024年03月13日

チェックイン・アウトはスムーズで、立地条件も良く、ユニットバスが広くて快適でした！
ヘッドボードの上の埃が若干気になりましたが、それ以外はちゃんとしていました。

2024年01月21日

朝食が美味しく、仙台の味を楽しめました。

2023年12月17日

大満足のホテルです。

無料ですが、質のいい おいしい朝ごはんでした。
また 部屋に用意されているドリップコーヒーが
とても美味しかったです。

2023年10月04日

朝食がとてもおいしく、いつでも飲み物がいただけるのも嬉しかったです。絵本が置いてあったり、子供用の歯ブラシがもらえたり、子連れに優しいホテルでした。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2023年09月19日

無料の朝食もラウンジのドリンクサービスも良かったです

2023年09月15日

清潔感が有って、凄く良かったです。

2023年09月10日

朝食や夜の飲み物、アイスのラウンジ、洋画やドラマなどの動画チャンネルの無料サービスはとても良かったです。
道路沿いの立地もあり、朝の信号機の音が少し耳障りですが、それ以外は特に問題はありません。

カップルで旅行 2023年08月28日

場所は、駅に近い、街歩きの拠点としてもよい。
朝食は、バイキングでなくても、充分。
ラウンジサービスがあるのは、嬉しい。

子供連れの家族旅行 2023年08月16日

ランドリーが混雑していた。貴重な一台の修理どうにかしてほしい。ランドリーの選択しても洗剤がなかったのか、臭いがとれなかった。
チェックイン時間になっても部屋の支度出来ておらず、待たされた

2023年08月10日

朝食がシンプルだが必要十分な品揃えで素晴らしい。また朝食以外の時間帯も23時までフリードリンクサービスがあり、ワーキングスペースや飲食スペースとして食堂が解放されていて、使い勝手がよい。部屋も綺麗でビジネスホテルとしては広い間取り。スタッフも丁寧に対応してくれてとても居心地が良い！

2023年08月06日

立地が良い、本当に便利でした
スタッフの方もとても良い！

2023年07月18日

ホテルのエレベーターが2機しかなく、常に待っている状態。チェックアウトの時間帯は長蛇の列でした。階段は非常時のみしか使用できなくなっており、すごく不便に感じました。
朝食の内容も良かったですが、そちらもスペースが十分でないため待ち時間がありました。
時間に余裕のない方にはおすすめできません。

子供連れの家族旅行 2023年05月10日

清潔でチｴックインも早く快適でした。

子供連れの家族旅行 2023年03月30日

お部屋、サービス、眺望は最高ですが…

部屋を無料でアップグレードくださり、Refaのシャワーヘッドやドライヤー、シモンズベッドなど最高でした。ただし、壁が薄く角部屋なのに隣からいびきや話し声が聞こえ不快でした。それさえなければコスパ最高のハイクラスなホテルと同等のサービスレベルです！

2023年02月19日

ヘアエッセンスやフェイスマスクなどアメニティがとても充実しており、暖かい朝食とお心遣いが嬉しかったです。駅からも抜群のアクセスで便利な立地！ぜひまた利用したいです。

家族旅行 2023年02月15日

空調故障のため部屋を移動したのは嫌だった。
グレードアップしてもらえたのはよかった。

家族旅行 2023年01月25日

駅近で快適なホテル

「軽い朝食」ということでしたが，品数も少なくなく（特にパンの種類）結構満足しました．部屋もソファーが置けるくらいの広さで，ベッドも広く快適でした．

2022年12月21日

駅も近くていいホテルでした。

2022年11月30日

感染予防に配慮した朝食、驚きましたが良い形だなと思いました
でも私はホテルでの朝食でスクランブルエッグを楽しみにしているのですがゆで卵だったのが残念です

2022年11月21日

初めて利用しましたが、チェックイン時の説明もわかりやすかった。ルームキーのカードを使わないと客室階に上がれないエレベーターもセキュリティの観点からも素晴らしい。部屋も広く、とても清潔で素晴らしかった。

2022年10月04日

とても満足です。

予約時には1人の予定だったのですが2人で宿泊する事になり電話で連絡。丁寧な対応でした。部屋の広さもベッドも充分な大きさでしたし、とても清潔でした。ドリンクバーも充実していて良かったです。
チェックアウトが11時なのも朝ゆっくりできました。

2022年09月24日

駅に近くて便利。食事場所も近くに豊富にある

2022年09月07日

徹底したコロナ感染対策❗

なかなか快適なホテルでした。
駅からも近く、清潔で滞在中のドリンクバーは自由に使用でき、その場所の入口で体温計測と手指の消毒。にも関わらずカップ☕を取る前に手袋が用意されて、徹底したコロナ対策❗
安心して宿泊できました。

2022年08月28日

連泊しても疲れの残らない良質のサービスでした。

2022年08月04日

スタッフの対応が良かった

2022年07月09日

ドリンクバーもあり快適でした。

2022年06月26日

館内は綺麗でアメニティも充実しており、サービスも価格以上にしっかりしていました。総合的な満足度は高いです。
立地によるところが大きいのですが少し酔っ払いの声がするところが気になったのと、ベッドが私には合わず何回も目が覚めてしまいました。

2022年06月16日

交通アクセスのいいホテル

仙台駅からアクセスがよく、アーケード街にも近いので、食事や買い物できるエリアも近くに多く便利。
朝食はパンが焼きたてで美味しいが、無料なのでメニューは少ない。ただラウンジにて無料でコーヒーやお茶、各種ジュースなどが飲み放題でさらにソフトクリームが食べ放題なのがとても嬉しかった。
各種基礎化粧品の他バスソルト、ヘアオイルまでアメニティの用意があって驚いた。
部屋の清掃に関しては、9泊滞在中、タオルの交換やゴミ捨てのみでバスルームの清掃やベッドシーツ類交換がない気がしてルールがよくわからなかった。
総合的には出張や友達との旅行などにちょうどいいホテルだと感じた。

2022年04月01日

朝食も充実しており快適に過ごせます。
次回も是非利用したい。

2022年03月09日

初めて、リッチモンドプレミアに宿泊しましたが、さほどグレートの高さを感じず、リッチモンドホテルとの違いを感じることが出来なかった。期待していたが少しがっかりしました。

2021年11月13日

夕食が付いていないプランを間違って
予約してしまい、当日に食事を付けるように
希望しましたがかないませんでした。
それは、私の落ち度です。　
仕方がないので、らんの郷でチャーハンと餃子と味噌ラーメンを食べたのですが
全くおいしくなかったです。
特にチャーハンは、冷凍をチンしたような粗悪なものでした。その値段に腹が立ちました。
900円です。ホテルだからといって値段に見合わない物を出さないで欲しいです。
飲んだ後の〆でラーメンを注文する客は、
味はお座なりでもいいと奢らないで下さい。

2021年10月25日

利便性よし、ドリンクバーよし

リッチモンドは花京院の方はよく利用してました。こちらは初。
部屋などはリッチモンドクオリティなので不安なしでした。駅からも近いし、アーケードも歩いてすぐなので天気悪くても安心です。
想定外だったのがドリンクバーの充実ですね。ゆっくりくつろげる場所だったのでお仕事する時捗りました。
自分が色々なところに泊まりたいタイプなのですが、また利用したいと思います

2021年10月22日

ベッドは寝やすかったです。
アメニティをフロントでもらうのが、驚きでした。部屋に置いてないなんて。（コロナだから？）
パックが、とても優秀でした。
ただ一つ残念なのが、空気清浄機のフィルターが汚いことでした。

2021年10月08日

３泊しました。洗いたてスリッパの履き心地がよかったです。ロビーでもらえるアメニティ、特にフェイスパックは嬉しかったです。

2021年09月25日

快適です

アメニティー、お部屋の広さ、清潔感、スタッフの対応、さらに無料の朝食も美味しくて満足でした！
利便性もよくまた利用したいです。

2021年09月23日

交通至便、いつも利用しています

1人旅 2021年05月16日

丁寧で良かったです。また次回も利用します。

カップルで旅行 2021年05月12日