日本の宿 古窯

笑顔いっぱいのスタッフの皆さんでした。
夕食の部屋担当の方は、いつも笑顔で一品毎に季節や地元のお話も交えながら丁寧に説明してくださり、山形の料理を美味しくいただきました。
どれもおいしかったですが、新米は特においしかったです。
もっと早く知ってたら、シャンプーバイキングやってみたかった…

グループ旅行 2025年10月19日

リピートして、今回も宿泊しましたが
温泉、お料理、おもてなし
どれをとっても満点💯です👏

家族旅行 2025年10月13日

とても快適に過ごせました。

家族旅行 2025年09月28日

去年に引き続き、計四回目の利用となります。
今年の夕食は個室ではなく宴会場で他の方たちと一緒で頂く形でした。
しかし、アルコール類がセルフとはいえ飲み放題となり、お酒が好きな方でしたらこちらの方が良いかもしれません。
今年もゆっくりさせていただきました。

家族旅行 2025年09月20日

全て良かった！！

2025年09月15日

すべて良い。

2025年08月20日

料理は三つ星ですね！宿泊料金からは想像できないほどの品数とクオリティでした。地元ならではの食材や郷土料理。朝のビュッフェは和洋中すべてが大満足できる朝食でした(^_^)v

カップルで旅行 2025年08月18日

夕食のシャブシャブは、最後に火をつけてたが、室温を考えると悪くならないかと気になった。しかし、幼児を含め総勢10名の人数だったので、夕食時の個室対応は有り難かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

特に印象なし。部屋からの景色は良くなかった。

家族旅行 2025年08月15日

生憎の降雨でしたが、送迎バスのドライバーさんの「おもてなし」には、感謝でした。

2025年08月12日

意外と高台にある。屋上露天風呂は男女入れ替え

家族旅行 2025年08月01日

チェックインからチェックアウトまで従業員の方のサービスやおもてなし性にとても満足度が高かったです。3連休だったからか、周辺の飲食店はどこも閉まっており、滞在中の食事はほとんどこちらでいただきましたが、飽きることなく幸せな時間を過ごせました。1階の売店でレトルトのカレーとビーフシチューが買えるそうですが、人気のため購入は惜しくもかないませんでした。ネット購入を勧められましたが、次の入荷等を把握されてなかったのが少し残念でした。館内の至るところに飾ってある手拭いがどれも素敵で同じものが販売されてなかったのもちょっぴり悲しかったです。

2025年07月26日

家族で利用しました。
施設もキレイでよかったですが、特にスタッフの対応が素晴らしかったです。
小さい子供（未就学児）への心配りもしてもらい不自由なく過ごせました。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年07月13日

泉質がよく暖まりました。大浴場はやや物足りない印象。でしたが、部屋付の露天風呂は気持ちよく入れました。特筆は従業員の対応でした。若い方が多かったのですが、教育が行き届いていて、挨拶や声がけがとても良く、皆生き生きとしていました。

2025年06月10日

食事がとても美味しかったです。
施設の公共のスペースには多少の施設の古さもあるかもしれませんが、感じさせないほど綺麗にされています。部屋は特に新しいので気持ちが良かったです。
2泊しましたが時間が経つのは早く、サービスがとても行き届いており、気持ち良く過ごさせてもらいました。

家族旅行 2025年06月07日

大浴場の洗顔ソープ容器のプッシュ部が動かなかった（3〜4個試した）
大浴場のヘアドライヤーを増やして欲しい
食事は大変美味しく頂きました

子供連れの家族旅行 2025年05月23日

スタッフの対応、心遣いは最高でした。

カップルで旅行 2025年04月29日

半露天風呂付きの客室を利用したが、窓から見えるのが駐車場でガッカリした。桜が咲いていたので少し紛れたが、値段と釣り合っているとは思えなかった。あれでは、半露天風呂の意味もないと感じた。

家族旅行 2025年04月22日

食事が夜も朝のバイキングも大変美味しかったです

家族旅行 2025年04月20日

刺青の方がお風呂😌♨に入っていたのが、残念でした😅

家族旅行 2025年04月06日

食事中のお皿を下げるタイミングが少し
強引な場面がありました
それ以外は設備も快適さも満足できました

子供連れの家族旅行 2025年04月02日

非常によかったです

2025年03月22日

good

2025年03月10日

4人女子旅でしたが、お部屋も広く
食事は　特別なビールから前菜もすき焼きも
とても美味しく　おなかいっぱい食べました

グループ旅行 2024年12月20日

快適に過ごせた

グループ旅行 2024年11月13日

以前利用したときと同様、スタッフの気遣いがとても素晴らしくお風呂も食事も良かったです。
一点だけ、洋室でしたがトイレがユニット式なので仕方ないのですがかなり狭く感じました。
また利用させて頂きたいと思います。

家族旅行 2024年09月18日

食事がとても美味しかったです。
また山形へ行く時は泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2024年08月26日

本当にありがとうございました。

今回の旅行は20年前ほど私が独身最後に古窯に家族旅行をしたことがあり、その時のイメージがとても良く残っており、父親が亡くなり、もう一度母親を父親と行った古窯に連れて行ってあげたいと思い行かせて頂きました。旅行前に母親が足が悪いので介護用の椅子の有無を連絡したところ、お部屋のお風呂にも準備して頂き、お部屋もエレベーターすぐの部屋で、食事会場もエレベーター近くの部屋を準備して頂き、とっても心遣いがかんじられて、嬉しかったです。本当にありがとうございました。
家族のとても良い思い出になりました。

2024年08月20日

時々、深夜明け方に、騒音というか異音が気になった。

2024年08月16日

大浴場も綺麗で大変よかったです
若女将の接客も優しく接して頂きもう一度宿泊したいと思いました。

カップルで旅行 2024年06月18日

久しぶりの宿泊でしたが、お食事の配膳スタッフなどとても気持ちの良い対応をしてもらい、快い時間を過ごせてとても良かったです。
また行きたいと思います。

2024年05月14日

従業員の対応がとても良かった。気持ち良く泊まれました。

子供連れの家族旅行 2024年04月29日

のんびりできた

グループ旅行 2024年04月23日

やはり日本を代表する旅館だと思いました
。以前お邪魔した時なかった今時なウェルカムドリンクの設置などは嬉しかったです。
8階の大浴場に月の満ち欠けの表があったのは嬉しいと思いました。私は女性なので、その日の日の出の時間がわかる表が欲しいなと思いました。

家族旅行 2024年04月01日

parfect!

家族旅行 2024年03月12日

ホテル内は綺麗でしたが、外観がだいぶと老朽化しているように見えました。
昭和レトロブームですが、ちょっと見栄えが悪く感じました。

子供連れの家族旅行 2024年03月09日

部屋、料理、風呂いずれも良い。著名人が多く利用しているのも分かる。

家族旅行 2024年03月04日

露天風呂付き茶寮室に泊りました。
スタッフさんのサービス、お部屋、温泉、食事、全てにおいて本当に良かったです。
お部屋はリフォーム仕立て？で、井草の匂いがしてなお良かったです。
また次も泊まりたいと思います。

家族旅行 2024年02月05日

ゆったり過ごせました

カップルで旅行 2024年01月29日

部屋の温泉風呂の温度が高く、入るたびに温度調整する必要があり、やや殘念でした。以前は湯量も豊富で適温だったとおもいます。

家族旅行 2023年12月14日

宿泊後に宿から封筒が届きました。
既に料金支払い済みのはずが、宿の手違いか分かりませんが、追加料金の請求が来ました。
そのあたりの謝罪は無く、請求が来たのは失礼と存じます。よって、誰にも勧めない最低評価とさせて頂きます。改善を要求致します。

家族旅行 2023年12月06日

食事は抜群に美味しい。
お風呂は広くて清潔。
問題はお客さんが多い所か。人気が高い理由がよくわかりました。

2023年12月04日

施設内の所々に生花が飾られ癒やしになりました。
今の季節のクリスマスの飾りも随所にあり楽しめましたね～😊

家族旅行 2023年11月23日

老舗旅館だけに昭和感を多く残している。ただ平成を超えて令和になった今ではノスタルジーを楽しむ方以外には少し不便に感じた。ロビーの窓清掃や後付けのスプリンクラーのパイプなど現代の4つ星5つ星のホテル　旅館のレベルには達していない。夕飯の給仕速度が異常に早くまるで追い立てられているようなスピードで食すことになった。味が良かっただけに残念である。

カップルで旅行 2023年10月31日

朝食が品数が多すぎるためか、あまり美味しくなかった。

2023年10月21日

お風呂用のタオル以外に、洗面所にもタオルを用意してほしい。濡れたタオルで手や顔を拭かざるを得ず、不便だった。

2023年10月18日

広くて、静かだけど、
おもてなしを感じ取れる旅館です。

子供連れの家族旅行 2023年09月24日

初めての山形の旅

夫婦で初めての東北の旅を十分に楽しむことが出来ました。古窯は山側のお部屋だった為、眺望がイマイチだったが、それ以外は料理を含めて大変満足度は高いものでした。

2023年09月20日

全ての点で最高に良かったです。
今まで宿泊したホテルの中で、トップ３に入ります。

家族旅行 2023年09月09日

夕食は、個室を用意して頂いたことと、どれも本当においしかったです。
高級な旅館でゆっくりさせて頂いたという満足感がありました。

家族旅行 2023年09月01日