ホテルルートイン西武秩父駅前

非常に快適でした

2025年12月01日

フロントのスタッフはあまり愛想のない感じでしたが、きちんとした対応でチェックイン前にも関わらず荷物を預かってくれました。
宿泊した翌日も、チェックアウト後にも関わらず夕方まで荷物を預かっていただきました。観光で訪れた際の荷物は煩わしいものですが、とてもたすかりました。

2025年11月30日

よかったです

家族旅行 2025年11月15日

朝食がとても良かったです。

グループ旅行 2025年11月12日

室内は清潔でしたのでとても気持ちよく過ごせました
朝食もゆっくりたべれたので
よかったです
秩父に行ったときにはまた泊まります
また、

2025年11月10日

満足です。

2025年10月11日

スタッフの対応はよかった

2025年10月06日

以前　西武秩父駅に訪れた時　このホテルが近くにあった事を知り　今回　宿泊を決めました。駐車場が無料。ウェルカムコーヒーもありました。ここは大浴場がありませんでしたが駅隣接の祭の湯に行きました。部屋が思っていたより広く　ゆったり出来ました。

家族旅行 2025年10月01日

スマホの充電用のUSBコンセントが欲しい

2025年09月23日

清潔感があって良かった、駐車場がホテルに近い所は少ししかなく、離れた所に止めたが砂利の所でキャリーを持ち運ばないといけなかった

2025年09月10日

感じの良いスタッフでした

グループ旅行 2025年09月07日

安定のルートインです。部屋は清潔感はありますがやはり古さ感は否めません。もう少し安くてもいいかなぁって感じです。

2025年08月24日

建物は古いが静かで過ごしやすかった

カップルで旅行 2025年08月13日

綺麗なホテルでした。
ただ外のお店のほとんどが早く閉店してしまい、
外食は限られます。

家族旅行 2025年08月13日

おおむね満足

清潔感があり満足でいた

2025年07月21日

いつもお世話になってます。とても良いホテルです。

2025年06月01日

良かったです

2025年05月22日

禁煙室がなかったので喫煙室でした。空気清浄機を回しても長年の染み付いた匂いは取れず。
それ以外は部屋も広くベッドも清潔でした。夜は西武秩父駅横の温泉へ、観光客もほぼいないのでゆっくり入浴できました。

グループ旅行 2025年05月20日

良いです

2025年05月12日

朝ごはんが良い

グループ旅行 2025年05月04日

朝ご飯めっちゃ旨‼︎

朝食がめっちゃ美味しかった。係の女性スタッフさんの爽やかな対応が朝の目覚めを快適にして下さいました。

2025年05月04日

23時にチェックインしたが、受付にきちんと人がいた。部屋からの眺めが良かった。朝食バイキングが充実していた。

2025年05月03日

朝食が美味しかったです
チェックアウトあとも駐車場を使わせていただいて、近辺観光が出来ました

家族旅行 2025年05月01日

スタッフの方は丁寧に対応してくれて良かったのですが、部屋のクローゼットや小物入れ？用の引き戸の外装がボロボロ、洗面台にも割れ目があったりと、内装が気になりました。

2025年04月28日

予約の問い合わせをした時の対応の仕方がとても感じがよくて、嬉しかったです

2025年04月20日

お部屋も清潔でお掃除もいきとどいていました。ただ冷蔵庫の匂いが気になりました。チェックインで対応していただいた方の話し方だとは思いますが、チェックインの時にWi-Fiのパスワードについて説明もなく、部屋にも見当たらない為フロントに電話したところ、'カードキーに書いてありますけど！'と。カードキーは部屋に入ったら電気をつけるためにさしてしまいます。一言おっしゃっていただくか、部屋にPWを記したものをおいて下さい。あまりよい対応ではなかったのが残念です。

2025年04月15日

お礼

秩父旅行！
三峰神社にいきました。

ルートインホテルは価格も安く、部屋も広くて快適
です。今回お世話になった西武秩父駅前のルートイン
ホテルにて忘れて来たイヤホン、電話したら
すぐ送ってくれました
。普通は受け取り払いなのに！
ルートインさんは気持ち良く送ってくれました。
本当に有り難うございました。

2025年04月13日

とても親切にしてもらった。

家族旅行 2025年04月01日

ゆっくり過ごせました。

ホテル内でも地元の産物が手に入れられると良いかなと思いました。

2025年03月31日

スタッフの方々は親切で、清掃もゆきとどいており気持ちよく過ごせました。
駅近で便利なので、また利用させていただきたいと思いました。

2025年02月22日

全般的に良かったです。

2025年02月06日

室内は清潔で綺麗でした。

2025年01月28日

三峰神社詣

三峰神社に行くのに前泊で利用させて頂きました。部屋は広く使いやすかったです。朝ご飯も美味しく頂きました。

2025年01月17日

前に利用した時は静かでしたが、今回2日間203の部屋を利用したら壁が薄いのか、隣の部屋のテレビの音がうるさかった。

2025年01月07日

なによりも駅から近いのが良いです。近くにコンビニ２件やファミレスもあるので困ることはなさそうです。
部屋からは長閑な景色と山が見えて、なんとなく落ち着くと思います。

2025年01月07日

設備がリノベーションされていて快適に過ごせました。大浴場はありませんが、駅に近く飲食店、スーパーも周辺にあるので便利です。

家族旅行 2025年01月01日

快適に過ごせました

今回は和室での宿泊でした。たぶんそこしか空いていなかったんだと思いますが、初めての経験でした。畳も新しくて古い畳だとよくある「畳表の埃」はなかったです。4人くらい泊まれる広い部屋でしたが髪の毛も1本も落ちていなくて、とても掃除が行き届いていると感心しました。

2024年12月22日

ベッドが広くて寝心地が良かったです
お部屋も清潔でスタッフの方々も親切丁寧な対応でした。またぜひ利用したいホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年12月13日

普通に快適に過ごせるホテル

トレラン大会の前日泊で利用
たばこは吸わないが予約の加減で喫煙ルームとなった、部屋は多少のたばこ臭はあったがそこまでではなく、空気清浄機もおいてあったので良かった。
利用しなかったが、ズボンプレッサーも置いてあった
風呂は部屋のみだったが、狭くもなく問題なし

2024年11月22日

良いホテルでした

2024年11月17日

設備投資はしていないようなのでホテルは古いです。ただ清掃等はしてあるので、気にならなければ良いと思います。
朝食は狭いレストランでバイキング形式ですが、無いより良いという感じです。
ホテルの周辺には駅、コンビニ、スーパー、居酒屋等あるので便利です。

家族旅行 2024年11月15日

秩父観光で利用しました。祭りの湯によってから伺っても湯冷めしない距離でとても便利です。ちょっと古いので階上やお隣のお風呂やおトイレの音が良く聞こえます。でも真夜中にはしないから、お互い様だと思います。
お部屋は清潔感に溢れています。朝食はとてもバラエティーでかつお味噌汁やご飯をよそってくれます。このお値段で泊まれたのが奇跡です。お世話になりました。

2024年11月11日

ありがとうございました

2024年11月11日

朝食か美味しい

2024年11月08日

朝食がつきました。品数豊富でとっても美味しかったです。また、利用したいと思いました。

家族旅行 2024年10月27日

駅に近くて便利、朝食は満足しました。

2024年10月19日

建物自体は年数が経っていると思われますが、手入れや清掃が行き届いていて快適に過ごせました。

グループ旅行 2024年09月12日

思ったより部屋が広い

2024年08月29日

駅チカで便利。

2024年08月26日

清潔でした　ホテルは少し年月経過が感じられます

2024年08月22日

安くて朝食は美味しいが、棚が割れてたり、お湯と水を加減しながら入れるお風呂がやや面倒。
だが、サービスとしては悪くない。

2024年08月17日

朝食のメニューが充実している

2024年08月16日

大変便利な所だった。

2024年08月12日

施設は少し古めでしたが秩父の駅前でリッチが良く、気持ち良くすごせました。
朝食バイキングも種類が多く、常に補充していて満足でした。
しいてあげるなら、フロントスタッフの対応は必要最低限の説明しかせず、ここ最近宿泊したホテルの中で最低レベル。　話しかけるな面倒くさいと感じる態度やWi-Fiパスワードをきいたら、教えて区へはしたが室内のなんおかブックに書いてあるからと。、それが見つからなかったから尋ねたのにとても気分が悪い対応でした。少し年配のスタッフの態度が、客を小馬鹿にしてる感じなので、若いスタッフもマネすふのでしょうか。

カップルで旅行 2024年07月28日

コーヒーサービスと朝食サービスがありがたい

2024年07月23日

清潔で使いやすい。

カップルで旅行 2024年07月22日

エアコンの温度設定ができない

グループ旅行 2024年07月05日

朝食がとても美味しかったです
ありがとうございました

2024年07月02日

何度か利用させてもらってます。
また来ます。

2024年07月01日

今回秩父三大神社参拝のために2泊お世話になりました。
部屋はシングルにしては広くダブルサイズベット、テーブル、椅子、デスク、デスク用の椅子、冷蔵庫、クローゼット、荷物用テーブル、シャープの空気清浄機、ユニットバスなどが有ります。それでも床でスーツケースを広げれる余裕があるくらいです。部屋からは日本二百名山１つの武甲山を眺める事が出来ました。
朝食は無料で付いていますが、品揃えは充実していて2日間ともベースの料理は変わりませんが、レパートリーが多いのか変わる物もありました。少なくなった料理はレストランのスタッフのおばちゃんが声を掛け合いながらすぐに補充してくれて、味はどれも美味しいです。特にお味噌汁は格別でお代わりしました。スタッフのおばちゃんが皆さん活気があってとても良かったです。
ホテルスタッフの方は皆さん笑顔で気持ち良い対応でした。朝食券を洗濯してしまって再発行してもらう時には、洗濯物は大丈夫でしたか？と気遣ってくれました。また部屋の鍵を朝食レストランで落としていたにもかかわらず、インロックしたと勘違いした時の対応など。お陰様で気持ちが良い秩父滞在になりました。
場所は西武秩父駅から近いため、電車、バス利用にとても便利です。秩父鉄道の花畑駅までもそう遠くはありません。
建物自体は古めですが、それにも増してスタッフの方の対応は良いホテルだと思いました。また秩父滞在時には利用させて頂きます。

2024年07月01日

普通です

グループ旅行 2024年06月23日

特に不満な点は何もありません。ルートインでも、大浴場があったり、朝食にヨーグルトがあるのも多いので「ここは無いのか」ってなる。

2024年06月14日

普通のビジネスホテルでした

2024年06月02日

スタッフの方は挨拶もはっきりしていて、此方の質問にも新設でした。僕の泊まった部屋だけかもしれませんが、机の引き出しがボロボロでテープで補修してあったのと、入室と同時にパーマ液の様なニオイが充満していました。施設周辺は充実してましたが全体的に閉店時間が早かったので、総合でこのように評価させて戴きました。

2024年06月01日

それぞれ対応もよく、朝食も美味しく頂けた。

家族旅行 2024年05月27日

建物、設備は古いですが、掃除はされています。ただ、自分達が宿泊した階の廊下にゴミが一つ落ちていましたが、チェックアウトするまで片付けられることはありませんでした。
朝食は、あまり期待はしないほうが良いでしょう。狭い場所で、配給係の方もせかせか、きりきりしている印象を受けました。ゆっくり朝食をとるという感じではなかったです。

西武秩父駅のすぐ近くに位置しているので、何かと便利だと思います。

家族旅行 2024年05月26日

ゆっくりできました

2024年05月19日

この度は宿泊させて頂きありがとうございました。
事前にバイクで行くことを伝えておりキチンと対応して頂きました。ありがとうございました。
Wi-Fiを繫げようとしましたが何度やってもうまくいかずにチョット残念でした。

2024年05月18日

朝食は品数が豊富でとても満足出来ました。
フロントのサービスのコーヒーにＬサイズがあったら良かった。
総合的には満足出来ました。

グループ旅行 2024年05月06日

西武秩父駅から近く、駅前施設「祭の湯」（温泉、食事、おみあげ）が利用しやすい。また、他にガストなど飲食店が近くにあって食べるところは苦労しない。

2024年05月03日

従業員の方は、みなさん親切でとても楽しく過ごせました。

2024年04月30日

西武秩父駅利用ならこちらを

古くはなっているのでしょうが、清潔さなどに問題はなく、西武秩父駅から近いのは何よりです。秩父鉄道の秩父駅近くにもルートインの別のホテルが昨年開業したようですが、池袋から西武で行く場合はこちらの方が便利です。客室や朝食など、料金との兼ね合いからすれば良いものと言え、私達は札所巡りで昨年に続き利用させていただきました。結構人気のようで二度とも混んでいましたので、早めに予約されるのが良いでしょう。ちなみに、西武秩父駅の祭りの湯もなかなか良く、そちらを利用する場合にも近いので当ホテルはお勧めですね。

2024年04月26日

スタッフの方々は素敵な対応をしていただきました。
建物が古いのでしょうがない面もありますが、ユニットの換気扇の振動がドアに届き、ビビリ音がずっとするのでドアを閉めることが出来なかった。
また、隣の部屋の話し声がめちゃくちゃ聞こえてくる！

カップルで旅行 2024年04月07日

まっ、いいんじゃない

2024年03月27日

スタッフの丁寧な対応が良かったです

2024年03月01日

煙草吸わないことを伝えると禁煙の部屋に替えてくれて良かったです。受付は笑顔で丁寧だった。朝食もバイキングですぐ補充されて美味しかったー

カップルで旅行 2024年02月23日

総合的には満足しました。気になる点を上げるなら浴室トイレの電気と換気扇が兼用しており使用後切った後も暫く運転しており、換気扇の音が気になりました。

カップルで旅行 2024年02月17日

とくに悪いところなし、また利用したい。

2024年02月10日

ホテル側の駐車場が狭く、第二駐車場に停めましたが交通量が多い道を挟んでいるので、横断歩道が無いので車は止まってくれませんでした、横断歩道書いて欲しいです。

カップルで旅行 2024年02月03日

秩父観光には最適

2024年01月20日

今回三峯神社参拝の時に利用しました。朝早くでるので朝食が6:30からが非常に助かりました。また携帯の充電器を忘れてしまいましたが、スピーディな親切な対応で非常に神対応でありがとうございました。

2024年01月04日

宿自体は悪くない

2024年01月01日

ロードバイク(自転車)のツーリングで宿泊しました。自転車を室内に持ち込むことについて、予約前にご相談し快諾いただきました。大変助かりました。ありがとうございます。
また徒歩圏内に地元の飲食店も多く、楽しめました。
今後も秩父エリアに宿泊を含むツーリングに出かける際は利用させていただきます。

グループ旅行 2023年12月17日

とても想像以上に素敵なHOTELでした。備え付けの棚が表面傷だらけで、あまり気持ちの良いものではなかったのが気になりました。
それ以外は朝ごはんも小鉢、小皿をたくさん備えて頂いて色々な物を少しづつ味わえました。また、伺いたいです。

2023年12月09日

駅から近いので旅の計画が立てやすかった。

2023年11月28日

駅に近く、駅のロッカ -を利用しなくてもフロントで荷物を預かって頂けたので助かりました。

家族旅行 2023年11月10日

朝食が品数が多く美味しかった。

2023年11月07日

間違えて、喫煙ルームを予約して臭いで一睡も出来ませんでしたが、翌朝事情をスタッフの方に説明すると、禁煙ルームに快く変更して下さいました。おかげで２日目はぐっすりと眠る事ができました。心から感謝申し上げます。

本当にありがとうございました。
次回も、是非利用させて頂きたいです。

家族旅行 2023年11月06日

旅の前泊などに適している

2023年11月05日

駅近くて、とても便利だった。

2023年10月15日

特に不都合や不満な点はありませんでした。

2023年10月12日

掃除がしっかりされててよかったです。

2023年10月11日

隣の部屋との壁が薄い以外は全く不満はありません。特にお掃除担当者や朝食担当者の挨拶が良かった。

2023年10月10日

日常から脱出したくて近場の秩父に行きました。車で行ったので移動も便利だったし、周りにも食べ物屋さんも沢山あるので夕食に困ることはありませんでした。朝食バイキングは種類も多く美味しかったです。
部屋もとても清潔でした。
街なかは便利で、自然も豊かで、旅行気分を満喫しました。

2023年09月28日

駅からも近く値段も手頃。使い勝手が良いホテルです。朝食バイキングも悪くなかった。

カップルで旅行 2023年09月25日

Free breakfast is good

2023年09月21日

施設は年季が入ってますが、客室も共用部分もきれいに清掃されており、気持ちよく過ごせました。スタッフの方も皆感じ良かったです。西武秩父駅からすぐのところにあり、周りにコンビニや飲食店もあり立地も良いと思います。

2023年09月19日

スタッフの方がとても丁寧でした。
食堂のおばちゃんがとても元気でした。

ありがとうございました。

2023年09月04日

コスパに見合ってます

秩父34観音巡礼のために利用しました。
秩父の中心地にあるのでとても便利でした。
施設的に古さを感じますが、値段的にも満足です。
1つ言うならば、エアコンの温度設定が各部屋でできるといいですね。

2023年08月31日

秩父の観光の拠点

多少建物は古いですが、不快ではありません。駅から近く観光には便利です。

2023年08月28日