相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口

とても親切で丁寧な対応でした。

2025年08月29日

使い捨てのスリッパがあるとよかった。あとは、とても快適でした。

2025年08月08日

まず駅から近い。チェックインの仕方が分からなかったがすぐなにスタッフが対応てくれた。駅近なのに静かで落ちっいた環境。飲食店やコンビにが多いいのも助かる。

2025年08月06日

フロントの方がとても丁寧です。

2025年08月01日

周りに飲食店やドラッグストア、コンビニなど豊富で、駅からも近く非常に便利でした。
最寄り駅の大船駅は横浜方面に向かう電車の始発駅でもあるので、座って横浜へ移動出来たのも良かったです。

2025年07月29日

きれいで申し分なし。ただし駐車場がわかりにくい。

家族旅行 2025年07月26日

ロケーションがとても便利なところにありまた利用したいです。、

カップルで旅行 2025年07月24日

何回か宿泊しております。清潔感もありスタッフの方も丁寧で心地よくすごせました。

2025年07月23日

全てにおいて概ね満足しました。

家族旅行 2025年07月21日

ベッドが快適。ぐっすり眠れて、疲れが取れた。

2025年07月17日

良かった

2025年07月07日

あってくれたらいいなと思うものが大体揃っていました。観光目的で、泊まるだけでいいと思っていたので過ごしやすい滞在場所でした。

2025年07月03日

ベッドの寝心地がよかった。スタッフさんの対応がさわやかでよかった。朝ご飯も美味しく頂きました。また機会があれば泊まりたいです。

カップルで旅行 2025年06月29日

朝食のバイキングもう少ししょくざい

2025年06月29日

とても快適に過ごせた。朝食の「しらす」がユニークで美味しかった

グループ旅行 2025年06月28日

駅からすぐなのでチェックインが遅くなっても安心して伺えました。
部屋の位置だとは思いますが、今回は電車の音が気になることはなく熟睡できました。

2025年06月22日

ホテルの中は、静かで清潔
周辺は、賑やかで良かった

カップルで旅行 2025年06月11日

大船駅に近く鎌倉観光に最適。
スタッフの対応が最高。

家族旅行 2025年06月04日

とても親切で対応が良かった！

子供連れの家族旅行 2025年06月04日

従業員の皆さんの対応も良かったです。

2025年05月20日

駅近でとても便利でした

2025年05月06日

良かったです。

部屋は、とても清潔で広くて良かったです。
女2人だったので、鏡は、部屋の中につけて欲しかったかな。
お化粧を使うのに必要でした。

2025年05月02日

楽しく過ごせました。

2025年04月27日

心地よく過ごさせてもらいました。
ありがとうございます。

2025年04月25日

今回も相鉄フレッサインのクォリティーでした

従来と比べ、備え付けのボックスティッシュの容量が倍量はあり、花粉症なので便利でした。窓が全面曇りガラスで開けないと景観が見えないのは残念で、若干の閉鎖感があります。またテレビですが、多くのビジネスホテルの様に、ネット対応ならば、スマホからマイページで、Netflix やHulu 等を視聴できるでしょう。

2025年04月19日

スタッフの方々が非常に丁寧にしてくれて助かりました。ありがとうございました。

家族旅行 2025年04月12日

駅から近くて良いと思う。車だと道が狭い。

子供連れの家族旅行 2025年03月23日

チェックインカウンターのスタッフが大変親切で良かったです

2025年03月16日

静かでゆっくりとやすめたした。朝食は　美味しいが
ダイニングがすこしせまいかな、

2025年03月13日

ホテルの入り口が分からず行ったり来たりしてしまいました。ホテルは非常に快適空間でした。部屋も綺麗だし、アメニティも揃っており、思い立って手軽に宿泊できます。

2025年03月07日

快適に過ごさせて頂きました。

2025年03月03日

アメニティが豊富でほぼ身一つで滞在できます。

2025年03月03日

受付のスタッフの方は明るく親切で感じが良い方でした。部屋の中はゆったりとしていて清潔でさわやかな印象でした。朝食は豊富でおいしく満足しました。

グループ旅行 2025年02月19日

大船駅の近くで便利でした。

2025年02月09日

飲み屋が周りにあるので、窓を開けると揚げ物の匂いがした。夜中に酔っ払いが騒いでいるのも気になった。施設はとても良かった。

子供連れの家族旅行 2025年02月04日

スタッフが親切でした

2025年01月27日

とても清潔で静かな部屋でゆっくり休めました。ありがとうございます。

2025年01月19日

受付もスムーズ、親切。部屋も清潔で快適に過ごせました。

2025年01月15日

受付の方の対応も親切で、部屋も綺麗で快適でした。

2025年01月15日

匿名

部屋がタバコ臭くて驚きました。前泊者の影響のようですが、その臭いは事前に清掃の段階で理解したはずですし、その上で提供してしまうのはどうかと思います。

ただ、速やかに別の部屋への移動をしてくださり、ありがたかったです。一階のオープンスペースもありがたいです。

2025年01月13日

良いホテルだと思います。

2025年01月11日

駅近

2025年01月10日

ちょっとクレーム

バスタブの縁が高くて跨ぎにくい。入るとガタガタ異音がする。
部屋着貸出の棚にLサイズも置いてほしい。
外人客も多いから必要だと思う。
フリーサイズを知らなくて何枚か広げてしまった。

2025年01月10日

施設きれいです
荷物も預けることができます。大浴場はないので各部屋ごとでシャワー済ませる。1階のロビーに日用品　お茶があります。顔パックがあったのでよかったです。

2024年12月29日

スタッフ手作りの鎌倉観光のガイドブックが役立つ。
折り畳み机が各階にあり、部屋に持ち込めるのでリモートワークも可能。
湘南観光のビデオも上映していて、イメージアップできた。

カップルで旅行 2024年12月29日

バスマットが欠落してました

珍しく、ハウスキーピングのミスでしょうが、バスマットがありませんでした。脱衣したので再び着衣してフロントへ。バスマットの代用？バスタオルを貰いました。関連して、寝間着が客室にないのはともかく、ロビーの保管場所が分かりにくい。チェックイン時に分かりやすく説明がほしい。脱衣して気付き、慌てました。

2024年12月21日

いつもありがとうございます。

何度も止まっている理由は「立地条件が良い」
が一番です。
一歩出れば多くの飲食店が立ち並び、駅からも
至近。　次にホテルの清潔感が高いことです。
部屋に入り電気をつける、荷物を広げる、風呂に湯を入れる、ベッドに座る。　当たり前のことのようですが、これは皆様の努力の賜物。
これからもこのクオリティー継続以上をお願い
します。

2024年12月21日

綺麗でスタッフの対応も親切で快適でした。

2024年12月18日

大船駅から近く鎌倉周辺の観光のための宿泊起点とするには最適。

家族旅行 2024年12月14日

綺麗で従業員の方も親切です。また利用したいです。

2024年12月11日

綺麗なホテルでした。ツインに宿泊したのですが、
もう少し部屋が広ければよかったです。

カップルで旅行 2024年12月10日

駅近で行動しやすい環境で良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年12月09日

駐車場が前日予約できると、音声通話で言っていたが、送られてきたメールでは、予約できないとなっていて、結局、直接お話しできるすべがわからず、確認できなかった。
提携駐車場に入れたが、ホテルの駐車場も何台かスペースがあって、使わせてもらえないのかなと思った。
全て無人なのかと思ったが、チェックイン時も、人が出てきてくれて、事前に荷物も預かってもらえたり、また、朝食の従業員さんも皆さん丁寧で愛想がよく、気持ちよく宿泊させてもらえた。
また、利用したい。

家族旅行 2024年12月01日

駅近く　夕食も各店格安で良かった　又　朝食バイキングも飲み物まで揃って満足でした

家族旅行 2024年11月27日

深夜にチェックインしたが、入口に「進入禁止」の車止めが置かれており、入りづらい雰囲気だった。そのため、ほかの入口を探したりとチェックインが遅くなってしまった。

2024年11月21日

とてもよかったです
朝食も満足でした

家族旅行 2024年11月17日

ベッドサイズが大きいのはいいのですが、部屋の大きさから感じて窮屈でした。スーツケースを置くと空間がなく身動きできなく落ち着かないのは残念でした。

家族旅行 2024年11月14日

楽しく時間を過ごせました
食事はコスパは良いと思います

グループ旅行 2024年11月14日

朝ごはん付きが最高でした！
ご飯の上にセルフでしらすを好きなだけのせることが出来て幸せでした！
泊まった部屋は狭くスーツケースがギリギリひろげられるくらいでしたが、そこまで気になりませんでした。

カップルで旅行 2024年11月13日

とても過ごしやすかった

カップルで旅行 2024年11月13日

清潔で静かで過ごしやすかった。スタッフも感じが良かったです。

2024年11月11日

ありがとうございました♪

2024年11月05日

飲み屋がたくさん

2024年11月05日

部屋はきれいでした。
朝食がレストランは広く焼きたてクロワッサン、サラダ、しらす、飲み物も充実してした。

2024年11月02日

省力化が、進んでいるためスタッフとの接点がないが、それ以外は評価は高い。

家族旅行 2024年10月29日

鎌倉観光にお出かけの方々へおすすめのホテルです。
友人へ紹介しても喜ばれるでしょう。

グループ旅行 2024年10月28日

スタッフがとても親切で、大変良かったです。

家族旅行 2024年10月27日

This hotel is very close to the station and convenient for shopping and dining. The member of staff are kind and friendly.

2024年10月23日

朝食が良かったです。美味しかったです。

家族旅行 2024年10月19日

道路からホテル入口〜エントランスまでが薄暗いのが気になった。

家族旅行 2024年10月14日

利便性も良くまた利用したいと思いました

家族旅行 2024年10月08日

必要なアメニティーを選べる点が良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年10月06日

また来たいです。

2024年10月04日

凄く良かった

2024年10月03日

価格と満足度バランスの良いホテルです

子供連れの家族旅行 2024年09月29日

エレベーターの乗り方がよくわからなかった。⇒チェックインの時に一言説明してほしかった。
他は快適で満足でした。

2024年09月28日

美味しい三日間でした。(^^)/ ありがとうございました

とても、快適に過ごせました。フロントの方は、皆さんとても親切でした。手作りの観光パンフレットをいただけて嬉しかったです。
おいしい『はちみつ紅茶』飲めて、とても嬉しかったです。また飲みたくなったら、泊まりに行きたいと思います。ハンドソープの香りが、とても気に入りました。

2024年09月26日

快適だった

カップルで旅行 2024年09月21日

スタッフの方も感じが良く、アメニティーも豊富でお部屋もきれいでした。

2024年09月18日

出張で泊まりました
1人なのに部屋が広くて
疲れた体がよく休まりました。

2024年09月16日

良かったです。

2024年09月13日

場所が分かりづらくてぐるぐる回ってしまったが、ホテルとしては大変満足できた。清潔だし、今回は3人でコネクティングルームだったが、ベッドもシングル２つとダブルで大変満足。最近、テーマパークの近くのホテルに泊まったが、そこより行き届いていた。ビジネスホテルとしては充分満足できるホテルです。

家族旅行 2024年09月12日

新しくきれいだった

2024年09月11日

鎌倉観光の手作りガイドブックをいただき、とてもきめ細やかなサービスが嬉しかったです。ありがとうございました。お部屋も綺麗で快適でした。駅からの道順をもう少し具体的に詳しくサイトの載せていただけると有り難いです。近くに来ても入り口がわからず迷いました。

2024年09月09日

お部屋はとてもきれいでした。

チェックインのときに、機械でチェックインできず、戸惑っていても声をかけてもらえず、無駄な時間がかかりました。「予約の方法によっては、機械でチェックインできないことがある」旨、書いてあったらよかったと思いました。

あと、「パジャマのサイズはワンサイズ」ということも書いてあったら、迷わずに持っていけたと思います。

子供連れの家族旅行 2024年09月08日

駅に近く、周りには、飲食店も多く便利
今回は、寝るだけであったので、このホテルの快適さは、あまり感じなかった

2024年09月07日

大船駅東口から徒歩2分。場所は便利で食事にも困りません。

新しいホテルですが、スタッフの対応、清掃状態、コスパ共に可もなく不可もなく。

まぁ、ビジネスホテルなのでこんなもんでしょう。

横浜駅から大船駅は東海道線で約10分。

横浜駅周辺のホテル高騰が激しいため、お安く横浜に泊まるなら、おすすめしたいと思います。

2024年08月31日

新しいパジャマが汚れていた
電球をつけるとチカチカしたので
消して他の所をつけて過ごした

2024年08月29日

普通に使いやすいホテルでしたが、繁華街にあり場所がわからず少し迷いました。

2024年08月26日

綺麗でした。

2024年08月25日

中が繋がっている部屋をご用意いただいたので、トイレや洗面が2つあり助かりました。
提携駐車場まで少し距離があり、台風の中、荷物を持って歩くのは大変でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

とてもよかった

グループ旅行 2024年08月18日

歯ブラシも部屋にないことや、ツインなのにタオル1つはちょっと不便かと。
その他は良かったです。

2024年08月03日

観光地鎌倉まで電車で6分。
そして大船は庶民的なお店が立ち並ぶ場所。
ホテルはその喧騒をちょっとだけ外れて落ち着ける。

2024年07月28日

大船駅そば便利なビジネスホテル

駅から近く便利。朝食も当日追加が出来美味しい。スタッフの方も親切で近隣の観光情報など色々とあり嬉しい。今回は大船で用事があり宿泊したがまた機会があれば利用したい。
コインランドリーの数が少なく時間がかかるのとエアコンの効きがスローだった以外不満なし。

2024年07月27日

きれいですしサービスもよいです。また出張で利用したいです。

2024年07月24日

快適に過ごせました。朝食にもう少しバラエティがあると尚良いと思いました。ありがとう！

子供連れの家族旅行 2024年07月22日

朝食バイキングがとてもおいしかったです。

2024年07月19日

建物も新しく、清潔感があり、大船駅からも近く、非常にリーズナブルに宿泊できました。満足しています。次回も機会があれば利用したいとおもいます。

カップルで旅行 2024年07月16日

鎌倉散策に利用。
鎌倉からも2駅ですし、駅近で大船駅近辺はお店も沢山あり、とにかく便利でした。

カップルで旅行 2024年07月14日