ヴィラペントハウス天満

割安で使い勝手はよかった

大人女性３人で宿泊しましたがベッドはとても快適で清潔でした。気になっていた、電車の騒音は予想していたほどひどくはなく耳栓なしでもよく眠れました。キッチンに売り物の桃を包んでいる果物を保護するネットが2個フックにぶら下がっていて、なぜ捨てていないのか謎でした。食器洗いのスポンジが古くて使う気になれませんでした。お風呂に風呂椅子がなかったので体を洗い辛かった。室内の清潔度はよかったけれど、部屋の外はイマイチでした。
外廊下にビニール傘が数本かかっていて中に雨水が溜まって不潔でした。エレベーター横にヨーグルトの空き箱が落ちていて掃除の不行き届き又は他の宿泊者のマナー違反がありました。
入室時のタッチパネルの表示が英語でした。機械が苦手、英語が苦手な友人には勧められないと感じました。

2025年08月23日

・ソファーには血液が固まったまま付着しており、目を疑いました。ベッドシーツには直径10cmほどの体液と思われる大きなシミが残っており、ソファーの血痕とあわせて、極めて不潔で不衛生です。安心して寝られる環境ではなく、強い嫌悪感を抱きました。
・換気扇の内部には埃がびっしり溜まっていて、清掃が完全に放置されており、このまま料理をすれば健康被害すら懸念されます。
・冷蔵庫も故障しており全く冷えませんでした。仕方なく冷凍庫でペットボトルの水を凍らせ、それを冷蔵庫に入れて対応しまささた。

今回の宿泊は衝撃と不快感しか残りませんでした。宿泊を検討されている方は、同じ思いをしないためにも絶対に避けるべきです。

今回、こどもの粗相によりシーツを汚してしまったため、連絡し、後日クリーニング代を請求されました。清掃の行き届かない施設ですが、自己申告のクリーニングはきちんと請求されます。
当然のことと思い、申告していますが、そもそも汚れの目立つ施設ですので、報告したことを後悔しました。
ドライヤーやコンセントの数はよかったです。

- There was solidified blood on the sofa, and I couldn't believe my eyes. There was also a large stain about 10cm in diameter on the bedsheet, which appeared to be bodily fluids. Combined with the bloodstains on the sofa, it was an extremely dirty and unsanitary environment. It was not a safe place to sleep, and I felt a strong sense of disgust.

- There was a thick layer of dust inside the ventilation fan. It hadn't been cleaned at all, and cooking in it like that posed a health risk.

- Furthermore, after my stay, I was asked by email to rate the place 5 or 10 stars. It's likely that the high reviews are far removed from the actual poor conditions, and I strongly feel that this is an attempt to deceive customers.

My stay left me with nothing but shock and discomfort. Anyone considering staying here should absolutely avoid it to avoid the same experience.

家族旅行 2025年08月16日

所々にゴミが落ちていて掃除が行き届いていなかった

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

快適です

出張で利用しました。一人暮らしの一室という感じで快適でした。電車の音は聞こえましたがちゃんと眠れました。駅近で便利でした。

2024年11月23日

キッチン器具の焦げつきがひどく使い古されていたようで少し使いにくかった。ほかは使い心地が良かった。

2024年10月28日

線路の近くなので、騒音が気になる方は選択すべきではないと思います。
洗濯機があってとても便利。
洗濯物を室内に干せる場所があれば、、
コップはあったのですが、マグカップ無かった。

家族旅行 2024年03月18日

すごくご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず迅速に対応して頂きました。
食器類なども用意されており、大変心地よく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また利用したいです。

グループ旅行 2024年01月05日

一階に滞在したが、線路から想像以上に近いため電車の音もそれなりに大きく気になるが、それよりも階上の音がうるさすぎて寝れなかった。建物の造りが良くないのか階上の足音、宴会のような声が深夜まで部屋に大きく響き渡っていた。また、部屋もちりや埃だらけで、きちんと掃除がされておらずに不潔。誰かの切った爪まで落ちていて非常に気持ち悪く不快だった。

ロケーションはJR、地下鉄共に近く便利。値段も安いので、価格を抑えたい人には良いかもしれないが、清潔度・快適さが欲しい方には全くおすすめできない。

子供連れの家族旅行 2023年06月05日

安かったので良かったです。

2023年05月20日

また行きたいです　よろしくおねがいします

2022年05月29日

部屋はデザインも良く綺麗で良かったのですが場所が線路沿いになるので想像以上に音がうるさかった。

子供連れの家族旅行 2022年01月04日

Worst hotel and experience in my life! Avoid

This was, without a doubt, the worst hotel experience of my life and a complete nightmare for my family and me. Do not stay here.
From the moment we arrived, it was clear the property was nothing like the photos. The room was filthy, with visible grease, hairs, and dirt throughout the worn-out furniture. The state of the bathroom and kitchen was unacceptable. To make matters worse, a train track is located just 20 meters away, and the relentless noise was unbearable, making the room completely uninhabitable. We immediately checked out, as staying was not an option.
This is where the nightmare truly began. We spent days of our family vacation and countless hours attempting to resolve the issue with Hotels.com. We were initially assured by an agent that we should not worry about the cancellation and would receive a full refund. Relying on this misinformation, we were forced to book a new hotel at an additional cost, plus extra transportation.
Despite my good-faith efforts and providing all the requested evidence (photos and videos), the hotel has now refused to issue a refund. Hotels.com, whose agent's promise I relied on, has been completely useless, informing me there is nothing more they can do. I am now being forced to pay for two hotels. This property and Hotels.com's abysmal customer service completely ruined a portion of our long-awaited trip.
Avoid at all costs. You will not get what you paid for, neither the property nor hotels.com will take responsibility

2025年08月11日

Great location if you don’t mind of train tracks right in front of the property

家族旅行 2025年07月24日

Nice little place to stay but very noisy because the train tracks are right there. Kitchen fan looked not to be cleaned in a long time. Bathroom door handle was broken. Local McDonald’s was the worst I have had in Japan.

家族旅行 2025年06月23日

This property is not what I expected. I knew it was right behind the train tracks and the noise doesn’t bother much. But the check in process was a tablet that you use to check in but the WiFi doesn’t work on it. So you try to communicate with them through a separate app or you need to call them. The room was very nice and clean. But they don’t offer room cleaning service. It’s right next to plenty of shopping areas. However, the walk to the hotel is sketchy and the area at night becomes sketchy as well. Wouldn’t stay here again.

家族旅行 2025年06月15日

Easy to check in, very good location

2025年06月07日

Our first walk from Temma Station to the property was exposed us to some grafitti, disposed luggage, and some trash. However, once at the property our concerns were extinguished. The room had great amenities and was extremely clean and user-friendly. We loved our stay.

家族旅行 2025年06月06日

Apartment was clean and located near to travel links. Good amenities nearby. The apartment is right near a train line so expect noise regularly even with doors closed you are able to hear this loudly. Didn't cause us any issues but something to be aware of.

カップルで旅行 2025年04月20日

如果可以的話 希望每天都有人來整理房間 但其他都很棒

2025年03月03日

空間舒適，交通便利

空間舒適，有兩張床，有洗衣機及廚房，交通利處便利，附近有唐吉軻德及JR，大門不密閉，容易有冷風灌入。

2025年01月27日