西山温泉 慶雲館

温泉は✩5つ、歴史ある温泉をいつまでも残して欲しい。若手スタッフのこれからを期待したい。ベテランスタッフに心救われる。建物の老朽化は致し方ないと思う。

家族旅行 2025年06月15日

かなり交通が不便なところで驚きましたが、滞在して良かったです。スタッフの方の対応、お風呂が大変素晴らしかったです。

家族旅行 2025年05月27日

良い旅館だと思います。

2025年02月09日

まず、世界最古のホテル、これを今まで維持してこられたその歴史の重さに敬意を表したいと思います。それから料理の素晴らしさ（味、器、量など、この宿泊料金からは素晴らしいの一言です。）また温泉の素晴らしさ（ある程度の濃度を持った源泉を文字どおりたっぷりと湯船に注ぎ込むほか、館内の蛇口にまで供給し尽くしている）も体験させて頂きました。またいつの日か訪れたいと思います。ありがとうございました。

家族旅行 2025年02月02日

最高でした。また来たいです

2025年01月18日

サービスもよく､お湯もよかったです。
施設は､古くなってるかなぁ。

カップルで旅行 2024年12月02日

良かった

子供連れの家族旅行 2024年11月09日

貸切露天風呂が最高でした。また行きたいと思います。

2024年10月19日

風呂の泉質が最高でした。満足しました。

グループ旅行 2024年09月18日

温泉、部屋、そして食事が素晴らしい

部屋も温泉も良かったが、料理が最高に良かった。器や盛り付けなど、舌だけではなく、目も楽しませてくれる工夫があり、和食の素晴らしさを再確認できた。もちろん味の方も素晴らしく、薄味なのに深みのある味を楽しむ事ができた。

2024年09月11日

すべての心遣いは最高でした。
お部屋も雰囲気のあるお部屋で、担当してくださった方もとてと丁寧に対応してくださり、高級感を味わえた一時でした。フロントの方も外国の方でしたが、とても気さくな方で、また是非行ってみたいお宿です。

家族旅行 2024年08月26日

温泉が良かった。
料理も種類が豊富で、一つ一つみんな美味しかった。
部屋が空いていたということで、予約した部屋ではなく、アップグレードのお部屋を用意してくれていたこと。売店でワインを購入したら、ワイングラスをわざわざ部屋まで届けてくれたこと。朝食後、ロビーラウンジでコーヒーのサービスがあったことなど、様々な気遣いが嬉しく、おもてなしの心を感じた。

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

温泉、料理、清潔感に接客どれをとってもレベルが高い。
また泊まりに行きたいです。

グループ旅行 2024年07月24日

接客もよく満足でした

2024年05月12日

自販機のビールが冷えていなく、
製氷機もなく、部屋で飲める物に限りがあった。ルームサービスも21時までと早く、ルームサービスで注文した際に中居さんの対応悪く、お盆が汚れていた。
料理、お風呂に関しては満足でした。
老舗旅館にしてはサービスが全体的に行き届いていなかったと思います。

2024年05月06日

温泉が素晴らしかった。4時間以上かけてきた甲斐があった。
昔の建物のことなど教えていただき、旅館業に事業を切り替えられた歴史も大変勉強になった。

2024年05月03日

口コミの通り素晴らしい旅館。
自然を感じられて癒やされる。

2024年04月26日

高齢な母との宿泊のせいだったか予約のお部屋をグレードアップいただき、とても快適で優雅に滞在させていただきました。ご配慮に感謝です。

2023年12月02日

ネットの状況が悪く、クレジットカード決済ができないとのこと。宿のwifiはつながっているのに?？
対応に不満ありです。

家族旅行 2022年08月08日

とても素敵な2日間でした。
山梨の温泉は初めて訪れました。
お料理も美味しく川魚のお刺身は初めていただきました。
お湯の質もとても良くお肌がつるつるになりました。温度が絶妙でたくさんの回数入れました。
4つのお風呂を堪能させて頂きました。
接客して頂いた全ての方が笑顔であたたかいおもてなしをしてくださいました。
リピートしたいお宿です。

子供連れの家族旅行 2021年04月05日

This is a once in a lifetime experience. Beautiful hotel built in the mountains above free flowing river. It was like taking a step back and getting a glimpse of Japan past. Highly recommend

家族旅行 2025年07月07日

Atmosphere, beauty, the service were top notch

家族旅行 2025年06月26日

Oldest hotel in the World

2025年06月10日

Far in the mountains, but nice.

家族旅行 2025年04月24日

A very enjoyable experience as the oldest hotel in the world. The food is a bit intense for foreigners, but excellently presented and flavorful nonetheless. Extremely professional staff. The room has beautiful scenery of the river and a cozy interior space.

家族旅行 2025年04月22日

Absolutely beautiful property, a timeless set up with an amazing view. The food provided was also phenomenal and very generous amounts

カップルで旅行 2025年04月16日

Very nice and friendly staff. Everyone greets you as you walk by. The negative is that neither of the non-reserved outdoor baths have a locker to put our valuables. Some of the wood in the baths are a little slippery as well. Otherwise we had an amazing stay and I’ll come again.

家族旅行 2025年02月28日

We loved everything, a family of 2 adults & 1 child it was an amazing experience everyone should do.

2024年12月12日

Wonderful stay

グループ旅行 2024年11月20日

Magnifique site. Beauté et calme.

家族旅行 2024年11月16日

服務親切

カップルで旅行 2024年11月06日

Fue una experiencia magnífica, no me cansaré nunca de hablar bien de este lugar al que pienso volver. Un sitio para sentir la paz , el amor, la naturaleza, los cientos de años de magia que tiene ese lugar, la atención al detalle todo increíblemente perfecto.

カップルで旅行 2024年11月05日

There are 6 onsens total (2 outdoors, 2 indoors, and 2 private), everyone single one had amazing views. The staff is incredible and so accomodating! I love the personalized touches by the staff.
One downside is there are a lot of spiders and roaches outside (definitely none in our room) but that's not a hotel issue and unavoidable since the onsen is in a pretty remote area.

カップルで旅行 2024年11月04日

A beautiful relaxing onsen. The food was fantastic. We stayed for a couple of days in-between cities to rest from all the hustle and bustle. Not a sigle regret for staying here. We will definitely come back for a much longer stay.

家族旅行 2024年10月20日

Amazing experience

Traditional Japanese onsen. Amazing Japanese food (some not for the faint hearted). Onsen amazing.

2024年10月07日

Spectacularly amazing experience in the oldest operating hotel in the world!!! The customer service was exceptionally outstanding!!! These professionals made us feel incredibly special with their warm welcome and attention to detail. Thank you to all at the extraordinary Nishiyama Onsen Keiunkan!

家族旅行 2024年08月24日

perfect and quiet. 10 for service. needs a bit of updating but also great as it is. excellent food. have a car if you stay more than one night or stay in, nothing around but nature

2024年08月16日

This was one of the best experiences I’ve had traveling. The onsen was incredibly beautiful, clean, and serene, and the staff were extremely attentive and helpful. The food especially stood out as one of the best meals I’ve had in Japan. I highly, highly recommend this onsen!

グループ旅行 2024年08月14日

Incredible service and absolutely delectable dinner and breakfast multicourse meals. We took a train to Minobu station and were picked up promptly at 1:40 pm for a scenic ride to the onsen. The hot spring pools were on the hot side, so I could only soak for a few min at a time. The entire place was clean and the view out the room wonderful. The dining experience was exceptional. Far better than the fancy pre fixe place in the USA. Price was super reasonable! Can’t recommend this place enough for a romantic retreat.

グループ旅行 2024年08月05日

awesome location! Amazing staff! We had an incredible dinner and breakfast experience. We would love to come back again. The staff went above and beyond to help us experience an authentic Japanese cultural experience. Wish the checkout time was extended by hour or two. The time felt very short for a day’s visit.

2024年08月01日

Very peaceful. Incredible views. Excellent and friendly staff. Food was good and your skin will become soft from the Onsen. I highly recommend!

グループ旅行 2024年07月25日

This ryokan is intended to be a place you go to relax. There isn’t a lot to do by design, other than eat, sleep, onsen, and enjoy the beautiful surroundings in comfort. We did half-board and the food is fantastic. The staff were very nice. The onsen were beautiful, especially the open air one on the fourth floor. There are six or seven onsen total including the three private ones.

カップルで旅行 2024年06月13日

Loved this property! Everyone is so friendly, the view is breath taking, the onsens are amazing, and the food is wonderful! This is a bucket list hotel.

カップルで旅行 2024年06月13日

Dieses Onsen hat aus gutem Grund eine lange Geschichte. Alles ist ausgezeichnet. Das Essen, der Service, das Zimmer. Es ist jeden Yen wert. Ich werde eine Weile brauchen aber ich werde wiederkommen. Ich bedanke mich herzlich für die Gastfreundschaft!

2024年05月29日

The springs were amazing and very warm! The staff while serving the meals was top-notch!

If you have the opportunity I'd suggest staying for more than 1 day and doing some hiking/exploring along the river. Beautiful scenery!

2024年05月27日

Traditional classic Japanese hotel, experience of a life time. Dinner and breakfast included in fare. Complimentary water and coffee in hotel grounds. Clothing and slippers given at check in. Many varieties of natural spring onsen (with schedules for men and women). You get 30 mins of private onsen included in the fare (as a couple). Quiet, peaceful. Recommended.

カップルで旅行 2024年05月18日

UN MOMENT RARE

EXPERIENCE EXCEPTIONNELLE DANS CET HOTEL CHARGE D HISTOIRE PERDU DANS LES MONTAGNES LE DINER GASTRONOMIQUE JAPONAIS EST EXCEPTIONNEL ET LES ONSEN SONT TOUS MAGNIFIQUES

2024年05月13日

The hotel and facilities were amazing

The hotel and facilities were amazing, and the staff was very nice and helpful. It is a bit away from any public transportation, but the hotel has a shuttlebus, we could use to get to the station, so that was convenient. We highly recommend going here for some relaxation and beautiful scenery. A hidden gem!

2024年04月30日

Cannot rate highly enough!!

Will 100% be recommending this to everyone we know. This place was INCREDIBLE. The dinner/breakfast presentations are vast and delicious, the spas are stunning, and the staff was absolutely wonderful. It’s an easy train ride from Kyoto/Tokyo and there is a daily shuttle service that you can book with the hotel. This was such a fun and genuine experience. Highly recommend!

2024年04月15日

A truly unique and once-in-a-lifetime experience

2024年04月12日