ホテルセレッソ

スタッフが親切

カップルで旅行 2024年12月25日

夜2時にガタガタ聞こえうるさかった
喫煙出来るのは良いがタバコ臭かった

家族旅行 2024年12月08日

値段相応ですね。

2024年11月05日

駐車場があり便利でした。

2024年10月27日

古すぎるのと安全の確保は出来なさそうな立地。タバコが吸えるからと利用したがリピートは無いです。壁も取れない汚れなのか汚かったし、お風呂のカーテンは下の方がカビで真っ黒。窓の障子は開けれる仕様なのにも関わらず、開けると虫がたくさん死んでる始末。利用しないことをオススメします🙂

2024年10月21日

なし

2024年10月18日

雨天に傘を貸していただきました。
ありがとうございました。

家族旅行 2024年09月29日

新幹線の騒音あり、完全に静かな空間を求める人には向かない場所。枕カバーと室内着は加齢臭が取れていなくて不潔に感じた、室内は清潔感があるが廊下やドア、洗面所は経年劣化を感じて見栄えが悪い、朝食の海苔は賞味期限を過ぎていないか心配。張り付きあっていて湿気ていて人に提供するべきではない。不満点は多かったがフロントの男性も女性も朝食の窓口の女性も笑顔で気持ちの良い接客をしてくださった。

2024年09月02日

朝から従業員どうして
口論をしていた。
聞き苦しいし、朝から仕事前に気分が悪くなった。
もう二度といきたく無い

2024年08月26日

連泊させていただきました
清潔感があって良かったです。

空気の入れ替えをしたかったのですが防犯上なのか私のやり方が悪かったからなのか窓が硬く開かなかった。

朝食もバラエティー豊かでおいしく元気に出かけられました。
ありがとうございました！

2024年08月25日

日本の商習慣を学んでくれているスタッフではない(外国人)。
ちゃんと交渉を続ければ対応はしてくれる。
地域柄怖いところもあるので、緊急時などはスタッフに頼る事はできないだろう。自分自身で身の回りや忘れ物などをしっかり管理できるなら大変快適。

カップルで旅行 2024年08月21日

ホテルの前に駐車場があるのが有難い。線路沿いの立地ですが静で快適でした。次回も利用させていただきます。

2024年08月15日

快適！

お部屋きれいで快適でした。

2024年08月08日

禁煙室を予約したのに、タバコ臭がありました。
排水も良くないようで、シャンプーカスがあったり、注意書きがありましたが、全体的には古いのでしかたないのかなと思います。

2024年08月04日

立地が気にならなければ、スタッフの方がとても親切で綺麗な施設でした。宿泊費を押さえたい方にはオススメです。

子供連れの家族旅行 2024年08月04日

噂どおり清掃がされてなくてホコリだらけで不衛生でした。
事前にリクエストしてもダメだったのでリピートはありません。
シーツに毛がいくつも落ちていたので、交換してないと思いました。不衛生。

家族旅行 2024年08月03日

スーペリアダブルに泊まりました。
設備はややレトロでしたがベッドやタオルは綺麗でしたし受付の人も丁寧な対応で良かったです。
チェックアウトが12時なのでゆっくり出来るのも良いです。
また利用します。

カップルで旅行 2024年07月17日

広さは良いが全体的に古く汚い

2024年07月15日

快適！

多少電車の音は聞こえましたが自分的には快適でした。

2024年07月10日

ホテルは良かったが周囲がラブホテル街だった

カップルで旅行 2024年06月30日

ホテル自体は良かったが、周囲がラブホテル街だった。

カップルで旅行 2024年06月30日

値段も良かったです。
ありがとうございました！

カップルで旅行 2024年06月25日

スタッフは良い感じで朝食も満足しましたが、ロケーションが微妙で、コンビニまでも遠かったのが気になりました。

2024年06月10日

思ったより静か

線路沿いですが静かな佇まいです。

2024年06月07日

良かったところと改善点

良かった点
アメニティが自由にもらえた。
デスクが広かった。
キッチンスペースのようなシンクがあった。

改善点
シャワーカーテンがもう少し短かった。
デスク周りにコンセントが欲しかった。
ハンガーがズボンもかけられるものが欲しかった。
時計があるといいな・・・

2024年06月06日

駅近、朝ごはん

鶯谷駅から徒歩5分、周りはちょっとアレだけど、ホテルに入ると静か。朝ごはんが家庭的で良い。

2024年05月27日

バスルームの清掃が中途半端だった。

2024年05月19日

電車の通る音が深夜まで早朝から酒飲んで寝るしかないね

2024年05月17日

とても良かったです

グループ旅行 2024年03月24日

線路沿いだが静か。朝食が定食屋の朝ごはんのようで思っていたよりおいしくて満足。

2024年03月16日

施設等は良かったのですが
宿泊日より以前から
電話で問い合わせてたのですが
一切電話を出ての対応はしてくれませんでした

カップルで旅行 2024年02月20日

お安く泊まれました。都内でこの価格は最高です。

2024年01月23日

誰にも教えたくないです

2023年12月29日

とても落ち着きのあるホテルでした。
女子3人お泊まり会をしても安心できるセキリュティでした！

2023年12月27日

知られたくない最高のホテルです。

2023年12月15日

浴槽と家具が汚いかも

2023年11月23日

Good

2023年11月15日

もう使わない

急な仕事で宿泊する必要があり、連休中、選択肢が少ない中、こちらを選びましたが、残念な滞在でした。
写真とはまるで違う雰囲気。
室内は暗く、老朽化した建物は、うわべだけのリノベーションでは、かくせない不快さがありました。

とくにベッドがひどく、スプリングが壊れているのでしょうか？少し動いただけで、ものすごい揺れと傾き。
全く眠れませんでした。

あとから調べてみると、古いラブホテルを改装したビジネスホテルとのこと。

料金が安ければまだしも、いや、安くとも次は選びません。

2023年09月24日

I don't like the atmosphere of that area.Nippori.

2023年07月20日

上野公園に近い場所で数少ない普通のビジネスホテルです。

2023年05月30日

よいところ

2023年05月18日

備品のチェックをお願いします。

テレビのリモコンが壊れて、修理に来てくれたスタッフが一生懸命やってくれたけど、結局リモコン無しで観ていましたが、やはり備品のチェックはしてほしいです。あと、テーブルの下に前のお客さんのお菓子のゴミが気になりました。
それ以外は、値段の安いわりに朝ごはんも良かったこと、スタッフの対応も良かったです。

2023年05月17日

スタッフの対応が丁寧で良かったです。施設が古いのは仕方ありませんが、清潔感はそれなりにあったので良かったです。お部屋の清掃員さんのおしゃべりが廊下に響いて、部屋までよく聞こえてました。

子供連れの家族旅行 2022年12月21日

必要にして充分でした。
この立地でこの値段で泊まれるなら、
少々古さを感じても寝るだけの施設と考えれば、充分満足出来ました。

2020年02月12日

ちょっと古めではあるが、東京２３区内で朝食付きでこの値段なら文句なし。また使いたいし、知人にも勧めたい。

1人旅 2019年12月21日

快適に過ごさせて頂きました。

1人旅 2019年11月24日

基本的に満足でした。

カップルで旅行 2019年08月13日

Breakfast was delicious and the attendants were very nice and helpful.
It was a bonus to have laundry on site, the hotel staff were friendly, knowledgeable, and helpful.
Thank you for a great stay. My son and I had a good visit to Japan, and the Hotel Cerezo stay made it that much nicer.

家族旅行 2025年05月10日

Very welcoming staff. It is a hotel and also a love hotel. Room are a bit old but very nice. Veriy close walking distance to Nippori station. Breakfast affordable and tasty.

2025年05月04日

Staff were very polite and helpful. Breakfast was tasty and affordable; it was nice to have a healthy breakfast each morning which also felt like a home cooked meal. Check in and check out was simple and straightforward. Running an eco friendly service is unique but makes sense and it was not an issue to reuse towels. It was nice to come back to the quiet after a day out in the city. Short walk from the station with amenities nearby is always great.

2025年04月16日