大阪エクセルホテル東急

とても清潔で、スタッフの対応も良く、子供連れでも安心して過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年11月30日

いつも通り綺麗

2025年11月24日

室内の清掃も行き届いていて快適に過ごせました。特に浴室とトイレが振り分けになっていた点が良いと思います

2025年11月12日

お風呂が使いやすかった
部屋に学習用のライトがあるとよい
少し暗い

2025年11月02日

客室は清潔で良かった。スタッフの方の対応も良かったのですが、質問にはもう少し丁寧に答えて欲しいところもありました。

2025年10月31日

快適に過ごせました。ありがとうございます。

2025年10月14日

遠方から万博に行くために宿泊しました。
荷物を先に預けてから向かえたので預かり所を探さずすみ、身軽で行けて良かった。
駅からも近く、駅からホテルに行く道がライトアップされていて綺麗だった(時期があるのかはわかりませんが)
スタッフの方の対応もよく、施設も清潔でゆっくりと過ごせて良かったです。
また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年10月09日

お部屋がとても広くてきれいでした。
玄関があり靴を脱いでお部屋に入るタイプで清潔でした。
廊下や隣の音も一切聞こえなかったです。

家族旅行 2025年10月07日

大変便利なところにあるホテルでした。

2025年10月05日

清潔でセキュリティがしっかりしています。朝食は、ややバリエーションが少ないですが、バーは豊富なメニューで満足です。部屋もコンパクトにまとまっているし、バスとトイレが離れているのは良いです。

カップルで旅行 2025年10月05日

新しくて綺麗なホテルです

2025年10月02日

外出するときにエレベータの乗り換えがめんどくさいくらいで他は満足

2025年09月25日

ホテル内の空気が良かった。

家族旅行 2025年09月21日

浴槽が良かった

2025年09月17日

よい

2025年09月06日

どこに行くにも便利です

駅近で、梅田や夢洲に行くにも便利。独立した風呂はとても疲れが取れました。チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かってもらえたのでとても助かりました。全体的に清潔でとても良かったです。

2025年09月04日

関西万博へのアクセスがとても良くて便利でした。また風呂やトイレなどの水回りも清潔感があり気持ちのいいものでした。１４Fという高い階で泊まったので、静かで心地よかったです。

2025年08月29日

また泊まりたいホテル

万博に行くため、本町駅近くでバスタブとお手洗いがセパレートであることが決め手で、こちらのホテルに宿泊しました。

16階のフロント階でエレベーターを乗り換えないと客室階や地上階に行けないのは少し不便でしたが、エレベーターの待ち時間も少なく慣れれば問題ありません。お風呂が快適で、お部屋も静か、カウチもあり、子供がとても気に入り、また泊まりたいと言っています。シャワーヘッドはReFa、ドライヤーはパナソニックでした。

洗面所のダウンライトがルームライトと連動していて部屋の電気を消すと洗面所も暗くなること、水回りとベッドが接する壁の上部が空いているため浴室の灯りや音が漏れる点は、お子さん連れの方は子供が寝ている間に入浴や朝の準備をする上で不便かもしれません。

マイナス点もありますが総じて良いホテルで、大阪を再訪する際はまた泊まりたいと思います。

2025年08月29日

日曜ということもあり、ビジネス街の中で飲食店やコンビニですら休業があり少し困ったが総合的にとても良いホテルでした。
部屋はたいへん広くお風呂とトイレもセパレートでとてもくつろぐことができました。
同じフロアに製氷機や浄水もあり、万博に行く前にとても助かりました。
また、いろいろと事前にリクエストをお願いしてありましたが完璧に揃っていて大変助かりました。

朝食のビュッフェも一つずつがとても丁寧に作られとてもおいしい食事でした。

交通の便もよく大変有意義な旅行を過ごすことができました。ありがとうございました。

2025年08月29日

大坂万博の為に利用しました。駅から近く便利でした。ホテルも部屋も新しくきれいです。お風呂とトイレが独立していたので快適でした。朝夕ともに外で食べたので分かりませんが、スターバックスコーヒーが１階にあるので便利です。

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

ツインの部屋に宿泊しました。ベッドの上に、2台のベッドの横幅分の筒状のクッションが有りましたが　使い方がわからず、寝る時も床に落とすのもどうかと思い、縦にして2台のベッドの間に置きました。正解は？

家族旅行 2025年08月19日

総合的には好きなホテル。

良い点
お部屋は清潔でアメニティも揃っており不満はない。
トイレも広く、浴室は洗い場があり入浴剤も良かった。
御堂筋線の駅まではやや地下を歩くが、万博会場に向かう中央線のホームまでは至近であった。

悪い点
お部屋の防音性が非常に低い。
深夜、御堂筋を暴走するバイク音が非常に大きく安眠を妨害する。また、廊下での話声も全て筒抜けである。
窓・ドアに出来る限りの防音対策を施すべき。
朝食は麺類が焼きそばしかなくウドンが無くなっており残念。冷たい飲み物にお茶類がなく残念。

2025年08月17日

市内観光ではとても便利でした。

家族旅行 2025年08月16日

とても清潔感があり、素敵なホテルでした。
3人で利用しましたが、部屋も充分な広さ、アメニティも充実、バス・トイレがセパレートという点で大満足です。
ホテルの駐車場に車が停められず、近隣の駐車場を利用したのですが、やはり駐車料金が高く感じました。その点で、もっと提携駐車場とホテル利用者の割引きなどがあると嬉しいです。
でも、また宿泊したいと思える素敵なホテルです。

家族旅行 2025年08月14日

思いのほか静かでした。

2025年08月13日

とても良いです

年老いた母を連れて万博の後泊に利用。本町駅13と14出口から数分でとても便利でした。
お部屋も綺麗で、お風呂も洗い場別タイプで、自宅と同じ感覚でお風呂に入れるのは、年寄りや子連れに最適です。
ぜひ朝食付きしてください。種類も豊富で美味しいです。
また利用したいし、知人にも勧められるホテルです。

2025年08月11日

ロケーションが良く部屋は快適
朝食が美味しい

2025年08月08日

良いホテルでした

カップルで旅行 2025年08月04日

ホテル隣の駐車場の大型SUVも停めれると良かった

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

万博で疲れましたが、素晴らしいホテルで朝までぐっすり休むことができました。部屋は広くてとても快適でした。朝食もたくさんの種類があり、どれも美味しかったです。私はフレンチトーストが好きで、たくさん食べました。

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

施設が清潔で気持ち良い。

2025年07月28日

快適に過ごせました。また、窓から見える夜景も綺麗でした。

2025年07月27日

施設のクオリティは清潔感があって申し分なしで★5です。残念だったのは朝食会場の無愛想でマナーの無い対応とコーヒーがイマイチな点。
食べている途中に、まだ口に運んでいる最中に横から手が伸びてきてメインの皿を下げられた時は少しイラッとしました。まだ新人さんだったのかな…と見守りましたが、その後に別のスタッフに飲みかけのコーヒーまで下げられてしまいました。コーヒーもせっかく良いマシンを使っているのに、豆が不味いんでしょうか？！後味が悪く朝から残念でした…コーヒーは何でもあれば良い？！コスト削減しているのかもしれないので、致し方ないと諦めましたが、朝イチは最高のコーヒーからスタートしたいと感じてしまいました。

2025年07月26日

good

2025年07月21日

明るくて、きれいなホテルでした
静かな雰囲気です

家族旅行 2025年07月18日

とても良かったです。

2025年07月17日

エレベーターでの移動が面倒。

2025年07月13日

綺麗なホテルで景色もよく、何よりセパレートが最高でした。また次回利用させてもらいます。

カップルで旅行 2025年07月05日

エレベーターがすぐ来るのでよかったです。
朝食がとても良かったです。

家族旅行 2025年07月03日

とても良かった。また利用したい。

グループ旅行 2025年07月02日

大阪万博旅行

大阪万博の旅行で利用しました。
チェックアウト後もスーツケースを預かって頂けたのでロッカーを探さなくてもよかったのは助かりました！夢洲までもアクセスはよかったです。

2025年07月01日

great

2025年06月29日

Location is very convenient to visit the Expo, the bed was slightly too soft for us.

カップルで旅行 2025年06月21日

チェックイン、チェックアウト全く時間を取られず快適でした。館内清潔、静かでとても良かった。

家族旅行 2025年06月11日

フロントのスタッフの対応が、愛想がなくて残念。部屋はシングルでも広く、清潔で快適でした。朝食も美味しかったし、朝食会場のスタッフの対応も良かった。

2025年06月10日

チェックインに時間が掛かる

2025年06月08日

とても綺麗な部屋でした

子供連れの家族旅行 2025年06月06日

とても快適に過ごせました。
ありがとうございます。

家族旅行 2025年05月28日

チェックインの時に、同じ外国人グループの方が３つあるカウンター全てで何かもめていて、なかなかチェックインできませんでした。自動チェックイン機もありましたが、当日コンフォートメンバーの入会を希望していたため、カウンターでの手続きとの事で、結構待たされました。

お部屋は空きがたまたまジャパニーズルームしかなく、ジャパニーズって何？と思っていましたが、入り口の先に左右に荷物置き場とハンガーラックがあって、その先のベッドルームは靴からスリッパに履き替えるお部屋。荷物置き場が広く、また靴を履くのにも座る所もあり十分なスペースでなかなかいいアイデアでした。スリッパも、繰り返し使うタイプのものと、使い捨てスリッパも備えられているので便利です。
アメニティやタオルは十分な量あります。
ハンドタオル、フェイスタオル、バスタオル、体を洗うタオルがあり、クレンジング、化粧水、乳液、入浴剤も備えられています。
歯ブラシは全部同じ色なので、どっちが私の？とならないように工夫が必要です。歯磨き粉は紙の袋に入っていて、一泊でも少なくとも3回歯磨きをするので使い勝手は悪いです。
お風呂は洗面所との仕切りがガラス扉。なぜ最近のホテルはお風呂をガラス扉にするんでしょうね。お風呂は洗い場に洗面器とお風呂イスもあり良いのですが、お風呂イスに座るとシャワーの位置が高すぎて結果立ったり座ったり。
備え付けのルームウェアは、長い上着のみです。上下セパレートのパジャマタイプなら着るんですが。

朝食はそれほど品数はありませんが、連泊しても和食洋食それなりに楽しめるかなという感じ。大阪名物がたこ焼き（日替わり）やミックスジュースなどあります。

隣に東本願寺の別院があり、朝は7時半に控えめに鐘の音が聞こえます。別院にはフルーツパーラーやスタバがあり、時間があったら楽しみたい所です。

駅からも近いし、機会がありましたらまた利用したいと思います。

カップルで旅行 2025年05月26日

駅に近く便利で快適

リラックスして快適に過ごせました。

2025年05月21日

部屋が非常にかび臭かった。フロントに言ったらすぐに部屋を変えてくれたものの、そんな部屋を客に提供するというのはいかがなものか。

2025年05月12日

お部屋は広く静かで、トイレとバスが別々で快適でした。朝食も美味しかったです。
何といっても本町駅からすぐだったのでとても便利でした。大阪に行った時はまた滞在したいです。

2025年05月10日

駅に近く助かりました。

2025年05月09日

御堂筋に面してるので、耳栓があった方がいいかもしれません。

家族旅行 2025年05月06日

ホテルチェーンの上位ブランドホテルらしく高級感もあり、サービス水準も満足できる
混雑具合、メニューなど朝食に工夫があるとなおよいと思います

2025年04月24日

ホテル内もとても綺麗で、お部屋もお値段以上に広く清潔でとても過ごしやすかったです！
周辺に地下鉄の駅もあり便利ですし、移動にも便利でした。近くにスタバなどのカフェもあり、それもよかったです。

家族旅行 2025年04月21日

1日素泊まりで宿泊しました。交通の便利さと宿泊施設としてはコストパフォーマンスを含めて大変満足するレヴェルです。

2025年04月19日

トイレとお風呂が別なのはよかったですが、お風呂をでて、すぐベットなので、着替える場所がないのが気になりました。

家族旅行 2025年04月13日

上階にレセプションがあり、そこから別エレベーターで部屋に行く動線なので、アクセスが面倒。セキュリティの観点では良いが。

2025年04月10日

ビジネスホテルのちょっといい程度です。風呂に鏡がなく不便。朝食は美味しい

グループ旅行 2025年04月05日

清潔感のある部屋でバス、トイレが分かれているなど快適に過ごすことが出来ました。
朝食のビュッフェも楽しめました。

2025年04月01日

清潔で安心して宿泊できました。ありがとうございました。

2025年03月31日

朝食バイキングが大阪らしさを感じられて嬉しい。

2025年03月30日

とても綺麗で、ベッドも広くよかったです。

カップルで旅行 2025年03月15日

とても快適に過ごさせていたたきました

2025年03月03日

ホテルに着いた瞬間に1階の門構えから見える南御堂(お寺)にテンション上がります。
ロビーはオシャレでとても良い匂い、スタッフの方もとても親切で申し分なし、さすがは東急ホテルという感じです。
お部屋はとても広く眺めも良くて清潔感があり風呂とトイレが別なのは本当に助かります。
窓がほんの少しだけ開くので、外の空気で換気できるのがとても気持ちよかったです。
アメニティも充実していてシャンプーなどの香りも質も良く入浴剤があるのも良きです。
あんなに大きな姿見は他のホテルで見たことがありません。
お部屋にティッシュが1セットしかなくて洗面所でも使いたいと伝えると、すぐに置いてくれました。
個人的には冷蔵庫がもう少し大きいと助かります。
駅も近くどこへ行くにも便利、大阪へ行くときは必ずこちらのホテルを利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年03月01日

立地もよく部屋も広くて使いやすい。２度目ですが、次回もここに泊まりたいです。

2025年02月28日

部屋は広くとても綺麗だが、ドライヤーがイマイチなものだった。靴べらが無かったようだ。冷蔵庫が小さく飲み物しか入らないのが不便だった。

家族旅行 2025年02月26日

非常に清潔で心地よく過ごせました。

2025年02月24日

近代的でお部屋も広く使いやすくまたぜひ泊まりたいと思えるホテルでした！

2025年02月24日

総合的によかったです

ロケーションは文句なし。入口が少々わかりにくいですが、それよりも一旦16階まで上がってから各部屋フロアに降りるエレベーターを乗り換えるのは少々手間に感じます。構造上仕方ないですが・・・

部屋は快適そのものです。
朝食を期待しましたがバリエーション豊富でした。もう少し野菜類が増えればと感じます。

2025年02月22日

朝食がもうすこし満足できるメニューを提供してれば良いと思う

家族旅行 2025年02月22日

部屋も広くて清潔
朝食は種類も多く、味も良かったです

2025年02月20日

フロアが16階というのがなかなか馴染めない。

全体的に香りが良く、清潔。

家族旅行 2025年02月16日

とても綺麗で過ごしやすかった。
トレーニングルームの機械の使い方があれば尚良かった

2025年02月04日

スタッフの対応も解決感もとても良かった

グループ旅行 2025年02月02日

お部屋の広さ
スタッフの対応はとても良かったです♪
アメニティ（化粧水やクレンジングなど〉のバリエーションが少なかったのが残念でしたよ

2025年01月19日

ツインルームは広くて快適に過ごせました。会員だと新聞サービス？とレイトチェックアウト12時のようで助かりました。
棚の上に洋服を掛けて干してたら、ホコリだらけで汚れてしまったので綺麗にして頂けると助かります。

グループ旅行 2025年01月10日

部屋が広くてゆっくりできます。トイレとバスルームが分かれているのも良い。全体的に清潔感があってとても快適でした。

家族旅行 2025年01月07日

御堂筋イルミネーションが部屋から見えて綺麗でした。お部屋も清潔感があって快適でした。
お部屋にポットはあるのですがコーヒーやお茶がなかったので少し物足りなく感じた時はありましたが、心斎橋まで歩いていけるし梅田も出やすいので総じて不便不満なく過ごせました。お値段もそんなに高くないのにちゃんとしているのでお勧めできます。

2025年01月05日

すばらしい

2025年01月02日

大阪をテーマにした点、トイレとバスが分かれている点がよかった。

2025年01月01日

また利用したい

2024年12月29日

駅から近く、スタバもスグやからGood！

カップルで旅行 2024年12月28日

バストイレが別々な所や広い。
少し残念なのが、ご飯粒がカピカピになって、机にあった事です。

2024年12月27日

寺院が近くにある時は気をつけた方がいい

隣の寺院が7:30頃鐘を鳴らすため、起こされます。部屋は広く、お風呂も洗い場と浴槽があったため、髪が長くても排水口が詰まることがなかったです。

2024年12月26日

とにかく綺麗。フロントの方々が親切で困っていると、こちらが声をかけら前に声をかけてくださったり、助かりました。次もまた、機会があったら泊まりたいです

2024年12月15日

14時チェックインとのことで14時過ぎにフロントに向かいましたが、部屋の準備が終わってなくて待たされました。
準備ができて呼ばれるのをロビーで待ちましたが呼ばれず、再度尋ねてようやく部屋に入れました。
部屋は落ち着きがあり良かっただけに残念でした。

2024年12月07日

全体的なホテルの印象は
すべてコンパクトに良いものだけをまとめた感じで、心地良いと思いました。立地も良くホテルでゆっくり休めると思います。
また利用したいホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年12月01日

夜間のバイクの騒音だけが残念

2024年11月24日

部屋も綺麗でスペースもあり、大変リラックスできました。

2024年11月23日

Near by station
The room was very clean
The toilet and bathroom are separated
Bad, there was traffic noise in the midnight

2024年11月17日

アクセスもよく、過ごしやすいホテルでした！
急なお願いも快く快諾していただき、朝食も美味しかったです。
また大阪に来たら泊まろう思います。
ありがとうございました

カップルで旅行 2024年11月17日

快適な自由気まま時間

一泊二日の自由時間
自由気ままにとても快適に過ごせました

2024年11月10日

とても便利

2024年11月05日

Very accessible to anywhere from anywhere

カップルで旅行 2024年11月04日

カウンターにいた、従業員がだべっておりました。仕事を舐めてる。

2024年11月03日

地下鉄御堂筋線の近くに有り、心斎橋筋へ徒歩で行ける立地がとても便利です。中心街にも関わらず騒音も少ないのでゆっくり過ごせていいホテルですね

カップルで旅行 2024年10月16日

高級感漂う素敵なホテル。トリプルの利用だったが、エキストラやソファベッドじゃなく3つベッドが揃っていて部屋も広く快適。御堂筋線本町駅から歩いてすぐで便利。朝食バイキングは種類多く通常の洋食メニュー以外に大阪フード（たこ焼き、串カツ一種、肉吸い、大阪御堂丼）もあり、朝食が楽しみだったし美味しかった。大阪来るなら次もこのホテルがいい。

2024年09月23日

とても使い易いし、新しいこともあって、清潔で整っている

2024年09月22日