ホテルJALシティ札幌 中島公園

総じて快適

チェックイン時に久しぶりの宿泊と言われ、過去の履歴がきちんと管理されていた。
施設はスパ、部屋のnespressoの設置が非常に良い。
残念だったのは、冷蔵庫上のホコリが取れていなかったこととスパの利用者のマナーがダメなこと。スパは客のマナーなのでどうにもならない面もあるけど、ホコリについては化学雑巾で簡単に改善できるので、気に入りのホテルですがあえて指摘させてもらいます。

2025年07月13日

とてもキレイなホテルでした。
館内も落ち着いた雰囲気で静か、スタッフさんの対応も好印象です。
ホテル周辺もススキノの喧騒から少し離れた場所にあり、落ち着いて過ごせました。
朝食ブュッフェは、海鮮丼やラーメンなどあり、とても豪華で、リゾートホテル並みの品揃えでした。
ただ朝食会場が狭く、長蛇の列が出来ていたのが残念でした。
それ以外はとても快適に過ごせました。

2025年07月01日

とても利用しやすい行き届いたホテルです。
札幌に行く時には時々させて頂いています。

家族旅行 2025年06月30日

新しく清潔で快適なホテル。十分な広さの部屋に、ネスプレッソのコーヒーメーカー、水回りも綺麗でユニットバスではない。これだけでこのホテルを選ぶ理由になる。朝食も素晴らしい。どのスタッフの方も丁寧で対応が早い。出張での利用だったが、機会があればまた利用したい。

2025年06月30日

風呂と洗面所が分かれていたので非常に使いやすかった。部屋の広さなど充分でした。大浴場・サウナも良かったです。

家族旅行 2025年06月26日

さいこーでした！

家族旅行 2025年06月24日

部屋も清潔、大浴場もあってよかった

2025年06月22日

きれいでいいホテルでした。
朝食も美味しかったです。

2025年06月22日

子連れで利用しました。子供がいるとユニットバスはどうかなと思いましたが、部屋のお風呂も

2025年06月20日

丁寧な対応と、綺麗な部屋で快適に過ごすことができました!

お世話になりました!また、泊まりたいと思います

2025年06月17日

ジャグジーのある大浴場もあり、清潔で旅の疲れが取れました。
朝食の種類も多く、美味しくてついついお腹いっぱい食べ過ぎてしまいました。

グループ旅行 2025年06月17日

清潔感があり非常に良いホテルです。
大浴場の入浴時間の延長を希望します。

2025年06月16日

非常に良い

非常に良い

2025年06月16日

人数を間違えて予約しましたが、すぐに対応してください、ことなきを得ました。
ありがとうございました。

グループ旅行 2025年06月16日

フロントの清潔さやスタッフの対応良かった。
お部屋はある程度綺麗だったが浴槽を綺麗にこすり洗いしてほしかった。（ザラザラしてた）
トイレットペーパーホルダーが洗剤ついててもう少しだった。
お部屋は綺麗でした。

朝食はプランに含まれていなく後付けしましたが後付けして大正解○すごく美味しくてスタッフの方の対応や雰囲気が良く気持ちよく食事できました。

駐車場係の方の対応が本当に良く助かりました‼︎
空いていなくて隣の駐車場を使えたのですが
そちらの対応も良かったです○

トータル的にリピートありです♪

子供連れの家族旅行 2025年06月15日

nice

2025年06月15日

ホテルのスタッフさんの対応はとても素晴らしく、とても清潔でよかったです

ただ朝食会場の案内役のメガネをかけた男性の対応が悪すぎる
常に喧嘩腰
この旅行で唯一嫌な気持ちになりました
あの感じならもう朝食はつけない方がいい

家族旅行 2025年06月09日

清潔であった

カップルで旅行 2025年06月08日

清潔でアメニティも揃っていて、大浴場もあって快適でした。朝食が品揃えがイマイチで、ラーメンがあまり美味しくなかった。

2025年06月01日

It is a clean and comfortable hotel with a good location for sightseeing.

2025年05月29日

傘が貸してくれないで買うようになった。

2025年05月24日

駐車場の係員の対応良かったです。
ホテル内、清潔でフロントの方の対応良かったです。食事も大満足でした。

カップルで旅行 2025年05月24日

今年も家族で宿泊。野球観戦後の温泉、最高です。朝食は種類もたくさんあり美味しくて子達も大満足でした〜。スタッフの方の応対も丁寧で、お部屋もキレイだし、札幌に行くときの我が家の定宿です😊

2025年05月21日

とても部屋が広かった。
エントランス、とてもいい香りがした。
そして、朝食も美味しかったし早い時間に大浴場へ行ったが空いていてとても良かった

家族旅行 2025年05月13日

ホテルも新しく快適

2025年05月12日

火傷

お風呂も給湯温度設定がMax高温になっており入浴時に足を突っ込んで火傷しました。
ハウスキーパーのチェックができていませんでした。

2025年05月04日

ANAで北海道に来たのに、ホテルはJAL?ちょっと変かなと思ったら、とても良かったです。バイキングの朝食は、食べた物全部がとても美味しく、今後も又お世話になると、思います。ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年05月03日

綺麗で、立地も最高

家族旅行 2025年04月27日

心地よい滞在

2025年04月27日

一歩進んだサービスと朝食に満足

バスタオルを忘れて大浴場に行っていたのですが、自分で気づく前にサービスマンの方に声掛けいただき、近くのフロントから持ってきていただきました。
朝食もご当地メニューが手が届きやすい価格で頂けて、満足出来ました。

2025年04月26日

大浴場は気持ち良い
室内に電子レンジや洗濯機があると良い

2025年04月05日

キレイでとてもよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月31日

朝食は、エゾシカのひき肉入りカレーがでたり、暖かいラーメンが準備されていたりで、大満足！でも、朝は混雑していて、家族が一緒に並んで待っていないと同じテーブルにはしてもらえません。隣り合っていてもテーブルをくっつけてくれるなどの配慮もなくて、残念。朝食を楽しむというより、食べたらさっさと部屋に戻ることが推奨されてる感じ。
でも、大浴場もあるしお部屋もきいれいで、また泊まりたいと思いました。

2025年03月31日

大浴場が清潔で良かった。朝食の牛乳が美味しかった。

2025年03月26日

VIPの特典は対象のレストランが定休日とのことでした
なにか代わりになるものがあれば嬉しかったです
そのほかは満足です
ありがとうございました

2025年03月24日

朝食が良かった。ラーメンは3種類で日替りで順番に食べられるし、海鮮も丼で食べるのが良かった。大浴場は人も少ないのでくつろげました。

家族旅行 2025年03月23日

施設も美しく大浴場で疲れを癒し､朝は美味しいビッフェで大満足でした。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年03月17日

コンパクトなホテルですが、施設設備は新しく、スパがあるのが子連れにはよかったです。

家族旅行 2025年03月15日

全体として快適でした。
ランドリー設備あり、で記載がありますが、実際は歩いて3分のコインランドリーを案内されました。

2025年03月15日

施設 自体はとても新しく スタイリッシュ、部屋は広く使いやすい間取りで快適に過ごせる 。専用のコーヒーサーバーも部屋に設置されており とても美味しかった。
楽しみにしていた朝食ですが、海鮮に いくらがなかったり、汁物の出汁の旨味を感じなかったり、デザート類も寂しかったので、北海道のうまいものを期待していたのですが裏切られた感じで残念。

カップルで旅行 2025年03月14日

中島公園周辺のホテルに色々泊まってみた結果、ここに落ち着いた。朝食が特に良い。

2025年03月12日

駐車場が無料ならよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年02月24日

お部屋の清掃がイマイチ。
一見綺麗になっているが、アメニティの入れ替えや床の清掃などが出来ていない。

家族旅行 2025年02月15日

綺麗だ良かった

2025年02月14日

家族旅行で使わせて頂きました。
息子がとても喜んでいため次もまた泊まりたいと言っています。

子供連れの家族旅行 2025年02月10日

朝食が豊富で美味しい！
共同風呂も綺麗で混雑はしていなかった。
比較的日本人の利用者が多い印象。

家族旅行 2025年02月07日

またご利用したいです

2025年02月01日

部屋も清潔で良かった。大浴場やサウナも清潔でした。

グループ旅行 2025年01月27日

とても良かった

2025年01月22日

大浴場が良かった。部屋もとても綺麗だった。

家族旅行 2025年01月21日

立地がよく、スタッフの対応も良かったです

家族旅行 2025年01月19日

浴室の扉が構造不備で気分が悪かった

家族旅行 2025年01月14日

朝食のオペレーションに問題あり
それ以外は良

2025年01月10日

The hotel itself was very clean with sufficient amenities. No stress to stay.

子供連れの家族旅行 2025年01月08日

スタッフも親切、丁寧な対応、気持ちよく滞在させて頂きました。施設も綺麗に行き届いており、とても清潔感のあるホテルでした。立地も地下鉄から近く、豪雪の際でも便利な立地です。

子供連れの家族旅行 2025年01月08日

よく寝れる

2025年01月07日

スタッフの対応が丁寧。清潔感がある。
朝食が8時台は混み合うが、7時台は全く問題ない。
男性用大浴場は小さいが夜も朝も空いていて、サウナもある。
部屋着の上下とスリッパがある。

子供連れの家族旅行 2024年12月31日

また行きたいです。モーニングもとてもよかったです

子供連れの家族旅行 2024年12月23日

札幌ステイがより素敵になります

いつも接客は丁寧、お部屋もお風呂も清潔、お気に入りのホテルです。すすきのまでも歩いて直ぐ、千歳空港へのバス停や地下鉄の駅も１ブロックで、多少大きな荷物でも大丈夫。アウト時の荷物積込時の駐車場一時駐車や、宅急便の手配など、フロントの女性のお見事な手配に助かりました！ありがとうございます。また札幌へお伺いの際はお世話になります。

2024年12月14日

とても快適に過ごせました！すすきのまでもとても近く、良かったです。部屋もとても綺麗でまた利用したいです！

子供連れの家族旅行 2024年12月03日

GOOD

家族旅行 2024年12月01日

大浴場が良かった。もう少し遅い時間まで大浴場が利用できると嬉しい。

2024年11月25日

大浴場の湯が余り暖かくない。
特に早朝。

2024年11月23日

とても綺麗で快適でした。

2024年11月19日

サウナもあり良かったです。

家族旅行 2024年11月15日

スタッフの対応や施設は綺麗だった。トイレと風呂が別であることも良かった。大浴場も良かったが時間帯によっては埃などが浮いていた。また夫婦と子供1人で宿泊したが、やや活動するスペースは狭い印象。

2024年11月13日

お部屋に無駄がなく快適に過ごす事ができました。
スタッフの方も親切でした。

子供連れの家族旅行 2024年11月10日

スタッフのレベルが違いすぎる。説明が分かりやすいスタッフとこちらの質問に答えられないスタッフがいます。
良いスタッフもいるので残念。

家族旅行 2024年11月09日

とても清潔で水回りもとても綺麗に整えられていて気持ちよく過ごす事ができました。次回も北海道へ来た際は必ず使用したいと思います。

家族旅行 2024年11月03日

スタッフが良い

家族旅行 2024年10月18日

新しくてきれいなホテルです。

カップルで旅行 2024年10月17日

新しいホテルですので、設備等は良かったと思います。今回は車利用のためこちらを選びましたが、すすきのから離れているため、立地重視であればあまりお薦めできません。

2024年10月08日

SPAも含めて設備はとても清潔で素晴らしかったです。

2024年10月07日

快適に過ごせました。
ホテルスタッフはもちろん、清掃スタッフ、駐車場の警備の方にまで、ホスピタリティーが行き届いてることにびっくりしました。
また、ぜひ利用させて貰いたいです。

設備でコインランドリーがあればなお良かったので、設備は星4でお願いします

子供連れの家族旅行 2024年10月04日

朝食の改善のみリクエストします。コーヒーが美味しくない、ほぼ毎日同じメニュー、でした。

2024年10月03日

部屋が綺麗、スタッフが親切
不手際でベットを濡らしてすいませんでした。
また泊まりたいです。

2024年09月18日

匂いに敏感なので洗面のタオルかけ辺りでしたカビ臭い匂いが少し気になった
部屋でデスクワークをしたが丸テーブルの部屋で使いにくかった.事前に確認できたらよかった
そのほかシャワー、バス、部屋の広さも申し分なし

2024年09月17日

朝食が良い

2024年09月16日

快適でした

2024年08月30日

キレイで、使いやすかった

子供連れの家族旅行 2024年08月28日

ホテル内は清潔で朝ごはんは非常に美味しかったです

子供連れの家族旅行 2024年08月28日

清潔感のあるホテルでした。
スパに体重計が無い事は少し不満

2024年08月26日

利便性も良く、心地良く過ごせました

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

良い

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

夏期は朝食付きプランはオススメしません！
オープンと同時に満席。通路に溢れる宿泊客…
ホテルの方に伺ったところ、定員を遥かに超える状態とのこと。
我々は朝食付きではなかったので、早々に断念しました。が、もし朝食付きプランだったらと思うと恐ろしいです。
大浴場はとても良かったです。

2024年08月16日

今度は朝食付きで宿泊してみたいです

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

大浴場があってとてもよかったです。

家族旅行 2024年08月15日

good

家族旅行 2024年08月13日

徒歩圏内に食事できる場所がたくさんある
朝ごはんのバイキングは混雑で時間帯によっては30分以上待ちがある

子供連れの家族旅行 2024年08月12日

フロントスタッフの対応がとても親切でよかった。

子供連れの家族旅行 2024年07月28日

３泊したんですが２階にある大浴場で一日の疲れが取れて毎日リラックス出来ました。

家族旅行 2024年07月20日

部屋も綺麗で凄くよかった！次もまた泊まりたい！

2024年07月17日

キレイなホテルでとてもよかったです

子供連れの家族旅行 2024年07月12日

大浴場は清潔感があり旅の疲れが剥がれました
部屋のお風呂も浴室とトイレは別なタイプで大満足
11階のお部屋は見晴らしもよく、次も宿泊したいと思うホテルでした

2024年07月09日

札幌市の繁華街に近く、便利な所でした。

グループ旅行 2024年07月01日

大浴場とサウナがあり、グッド

グループ旅行 2024年06月16日

1人でセミダブルのツインルームでゆったりと過ごせました
大浴場もあるのが嬉しいです！

グループ旅行 2024年06月16日

大浴場があるので、大きな浴槽に浸かり、旅の疲れを癒せるのでよかったです。
ベッドの寝心地がよかったです。

グループ旅行 2024年06月15日

新しいホテルで清潔で温泉があり、満足いたしました

2024年06月13日

清潔

2024年06月12日