ホテルJALシティ札幌 中島公園

駅からも、すすきのからも近く便利でした。また、とてもキレイでお風呂のアイスが嬉しかったです。

2025年11月23日

ナイトウェアにポケットがなく、ルームカードや小銭の持ち運びが大変不便。

2025年11月23日

スタッフ残り方がみんな丁寧。フロントも朝食会場でもサービスが行き届いていた。

2025年11月20日

部屋が綺麗で良かった

2025年11月19日

こと細やかな対応をしていただきました。特に、セットされていない低反発枕のお願いにフロントの方の対応が素早くて部屋まで届けて頂けて感動しました。4日間、毎日のお部屋のお掃除対応も丁寧で嬉しかったです。駐車場のスタッフの方も親切で有り難かったです。本当にゆったりと過ごさせていただきました。ありがとうございますございます。

カップルで旅行 2025年11月18日

部屋はシンプルモダンで　大浴場や朝食ビュッフェが心地よく　今回の滞在にはピッタリでした。

家族旅行 2025年11月17日

朝ごはんは7時5分に行っても待ちましたが、大浴場もあってよかったです。

2025年11月17日

客室はとてもキレイでした。
スタッフは品があり親切でした。

2025年11月13日

部屋が清潔、朝食が美味しい

2025年11月11日

３泊使用させていただきました。
今まで泊まったホテルは、３泊からお部屋の清掃ありというところがほとんどだったのですが、こちらのホテルは1泊目からお部屋に設置されているボタンで清掃を希望することができ、毎日綺麗な状態にしていただけました。
とてもありがたかったです。

2025年11月08日

清潔

2025年11月07日

スタッフさんが親切に対応していただきありがたかったです

2025年11月03日

清潔、丁寧で良かった
アクセスもよかった

2025年11月02日

20日21日とお世話になりました。室内、館内共清潔で、細やかなサービスが行き届いて満足しました。1日目の朝食スタッフの方も親切でした。ただ2日目の朝食の責任者の方？男性の方が（メガネを掛けている方）いるせいか、前日の女性の責任者の時は、皆さんお声掛けして下さったりでしたが、この日はスタッフさんの笑顔が無く、ピリピリした感じでした。そこが一つだけ残念でした。　また、機会があればお世話になりたいと思います。

2025年10月26日

ロビーや朝食会場のスタッフなど、すべての方の対応が良かった！部屋は意外に狭く、びっくりはしたが、綺麗で布団も寝心地が良かった。
　朝食は、とても美味しく頂きました。接客もとても良かった！さすが、JALだなぁと、感じた。
　タクシーを呼んでもらうだけでプラス200円は高いなぁと思った。結局自分で呼んでも200円取られた。

家族旅行 2025年10月24日

残念ながら朝食は食べられなかったがサウナもお風呂も最高でした！

2025年10月16日

朝食がすごく良かった。

家族旅行 2025年10月15日

朝食が毎日北海道のご当地ラーメンの味が変わって面白かった。海鮮丼もあったしアイスクリームもあったのでとても満足。

子供連れの家族旅行 2025年10月15日

6人(大人4名子供2名)で宿泊しましたが、
歯ブラシが、4本しかおいてありませんでした。

エントランスの香りがとても良かった。

子供連れの家族旅行 2025年10月14日

主に大浴場を利用しましたが、お部屋のバスも、トイレと別で良かったです。

私はピークを外しての利用でしたが、脱衣所と洗面台が少ないかなと思いました。お風呂上がりは男女共用の休憩室がかなり広いので、その分を脱衣スペースにしてくれたらよかったのになぁと思いました。
あと個人のマナーの問題もあるでしょうが、体を拭かずに出てくる人が多かったです…。

浴室はきれいでした。リファのシャワーヘッドは嬉しかったし、メイクと落としと洗顔フォームもありました。
ドライヤーもキヌージョなど素敵なものを使えて楽しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年10月13日

とても清潔感があり、アクセスも良く、大浴場もあることで気に入りした
実は札幌市内からのリフレッシュ目的の利用でしたが、また使いたいです

子供連れの家族旅行 2025年10月12日

清潔感のあるホテルでした。

2025年10月11日

大浴場が広く清潔で、サウナもあって良かったが、サウナ室内の足元が温度が低くて残念に感じた。

2025年10月09日

部屋も綺麗で清潔感があり、快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年10月08日

施設は綺麗でとても良かったです。
特に大浴場があり、ゆっくりとお湯につかれるところが良かったです。

チェックイン時間の15時以降に訪れましたが、部屋の準備ができておらず待たされたのと、アメニティやタオル類が1名分しか用意されていなかったところが少し残念でした。（当方二名泊）

2025年10月06日

清潔で素晴らしいホテル

2025年10月03日

フロントのスタッフの方がとても親切でした。駐車場のスタッフさんも親しみのある方で気持ちいい接客でした！すすきので食事したのですが　歩いて10分程度。札幌タワーまでも見れる　札幌の街も見学できて立地もよかったです

カップルで旅行 2025年10月03日

ススキノにもちか

2025年10月03日

一人でしたが、ツインの部屋で快適に過ごせました！

2025年09月26日

環境がいい

2025年09月25日

ホテルJALシティはかなり前に仙台で利用したことがあってその時は特別良い印象はなかった。今回は札幌中島公園に５泊してとても気持ち良く過ごすことができた。掃除を含めスタッフの皆さんには感謝している。昼にすぐ隣りで工事をしていてうるさくて申し訳ないとチェックインの時に言われたが、外に出ると確かに音も大きく工事による異臭もあったが、室内ではほぼ気にならなかった。

2025年09月22日

綺麗でした。

2025年09月21日

好きなホテル

本当に好きなホテルです
ベッドが快適で疲れが取れます。
また宿泊します。

2025年09月16日

何度か，落とし物して，丁寧に対応して頂き助かりました。。
朝食メニューも沢山ありましたが
以前は、いくらがあった様な，，，
今回は無く残念でした。。

2025年09月09日

ホテルも綺麗で駐車場も近くにあり良かったです。コンビニも近場で歩いてススキノも行けるし宿泊して良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年09月07日

すすきの駅から1駅です。
大浴場もあり満足です。
部屋にはコーヒーメーカーがあり
美味しいコーヒーが飲めます。
朝食付きで安く宿泊できたので
よかったです。

2025年09月05日

とっても快適に過ごせました。

家族旅行 2025年09月03日

駐車場の方々の対応が良かったです。
もちろん、フロントスタッフの方や客室担当の方の対応も良かったです。
朝食バイキング、２日食べましたが一部内容も変わっており、美味しくいただきました。
きれいな大浴場、部屋で混雑状況もテレビで確認が出来、空いているときに貸切状態でゆっくり入浴できました。部屋と浴場のシャワーヘッドが良いやつだったので、お肌すべすべになりました☆　またお世話になりたいです。

家族旅行 2025年08月29日

大浴場が清潔で綺麗でした。朝食バイキングも美味しくいただけました。
また、すすきのからも近くよかったです。

家族旅行 2025年08月25日

また泊まりたいです

すすきののど真ん中ではなく比較的静かなエリアでありながらも良いサービスを提供してくれる。
朝食バフェも北海道らしさを感じられ満足度高い。何より施設、部屋がきれいで特別リクエストも対応してくれるなどホスピタリティが高いホテル。

2025年08月22日

次回も午後が良いな

朝食バフェは北海道らしさを堪能できた。ソーセージや十勝豚丼、コーンスープ、コロッケなど北海道の物を使い旅行で食べたいものが一括で食べられるのは良い。
部屋は綺麗で、大浴場も効率的な配置で申し分ない

2025年08月17日

よかったです

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

スタッフの対応がとても丁寧だった。
大浴場の脱衣場をもっと広くしてほしい。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

カードキーを宿泊者数分もらえると良かったです。

2025年08月15日

食事は最高でした。ベッドも文句無しです

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

全体的に清潔感がありました。
共有風呂は狭いですが、サウナもあって良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

客室のシャワーが操作しにくいのが難点でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

出張

JALが好きなのでJALのロゴが沢山あって幸せでした！また来ます。

2025年08月08日

非常に清潔で、朝食ビュッフェも充実していました。大浴場もあり、満足です。

子供連れの家族旅行 2025年08月05日

札幌滞在中の３泊を過ごしました。
ススキノまでの立地がよく、地下鉄の駅にも近いので観光目的ではバッチリ！
大浴場もあり、ゆっくり過ごすことできました

カップルで旅行 2025年08月05日

あまり教えたくないくらい素晴らしい

2025年08月02日

とても過ごしやすく良かった。
朝食時満席で待たなければいけなかったので、
会場がもう少し広ければなお良い。

2025年08月01日

快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

落ち着いた雰囲気と優秀なスタッフのお陰で、すすきのにも近いし、楽しい旅を過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年07月29日

朝食がおいしかった

2025年07月29日

エントランスからいい香りが広がり清潔感あふれるホテルで心地のいい宿泊ができました。

子供連れの家族旅行 2025年07月28日

中島公園駅から近く、色々アクセスしやすい。ススキノまで徒歩圏内なので
飲食店にも困ることはない。
プロントの方の対応も丁寧で良い。
大浴場も洗い場も多く混雑を感じない。朝食もおいしかった。

家族旅行 2025年07月27日

とても清潔で綺麗なホテルでした

2025年07月27日

客室がとても清潔で広くて快適に過ごすことができました。
朝食バイキングも豊富でとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月26日

駐車場もあり、ホテルも綺麗でよかったです

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

朝食が美味しかったです

2025年07月25日

お部屋もトイレもお風呂も、大浴場も綺麗で大変満足でした
また札幌行く時は泊まりたいです

2025年07月24日

エントランスの香りがとても良く部屋も綺麗で良かったです！
また宿泊したいです。

2025年07月23日

ありがとう

2025年07月22日

バストイレ別
朝食が美味しい

2025年07月19日

子供への配慮もしてくれ、お風呂も広く、ご飯の種類が多くてよかったです！またご利用させてください！

家族旅行 2025年07月19日

大浴場、清潔感、フロントスタッフの方々の応対が大変良かったです

カップルで旅行 2025年07月19日

中島公園駅に近く、すすきのエリアへ歩いて行けるロケーションが良いと感じました。

2025年07月18日

総じて快適

チェックイン時に久しぶりの宿泊と言われ、過去の履歴がきちんと管理されていた。
施設はスパ、部屋のnespressoの設置が非常に良い。
残念だったのは、冷蔵庫上のホコリが取れていなかったこととスパの利用者のマナーがダメなこと。スパは客のマナーなのでどうにもならない面もあるけど、ホコリについては化学雑巾で簡単に改善できるので、気に入りのホテルですがあえて指摘させてもらいます。

2025年07月13日

とてもキレイなホテルでした。
館内も落ち着いた雰囲気で静か、スタッフさんの対応も好印象です。
ホテル周辺もススキノの喧騒から少し離れた場所にあり、落ち着いて過ごせました。
朝食ブュッフェは、海鮮丼やラーメンなどあり、とても豪華で、リゾートホテル並みの品揃えでした。
ただ朝食会場が狭く、長蛇の列が出来ていたのが残念でした。
それ以外はとても快適に過ごせました。

2025年07月01日

とても利用しやすい行き届いたホテルです。
札幌に行く時には時々させて頂いています。

家族旅行 2025年06月30日

新しく清潔で快適なホテル。十分な広さの部屋に、ネスプレッソのコーヒーメーカー、水回りも綺麗でユニットバスではない。これだけでこのホテルを選ぶ理由になる。朝食も素晴らしい。どのスタッフの方も丁寧で対応が早い。出張での利用だったが、機会があればまた利用したい。

2025年06月30日

風呂と洗面所が分かれていたので非常に使いやすかった。部屋の広さなど充分でした。大浴場・サウナも良かったです。

家族旅行 2025年06月26日

さいこーでした！

家族旅行 2025年06月24日

部屋も清潔、大浴場もあってよかった

2025年06月22日

きれいでいいホテルでした。
朝食も美味しかったです。

2025年06月22日

子連れで利用しました。子供がいるとユニットバスはどうかなと思いましたが、部屋のお風呂も

2025年06月20日

丁寧な対応と、綺麗な部屋で快適に過ごすことができました!

お世話になりました!また、泊まりたいと思います

2025年06月17日

ジャグジーのある大浴場もあり、清潔で旅の疲れが取れました。
朝食の種類も多く、美味しくてついついお腹いっぱい食べ過ぎてしまいました。

グループ旅行 2025年06月17日

清潔感があり非常に良いホテルです。
大浴場の入浴時間の延長を希望します。

2025年06月16日

非常に良い

非常に良い

2025年06月16日

人数を間違えて予約しましたが、すぐに対応してください、ことなきを得ました。
ありがとうございました。

グループ旅行 2025年06月16日

フロントの清潔さやスタッフの対応良かった。
お部屋はある程度綺麗だったが浴槽を綺麗にこすり洗いしてほしかった。（ザラザラしてた）
トイレットペーパーホルダーが洗剤ついててもう少しだった。
お部屋は綺麗でした。

朝食はプランに含まれていなく後付けしましたが後付けして大正解○すごく美味しくてスタッフの方の対応や雰囲気が良く気持ちよく食事できました。

駐車場係の方の対応が本当に良く助かりました‼︎
空いていなくて隣の駐車場を使えたのですが
そちらの対応も良かったです○

トータル的にリピートありです♪

子供連れの家族旅行 2025年06月15日

nice

2025年06月15日

ホテルのスタッフさんの対応はとても素晴らしく、とても清潔でよかったです

ただ朝食会場の案内役のメガネをかけた男性の対応が悪すぎる
常に喧嘩腰
この旅行で唯一嫌な気持ちになりました
あの感じならもう朝食はつけない方がいい

家族旅行 2025年06月09日

清潔であった

カップルで旅行 2025年06月08日

清潔でアメニティも揃っていて、大浴場もあって快適でした。朝食が品揃えがイマイチで、ラーメンがあまり美味しくなかった。

2025年06月01日

It is a clean and comfortable hotel with a good location for sightseeing.

2025年05月29日

傘が貸してくれないで買うようになった。

2025年05月24日

駐車場の係員の対応良かったです。
ホテル内、清潔でフロントの方の対応良かったです。食事も大満足でした。

カップルで旅行 2025年05月24日

今年も家族で宿泊。野球観戦後の温泉、最高です。朝食は種類もたくさんあり美味しくて子達も大満足でした〜。スタッフの方の応対も丁寧で、お部屋もキレイだし、札幌に行くときの我が家の定宿です😊

2025年05月21日

とても部屋が広かった。
エントランス、とてもいい香りがした。
そして、朝食も美味しかったし早い時間に大浴場へ行ったが空いていてとても良かった

家族旅行 2025年05月13日

ホテルも新しく快適

2025年05月12日

火傷

お風呂も給湯温度設定がMax高温になっており入浴時に足を突っ込んで火傷しました。
ハウスキーパーのチェックができていませんでした。

2025年05月04日

ANAで北海道に来たのに、ホテルはJAL?ちょっと変かなと思ったら、とても良かったです。バイキングの朝食は、食べた物全部がとても美味しく、今後も又お世話になると、思います。ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年05月03日

綺麗で、立地も最高

家族旅行 2025年04月27日

心地よい滞在

2025年04月27日

一歩進んだサービスと朝食に満足

バスタオルを忘れて大浴場に行っていたのですが、自分で気づく前にサービスマンの方に声掛けいただき、近くのフロントから持ってきていただきました。
朝食もご当地メニューが手が届きやすい価格で頂けて、満足出来ました。

2025年04月26日

大浴場は気持ち良い
室内に電子レンジや洗濯機があると良い

2025年04月05日

キレイでとてもよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月31日