ザ・キタノホテル東京

快適でした

2025年06月20日

大変よかったです。フレンチなどが日・祝日で利用できなかっですが、屋上バーや2階ラウンジ、朝食の全てが美味しかったです。特に、「キタノ特製和牛カレーライス」はついてるお野菜がまずとても美味しいし、付いてるウイスキーを少し足すとなんとも風味豊かで、絶品でした。
今回は利用はしなかったですがジムもあり、BGMや無人ピアノも心地よく、全体的に落ち着いた空間でした。
スタッフの対応も大変良かったです。
また利用したいと思いました。

I had a great experience. Although I couldn’t try the French restaurant due to it being closed on Sundays and holidays, the rooftop bar, the lounge on the second floor, and breakfast were all excellent. Especially, the “Kitano Special Wagyu Curry Rice” was exceptional – the vegetables that came with it were delicious, and adding a bit of the accompanying whiskey enhanced the flavor, making it truly exquisite.

While I didn’t use it this time, the hotel also has a gym. The background music and the automatic piano created a comfortable and relaxing atmosphere, contributing to the overall tranquility of the space.

The staff were very attentive and helpful. I would love to stay here again.

2024年09月16日

とても素敵な宿泊でした。また宿泊させていただきます。

2024年08月22日

１週間滞在しました。このホテルを東京滞在の拠点にして本当によかったです。どこに行くにも便利でしたし、館内がとても静かで落ち着けました。お部屋の中も快適で全て欲しいものが揃っていました。強いて言えば畳んだ洋服を入れる箪笥のようなものがあればもっと良かったです。

2023年09月22日

対応が良くない

部屋で温度が調節出来ませんでした。
フロントに連絡しましたが、部屋での調節は無理だと言われました。
凄く寒かったです。
対応が非常に悪かったです。

2023年07月08日

やはり最高のホスピタリティと宿泊先

NYCのキタノは出張時に何度も泊まったけれど、日本は初めて。どんなもんだろうと思ったけれど、期待を遥かに上回るぐらい良かった。タクシー降りてからのレセプションへの導線も全てスムーズで、無駄なく過剰なサービスもない。スタッフも清潔できちんとしていて、部屋も勿論非常に良かった(偶々アップグレードの恩恵もあり)。

2023年05月29日

アメニティーに、好きなメーカ－のものが置いてあり
ハッピーでした。

家族旅行 2023年04月30日

千代田区の規則で喫煙場所がなかったので、工夫が欲しかった。

2023年04月21日

駐車場での対応素晴らしかったです。

2023年03月25日

どのスタッフの方も親切でした。そして、お部屋が快適でした。バスルームが使いやすく、アイロンも常備されており、便利でした。また、宿泊したいです。

子供連れの家族旅行 2023年03月19日

シンプルでよかった。セキュリティーが万全で、吹き抜けが更に安心できた。

2023年02月21日

二日間宿泊しましたが
とても素敵なホテルでした。
フロントの方がとても丁寧で安心して過ごせました。
アメニティーも充実していたり、
冷蔵庫内のドリンクは無料だったり、とても良かったです．
ルームサービスも、頼んだ全てのものがおいしかったです．

家族旅行 2023年02月16日

スタッフの教育があまり良くない 室内はデザイン重視で 使い勝手が悪い

グループ旅行 2022年10月25日

部屋の掃除も行き届き、近くに幹線道路があるとは思えない静かさで、部屋の造りも長期滞在したくなる豊かさで、大変満足な滞在をさせていただきました。ただ、コロナ禍ならびにお盆の時期で、朝食の選択肢がなかったのは残念でした。また味付けがかなり塩辛かったので、そこが少しだけ残念でした。
でもまた伺いたいと思うホテルです。

子供連れの家族旅行 2022年08月15日

駐車場料金が高かったです。しっかりと調べてなかったのですが、予め確認できなかったようにも思います。

2021年01月01日

まだ完全には戻っていないので、レストランはほぼ予約制、インルームダイニングはメニューを絞っての提供でしたが、籠るには十分でした。

2020年10月05日

素晴らしい空間でした。

家族旅行 2020年08月12日

とてもきれいなお部屋でした

家族旅行 2020年07月26日

都会の中で癒しを得られる素敵なホテル

自然光が溢れ木の香りがする明るいお部屋、吹き抜けの竹林、スタッフの皆さんの親切な接客に、心身ともに癒された素敵な滞在となりました。
香りの良いミラーハリスのバスアメニティとエアウィーブのベッドマットレス、ジャンドゥーヤチョコのおかげで久々にゆっくりと眠ることができ、日頃の疲れが取れました。
今月オープンしたばかりだというルーフトップラウンジがとても良かったです！あいにくの雨でしたが屋内席もあり、永田町や溜池のビルの夜景を楽しめました。春にはテラスエリアで見事な枝垂桜が見られるそうです。
サンパウの朝食が復活したらまた泊まりに行かせていただきたいです。

2020年07月24日

設備はOK　最寄り駅からのアクセスOK　駐車場OK　サービスOK　いいプライベート空間が確保されています。

1人旅 2020年07月12日

都会の中のオアシス

出張で、利用しましたが、日枝神社に行きたくて宿泊しました。
ゆったりとしていて、ゆっくりできました。

2020年06月10日

ルームサービスももっと充実してほしいが、他は大変良かった

子供連れの家族旅行 2020年05月24日

落ち着くホテル

初めてでしたが長期宿泊させて頂き、地下に使い易いランドリーがあり助かりました。
とても清潔で使い居心地の良いお部屋。
スタッフの方々に困った事をご相談するとすぐ対応していただき感謝しております。
地下の美容室と整体でも心優しい対応をして頂きました。
また宿泊させて頂きます。ありがとうございました。

2020年04月17日

快適でした☆

時期的な問題でテラスが空いていなかったのが残念でしたが、お部屋もサービスも大変快適でまたお邪魔しようと思います。

2020年04月09日

満足度高いです。

落ち着いた佇まい、静かな環境。客室の広さデザイン、アメニティなどとても満足です。
他のラグジュアリーホテルより良いかも？

2020年03月29日

清潔感あるお部屋、温かい接客、感謝します。
タクシーがひろいにくいのが少し残念でした
また、利用したいホテルです

カップルで旅行 2020年03月24日

とても快適に過ごせました。

2020年03月22日

快適！

快適に過ごせました。

2020年03月22日

部屋のアメニティが充実して、全て清潔で気持ち良く宿泊できた。朝食も美味しくいただきました。立地も便利です。

家族旅行 2020年01月30日

気軽にお茶できる場所が、あったらもっと良いと感じました。

2020年01月18日

かなりリラックスできます！

部屋が非常に新しく、自宅のようにくつろげてユニークで、とても快適に過ごすことができました。コンビニもちかくにあり、とても便利で助かりました。

2020年01月10日

こ

2020年01月01日

ニューヨークのキタノを想い出したい人へ

静寂さはニューヨークのキタノを彷彿させる。
大変満足です。

2019年12月29日

友達と美味しい物とワインを買い込んでお部屋でゆっくり、と言う目的で宿泊しました。ステキなワイングラスもオープナーもあり、テーブルや椅子もあり、とってもゆっくりできました。

グループ旅行 2019年12月09日

都心なのに我が家のよう

なんと言っても東京の真ん中でこの広さのお部屋は非常に価値が高いと思います。インテリアは落ち着いていて、アメニティも素敵でした。ただ、バスルームの扉がガラスになっていてそこは好みが分かれるところかも。洗面所とトイレ、バスルームはセパレートになっていてとても使いやすかったです。我が家のようにくつろげる内緒にしたいホテルです。

2019年11月23日

部屋が清潔で、朝食も美味しかった。

家族旅行 2019年11月22日

お部屋の全てについて箇条書きにしています。

関西からの旅行者です。
一歳半の子連れでしたが、こちらのホテルにして大正解でした。
まず綺麗。本当に清潔でした。子供が色んなところを触ってましたが、角も死角的な部分にもホコリなど無かったです。
お部屋も広く無駄な物が無かったので、頭を打つ等心配も皆無でした。
ベビーベッドの貸し出しもあり、助かりました。
床自体綺麗で裸足で歩かせても、足の裏は綺麗なままでした。出来立てのホテルの良い点ですね。

アメニティもとても良く、シャンプー類はミラーハリスの物で香りも使用感もとても良かったです。
(アウトバスヘアオイルを忘れてしまって、翌朝髪バサバサになるなーと思っていましたがら、シャンプーとコンディショナーだけで髪もまとまり充分綺麗でした。)
他にもブラシにコーム、髭剃り等基本の物以外に、バスソルト、ホットアイマスクや、足や肩に貼るシートなどリラックス系アイテムも入ってました。
ドライヤーは日本メーカーで風力も満足でした。
お風呂もお湯がすぐ溜まるくらい水の勢いがありましたし、温度調整もしやすい蛇口でした。
もちろん清潔でしたよ。
ドアがガチャっといかない蓋みたいな感じだったので、お子様がいる場合少し注意かもしれません。

お部屋にネスプレッソが置いてあり、4〜6個くらいカプセルがあったと思います。
お茶のティーバッグも複数種ありました。
食器もオシャレでした。
カファレルのチョコがお茶菓子に置かれてました。
バーの横に小さな水洗があり、洗面と違い深さがあるので汚れた子供の服を洗う時にありがたかったです。
アイロンも日本メーカーのコードレスで使い勝手が良かったです。

置いてある物が全て知ってる、安心できるメーカーやブランドの物だったのが、とてもポイントが高かったです。ホテルですが、実生活の便利さを兼ね揃えてたので過ごしやすかったです。

スタッフの対応もとても良く、優しくサポートして下さいました。
ドアマンもすぐこちらに気付いてくれて、キャリーを引きながらベビーカー利用だったのですがもたつかず移動できました。
フロントの方も丁寧で素早い対応でしたし、その他の方も主張は強く無いですが謙虚で感じの良い方ばかりでした。

朝食付きだったので、二階のサンパウでいただきました。
スタッフもたくさんいて、ベルト付きの子供椅子もあり、ゆったりと食事できました。
メニューも中々豪華で、朝から盛り沢山な内容でした。
お写真はオムレツ以外です。ジャムが三種類と蜂蜜も付いてました。
私の舌が馬鹿なのが大前提ですが、オムレツの味付けがもう少ししっかりしてると嬉しいなぁと思いました。
ストローが紙でした。

東京メトロ南北線四番出口からすぐのホテルですが、エレベーターは無い出口なので、荷物が大きい方や、ベビーカー、車椅子の方は少し遠い出口になります。
コンビニはホテルすぐ横にありました。

たくさん箇条書きにしてしまってすみません。
赤ちゃん連れの方の参考になれば幸いです。

とても良い評価で胡散臭いかもしれませんが、私は神戸のただの主婦です。
赤ちゃん連れで旅館じゃなく、ホテルってのは少し難易度が高いと思ってたのですが、とても快適に過ごせたので、その感動を伝えています。

2019年11月21日

快適なコンパクトホテル

ホテル近隣の受験の際に、娘と利用させていただきました。部屋数が少なくコンパクトなホテルなのでエレベーターがすぐ来る、ロビーが混まない、チェックインアウトがスムーズ、レストランも待ち時間なし、、、など、時間が読めるのがありがたかったです。ちょうどハロウィンの日の滞在でしたので、娘はキャンディをもらって嬉しそうでした。ウェルカムドリンクやウェルカムチョコレートのご用意もあり、心穏やかに過ごせました。

2019年11月03日

結婚記念日と伝えたところ、お部屋をアップグレードして下さりました。スタッフの方も親切で、設備も綺麗でとても快適でした。

家族旅行 2019年10月26日

朝食付きで宿泊をしたのですが、一番奥の席に通されたからか、5分近くメニューを持ってきてもらえず待たされたのが残念でした。席に着いた時点でメニューを渡されたら待つこともなく良かったです。次の予定が詰まってたわけではないのでよかったですが。フロントの方はにこやかな方で良かったです。

グループ旅行 2019年10月07日

お部屋の掃除や、冷蔵庫内のサービスも素晴らしかったです。場所的なものなのかもしれませんが、外が驚くほど うるさいかったです。
もう少し、防音した方が ‥

家族旅行 2019年09月22日

穴場ホテル

客室はゆったりと落ち着いた雰囲気、ミラーハリス のアメニティや今治タオルを使うなどのこだわりが感じられました。とても居心地が良かったです。
新しく、小さなホテルなので、スタッフさんに過剰なサービスを求めずに静かに過ごすには最適です。
朝食はコンチネンタルブレックファーストを選択しましたが、美味しくてボリュームもあり満足でした。
永田町エリアでこのクオリティは、非常にコスパの高さを感じます。

2019年09月21日

<良い点>
・内装がとても綺麗。白とシャンパンゴールドに統一されたデザインが上品で素敵でした。
・リーズナブル
・あの有名なサンパウが入っていると知らず驚きました。サンパウの朝食、美味しくいただきました。

<悪い点>
・オープンして日が浅いせいか受付の方の対応が不慣れだった。
・部屋のタッチパネルからルームサービスを頼もうとしたら“準備中”で頼めなかった。
・ラウンジが22時閉店と早く、食事を終えてお酒を飲みに行こうとしたら既に閉まっていた。せめて24時まで空いていて欲しいです。

<総合評価>
オフィス街の中にあるとても素敵なホテルといった印象です。内装が好みですし、静かなのでゆっくり過ごせますし、レストランの味もしっかりしていて個人的にはとても好きなホテルです。ただサービスがまだ追いついてなく、勿体無いなと思います。
その点だけ改善していただけると星5つですね。

2019年08月03日

快適に滞在できました。
朝食（アメリカン）美味しくいただきました。
和風サロン利用しました。和風の設えが心地よく、またスタッフのお気遣いもスマートで、今後友人が利用したいとの事でした。

2019年07月15日

初めて宿泊させていただきましたが、凄い快適に過ごすことができました。
割引率が高かったのでアメニティなどが揃っていないと思っていたのですが、しっかり揃っており、バリスタマシーンも用意してあり凄い満足できました。
機会があればまた利用させていただきたいです。

カップルで旅行 2019年07月03日

Stayed here for a full week in late June. Location is super convenient-about 30 foot walk to the Nagaracho metro entrance, making getting anywhere super easy.

Staff was amazing and helpful. The rooms are spacious and clean. The only thing preventing a perfect score are the beds, which others have mentioned. I don’t mind a hard bed at all, but these things were like cement. Absolutely zero give. We got sort of used to it by the end, but my back is very unhappy.

Other than that, could not recommend more.

家族旅行 2025年07月02日

The Kitano Hotel's lodging exceeded all of our expectations . We especially liked the convenience of a washer /dryer in our suite and the Japenese breakfasts every morning.

2025年06月03日

nice location, 10-15 mins taxi from all the tokyo must go areas. 7-11 downstairs with every essentials during travel. warm hearted staffs with fluent oral english skills. stay for 6 nights and pretty enjoy it.

2025年05月30日

Perfect location, besutiful and spacious room.

カップルで旅行 2025年05月26日

Amazing service and attention to detail.

The service was exceptional! As a Relais & Chateau we expect a good experience but this was beyond. Steps from subway line. Highly recommend.

2025年05月18日

Beautiful hotel close to Imperial palace and subway line. Excellent food options and service, very spacious deluxe room with comfortable beds. The shower is open to bedroom, which is ok for couples but could be awkward otherwise.

家族旅行 2025年05月17日

Super

Sensacional. O ponto alto é o restaurante com alimentação super refinada e deliciosa

2025年04月26日

Great location for subway and imperial gardens. Fantastic that the hotel had its own DIY laundry to wash a few clothes when touring. Very helpful staff and very big room and comfortable bed. Extra pillow was provided when requested also.

2025年04月24日

Ho soggiornato 4 notti in questa struttura. Consiglio vivamente, l’hotel è bello e soprattutto pulito. Colazione buona.
Anche la posizione è ottima in quanto ha la fermata della metro davanti.

カップルで旅行 2025年04月23日

The Kitano gets it right.

A very good hotel which is impeccable. The staff were very accommodating. Cleanliness is clearly a priority. As is generally the case in Japan, the beds were very firm.

2025年04月22日

beds are firm so consider that if you prefer a softer mattress. Staff kind and helpful.

家族旅行 2025年04月12日

Ich war mit allem rundum zufrieden.

グループ旅行 2025年03月16日

Comfortable and very clean

A hotel like Relaix Chateau should offer some things free of charge along with little treats to delight its guests. Other hotels in Japan had these kinds of details that charmed us.

2025年02月09日

It was alright

Hotel is okay. Rooms are very large but dated. Layout was a bit strange though - the sink is in the middle of the room, and the toilet appeared to be for persons with special ambulatory needs - there was a plastic chair in the shower area. Perhaps we were just allocated that room because we checked in at 11pm. But it was an odd vibe for a supposedly posh hotel.

2025年02月06日

Everything

2025年01月29日

Excellent facilities, much larger rooms than average for Tokyo, friendly staff, exceptional dining options in the property and a 1 minute walk to the Nagatacho station on the Hanzomon/Yurakucho lines makes it a great base to explore Tokyo. 10 min walk from dining and entertainment options in Akasaka, but otherwise in a very quiet business district.

家族旅行 2025年01月08日

Lovely and comfortable boutique hotel near Akasaka. Everyone on the staff was friendly, especially the extraordinary concierge Mr. Tada. He helped us with reservations, gave us nice advice on things to do and see. Just a wonderful guy. The room was comfortable and spotless. Sodas and beers in the mini-fridge were included (free).

カップルで旅行 2024年12月31日

We like the elegance of the hotel with its spaciousness and a high level of service. Its very central location is convenient to all directions while it is in a quiet area near the national congress building.

カップルで旅行 2024年12月17日

Great position

2024年11月28日

i

2024年11月22日

Convenient location close to transit and Imperial Palace. Spacious room, remarkably quiet considering proximity to highway. Just a little faded/dated compared to other luxury properties.

カップルで旅行 2024年11月10日

Central location

Great location for business and leisure activities. Within walking distance of metro stations and 15 minute walk to busy tourist areas. But the hotel itself is very quiet.

2024年10月27日

Hotel é bom, mas localização péssima

O hotel é bom, mas é afastado de tudo! Não tem nada ao redor. Se vc quer ir para Tóquio pra passear e aproveitar melhor local se se hospedar é Ginza.

2024年10月20日

Xxx

2024年10月18日

Really good, bed a little hard

2024年10月17日

It was such a treat to stay here!

カップルで旅行 2024年09月30日

Wonderful hotel with excellent service. Would definitley stay again!

2024年08月12日

Excellent high end property with immaculate rooms and impeccable service. Japanese breakfast is highly recommended.

グループ旅行 2024年08月07日

My family and I are so grateful that we stayed a The Kitano Hotel. This hotel was conveniently located next to the Imperial Palace and the Tokyo Garden Terrace. Don’t be fooled by the size of the hotel from the exterior. The lobby was grand and beautifully designed. The courtyard was 8 floors high with serene bamboo plants growing extremely high up. The service was exceptional with staff always greeting you will a smile. We traveled with 2 children and they were always so accommodating. This will definitely be on our list of hotels when we visit Tokyo again.

子供連れの家族旅行 2024年06月16日

Amazing hotel. Spacious and ultra clean. Highly recommend

家族旅行 2024年06月05日

Great hotel facilities and best services.

家族旅行 2024年05月30日

This hotel was lovely, our room was amazing and big! We loved the rooftop bar (although it had been raining so we wasn't able to sit outside). The only downside is there are only 3 restaurants in the immediate vacinity but regardless I would definitely stay here again.

グループ旅行 2024年05月22日

The staff was incredibly helpful and courteous. Highly recommended.

2024年05月20日

Staff were always available when we had questions and when we needed assistance. Hotel was recently completely renovated so it was sparkling clean and well maintained. The hotel is boutique size and our room was spacious. We chose to have a light dinner in the rooftop bar and grill one evening. It was delightful! Outdoor seating was an option but it was a bit chilly so we chose to eat indoors and still had a beautiful view. Food and cocktails were perfect. Daily room cleaning and evening turn down were carefully done. I will choose to return to this hotel for our next trip to Tokyo.

カップルで旅行 2024年05月05日

Excellent as always

家族旅行 2024年05月03日

Great location

2024年04月29日

Very good

2024年04月28日

Great hotel

Great location. Room had everything you need in free mini bar

2024年04月21日

Excellent location in a quieter location near the Imperial Palace in the center of Tokyo.
Hotel rooms are large and very clean. Staff are very welcoming, courteous and friendly. Highly recommended

グループ旅行 2024年04月09日

Lleve un grupo y estuvimos encantados en este hotel, la atención MARAVILLOSA EN TODO MOMENTO ,
Confortable, las camas deliciosas, todo impecable,
Siempre atentos para ayudarnos, hay una oficina que nos ayuda a resolver dudas para ir algún sitio, súper amables , GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS

2024年04月07日

Excellent choice for staying in Tokyo. We will be back again next time.

家族旅行 2024年04月06日

Wonderful Stay

Love this hotel would definitely recommend it and stay again. We stayed 4 nights. Our 1st room, on 3rd floor faced the highway and was noisy with no view. Asked for a room change and were given a really quiet, nice room on top floor. Staff was very professional, and friendly. Both rooms were large, comfortable, and clean. Area was quiet at night, but only 10-15 minute walk to lively night life. Transit statsteps from hotel and good coffee shop a couple doors away.

2024年03月30日

We have stayed at the hotel previously and it is consistently great. Fantastic service, comfortable and large rooms, and good location to travel around Tokyo.

カップルで旅行 2024年03月24日

The elegant boutique hotel is located in a very convenient area.

グループ旅行 2024年03月21日

Lovely large rooms with ample toiletries and amenities.
Small but functional fitness room
Staff are very helpful and friendly
Metro station less than 5 minute walk
Akasaka neighborhood walkable with many dining options
Very convenient and wonderful stay

家族旅行 2024年03月21日

Todo bien !!

家族旅行 2024年03月13日

Una joya de hotel. La atención la limpieza el personal. La ubicación. Todo perfecto

カップルで旅行 2024年03月13日

It will be perfect if the TV is a smart TV.

家族旅行 2024年02月21日

Wonderful staff — my home in Tokyo! My one suggestion— would have liked a bathrobe. The pyjamas were not the size for westerners.

2024年02月18日

The hotel looks lovely, staff are very friendly and always helpful. The rooms are a very good size for Tokyo and there are restaurants within walking distance or Ginza is 2 train stops away. Unfortunately, the beds are extremely uncomfortable, they are beyond firm there is no give in this mattress at all. They made sleep challenging 2 rooms 4 guests all agreed.

家族旅行 2024年02月14日

Very helpful staff, went above and beyond to make check in easy, and also help locate lost luggage from a previous hotel. Very friendly, and easy to communicate with as an English speaker with limited Japanese.

カップルで旅行 2024年02月13日

Hotel service

2024年02月12日

A small and charming hotel conveniently located especially if one has business with the Government. The staff could not be more helpful and the property is well appointed. A top recommendation

2024年02月03日

The staff was amazing.

2024年02月03日

We had an amazing stay at the Kitano. We’ll certainly go back.

家族旅行 2024年01月25日