ホテルリブマックス東京新富町

良かったです

2025年11月21日

客室も綺麗でしたし、スタッフさんも丁寧に対応してくるました。

2025年11月12日

犬と一緒に綺麗で広々とした部屋でのんびりできました。

2025年08月17日

良くもなく悪くもないです。

2025年08月10日

ガッカリ😞

別のリブマックスと比べ、開放感がなく窮屈な感じがした。窓を開けると間近に隣のビルのかいだんがあり、レースのカーテンにする事もできなかった。
料金的に同じくらいなのに、ガッカリだった。
ネットで見る部屋と違いすぎる

2025年07月02日

フロントのスタッフが不慣れなのか日本人でないからなのかカタコトの日本語で時間がかかる。
またこちらから予約しているにも関わらず、宿泊者情報を全て記入しなくては行けない。
部屋は暗く清潔感がない。シーツなど洗ってある感じであるが汚れがついていた。コップなども汚れたままだった。タオル、スリッパどれもとても古すぎる。新しいものに変えた方がいい。
部屋に電子レンジは必要ない。その分スペースが欲しい。何より掃除はしていると思うが、全体的に古すぎて汚れが落ちていないのだと思う。
エレベーターもとても遅いし、インバウンドのお客様がうるさくて落ち着かない。あと画像にあったアメニティ類はない。2度と泊まりたくない。

2025年04月18日

フロントの方の対応がイマイチ！呼び鈴鳴らしても直ぐに出てこず、チェックインの機械もなかなか反応しない。残念！

2025年01月25日

忘れ物を直ぐに送って頂き。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年01月11日

交通の便は良かったです

2024年12月16日

サービスが悪すぎて、値段に見合わない

子供連れの家族旅行 2024年12月01日

near the station

2024年10月28日

スタッフの方の対応がよかった

家族旅行 2024年10月28日

ありがとうございました

2024年09月30日

great

2024年09月11日

都心に位置し、交通の便は悪くない。一方、部屋は狭く、期待するほどではない。寝るだけであれば問題なく過ごせる。

家族旅行 2024年09月03日

喫煙の部屋に泊まったが煙草の臭いが凄かった

2024年08月27日

格安でしたが、ティパックやドリップコーヒーはあるとよかったと思います。ロールアップスクリーンを開けると隣りビルから見えるので閉めきっていないといけないのは残念。

2024年06月18日

出張で3泊利用しました
チェックインの時は、日本人ではないけど、優しい印象の方で対応が良かったです
部屋は普通ですが、ベッドが寝やすかったのと、電子レンジがある、延長コードがあるのが助かりました
歯ブラシだけおいてなかったので、そこだけがやや残念なところです

2024年06月17日

良かったです

カップルで旅行 2024年06月09日

安かった

2024年06月09日

対応が良かった。

2024年05月29日

翌日にディズニーで遊ぶため、利用させてもらいました。
とくに不便だなぁと感じるところは、無かったのですが、お風呂のシャワーカーテンに生乾き？のにおいがしてて少しにおいが気になりました。
気になったのはそれくらいで、快適に泊まれました。

2024年04月25日

無し

2024年02月27日

チェックアウト時間前にホテルから出たのに、1時間後ぐらいにスタッフから早くチェックアウトしてほしいと電話が来た。
またその他やりとりで話が通じない事が多かった。

2024年02月19日

お風呂のカーテンにカビが生えていたり
エアコンの風が臭いなど、衛生が悪い。
あと、掃除後の部屋に濡れたタオルがあった。

受付の人がいるのに、チェックインは客が自分で
機械を操作するってどういう事？

二度と利用しない！

2024年02月02日

地下鉄の駅近くなのが、便利だと思いました。

2023年09月23日

ドアのカードキーの異常で鍵が閉まらなかった。なので受付に行くと担当車から本当？て聞かれた。
嘘つく意味ないから、ちゃんと対応しろって感じです。

2023年07月19日

ルームクリーニングが一度もされなかった。

2023年06月28日

土地勘があると楽しめるかと思います。

2023年06月12日

スタッフさんの対応がよく快適に過ごすことができました。

2023年06月11日

近隣に飲食店はあまりありません

2022年04月03日

ミニマムだが必要なものは揃っている。
立地もよく使い勝手は良い。

2022年03月27日

とても快適でした。　コストパフォマンスが高いと思います。

2020年08月17日

静かで良かったです。

1人旅 2020年08月08日

少し泊まるには良い！

ちょっとだけ泊まるのには良いところです。
お風呂のカーテンが少し臭い、カビが少し生えてました。

泊まった部屋は、カーテンを開けるとどこかの会社の扉があり、夜もそこからの光がすごく明るかったです。
その会社の階段もあり、休憩中の人がこちらをのぞけてもおかしくないくらいでした。

カーテンを開けて朝日を入れたい方にはお勧めしないです。

ベットは心地良く、泊まるだけには良いところでした！

静かなところで、治安も良かったです。

2020年08月06日

快適

場所は分かりにくいが、ホテルは快適でした。

2020年07月25日

コンパクトでよかったです

連泊しました。清掃はしてもらいませんでしたので、そうしたら玄関ノブにアメニティがかかっていました。

2020年07月07日

部活の合宿で疲れ果てた体なら特に気にせず寝られるだろうが、デスクワーク後程度の負荷で宿泊しようと思うとありとあらゆる箇所を不満に思うのは間違いない

1人旅 2020年06月25日

清潔で、きれい。価格も手ごろ。

2020年06月09日

リーゾナブルです！

お部屋はコンパクトですが、必要な物は揃っています。ドリップコーヒーがついてるのは嬉しいです。駅自体が栄えているわけではないですが、近いですし、周りにコンビニ、スーパー、牛丼チェーンなどもあるので、充分事足りる感じです。それ以外は閑静な場所なのでゆっくりできました。

2020年04月11日

コストパフォーマンスは良かったです。徒歩圏内にイオンもあるので、色々安上がりです

2020年04月06日

部屋に電子レンジがあるのが良い。

2020年03月21日

受付対応に難あり。
姓名が逆転しているだけで、予約がないと１０分以上待たされた。
記名欄とクレカならそうなることわからないの？

1人旅 2020年03月21日

全部で4泊したが、3泊と一泊を別に予約を取り、部屋タイプも別になったため、一度チェックアウトしてまた再度、チェックインし直す必要があると、最初に説明を、うけた。
しかし、いざ、最後のチェックインをする際には同じ部屋にしますか？と確認してくれて、結局同じ部屋に四連泊できた。良かったのだが、はじめから言ってくれればお互い余計な手間かけずに済んだのに。

2020年03月20日

喫煙所が有れば良かったかと！

カップルで旅行 2020年03月19日

洗面用のアメニティも充実

満足度が高い施設ですが以前は部屋にサービスで置いてあったコーヒーがこの数日はありません。少し残念です

2020年03月11日

常宿です

地下鉄駅から近い設備も新しく部屋に電子レンジあり
初日はミネラルウォーター１本サービスとアメニティ
も充実と不満なし

2020年03月08日

評価が難しい

価格相応というところで特筆すべきところはありません。フロントも外国人の方。日本語でのコミュニケーションは当然問題ありませんが、説明は聞きとりづらかったです。

部屋はシングルを利用しましたが。
間取りは十分でしたが、いささか清潔さにはかけました。

むろん、多くを望む宿泊のグレードではないと理解していますが、同価格帯であれば近隣他のホテルの利用も次回は検討したいと思います。

2020年03月07日

常宿になってます

設備は新しく清潔感があり部屋の備品も電子レンジがあり
充実している。

2020年03月04日

チェックインに時間掛からない

自動チェックイン機を利用するのでスピーディーに部屋に入れた。水回りは新しく綺麗。狭いのは止む無し。

2020年03月03日

値段なりの部屋と設備は良い。がエアコンのフィルターが詰り埃が吹き出してきた。表面の清掃はきちんとされてるが機器の裏側や上は長い間されていない感じでした。

1人旅 2020年02月20日

11時に清掃に入るから，清掃が必要なら札をドアに貼っておくように言われたはずだが，
札も出していないのに10時半前に突然ドアを開けられて驚いた。

1人旅 2020年02月13日

予約確認に時間がかかって待たされた

2020年02月13日

綺麗でシンプル

出張でしたので特に面倒な事もなく、有り難く自由に過ごさせてもらえました。物を落とした時に見てしまいましたがベッドの下のホコリが気になりました。

2019年11月29日

コスパもよく便利な場所にあったのがよかった！

1人旅 2019年11月10日

寝るだけの為なら充分

お風呂の排水溝が、すぐ詰まるのが難点、、

あと、部屋の棚が埃だらけで、ちょっと残念。

お風呂、長い鏡が付いてたのは良かった。
水場、最初見た感じの清潔感は、良かった。

2019年05月29日

I’ve stayed in hotels all over the world, and I’ve never experienced something as ridiculous as this. The checkout time was already very early (10 a.m.), but when I asked to leave my bags for a few hours, the front desk told me they could only hold them for two hours — and that after that, they would throw them away. Yes, literally discard them.

The man at reception said this quite rudely and didn’t seem to care at all how unreasonable it sounded. I travel frequently, including in Japan, and this has never happened anywhere else. Most hotels happily store bags for half a day or even until the evening.

On top of that, there was a strong cigarette smell in the hallways, which made the place feel unpleasant and unclean. And despite what the listing suggests, the hotel is actually quite far from Ginza and the main Metro lines, making it inconvenient to get around.

Having to check out early and being threatened that your belongings will be thrown away if you’re late by a few minutes is beyond excessive. Combined with the smell and poor location, I would absolutely never stay here again — and I strongly recommend looking elsewhere.

家族旅行 2025年11月03日

The staff said that I could only store the luggage for 2hrs. I have never encountered this in any other hotels before. He did not offer any other solution, like at least recommending other places to store the luggage. Nonetheless, 2hrs is very very disappointing. I was shocked when I heard this.

2025年11月02日

Check in experience. No breakfast.

2025年11月01日

Only stayed one night here thankfully and will probably be the only time we do. The Asian girl (I think Chinese but not sure) that was working when we checked in was very sweet and helpful with check in and luggage storage despite not being able to speak English she was very polite and professional. The middle eastern guy in the suit (I'm guessing the manager) on the other hand was very hard to understand even though he spoke English and got an attitude when asked simple questions about self checkin and likes to make hissing noises like a cat and scoffs at customers behind their back like we couldn't hear him. Not sure what his issue is but the Livemax hotel group should definitely remove him since he lacks even the most basic skill of professionalism, while the Asian girl deserves a raise for being waaaaayyyy more helpful than that guy. From what I've heard the new prime minister is planning to deport low skilled immigrants, so might as well include him in the next batch since he can't even act right with customers and prefers to make his workplace look bad.

カップルで旅行 2025年10月28日

This place is good, walking distance to Ginza and Tsukiji Market. Just a little off to Tokyo station (at least 15 mins walking). Quiet, cleanliness, staff are nice .. you ask them for towel/etc- they give to you with a smile.

家族旅行 2025年08月21日

They were amazing!

家族旅行 2025年08月14日

Hotel was 2 min walk from train station. Room was small but clean.
Lawson’s near by for food was very convenient.

2025年05月27日

Quiet, clean and walkable to train station...

2025年04月29日

Great location for us to be close to the station after arriving in Japan so that we could easily get the Shinkansen the next morning. The staff were very friendly and helpful. It was fine for our purpose - staying only 1 night, but I wouldn't want to stay longer. The rooms are tiny and feel like they could use a bit of updating. Even though I booked for 4 people -2 adults and 2 children, and the staff saw us check in as a family of 4, we were only given towels for 2. Overall it was fine for 1 night to just get some sleep before moving on but I wouldn't return.

家族旅行 2025年04月19日

the place is quiet.

2025年04月14日

The room is perfect for just one person. To small for more than one.
I arrived after 9pm, and the only option for check in was a self checking machine which was very confusing to operate for non Japanese speakers like myself.

2025年04月04日

Perfect walking distance to just about everything

カップルで旅行 2025年04月03日

Room is not clean and stuff not polite. No same day luggage storage. Not recommend

2025年04月03日

My first time in Japan. I was looking for a hotel in Ginza area. Hotel Livemax dis not disappoint. Very convenient to train station which is very important. Hotel was very clean. I came early and they allowed to keep my luggage until its time to check in. Thank you Hotel Livemax

2025年03月22日

Nice stores 5 mins away and a 7/11 2 mins away. The room was clean but when trying to do your laundry the dryer doesn’t fully dry your clothes and had to lay out my clothes around the room so I suggested going to a laundromat

グループ旅行 2025年03月17日

Don’t come here

The manager, Anita, was really rude and indifferent to you. If we asked for an extra towel or toilet paper they would give it with a lot of attitude. The bed is extremely hard and uncomfortable. Don’t waste your money here. Save a bit more and go to a better hotel.

2025年03月05日

Too small bed for couple

Too cozy. too small bed for couple.
Impossible for comfort sleep.
Location is great.

2025年02月20日

Solo stay at Hotel Livemax

Location is pretty convenient, couple of metro lines nearby. Room was relatively small

2024年11月24日

Super tiny stays as expected for price and location. Would not recommend if you want anything more than bare bone amenities.

2024年11月05日