リーベルホテル大阪

カードを無くしたのですが、とてもよくしていただきました。また来ます！

家族旅行 2025年09月08日

朝食バイキングが豪華

2025年09月08日

スパが充実していて満足でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月08日

・部屋に乳液等化粧品が設置されていれば、もっと便利だと思う
・周辺にもっとレストランがあれば散策も楽しいと思います。

2025年09月08日

ホテルのロビーが綺麗でした！ピアノの自動演奏、豪華な生花、良い香り。スタッフの対応が丁寧で、部屋も清潔でした。

家族旅行 2025年09月07日

朝食美味しい

家族旅行 2025年09月07日

混んでいてお風呂に入れなかったのがとても残念。

2025年09月06日

設備は一流、サービスは…

チェックイン対応の男性が酷すぎました。我々が素泊まりだからか、明らかにまわりのお客さまへの対応と違いました。
大浴場の使用方法の説明一切無し。
事前に送った段ボールも我々には台車もなしで渡され、自分たちで台車を引っ張って部屋へ移動しました。
朝チェックアウトのとき、荷物が多いので、フロアにいたホテルの男性に見ていてもらえるか頼んだところ、了承していただいたので、チェックアウトをしに行きましたが、戻ってみると、荷物だけが置き去りになっており、お願いした方がいませんでした。荷物が誰にも取られなかったので何も言わず立ち去りましたが、後から考えると不満が残りました。
宿泊をとても楽しみに来ましたが、サービスに関してとても惨めな思いをしました。とてもがっかりです。

2025年09月06日

ありがとうございました

先に家族用に1部屋取って、暫く経ってから自分の部屋も予約をしました。チェックインが予約者と異なることはホテル側にお伝えし、お部屋が離れるのは仕方ないと思っていたのですが、隣同士になるようにご配慮いただいており、とても嬉しかったです。

2025年09月06日

ホテルに泊まった時に面倒に感じるのが照明。でもここはタッチパネルで視覚化されているので大変扱いやすかった。朝食も素晴らしかったです。

2025年09月06日

周辺施設と比べるとスタッフの対応は普通、業務的。
1人のスタッフの方は、床に寝そべって泣きじゃくっている親子の対応をしていて優しくあやしていたが、エレベータードア前すぎて荷物もあり通るに通れなく困った。
客に注意はできないと思うので仕方ないとしても、こちらは放置だったので通る側にひと言誘導してくれていたら気にならなかったと思う。
立地は駅前だし公共施設もありとてもよかった。
ただそれらを利用しないのなら次は違うホテルでもいいかなという感想。

2025年09月06日

万博へ行くため宿泊しました。今回3度目の利用です。
浴槽付のツインのお部屋で、広く圧迫感がないです。1度目はシャワーのみツインのお部屋で、洗面台周りが使いにくかったため2度目と今回は一つ上のグレードにしました。
コンビニも近くに2軒あり駅の目の前ということもあり利便性が良いです。
スタッフの方々も感じが良いですし大きいホテルだけあってみなさんオペレーションがしっかりしていると感じました。
気になる点はお部屋があれだけ広いのに物を置く場所が少ないこと。スーツケースならいいんでしょうが…。折り畳み式の荷物置きがあれば良いなと思います。2度目でそれを感じたので今回は45Lゴミ袋を持参して、それを敷いた上に荷物を置いていました。
あとは部屋に帰ってきた時にエアコンが切れているので暑いです。
どちらも大きな問題ではないので、宿泊検討されてる方にはおすすめです。

家族旅行 2025年09月05日

清潔さ、交通の利便性、スタッフの対応はかなり良かった。
一つだけ、風呂のスタッフさんがかなりの頻度で巡回しているためリラックス出来なかったのだけが残念

カップルで旅行 2025年09月04日

万博に行くためにホテル利用しました。西ゲート行きのバス停も近く、子ども＆お年寄りと一緒でしたが、かなり負担が軽減されました。

ホテルは清潔感があり、お風呂のアメニティも揃っていて

2025年09月04日

よかった

2025年09月02日

非常に綺麗で良いホテルでした。
ビュッフェも充実してます。

2025年09月01日

・わたしが泊まった部屋は、配管からなのか、ずっと不規則にガタガタゴトゴト音がしていました。

・スパの混雑状況を部屋で確認できて、とても便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月01日

宿泊日を1日遅らせる変更をしましたが ホテルと連絡がうまくいってなかったようで
ホテルからキャンセルですかと電話がありました
問題なく宿泊できましたが
ちょっとびっくりしました。
出かける直前だったので連絡が繋がってよかったです。

2025年08月31日

万博のために利用。
大浴場がとても良かったです。様々な湯舟(温度違い、炭酸、水など)があり、化粧台も数が多くて広かったです。また、朝食も2つのレストランが利用可能です。
とても気持ちよく利用出来ました。

家族旅行 2025年08月30日

初めての利用でしたが、施設も綺麗でお食事も美味しく大変満足でした

2025年08月30日

三泊しましたが、二泊目の朝食が長蛇の列で、すぐに食べられず1日の予定が狂いました。万博なので早く入りたかったのに。あと、夜に万博から帰ってきて、大浴場でゆっくりしたかったのに、妻によると女湯では体を洗うところがとても混んでて、結局部屋の風呂をつかうしかありませんでした。これは三日ともです。オペレーションに問題があります。万博で混むことは想定されて、それに対策が打たれていません。儲かっているはずなのに。

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

大阪万博に行くため、5歳と3歳の子供を連れて、4人で2泊しました。
まず、館内の施設が充実しています。
スパは綺麗で、サウナもあり、ゆっくり癒されました。スパのロビーには、アルコールの自動販売機もあり、お風呂上がりにのんびりと夜景（観覧車と橋が綺麗）を見ながら旅の疲れを癒せました。
エレベーターからはUSJが見え、お得気分でした。
朝食のバイキングは、2日連続で利用しても飽きない豊富なラインナップで、偏食の子供達も楽しんでいました。
私達は7万円しないくらいで、2連泊＋朝食バイキング付きで、とてもお得でした。
遠方から万博を楽しむ方にオススメですし、非日常を楽しみたい方にもオススメです。

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

万博に行くのに、一番交通の便が良く、USJにも徒歩も可能（電車も一駅）、天然温泉で疲れも癒せるし、日本一の朝食ブッフェ、スタッフも皆さん丁寧で親切。お値段も優しい。満足度満点です。

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

とても良かったです

家族旅行 2025年08月28日

とにかく利便性が良かった！大浴場も素敵だった（時期が時期だったので大混雑でしたが。。。）！備え付けのシャンプーなどがもう少しクオリティが高いとさらに良いのですが。。。でもまた泊まりたいです！！

家族旅行 2025年08月28日

泊まりよければ全てよし

一日万博で遊んだあと、バスで桜島へ。疲れた顔をしていた家族が、バス停目の前に聳え立つリーベルホテルに泊まれると知ると大喜び。部屋もお風呂も朝食も大満足でした。おかげ様で愛知からの万博家族旅行が素晴らしい思い出になりました。

2025年08月28日

桜島駅の目の前にあり周辺施設で遊び疲れても身体が楽でした。施設全てとても美しく、大浴場も広くてゆっくりできました。

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

万博会場へのバス停が目の前で
清潔で非常に良いホテルでした

家族旅行 2025年08月27日

朝食が混みすぎの場合、待つか別室の宴会場に案内される。

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

部屋が狭い

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

スパは常に綺麗に保たれていて、ドライヤースペースも多く待つ事なく使えるので快適でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

天保山の観覧車の夜景が綺麗だった。
万博のシャトルバスが、直ぐ横で便利だった。
コンビニも近くにあって、良かった。
ゴージャスで、綺麗なホテルで最高だった。

カップルで旅行 2025年08月25日

良かった点
・スパが綺麗！炭酸風呂にサウナ、露天風呂まであって面白かったです。出たあとのアメニティにも満足でした。
・自動販売機が充実していました！スパには牛乳、各階の自販機にお酒のコーナーもあり、製氷器もありました。おかげでお部屋で楽しくのんびりできました。
・朝ごはんが美味しかった！ビュッフェ形式でしたが種類も豊富で美味しかったなーと感じました。パンやケーキだけでなく、海鮮や大阪名物の串カツ、牛肉を目の前で焼いてくれるサービスもあって朝から楽しめました。
・目の前の桜島駅バスターミナルから万博行きのシャトルバスがあってめっちゃ便利。ホテルに荷物預けて万博に行けたのですごく楽でした。
・ルームサービスも充実してました。贅沢感すごいし美味しかったです。

家族旅行 2025年08月24日

万博に近いホテルで利用しました。
便利だし、大浴場で疲れた身体も癒せました。

2025年08月24日

素敵なホテルでした
周辺に飲食店が無く少し不便を感じました

2025年08月24日

駅に近くとても便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

朝食が美味しい。
駅前という好立地。
大浴場が広い。
室内の浴室もバスタブ付きで広い。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

子どもも大満足でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

混んでいて利用できる状態でなかったです。

家族旅行 2025年08月21日

ツインのお部屋にエキストラベッドを2台入れていただいたので、狭いかと心配していましたが、荷物を広げるスペースもあり、心配無用でした。
レストランの朝食がとても美味しかったです。館内も広くて綺麗で快適でした。
苦言を言わせていただくと、女性用大浴場の洗い場が足りず行列になっていたのは、驚きました。ロッカーと洗面所は沢山あったので大丈夫でした。

家族旅行 2025年08月20日

万博の前はユニバでお世話になっていましたが、今回は高齢の母と。
大浴場でゆったり過ごして、朝は朝食をゆっくり楽しみ、おかげで万博の暑さと待ち時間にも持ち堪える事ができました。

万博の影響で値段が上がってしまい、利用を悩みましたが、慣れてるホテルだったので、過ごしやすくて良かったです。

家族旅行 2025年08月19日

万博会場へのアクセスが非常に良い。チェックアウト後も、荷物を預けることが（有料）できる。
強いて言えば、洗面所が小さく、使いづらいことはありました。
スタッフさんも親切丁寧でした。

家族旅行 2025年08月19日

とても綺麗でよかった

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

とてもきれいでした。
トレーニングルームもあり、汗もかけて
最高でした。
ただ、夏休みということで人が、沢山いました。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

スタッフの応対がとても良く快適な宿泊となった

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

最高のホテルです

家族旅行 2025年08月17日

関西万博をメインに、ユニバーサルスタジオに行くのにも、値段と立地の良さで決めました。
真夏に行ったため、遊んで帰るにも、駅から近く、コンビニも割と近いので過ごしやすかったです。
同じ目的で利用する方が多いため、大浴場は利用時間が遅いと大変混雑し、洗い場待ちの列ができます。
また今回、USJを13:00-18:00で中抜けしてホテルで休みましたが、ベッドメイキングがまだ始まっていなかったため、ベッドメイク中も部屋の椅子で休ませてもらいました。
日中に部屋に戻る予定がある日は、ベッドメイキングなしの札をドアに貼った方が快適にすごせるかもしれません。
ロビーに売店がありますが、スタッフの方がいないことが多いので、利用する際はチェックインカウンターでお願いする必要がありました。
コインランドリーは利用人数の割には小さいので、利用にはタイムングを見計らう必要があります。
その他、サービス面などは非常に満足しています。総じて良い滞在ができました。

グループ旅行 2025年08月16日

海遊館までの行き方を質問したら、スタッフさんが丁寧におしえてくれた。
洗面台の水をためるレバーが分かりにくいところにあるので、そこだけ注意です。

家族旅行 2025年08月16日

大阪万博に行く為に３泊いたしました。
MUJI ROOMが備品やサービスのお茶菓子も全て無印良品で、とても癒されました。1つ残念だったのがコインランドリーが洗濯機と乾燥機が別になっており、日本語が分からない外国人がどんどん割り込んできました。洗濯・乾燥でもおよそ2時間近くかかるため、観光で疲れた身体には堪えました。

家族旅行 2025年08月16日

大阪万博に行くため使いました。万博行きのバス停は歩いて1分？次の日ホテルから無料のバスで船乗り場まで送迎していただき、海遊館へ。夜のラウンジ？からは川の向かいに見える観覧車のネオン？入った途端花の香りとグラウンドピアノの自動演奏。もーーー倒れる笑

家族旅行 2025年08月16日

ベッド→とても快適
フード→豊富で美味しいが、アサイーソースではなくアサイーボウルもあったらよかった

お部屋→美しく快適

スタッフ→笑顔もさることながら、とても細やかで親切なご対応をしていただき、大変好印象で是非、またの機会泊まらさせて頂きたい

家族旅行 2025年08月16日

ご利用させていただき、ありがとうございました。
サウナはセルフロウ流できるとありがたいです。

2025年08月14日

チェックインの後、部屋までの案内が無かった。
チェックインの手続きに相当な時間がかかった。

家族旅行 2025年08月11日

家族でまた来たいと思った！

5歳と1歳の子供達と、妻と4人で利用。
エントランスも広々としており、高級感あるいいホテルでした。
食事も美味しいし、種類も豊富。
客室も広々としており、バスルームも広くて綺麗。
大浴場も露天風呂付きで広くて良かった！
ベッドはコロが付いており、すぐに2台をくっ付けて広々利用できた。
ベッドの高さが高いと思ったが、1歳の子供が登れないけど降りることは出来る絶妙な高さで、ベッドの上にいる時だけ気をつけていれば良かったので楽だった。
不満は、大浴場のふたつあるうちの1つの湯船が暑すぎて大人も子供も誰も入れなかったことと、サウナがあるのに水風呂が無かったこと。
あとは駐車場が12:00~12:00で3000円で、それ以外は30分500円で、8:30からとめたら7000円とかなり割高だった事。

2025年08月09日

ベットは清潔で快適

家族旅行 2025年08月09日

万博会場へのバス利用、桜島駅からのJR線利用ともにアクセスが良い。万博で歩き回った後に大浴場が利用でき、朝風呂にも入れる。朝食会場のレストランは2つともハイレベルで満足。また利用したいホテルです。

2025年08月09日

対応、食事、お部屋…全て良かったです。
ここまで素晴らしいホテルはあまり無いと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

スタッフの対応がとても親切で安心して滞在できました。

子供連れの家族旅行 2025年08月07日

USJからの帰り、人混みではない方に行けるのがよかったです。スタッフも丁寧に対応してくれました。
部屋がとても快適でした！疲れた足に貼るのとかアメニティもよかったです。子どもが部屋でシャワーがいいと言ったので大浴場に行けず残念でした。でもそのぶん部屋でゆっくりできたのでよかったです。また絶対利用しようと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

駅前で交通の便が良くスパも最高でした。又、利用したいです。

グループ旅行 2025年08月05日

朝食バイキングは種類豊富で味もよくとても満足でした。ベッドは柔らかめで清潔、不満はありません。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

高級感があり設備や雰囲気は良かったです。周辺に何も無いことと、コンビニもちょっと歩くのが不便でした。

カップルで旅行 2025年08月03日

万博へのアクセスを考えて、こちらのホテルを予約しました。桜島駅出てすぐ目の前です。Googlemapでは数分とあったので、万博へのシャトルバスにすぐに乗るためにわざわざスーツケースを送ったのですが、ホテルに寄って荷物を置いてシャトルバスでも対して時間のロスにはならない好立地にあります。

スタッフの方の対応がとても良かったです。宿泊前の電話にもすぐに出て優しく丁寧にこちらの質問に答えてくださいましたし、滞在中も同様でした。とても気持ちよく接客していただき、組織運営やチームワークの良さを感じました。

天然温泉を楽しみにしていました。中は綺麗でタオルを部屋から持っていかなくて良いのと、アメニティが揃っていたこと、速乾のドライヤーが置いてあったことが嬉しかったです。露天風呂は入ってしまうと外が見えない構造になっているため、景色は期待しないほうが良いです。

初めての万博で、ネットの情報では、駅から朝早くのタクシーは予約が難しいだとか、通行許可証を持ったタクシーがないと中に入れないのでリスキーとありましたが、フロントで確認したところ、過去に入れなったというケースはなかったと教えてくださいました。配車をお願いして、5分でタクシーが到着して、とてもスムーズでした。タクシー配車は5分から15分かかることもあると前夜に聞いていたので、15分待つつもりでいましたが、すぐに来てよかったですし、念の為15分かかることもあると言われていたので心構えができて良かったです。問題なく西ゲートに入場することができました。

荷物を次の宿泊予定のホテルに送るサービスを利用しましたが、外部業者のサービスで少し戸惑われていましたが、丁寧に対応してくださいました。きちんと届いて良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月03日

万博、ユニバーサルスタジオのアクセスは最高です。朝食と天然温泉も申し分なく、快適そのものです。
客室の乾燥が少し気になりました。

2025年08月02日

食事がとてもよかったのと、お部屋も綺麗で浴室も広く、トイレと別なのもよかったです。リピートしたいホテルです。

家族旅行 2025年08月01日

Clean and cozy room with spa at hotel. Buffet has variety of foods. Good place for expo Osaka and I would choose this again if we visit USJ. There is a distance between hotel and USJ but it is worth staying.

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

清潔。大浴場もとても良かった。

家族旅行 2025年07月31日

ホテルへよ利便性も良く、設備も充実しており、スパも家族全員満足でした。

また朝食も美味しかったです。
ただ、想像以上に朝は混雑してました。

今回は大阪万博に行く目的で宿泊したこともあり、万博への直通バス乗り場が直ぐ隣だったのも大変良かったです。

家族旅行 2025年07月31日

万博へ行くバス乗り場が近く、駅からも近い
1階のジェラートが美味しく、大浴場も広く、洗濯機もあり、部屋も綺麗でテレビも大きい
文句なしです

家族旅行 2025年07月31日

テラスからの景色が最高に素敵でした！

2025年07月30日

万博利用には最適でした。
タクシーもアプリですぐ来てくれます！
シャトルバスも目の前で、往復の交通に疲れません。

2025年07月30日

綺麗な部屋でよかったです

子供連れの家族旅行 2025年07月29日

⭕️大浴場フロアが木なのが良かった
大浴場ドライヤーブースが個別なのがよかった
バースデイケーキサーブに急にご対応いただいた
Apple Watch充電器貸出あり

✖️部屋のドア、トイレ、洗面所3枚のドアが重なり合い、建具が干渉し合う造りが使いにくかった

家族旅行 2025年07月29日

朝ごはんのメニューの豊富さがすごい！

2025年07月29日

Good!!!

2025年07月29日

駅近で、清潔、何より大浴場が綺麗なことに大満足です。

子供連れの家族旅行 2025年07月29日

食事最高！朝食がとても豪華！
カフェのジェラートもとてもおいしいので食べてほしいです。

USJやExpo2025に行くにはベストなホテルでした。西ゲートへのバス停に最も近いホテルで、タクシーでも3,000円台でした。
周辺のホテルでは大浴場とサウナがあるのはここだけかもしれないので、その点も価値アリです。

子供連れの家族旅行 2025年07月28日

部屋の風呂場と手洗場にタオル掛けが欲しい。
特にバスタオルが乾かなかった。
荷物を置く折りたたみ式のラックがあれば便利だと思いました。
自家用車でホテルへ行きましたが、駐車場が広くて良かった。

2025年07月28日

万博にとても便利だった

2025年07月27日

万博で利用。快適でした。

2025年07月27日

万博に行きましたが、利便性良かったです。

2025年07月26日

綺麗で部屋も広くて良かった。繁忙期はレストランはキャパ不足。

家族旅行 2025年07月26日

何から何でよかった、お風呂は最高、レストランも安くてクオリティが高い

2025年07月26日

ホテルは綺麗で大浴場つき。駅から一番近くて大満足でした。

カップルで旅行 2025年07月25日

桜島駅降りてすぐ目の前で、荷物を預けてシャトルバスで万博会場へすぐ行けたので、便利でした。

家族旅行 2025年07月25日

良いホテルです。

家族旅行 2025年07月24日

最高

カップルで旅行 2025年07月24日

温泉も良かったし、朝のビュッフェも良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月20日

バスルームとトイレが別になっているのが良かった！
アメニティや用意されているサービスも満足。

2025年07月19日

とにかくお風呂が良かった
レストランも美味しかった。朝のビュッフェは開始時間よりも早めに行かないと並びます

家族旅行 2025年07月19日

大阪万博とユニバに行くので利用しました。万博はバス乗り場の前でとても便利でした。ユニバは近いけどエントランスまでは電車で1駅かタクシー800円でした。歩くと15分かかるそうです
パジャマにメイク落としなども揃っていて荷物が少なくて旅行出来るホテルです。部屋によってはコテまであります。

子供連れの家族旅行 2025年07月19日

お風呂とサウナが良かった。水風呂がもう少し大きくて休憩用のイスがもっとあれば満点だった。

家族旅行 2025年07月18日

温泉がとてもよい。でも、夜１０時半には、とても混んでいて、洗い場に人が並ぶことになっていた。朝食も、とてもおいしかった。

2025年07月18日

前回利用してとても満足したので、今回リピートしました。また、利用したいと思います！

家族旅行 2025年07月18日

初日はユニバーサルへ二日目は万博へ。どちらにもアクセスがとてもよく、大きくキレイなスパは大満足。コネクティングルームにしてくれたので娘夫婦との行き来も便利。
どのスタッフの方もとても親切です。オープン直後に利用した時と変わらない快適さ、高い満足度で感激しました。
こちら方面に来る時はまたぜひ利用させてもらおうと思います。

子供連れの家族旅行 2025年07月18日

施設が広くてきれいです。
朝食も種類が豊富でとても美味しい。
海外の方が多く、朝食会場ですがやうるさくされる

2025年07月17日

部屋も綺麗だしスパが良かった｡

家族旅行 2025年07月16日

２週連続で宿泊しました。
最高に快適でした。
ありがとうございました。

2025年07月16日

大阪万博に行くのに宿泊させていただきました。新大阪からのアクセスも万博会場へのアクセスもよく、ホテルの設備やスタッフの方々の対応にもとても満足しています。
ありがとうございました。

2025年07月16日

また機会があれば

本当にゆっくりくつろげるホテルでした。
また機会があれば泊まりたいと思います。

2025年07月14日