リーベルホテル大阪

キレイにされていた。
大浴場もキレイ、サウナ敷物が別にあったので
清潔に感じた。

家族旅行 2025年12月09日

部屋はは広い。景色は良くusjが見える。温泉も広くて快適です。和食食堂も洋食食堂も美味しい。

家族旅行 2025年12月08日

客室は広く、とても清潔でした。万博中ということもあり、客がとても多く、スタッフは足りていない感じで、対応も雑でした。

2025年12月07日

朝食のレストランのメニューは豊富でとても満足できました。今まで最高の朝食でした。
客室は子ども用のベットも用意されており、家族全員ゆっくり休めることができました。

子供連れの家族旅行 2025年12月03日

ロケーションが良かった

2025年11月27日

お部屋キレイで
フロント対応よかったです

2025年11月25日

全てが素晴らしかったです。
また利用させていただきます。

子供連れの家族旅行 2025年11月23日

快適でした
ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年11月22日

良かったです

家族旅行 2025年11月20日

部屋も清潔にされていて、スタッフさんの対応もよかったです。又、利用したいホテルです。

2025年11月19日

とても素敵なホテルでした。対応も丁寧にして頂き働く方もとても気持ちの良い接客をしていただきました。
素敵なホテルだったからこそ、一点お伝えしたく思います。
エアコンの埃が溜まっておりましたので、（定期的に掃除されてるとは思うのですが）掃除の回数を増やすと不快がないかなぁと思いました。また大阪に行く際は是非泊まらせていただきたいホテルでした。

2025年11月19日

全てがよかった。

子供連れの家族旅行 2025年11月17日

清潔でスタッフも丁寧でした

子供連れの家族旅行 2025年11月15日

ベットが２つの部屋を予約しましたが、ベットが3つある部屋が空いていたのかそちらに泊めさせて頂きました。

グループ旅行 2025年11月10日

３泊しましたが毎日ベットメイキングしてくれてとても快適に過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年11月07日

客室、設備やサービスについては良かったのですが、駐車場料金が１２０００円(宿泊日の朝３時から駐車)になったので不満とさせていただきました。
【要望】宿泊者は12:00～翌12:00の間が３０００円なのであれば、宿泊日の３時間超えは一律３０００円にして欲しいです。

家族旅行 2025年11月06日

よかった

子供連れの家族旅行 2025年11月03日

全体的にスタッフの方は愛想はないが、チェックアウトの対応してくださった方は丁寧でした。ありがとうございました。

2025年11月03日

チェックイン、チェックアウトもスムーズで、宅配ボックスも部屋まで持って来てくれたり、取りに来てくれたりとサービスも良かった。部屋にカップしかなく(洗面所にコップはあったが) 氷を入れて飲み物を飲むのにカップはなぁと思ってしまった分⭐️を減らしました

家族旅行 2025年11月02日

最高

2025年11月02日

部屋も綺麗で温泉も良かったです。また利用したいです。

グループ旅行 2025年10月31日

客室は清潔でした。スタッフの皆さんの対応、挨拶等とても良かったです。客室のお風呂の床面ににピンクカビがあったのとカビ臭がしたのと3Fのリバーサイドスパの低温の方のお風呂の湯量が少なくて閉館間際に急にお湯が出ましたが、あれがもっと早いタイミングで出てくれると更に良い滞在になったと思います。

子供連れの家族旅行 2025年10月30日

笑顔で対応していただき

2025年10月29日

ユニバーサルシティ駅から一駅で近く、桜島駅の目の前にあるホテルで便利でした。近くにセブンやローソンもあるし3階に大浴場があり快適に過ごせました。
また機会があれば利用したいです。

家族旅行 2025年10月26日

とてもいいホテルでした。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年10月26日

万博で利用した。アクセスもよし、お風呂も充実していて今後はUSJで利用したい。

2025年10月25日

この場所で温泉に入れるのは、本当に有難い。そして、清潔。

2025年10月25日

製氷機がありがたいし、風呂も広く清潔、部屋は普通ではあるけれど使いやすくて清潔に保たれており、エレベーターも早く安全に運用されてるのが高評価。
スタッフも丁寧で悪い印象は持たない。

家族旅行 2025年10月22日

何度か利用していますが、フロントスタッフ、2階のレストランのスタッフ、清掃スタッフの対応はとても良いと思います。ただ、前回利用した際、1階レストランの男性スタッフ(１人)の態度には偉そうな態度に気分が悪くなりました。偉い人なのかもしれｎ

2025年10月21日

朝食の種類がすごく多くて美味しかったです。スタッフさんも感じ良く、万博の話とかもさせてもらえて楽しい思い出になりました。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年10月19日

とても綺麗で、スパも快適でした。

2025年10月18日

万博、USJの利用に非常に便利でした

子供連れの家族旅行 2025年10月18日

万博で泊まりましたが　温泉や朝食　フロントをはじめとする全てのスタッフが素晴らしいです　ユニバーサルから一駅先ですが駅真ん前でユニバーサルよりこちらの方が自分としてはお得と思います

家族旅行 2025年10月18日

万博で何回もお世話になりました。

2025年10月17日

スタッフさん達はとても丁寧で、とても居心地が良かったです✨
ただ交通機関の電車の数が少ないのと、他の機関があるのかが分からなかったので、少し残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月16日

サウナ、大浴場を利用しましたがとても清潔感がありゆっくり過ごす事ができました。

子供連れの家族旅行 2025年10月13日

とても清潔で綺麗な部屋で素晴らしかった。また駅•コンビニにとても近くてとても良かった。

家族旅行 2025年10月12日

USJに行く時は必ずここを利用しています。今回万博も行くので、ホテルの隣がバス乗り場でとても便利でした。
今回車で行きましたが、駐車場も近くで便利です。ユニバから歩いて帰れコンビニが二ヶ所ホテルの道のりまであり、そこで朝ごはんを買って帰ってました。ユニバ近くのコンビニはとても混んでいますがホテルの帰りのコンビニは混んでいません。ホテルの朝ごはんはとても美味しく景色も良いため写真を撮るには最高な事を知っていますが、今回は３泊なので朝ごはんはコンビニにしました。
いつも対応が良くて嫌な思いをした事がありません。また利用したいです。

家族旅行 2025年10月11日

概ね良かった。チェックインの列が長いのに、自動チェックイン機が5つのうち2つ稼働しておらず、稼働していてもどういう条件なら使えるのか不明だった。チェックインカウンターのスタッフは急いでいる様子もなく、客はかなりイライラ。それ以外は良かった。1階のカフェの夕食コースがかなり凝っていて美味しかった。期待していなかったのに満足度が高かった。

2025年10月11日

万博へ行くのに利用しました。交通の便がとても良かったです！近くにコンビニもあり便利でした。ただ、朝食が結構待たされたのでサービスを星マイナス1とさせてもらいました。
機会があればまた利用したいです。

家族旅行 2025年10月06日

タオルを部屋から持っていかなくても良いのが便利です♪

グループ旅行 2025年10月06日

朝食が美味しかったです。

家族旅行 2025年10月06日

ホテルの規模がとても大きく、設備も充実していたし朝食もとても美味しかったです。
ただ残念な点が2点あり、1点目は部屋に入ったら虫がブンブン飛んでいて(部屋は10階)自分達が連れてきてしまったのか初めからいたのかは定かではないですけど、落ち着いて寝られませんでした。2点目は、暑い日だったのですが空調の温度をMAXまで下げても全く涼しくならず不快でした。

家族旅行 2025年10月05日

ホテル自体は最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月04日

レストランでの朝食時、お茶を取りに行って戻ってみたら、テーブルを片付けて次の方を案内されていました。食事中の札はちゃんと置いてあったのに。説明して食事は続けることができましたが。そこだけは、残念でした。

家族旅行 2025年10月04日

思い出をありがとうございます。

2025年10月03日

朝食、部屋、移動し易さ良かった。ユニバ、万博凄く近くて楽でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月03日

朝食に大満足です。
品数が豊富なうえ、３階は和食の朝食とのご案内でしたが、パンや洋食メニューもたくさんあり、何より美味しかったです。
座席と座席の空間も適度にあり、隣を気にすることなくゆっくり食事ができました。
大浴場も広々していて、気持ちの良い空間でした。

子供連れの家族旅行 2025年10月02日

とても綺麗でした！

グループ旅行 2025年09月30日

何もかも申し分ないホテル！スタッフも素晴らしく、食事も美味しいです。

2025年09月30日

近隣施設で遊びすぎてしまいチェックインがものすごく遅くなってしまったが、チェックインに問題なく大浴場に行くならあと10分ほどしかないですよと親切に教えて頂いた。

2025年09月29日

家族利用で二室予約だったのですが、コネクティングルームのご提案を頂き大変便利に快適に過ごすことができました。

家族旅行 2025年09月27日

万博に行くために利用しました
フロントの方がとても親切で良かったです
温泉も夜中の1時まで利用でき他ので助かりました
おかげさまで温泉はとても気持ち良く、疲れもよく取れました

2025年09月27日

スタッフが親切丁寧。タクシーの配車がスムーズでした。
スパに行く通路の冷房が少し強めでした。

カップルで旅行 2025年09月25日

混雑していましたが、全体的に快適でした。

お世話になりました。
今回、万博の為、宿泊しました。大浴場は大変混み合っている状態ではありましたが、洗い場もたくさんある為、順番待ちするということはありませんでした。
個人的に、シャンプー等が肌に合わず、髪がバサバサしてしまいました。次回は自分用を持参したいと思います。
朝食は朝イチに伺ったので、大丈夫でしたが、食後、出入口から廊下にかけての長蛇の列に驚きました。

2025年09月24日

母と2人で宿泊
万博の時にお世話になりました

家族旅行 2025年09月23日

万博行きのバスがすぐ横で便利だった

2025年09月23日

3階のレストランの朝食、夕食とても美味しかったです。また、スタッフの方の対応も良く楽しく食事が出来て大満足でした。

家族旅行 2025年09月23日

とても清潔で優雅な気持ちで宿泊できました

グループ旅行 2025年09月22日

店内のお店が23時まで開いてるとなおよかったです。

家族旅行 2025年09月22日

敷地内にコンビニを作ってほしいてす

2025年09月21日

ユニバ帰りにプレミアムのお部屋に宿泊しました。ユニバーサルシティ駅のホテルと比べるとやはり歩く距離は長いところは欠点だと思いました。
また、万博シーズンであるため、お部屋に対してお値段が高いように感じました。しかし、プレミアムはシモンズ製のベッドであり、快適で、熟睡できたところは良かったです。

朝食は1Fのイタリアンを利用しました。こちらが大変美味しく、次泊まった時も朝食は利用したいと思いました。ラザニアがあったのが良かったのと、パンのレベルが非常に高かったです。目玉商品のピザも美味しかったです。

スパがあるため、部屋で他の人がお風呂に入っているのを待つ必要がなく、良いです。

またユニバに行く際は、ホテルで朝食を食べる予定の時はこちらのホテルを再び利用したいなと思いました。

カップルで旅行 2025年09月21日

万博もあり、満室に近かったと思いますが、コインランドリーも洗濯機、乾燥機がたくさんあって待つことなく使うことができました。大浴場もさすがに11時ころは混みましたが、それ以外の時間はゆったりと過ごすことができました。駅も近く、シャトルバスも近かったのでとても便利でした。

家族旅行 2025年09月21日

万博の帰りの宿泊として利用しました。
とても便利で、ゆっくり滞在できました。
ごはんが美味しく、大浴場もあるため満足度が高かったです。家族との思い出がまた一つ増えました

2025年09月21日

桜島駅前の立地で万博シャトルバスにすぐ乗れました。部屋の湿度が適切で朝まで快適でした。朝食は味もバリエーションもすばらしく、関西旅行の際にはまた使わせて頂きたいです。

子供連れの家族旅行 2025年09月21日

スタッフの方も丁寧で素敵な施設でした

家族旅行 2025年09月20日

駅の目の前なのでとても便利でした。

家族旅行 2025年09月20日

今回万博に行くのに利用させて頂きました。
とても便利でした。

カップルで旅行 2025年09月20日

万博に翌日行くために前泊したが、ユニバーサルも近く、食事、買い物なども便利であった。

家族旅行 2025年09月18日

部屋も対応も最高でした。

家族旅行 2025年09月17日

冷水が無い

2025年09月16日

清潔で良かったです

家族旅行 2025年09月15日

全てのスタッフが素晴らしい

家族旅行 2025年09月15日

広くて清潔な大浴場があること、朝食会場が複数よういしてあること、スタッフの方が親切丁寧なこと、快適に過ごすことができました

家族旅行 2025年09月15日

関西万博、ユニバ、海遊館などが近く、交通機関もアクセスがよく、ホテルが非常に美しかったです。スパもデッキも夜景も素敵。
パジャマのクオリティも高く寝心地最高。トータルとても素晴らしいホテルでした。

子供連れの家族旅行 2025年09月14日

全体的に満足です。特に清掃員さんの笑顔が素敵でした！

子供連れの家族旅行 2025年09月14日

万博とUSJに行くために利用しました。
大変満足度の高い旅行になりました。
旅程変更などにも親切に対応していただきました｡
ありがとうございました。
　

子供連れの家族旅行 2025年09月14日

朝食会場に長蛇の列

子供連れの家族旅行 2025年09月13日

万博がメインの旅行にて宿泊。バスの発着もすぐ側で、とても便利でした。

2025年09月13日

3階テラスの雰囲気がとても良いのですが、レストラン以外にも椅子を置いてほしいです。
フロントの接客は良いのですが、トイレの掃除の方の態度がとても悪く掃除しているのだから邪魔だという感じをとても出してきてとても不快になりました。

家族旅行 2025年09月12日

スパのアメニティーが充実していてよかった！！また、部屋の清掃が綺麗にされていて、部屋からの眺めもよくよかった！

カップルで旅行 2025年09月12日

とてもいいホテルで朝食も美味しかったです！

家族旅行 2025年09月12日

万博に行くのに利用致しました。
ツインのお部屋をとっていましたが、1人増えた為、エキストラベッドが入れられるか問い合わせしましたら、すぐに快く入れて頂きました。
ベッドもエキストラベッドだはなく、普通のベッドを入れてもらって、快適に過ごせました。
スパも清潔でスパも良かったです。
また泊まりたいです。

2025年09月11日

スタッフの方全員がとても親切で3泊4日快適に過ごさせていただきました！

子供連れの家族旅行 2025年09月11日

駅近で、スタッフさんの対応もよく、お部屋もとても綺麗でした。

カップルで旅行 2025年09月11日

万博の影響なのか、宿泊費は割高と思います。
スタッフさん、レストラン等感じ良い。
もう少しお値段が安ければと思います。
駐車場🅿️も東京並みの価格でした。

2025年09月11日

スタッフが親切でした

カップルで旅行 2025年09月10日

カードを無くしたのですが、とてもよくしていただきました。また来ます！

家族旅行 2025年09月08日

朝食バイキングが豪華

2025年09月08日

スパが充実していて満足でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月08日

・部屋に乳液等化粧品が設置されていれば、もっと便利だと思う
・周辺にもっとレストランがあれば散策も楽しいと思います。

2025年09月08日

ホテルのロビーが綺麗でした！ピアノの自動演奏、豪華な生花、良い香り。スタッフの対応が丁寧で、部屋も清潔でした。

家族旅行 2025年09月07日

朝食美味しい

家族旅行 2025年09月07日

混んでいてお風呂に入れなかったのがとても残念。

2025年09月06日

設備は一流、サービスは…

チェックイン対応の男性が酷すぎました。我々が素泊まりだからか、明らかにまわりのお客さまへの対応と違いました。
大浴場の使用方法の説明一切無し。
事前に送った段ボールも我々には台車もなしで渡され、自分たちで台車を引っ張って部屋へ移動しました。
朝チェックアウトのとき、荷物が多いので、フロアにいたホテルの男性に見ていてもらえるか頼んだところ、了承していただいたので、チェックアウトをしに行きましたが、戻ってみると、荷物だけが置き去りになっており、お願いした方がいませんでした。荷物が誰にも取られなかったので何も言わず立ち去りましたが、後から考えると不満が残りました。
宿泊をとても楽しみに来ましたが、サービスに関してとても惨めな思いをしました。とてもがっかりです。

2025年09月06日

ありがとうございました

先に家族用に1部屋取って、暫く経ってから自分の部屋も予約をしました。チェックインが予約者と異なることはホテル側にお伝えし、お部屋が離れるのは仕方ないと思っていたのですが、隣同士になるようにご配慮いただいており、とても嬉しかったです。

2025年09月06日

ホテルに泊まった時に面倒に感じるのが照明。でもここはタッチパネルで視覚化されているので大変扱いやすかった。朝食も素晴らしかったです。

2025年09月06日

周辺施設と比べるとスタッフの対応は普通、業務的。
1人のスタッフの方は、床に寝そべって泣きじゃくっている親子の対応をしていて優しくあやしていたが、エレベータードア前すぎて荷物もあり通るに通れなく困った。
客に注意はできないと思うので仕方ないとしても、こちらは放置だったので通る側にひと言誘導してくれていたら気にならなかったと思う。
立地は駅前だし公共施設もありとてもよかった。
ただそれらを利用しないのなら次は違うホテルでもいいかなという感想。

2025年09月06日

万博へ行くため宿泊しました。今回3度目の利用です。
浴槽付のツインのお部屋で、広く圧迫感がないです。1度目はシャワーのみツインのお部屋で、洗面台周りが使いにくかったため2度目と今回は一つ上のグレードにしました。
コンビニも近くに2軒あり駅の目の前ということもあり利便性が良いです。
スタッフの方々も感じが良いですし大きいホテルだけあってみなさんオペレーションがしっかりしていると感じました。
気になる点はお部屋があれだけ広いのに物を置く場所が少ないこと。スーツケースならいいんでしょうが…。折り畳み式の荷物置きがあれば良いなと思います。2度目でそれを感じたので今回は45Lゴミ袋を持参して、それを敷いた上に荷物を置いていました。
あとは部屋に帰ってきた時にエアコンが切れているので暑いです。
どちらも大きな問題ではないので、宿泊検討されてる方にはおすすめです。

家族旅行 2025年09月05日

清潔さ、交通の利便性、スタッフの対応はかなり良かった。
一つだけ、風呂のスタッフさんがかなりの頻度で巡回しているためリラックス出来なかったのだけが残念

カップルで旅行 2025年09月04日