東横INN富士河口湖大橋

フロントのスタッフさんも丁寧に質問に答えて頂きました。食堂スタッフの皆さんも、とても忙しそうでしたが、笑顔で接客いただきました。

2025年11月20日

海外の観光客でとても混んでいる感じでしたが、チェックイン、チェックアウトがとてもスムーズでした。部屋はとても使いやすく清潔でした。

グループ旅行 2025年11月06日

清潔感ありチェックイン・アウトもスムーズで良かったです。

グループ旅行 2025年11月01日

1日目朝食は和食をいただきました。特に筑前煮がとても美味しかったです。2日目は洋食でパンの種類もありミニサイズなので色々食べれて良かったです。

2025年10月30日

お部屋は綺麗で快適でした。朝食が無料の為か品揃えも悪く、洋食と和食の場所が分かれていた為、主人と一緒に食事が取れませんでした。

2025年10月29日

OK

2025年10月14日

今回娘と二人でライブの為2日間利用しました。近くにはレンタルサイクルを借りられて、どこに行くにも楽チンでした。
また、次回も利用したいと思います。

家族旅行 2025年09月30日

清掃が行き届いてなく、初日からバスタブに前の宿泊客のものと思われる髪の毛（他の毛も）が付いたままになっていた。
東横インは他の所でも何回か利用していて安いのにサービスが良いと気に入っていたが、今回の様に掃除が行き届いていないのなら今後は使用を控えると思う。

2025年09月26日

お値打ちです。　サービスと料金が見合っていると思います。

家族旅行 2025年09月25日

浴室に髪の毛が落ちていた。

2025年09月23日

大変コスパ良く宿泊出来ました。
ありがとうございました。

2025年09月20日

ほうとう和花さんで夕食をいただきました。ホテルから徒歩3分、開店前に到着したので整理券を取って10分くらいで案内されました。3連休初日でしたので待っている方は8組くらいはいらっしゃったと思います。豚肉ほうとうと天丼をいただき、とても美味しかったです。

カップルで旅行 2025年09月20日

荷物をチェックイン前でも預けることが可能。
送迎バスが駅まである。
朝食が無料。
とても綺麗なお部屋。
大満足です！

カップルで旅行 2025年09月20日

お手洗いの、トイレの便座が、音がうるさい！
朝食も、種類が、少ない。
アメニティグッズも、少ない。

家族旅行 2025年09月14日

低料金で良かった

2025年09月12日

駅までの送迎があってよかった。

グループ旅行 2025年09月07日

近隣に飲食店やコンビニがあるため特に不便は感じませんでした。

ホテルスタッフの案内が悪く、説明不十分と感じたためすみません、評価を下げさせて頂きました。

困りこと、質問はないか
チェックインする際、声掛けがあっても良い気がします。

家族旅行 2025年09月05日

ひとりでも安心して宿泊できた
朝食のパンが美味しかった

2025年08月31日

前もっての予約をせず、夜遅くのチェックインとなったため宿泊施設を楽しむ余裕がありませんでした。夜遅くでも、一室だけ空きがあり宿泊の受け入れをしてもらえたことが何よりでした。車中泊などにならなくてよかったです。

カップルで旅行 2025年08月25日

第１駐車場の収容数が少ないため、少々遠くの駐車場に止める事になりました。砂利敷きで蚊や蟻の数が多く、車のドアが開けられない大量でした。対策はして頂きたいです。あと水道の湯温調節が不安定でした。

家族旅行 2025年08月24日

ありがとうございました。

2025年08月19日

とても気持ち良く過ごせました

繁忙期で忙しい時でしたが
スタッフのみなさんは
とてもお気遣いくださり
居心地良い滞在期間でした。
また利用したいです。
ありがとうございました。

2025年08月17日

合宿の方たちが多く、朝食を得ることができなかった。

家族旅行 2025年08月15日

良かった

2025年08月12日

到着時に駐車場について尋ねたのですが　その説明が分かりにくかったです　朝食は美味しくスタッフさんの対応も気持ち良かったです

家族旅行 2025年08月07日

チェックインにて相当な時間並んで待たされたのが不満
立地や施設に関しては良いと思う
当日は河口湖の花火大会が開催されたが会場へも徒歩で近く満足だった
スタッフにどの辺が花火がよく見えるかと質問したがこの辺り良く分からないと言われたのもなんとも...

カップルで旅行 2025年08月05日

子連れで泊まりましたが、
バスの運転手さんがとても親切だった。フロントの方も親切でした。
よく家族旅行で各地の東横インを利用させて頂きますが、大変満足です。

家族旅行 2025年07月31日

朝食が美味しかったです。

2025年07月25日

とても綺麗で満足です！朝食もおいしかったです。

カップルで旅行 2025年07月22日

Verry good

2025年07月18日

清潔で部屋も広めでした。満足です。

2025年07月12日

遮音性は普通だけど、比較的に良い泊まるところと思います。

2025年07月03日

変わらぬサービス

いつも素泊まりですが、変わらずサービスで助かります。

2025年07月03日

チェックイン時のレセプションの態度が悪いやり方がわからないから聞いてるのに上から目線！！そもそもわかってたら聞かない！！
とても感じ悪く一気に気分はだだ下がり！！

2025年06月30日

大変お世話になりました。また、富士山に来たときには利用させていただきます。

2025年06月21日

スタッフの方達が親切　丁寧で気持ちの良い対応でした　モーニングのパンがふわふわで焼きたて　美味しく頂きました　

家族旅行 2025年06月10日

宿泊費も割安で、この値段で朝食までついていて大満足でした！朝食は洋食と和食の2種類があり、ビュッフェ形式で満足のいく内容でした。部屋もきれいに清掃されていてとても気持ちよく宿泊することができました。

2025年06月08日

もう少しお部屋が広ければと思いましたが、この料金で河口湖に泊まれるならよしかなと思いました

2025年06月02日

よかった

2025年05月29日

全体的によかった

カップルで旅行 2025年05月29日

普通です。

値段は安い。

2025年05月26日

親切　良かったです　部屋も　きれいでした

2025年05月07日

朝食が混み過ぎる

2025年05月06日

富士山を見るのに宿泊しました。
駐車場が満車になったら、少し離れた駐車場に停めることになります。
朝食は無料でついているのは嬉しいですが、時間帯によっては席がないことがあります。

子供連れの家族旅行 2025年05月01日

気持ちよく過ごせた

2025年05月01日

電子レンジ2台は少な過ぎ

家族旅行 2025年04月28日

子供の結婚式後で観光はできなかったけど、河口湖はとても近い。
1人シングルで泊まりましたが、ベッドはダブルサイズでとても広くてゆったり休めました。
部屋はキレイ、アメニティも揃っていて、部屋からバッチリ眺められる富士山…は、残念なことに曇りで全く見えませんでしたが。
お天気の良い日に又泊まりたいです。

2025年04月24日

お世話になりました
おかげさまでゆったりとした時間が過ごせました

グループ旅行 2025年04月23日

チェックイン時フロントのスタッフさんが親切に対応してくれました。
部屋の電気ポットが変な匂いでお湯は飲めませんでした

2025年04月20日

安くて、近くにレストラン、居酒屋、日帰り温泉があり、とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年04月06日

アメニティが大変良かったです。

2025年03月31日

東横インでした

ベッド幅が狭く、子どもとの添い寝には無理があった。それ以外は低価格ビジネスホテルとして不満はなく宿泊できた。朝食は無料なので付いてるだけ良しのレベル。

2025年03月10日

フロントスタッフの対応がとても親切で気持ちよかったです

2025年02月15日

朝ごはんがついていて美味しかったです。

グループ旅行 2025年01月19日

朝食がA棟がご飯、B棟がパンとどちらも食べられるのがよかった。
チェックイン前に荷物を預けられるロッカーがあるのも便利。
禁煙の部屋を予約していたのに部屋に入ったらタバコ臭くて窓を開けて換気しないといけなかった。

子供連れの家族旅行 2025年01月18日

大浴場ありました?

2025年01月02日

とても良かったです。

2024年12月26日

フツーのビジネスホテル
スタッフさんの対応が非常に良かった

2024年12月19日

普通でした

2024年12月11日

スタッフの方が親切です。駅とホテル間の送迎バスの本数も多く便利です。湖畔まで歩いて行ける距離です。部屋の窓から富士山が見えます。

家族旅行 2024年12月07日

スタッフの対応は良かったし、設備が新しく部屋も綺麗で快適だった。

2024年12月05日

料金がリーズナブル

2024年11月28日

最高でした

子供連れの家族旅行 2024年11月22日

駅からの送迎バスが便利。

家族旅行 2024年11月15日

喫煙ルームなので仕方ないが禁煙者なのでかなり臭かった。

子供連れの家族旅行 2024年11月15日

又利用します。

家族旅行 2024年11月07日

コンセントの位置やUSBなど…とても便利でした。
テレビも壁掛けなのでデスクが広々しててとても使いやすかったです。

2024年11月07日

11月からバスの時刻表が変わったことをサイトに載せていて欲しかったです。
1時間ぐらい待って、満員で乗れず、ホテルまで歩きました。

2024年11月06日

朝食が豊富で嬉しかった

2024年11月06日

良かった

2024年11月05日

住過好幾家東橫inn，河口湖東橫inn的空間相較其他相同房型的空間大，設施新穎，地點也很棒！以後到河口湖度假時，希望能再次入住。

家族旅行 2024年11月05日

気軽に利用しやすい価格帯で無料朝食も満足出来ました。
機会があればまた利用したいと思います。

家族旅行 2024年11月05日

狭いけどこの値段で宿泊出来るならいいかなと思います
朝食のおかずと飲み物が少ないです

2024年11月03日

チェックインチェックアウトがスムーズで

2024年10月31日

総じて普通でした。

家族旅行 2024年10月25日

とてもよかった。しかしベッドが硬い

カップルで旅行 2024年10月25日

急遽の観光で利用しました。
お世話になりました。

2024年10月20日

清潔で良かった。

家族旅行 2024年10月20日

受付の方が親切でした。

2024年10月11日

静かで施設も綺麗で満足出来ます。

2024年10月10日

スタッフの皆さんが、笑顔でお仕事をされていて、とても居心地が良かったです。

家族旅行 2024年10月09日

車がないと先ず無理な距離だと思います。
シャトルバスがあるのでそれを使用すれば良いですが、本数がないのでシャトルバスの本数を増やして頂ければなと思います。

2024年10月06日

観光地だけど朝夕は静か。店も近くに有る。

2024年10月02日

清潔・明るい・安い
周りにお店があればもっといいが・・・

グループ旅行 2024年10月01日

チェックインの対応が早かったです。
とても良かったです。

2024年09月29日

スタッフの方々が優しく対応してくださりました。

グループ旅行 2024年09月28日

朝食も美味しかったです！

2024年09月25日

客室数の多いホテルで、超満員、満室でしたが朝食会場は待たされることもなく、補充も随時行われていて、ストレスなく食事できました。ライブのために連泊しましたが、連休中なのにコスパがよく、タオルなども廊下に置いておけば交換してくれて、気持ちよく過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年09月22日

とってもお安く泊まれたのにお部屋がキレイで安心して泊まれました。朝食も豊富な種類のパンと3種類のスープ、ウインナー、サラダにデザートまでありジュースも美味しくてうれしかったです。チェックイン時のスタッフさんもこちらの質問にとても丁寧にお答えくださって気持ちがよかったです。ありがとうございました✨️

子供連れの家族旅行 2024年09月22日

頼みづらい事をお願いしたところ、緊急だったこともあり　宜しければとの事でスタッフ私物を頂きました。
とても助かり感謝しかなかったです。
ありがとうございました。

2024年09月21日

総合的に良かったです。

家族旅行 2024年09月09日

久しぶりに朝食をビッフェで食べることができました。外人さんが多く海外に居る気分でした

2024年09月06日

従業員の方が周辺の食事出来る場所を丁寧に教えて下さいました。
朝の食事も皆さん元気に挨拶してくれたり
とても気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

カップルで旅行 2024年08月28日

アウトレットも近く
河口湖まで30程で
行けるので。便利です。
ホテルはキレイで
お部屋は清潔でした。

2024年08月19日

很不错

2024年08月17日

とても清潔感あるホテルでした。

家族旅行 2024年08月15日

周辺にはコンビニや食事ができる施設が充実しています。従業員の方もとても親切でした。お値段もリーズナブルで、また泊まりたいホテルの候補の一つです。

2024年08月15日

大浴場から岩盤浴に変わっていたのはびっくりした。朝食バイキングのスープやパンのチェックをこまめに出来ているとさらにいいと思います。

2024年08月14日

料金が手頃で、部屋がキレイで、朝食も美味しいかったです。

家族旅行 2024年08月12日

全体的にキレイで過ごしやすかったですが、ベッドの上にある換気扇に埃が溜まっていたのが気になりました。
朝食付きでこの値段はかなりリーズナブルで素晴らしいと思います。

2024年08月11日