東横 INN 海老名駅東口

駅から割と近い為利用した。

2025年10月04日

チェックインをもっと簡単にして欲しい。
チェックアウトはスムーズだったので
同じ位の手続きだと良い。

2025年10月01日

駅からも近く、清潔なロビー、お部屋でした。また、スタッフも明るく親切で快適に過ごせました。
朝食で郷土料理が提供されていて、神奈川の味を楽しめて良かったです！

2025年08月16日

申し分ありません。

2025年07月14日

部屋の雰囲気も良く清潔感があり、快適に過ごすことが出来ると思います。
シングルだと部屋によってはエアコンのモーター音が気になったりしました。朝食付きなのにコスパ良いと思います！また利用したいです！！

家族旅行 2025年07月01日

ベッドも広く、コンパクトに必要な物がそろっていて、朝食も日替わりなので良かったです。

2025年06月29日

清潔があって、綺麗で良かったです。
朝食の場所が狭かったので、その場所では食べず、部屋へ持参しました。持参用の容器があり、良かったですが、汁物等持参しずらく、諦めました。そこが残念でした。

2025年06月23日

駅からちょっと遠いです

2025年06月13日

シャワーの温度調節が大変でした
ドライヤーの切り替えが面倒だったです

2025年06月09日

机・椅子が何時と違う窓側にあり使い勝手が悪かった。

2025年06月01日

部屋は大きくはありませんが、必要なものはありますし、困ることはありません。無料の朝食で豊富な食材があるのは、ありがたかったです。6時半から10時までの時間、朝食がゆっくり食べられますし、ボックスに入れて部屋や他の場所で食べられるのもよかったですし、水のサーバーが使えるのも良かったです。

2025年05月20日

メロンパン食べたい

月1ぐらいで利用してます。
無料朝食、いつもおいしくて嬉しいです。ただメロンパンは平日だけなのかな？
今の所当たったことがないです。食べてみたい。
コーヒーが10時までの利用なのが少し不便です。
アメニティにボディタオルがないので、必要な人は持って行くか近くの100均で買うといいです。

2025年05月12日

ホテル周りに食べる所がたくさんあって夕食は便利。
ホテルの朝食を食べる席が少ないので、部屋に持って行って食べた。逆に子供も一緒だった為、部屋でゆっくり食べる事が出来て良かった。しかし、アレルギー表示がないので、アレルギーがある場合は代用品を持って行った方がよさそう。アレルギー表を見せて欲しいとお願いしたら…見せてもらえなかった。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

広く綺麗で快適でした

2025年05月04日

綺麗でとても良かったです。

2025年04月23日

いつも通りで安心

東横INNは久し振りに利用したのですが、どの店舗も変わらないサービスで安心して過ごせました

2025年04月08日

家族で宿泊よかったです。

座間に引っ越すのに使いました。
化粧落としなど欲しいものはすべて揃っていたのでよかったです。
ベッドが2つの部屋で思ったよりも狭いなとは感じましたが値段を抑えてくれているのでそこは不満はないです。
清潔でした。

2025年03月21日

今回の部屋は下水の臭いが激しくあがってきていて浴室臭かったです！

2025年03月19日

無し

2025年03月02日

サービスが丁寧で、良かったです。廊下と食堂がもう少し暖かくても良いとおもいます。

子供連れの家族旅行 2025年02月27日

無料朝食が、質､量ともに丁度良い。
朝食の時のスタッフの挨拶、気配りが素敵。他のスタッフも皆感じが良い。
ロビーに氷と水が有るのが便利。
部屋がもう少し広いといいけど、立地と宿泊料を考えると致し方無いかと思います。

家族旅行 2025年02月25日

海老名東口店さんは従業員さんいつも感じ良い！！！

2025年02月22日

ベッドが良い。フランスベッドの高反発スプリングマットレスだそうだ。今まで泊まったビジネスホテルの中では一番。
浴槽は長いが壁面の排水口がちよっと低い。
朝食は家庭的。平均点よりちよっと上。部屋代込みなのでリーズナブル。
凄く満足した一泊でした

2025年02月15日

ベッドが硬い。トイレの水が流れにくい。
朝食とスタッフの感じは良かったです。

2025年02月15日

安定の東横さんでした！

2025年02月12日

飲み会の後帰るのが面倒で利用。宿泊目的が目的なので、設備的には充分満足。風呂も入れて、ベッドで寝れて。

家族旅行 2025年02月09日

東横インさんは間違いない！

2025年02月08日

連泊時の部屋ゴミ対応お願いします。

３泊しましたが、清掃は規定に従い無しでした。交換用のタオルは毎日ドアノブにかけて置いてくれました。ただ、部屋のゴミが溜まるため、ゴミだけでもドアの外に出して置いたら回収して頂けると助かります。その他申し分ありませんでした。

2025年01月23日

very good

2025年01月05日

とても清潔

子供連れの家族旅行 2024年12月29日

使いやすかった

2024年12月23日

よい旅でした

子供連れの家族旅行 2024年12月09日

11/2.3で一泊二日しました。
ツインの部屋でしたが、綺麗で思ってたより広かったです。
朝食付きでしたが、食べるものがあまりなかったのが残念です。

グループ旅行 2024年11月07日

スタッフの方が気が利いています。
部屋は清潔で明るいので居心地が良いです。
駐車場代が有料です。
ホテルの周りに食事できるお店やイオンがそばにあり便利です。

2024年11月04日

きれい

とてもきれいで過ごしやすかったです

2024年10月12日

部屋サイスは、値段なり。朝食はバリエーションがありなかなか良い！駐車場の幅が狭すぎる。一般の有料駐車場より狭く、駐車後の車の出入りが大変！

カップルで旅行 2024年10月07日

駅近で綺麗&機能的なホテル

駅から徒歩5分のところにある便利なホテル。部屋もベッドも広くて快適。隣にイオンモールがあるので買い物も便利。

2024年10月06日

良かったです。

2024年09月27日

まずは綺麗なお部屋で良かったです。
そして立地がとても良い！

大満足の旅行になりました

2024年09月23日

ビナガーデン3階の立ち飲み屋さんがとても良いです。日本酒メインですが、クラフトビールもありました。今後はクラフトビールは飲めなくなりそうとの事でしたが…。

2024年09月22日

駅からすぐで、近くでショッピングも可能です。街中ですが部屋は静かでした。朝食付きでとても良いと思います。連泊でもシーツ交換は無かったですが、環境対策としては良いと私は思いました。

2024年09月21日

快適に泊まれました

2024年09月18日

部屋に空気清浄機があると良いと思います

カップルで旅行 2024年09月08日

便利

2024年09月05日

コンパクトに、必要な物が整っていた。朝食も毎日少し変化もあり連泊しても飽きないようにしてあったので良かったです。

2024年09月01日

過ごしやすかったです

グループ旅行 2024年08月29日

良かったです。

2024年08月29日

朝食スタッフの対応の良さ感心します。

家族旅行 2024年08月29日

駐車場が停められず近くの1泊1千円の駐車場を勧められたが、2千円以上かかった。

2024年08月17日

駅近で、ショッピングも近く朝食も無料で良かったです…ただ残念なのはナイトウェアが、無かった事のみです。

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

禁煙部屋で予約しましたが、タバコのニオイがして部屋をかえてもらった！

子供連れの家族旅行 2024年08月12日

快適

シンプルで無駄がなく、清潔感があり、使いやすく配慮されていました。また機会があれば利用したいと思います。

2024年08月12日

ホテル近くにビナウォーク、イオンなど大型の商業施設があり、買い物に困らない。海老名駅が近く、横浜へ行きやすい。今回二度目の利用で3連泊しましたが、不満な点がありません。

家族旅行 2024年08月12日

機械でのチェックイン、チェックアウトで楽でした。
室内も清潔でした。

2024年08月11日

便利に使用出来た

家族旅行 2024年08月11日

全体的に清潔感があって良い。向かいにAEONがあり、とても便利。
部屋が少し狭いのが気になる。

2024年07月04日

テレビの視聴がカードの接触不良で観れないかもしれないですが、テレビの裏側のカードを少し触るとちゃんと視聴出来ました。設備が若干古いのかもしれないですね。

グループ旅行 2024年06月20日

周りに主だった飲食店がなかったこと

2024年06月03日

綺麗で立地も良くてとても良かったですが子供のリネンが無く聞いたら有料だった事イン時に一声かけて欲しかったです。
結構部屋の外の音が部屋に聞こえました。
でも綺麗さや立地の良さで満足でした。

2024年06月01日

よかったです。

2024年05月26日

喫煙室でしたが臭いも気にならず、家族で過ごせました。朝食も無料なのに色々と種類があり満足です！

子供連れの家族旅行 2024年05月12日

きれいで、朝ごはんもよくて大満足でした。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2024年05月06日

良かったです。

2024年05月06日

キレイでした

家族旅行 2024年05月05日

立地◎

コンビニ、ファミレス、商業施設がすぐ隣にあるので、便利でした。

2024年05月01日

明るくて、清潔。ビジネスホテルを利用する事があまり無かったが、今後も利用してみようと思った。朝食美味しかった。

家族旅行 2024年04月25日

駅からさほど遠くなく、近くにコンビニやファミレス、スーパーがあり便利な場所にあります。
騒音もなく部屋も清潔で使いやすいしWifiも安定したスピードがあり満足しています。
ただロビーにあるルームウェアの場所がとても分かり難いです（フロントスタッフに聞かなければわかりませんでした）。
またフロントが混雑していた時に、かなり待たされたのですがチェックイン/アウトは受付機で対応してることを早く教えてほしかったです。

2024年04月20日

朝食の質を高めてほしい

子供連れの家族旅行 2024年04月19日

駅近なのに安くて綺麗で素晴らしかった､是非また利用したいと思います！

子供連れの家族旅行 2024年04月07日

駐車場がもう少し安いと良い
スタッフの方は隣のイオンの方が安いですよ。と教えてくれましたが、雨が降っていたし、子供もいたので、ホテルの駐車場を借りました

子供連れの家族旅行 2024年04月05日

最高

周辺は立地がとてもよく駅からも近くて良かったです。

2024年03月31日

新しいだけあって、綺麗。
ただ水周りに行くとトイレ臭が気になる。

子供連れの家族旅行 2024年03月22日

ホテル自体はごく普通の東横インです。
でも値段も安く、朝食も出るので、コスパはよいと思います。

家族旅行 2024年03月17日

とてもよかったです

2024年03月16日

朝食は遅い時間に行くとあまりないですが、部屋に持って行けるのでよいです。
スタッフさんの対応もとても丁寧でよかったです。

2024年02月29日

朝食のパンが絶品でした！けんちん汁も良いお味でした！！

子供連れの家族旅行 2024年02月17日

料金も妥当な価格でした。
食事スペースが若干、狭かった。

家族旅行 2024年01月31日

ちよっと駅からの道順が若干分かりにくかったんですが、総合的には、価格帯を考えると、妥当ではないでしょうか。

1点残念だったのは、トイレの便座が綺麗に掃除されてませんでしたので、自分で拭いて掃除する羽目になりました。

スタッフの方々は、良い印象で、親切でした。

2024年01月28日

どこの東横INNも綺麗で満足しています。
これからも利用させて頂きたいと思います。

2024年01月24日

立地の良い場所にあり、便利でした。
駐車場が狭いが、隣接した契約駐車場が利用出来るので安心です。

2024年01月18日

スタッフのサービスは間違いなく良い！
ただ部屋が狭く、キャリーバッグを開くと足場がなくなるくらいだった。
家族で行くには少し狭いかもしれない。

家族旅行 2024年01月09日

初めて利用しました。
朝食バイキングのメニューが少ないかなって思いました。
それ以外は満足でした。

2024年01月07日

新しく全体的にきれいでした。
従業員の方々の対応もとても親切で良かったです。
唯一の難点としては朝食会場のコーヒーが香り、味ともに物足りなさを感じました。

家族旅行 2023年12月06日

スタッフの対応良かったです。

2023年11月26日

また
行きたいと思うホテルでした

家族旅行 2023年11月22日

清潔感があり、良かったです。

家族旅行 2023年11月19日

大変清潔で良かったです。
ベッドが少し硬かったです。

2023年11月10日

三連休の繁忙期だったため、空いている部屋が少なく仕方なく喫煙ルームに滞在しました。匂いが心配でしたが、廊下で少しタバコの匂いを感じたくらいで気持ちよく過ごせました。

2023年11月05日

駅からも近く清潔感もありとてもスタッフの方もとても良かったです。
チェックインの時にも説明がありますが、ロビーで朝食を食べれますがテーブル席が少ないため部屋に持ち帰って食べるのこともできます。
ただ、お皿と別にお弁当用入れ物を貰うこともできますがスタッフに声かける必要があるため事前に置いていただけると嬉しいです。

2023年11月03日

今回は受験で使わせて頂きました。
駅から近く、朝食も美味しくとても満足です。
ぜひまた次回も利用したいです。

2023年10月26日

海老名駅に近く、パーキングが近くにいくつもあり、イオンすぐで困ることなく過ごしやすい立地。お部屋も綺麗。
無料で朝食ビュッフェをいただくことができてよかった。

グループ旅行 2023年10月23日

清潔でスタッフさんも親切でよかったです。

子供連れの家族旅行 2023年10月22日

娘の受験のために利用しました。
受験場所からは少し距離があったのですが、行きやすかったしホテル内もきれいで利用しやすかったです。
朝食のメニューがもう少し種類があれば
言う事なしです

2023年10月22日

アメニティグッツは各部屋に設置しておく方が良い、フロントから貰うと手荷物と合わせて煩わしい。

2023年09月07日

近くに安いパーキングがあり、コンビニも徒歩圏内なので便利。

子供連れの家族旅行 2023年08月27日

駅からも近くショップもレストランもスポーツジム、特にスカッシュ施設も近くにあり良い環境です。

2023年08月24日

駅の近くでとってもよかったです！

家族旅行 2023年08月18日

朝ごはんやドリンクも豊富で、部屋にもお弁当スタイルで持ち出せるのは子どもがいたので助かりました！

子供連れの家族旅行 2023年08月17日

清潔感があって駅も近く便利でした。

子供連れの家族旅行 2023年08月14日

パジャマが有ると良いです。

2023年08月08日