ハレクラニ沖縄

綺麗でサービスも良くご飯もおいしくて素晴らしかったです。

2025年07月12日

施設、サービス共に最高のクオリティでした。

2025年07月03日

チェックイン時のお出迎えから、さまざまな対応、気遣いがとても素晴らいホテルでした。
ぜりまた特別な日に宿泊させていただきたいと思います。

家族旅行 2025年06月30日

とにかくサービスが丁寧

2025年06月29日

チェックイン時にやや待たされ、チェックアウト時間を延長できると言われたが、その後何の連絡もなく、通常の時間でチェックアウトした。

子供連れの家族旅行 2025年06月29日

いままで泊まったホテルで1番良いサービスだった！スタッフのホスピタリティが素晴らしい👍
また来たくなるホテル！

子供連れの家族旅行 2025年06月28日

スタッフの方々のホスピタリティに脱帽です。最上位のサービスを求めるならまずこのホテルです。不快な点はひとつもありません。また滞在できることを楽しみにしています。

家族旅行 2025年06月27日

清潔感、高級な雰囲気、ホスピタリティ、食事のおいしさ、全てにおいて最高でした。是非また来年も泊まりたいです！

家族旅行 2025年06月24日

We liked the hotel, beautiful pools and spa was awesome.The rooms are spacious and clean.
But i felt everything was overpriced (hotel restaurants, pool side bar, and daily resort fee20,000 yen).

子供連れの家族旅行 2025年06月20日

can't wait to go back again world class

2025年06月15日

スタッフのホスピタリティ、レストランでの食事、施設や設備など全てにおいてクオリティの高さを感じます。特にスタッフの方々は他のホテルにはない素晴らしいホスピタリティで、ハレクラニへ滞在する度に感動するレベルです。

家族旅行 2025年06月13日

とても良いホテルでした！また行きたいです！

カップルで旅行 2025年06月08日

スタッフの対応がとても好印象でした。

家族旅行 2025年06月08日

去年宿泊したことも覚えててくださり嬉しかったです。ホスピタリティがさすがのハレクラニ。細かいところにまでおもてなししてくださる姿勢が素晴らしい。あいにくの天気でしたがとても気分よく過ごせました。食事がどれも美味しくて大好きです。また伺いたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年06月05日

最高です！

2025年06月05日

素晴らしかったです、またいきたい！

子供連れの家族旅行 2025年05月30日

スタッフの皆さん、とても親切でした。

子供連れの家族旅行 2025年05月29日

大きくて美しい施設で、リゾート地での非日常感を満喫できます。ルームクリーニングを夕方にもしてくれるのが嬉しい。強いて言えば、朝食会場での子どもの声が気になるというか、響く造りになっているなと思います。

家族旅行 2025年05月21日

時間をゆったりと過ごせる場所としてオススメです。

2025年05月21日

今まで宿泊した中で、最高のサービスでした。
また来たいです。

子供連れの家族旅行 2025年05月19日

コストパフォーマンスは悪い

2025年05月19日

j従業員の接客態度が良い

家族旅行 2025年05月16日

全てが一流。最高、家族の良い思い出になった。
来年も予約します

2025年05月15日

スタッフのみなさま親切でした。天気悪くても、居心地が良いです。

カップルで旅行 2025年05月14日

Great

2025年05月13日

清潔でホテルのコンディションやスタッフが最高

2025年05月12日

なし

家族旅行 2025年05月08日

ホスピタリティ溢れる良いホテル

4月末に4泊5日で伺いました。
少し肌寒い日が多かったですが、オーキッドプール、ビーチも楽しめました。

ホテル内のレストランの夕食はなかなか都合の良い時間に予約が取れないため、早めの予約をおすすめします。
今回はHOUSE WITHOUT A KEY、Kingdom、インルームダイニングを利用しました。
どのお店もおすすめです。
ホテルから歩いて行けるところにある、かふぅというしゃぶしゃぶのお店も利用しました。

朝食は混み合うため、朝早めに順番待ちすることをおすすめします。

プールサイドで注文する、ソフトクリームがおいしいです。食べ物は、どこで頼むものもとてもレベルが高く、ハズレがありません。

ホテルの皆様のおかげでゆっくりと4泊することができました。

2025年04月30日

スタッフの方々のホスピタリティも完璧でゆっくり体を休めることができました！

家族旅行 2025年04月27日

有名な高級ホテルですが、スタッフのみなさんがホスピタリティに溢れ、施設もとても清潔、食事やアクティビティもとても満足しました。expediaのVIPサービスは、滞在中のクーポン、駐車場無料と、とてもお得なメニューで嬉しかったです。また、お伺いしたいのです。

家族旅行 2025年04月20日

アップグレードも良かった。ホテルのサービスも最高

家族旅行 2025年04月20日

素晴らしいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年04月17日

サービスが行き届いててロケーション設備ダイニング共に最高レベルでした。
ハワイのハレクラニより素晴らしい

2025年04月17日

素晴らしい旅行となりました。

子供連れの家族旅行 2025年04月15日

ハレクラニ最高😀

快適でゆっくりと過ごすことが出来ました！

2025年04月15日

また来ます‼️

家族旅行 2025年04月12日

最高でした。ここに泊まれることに幸せを感じました…一泊だけでしたが客室からホスピタリティまでさすがハレクラニ。ハワイのハレクラニより良いかも
次も泊まりたいです。

家族旅行 2025年04月10日

素晴らしいホテルでした。

家族旅行 2025年04月07日

朝食の品数が多く、おしゃれで何より美味しい。朝食が食べたくてここを選んでいるところもある。徒歩圏内にコンビニもあり便利でした。
またぜひ泊まりたいです。

2025年04月04日

最高だった

2025年04月03日

スタッフのホスピタリティに感動しました

2025年04月02日

雨天続きでハレクラニの良さを満喫はできませんでしたが、また家族で来れるといいなと思えました。

家族旅行 2025年04月01日

スタッフの対応は笑顔で丁寧で良かったです。部屋は清潔で明るく海も近くに見えて最高でした。
気になったのは、近くにコンビニもあるので冷蔵庫の中のドリンクは不要だと思います。冷たいものを入れたいのに外に出さないといけないのが煩わしかったです。また朝は大半のお客がビュッフェを使用するため混雑していました。他に日本食と洋食のコースがありましたが、利用は少ない（洋食は0）ので選択肢から廃止しても良いのでは？

2025年03月30日

総じて素晴らしかった。

子供連れの家族旅行 2025年03月30日

3度目の宿泊ですが、相変わらず、素晴らしいです！

家族旅行 2025年03月27日

今まで宿泊したホテルの中で全てが最高でした。

子供連れの家族旅行 2025年03月23日

まだ二度目ですが最高のホテルです！

2025年03月20日

おもてなしが最高に素晴らしかった。

家族旅行 2025年03月16日

また泊まりたい

グループ旅行 2025年03月16日

新婚旅行で利用させていただきました。
チェックイン前からチェックアウトまで素晴らしい時間を過ごすことができ、感謝しています。

家族旅行 2025年03月14日

全てが最高だった★

子供連れの家族旅行 2025年03月10日

一見綺麗だったが浴槽とトイレに髪の毛が残っていた

家族旅行 2025年03月08日

最高のホテルです。

カップルで旅行 2025年03月05日

最高のホテルでした

家族旅行 2025年03月03日

とてもくつろぐことができ、また行きたいと思いました。 よろしくお願いします。

2025年02月28日

Very nice Hotel

Our stay at Halekulani Okinawa was absolutely delightful! The rooms were impeccably clean, the staff were incredibly friendly and helpful.

2025年02月24日

素晴らしいホスピタリティーとロケーションでまたリピートします。

2025年02月20日

今回で3度目の宿泊でした。いつ訪れても素晴らしく心満たされる場所で、家族全員大ファンです。年に一度沖縄へ行くのですが、『今年は違うホテルにしてみる？』と言っても、やはり全員一致でハレクラニに行きたいとなります。

家族旅行 2025年02月09日

最高のホテルでした。来年も絶対行きます

家族旅行 2025年02月09日

スタッフさんの心遣いが大変素晴らしいホテルでした。是非また宿泊したいと思いました。

家族旅行 2025年02月07日

家族3人で3泊しました。シーズンオフでしたが、施設やスタッフの方の対応が素晴らしく最高の旅になりました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年02月06日

ラグジュアリーな空間
完璧なホスピタリティ
最高でした！
またすぐにでも行きたいホテルです

家族旅行 2025年02月01日

部屋に一つ常備されているはずのダンボールがなかった。また朝食の予約をしたが予約より長く待たされた。

家族旅行 2025年01月27日

とにかく、スタッフの方々が親切、気が利く、フレンドリー‼️

窓からの眺めも良いし、お部屋はきれいだし最高でした。

出発する時に車を玄関までまわしてもらったら、ドアポケットにペットボトルの水が人数分置いてあった。
こんな事してくれたホテル無かった。

子供連れの家族旅行 2025年01月26日

快適

すべてにおいて、素晴らしいホテルです。非日常を滞在中にあじわうことができ、リフレッシュできます。

2025年01月17日

素晴らしいです。

子供連れの家族旅行 2025年01月11日

While the surroundings are pleasant, the service feels somewhat excessive. The number of staff members outnumbers guests in certain facilities, making it difficult to feel at ease. The room size is considerably smaller than anticipated. Regrettably, the overall price-performance ratio is disappointing.

2025年01月11日

素晴らしいホテルです！

家族旅行 2025年01月05日

We think the service at halekulani hotel was very good and the beach was very nice 🙂.

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

Very Good!

家族旅行 2024年12月23日

全てのスタッフの対応が気持ち良いです。
今度はゆっくり滞在したいです。

2024年12月22日

ここに泊まると他に泊まれなくなるくらいに、最高のサービスを受けられます。

カップルで旅行 2024年12月22日

フロントの対応からルームスタッフやショップスタッフのホスピタリティが素晴らしい。

子供連れの家族旅行 2024年12月04日

旅の最初から最後まで素敵なひと時を過ごさせていただきました。
どのスタッフの皆さまも親切、丁寧に対応くださいます。
素晴らしい思いでができました。
またぜひ訪れたいです。

家族旅行 2024年12月03日

帰りたくなくなるほど素敵なホテルでした。朝食も美味しかった。ホテルのスタッフの方々もとても気遣いがあり、良かった。
残念だったのは一点だけ。夕食でフレンチを予約したのだが、お酒を飲んで酔っ払っているご婦人のグループが騒いでおり、雰囲気が悪く、店内に声が響き渡っているのは複数のスタッフ誰もがわかっているはずなのに注意も出来ずに放置しており、スタッフ達のレベルが低いと感じた。

家族旅行 2024年12月01日

始めから最後まで、全ての場面においてホスピタリティが最高でした。
子供の記憶にもきっと残ってくれる場所として、また、結婚10周年の記念として選んで良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年12月01日

3度目でしたがやはり最高でした！

カップルで旅行 2024年11月28日

初めて宿泊させて頂きました。
とてもステキなホテルで感動しました！

家族旅行 2024年11月24日

子ども用のアームリングやバケツが用意されており、水着の持参のみ（水あそびパンツ スイムパンツが必要な点には注意）で楽しむことができた。

子供連れの家族旅行 2024年11月24日

とても景色が良かったです。

家族旅行 2024年11月23日

新婚旅行で一泊しました。とにかく施設が綺麗でスタッフの対応が非常に丁寧でした。どの部屋からもビーチと海が見れて風も気持ちよかったです👍
朝ごはんもスマホで予約をするとスムーズに行くのでおすすめなのと、朝はバイキング形式のレストランでしたが全て美味しかったです♪
またリピートしたいとも思えました

カップルで旅行 2024年11月21日

スタッフのホスピタリティが秀逸。

家族旅行 2024年11月19日

今回も最高の時間を過ごせました。
スタッフの方もホスピタリティに溢れていて声がけ等も嬉しかったです。
大自然から、リセット出来る強力なエネルギーを感じながら快適に過ごせました。

カップルで旅行 2024年11月19日

だーやん

サービスが素晴らしかったです！
スタッフの方全てが笑顔で親切丁寧な対応して下さりありがとうございます！
子どもにも手を振って下さり、喜んでました！帰りの車の中に水を置いてくださってたのがビックリしました！
また行きたいと思いました。

2024年11月18日

ホスピタリティ溢れるおもてなしで、とても快適に過ごすことができました。
ありがとうございました！！

家族旅行 2024年11月18日

サンセットウィング側に宿泊しました。
景色も良く、食事も美味しく、ジムも完備で良かったです。
近所に海物語という居酒屋や、ローソン、少し歩けばセブンイレブンもあり、便利なロケーションです。

2024年11月17日

最高でした。
ロケーション、スタッフさんの対応、何回でもいきます

2024年11月15日

息子の結婚式のため家族・親族で宿泊しました。式は美の教会で挙げましたが、息子夫婦のリクエストでホテルはハレクラニ沖縄を選びました。日本にいることを忘れるような空間で、ひとときでしたが、施設・サービス・朝食等、全て満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年11月13日

本当に素敵なホテルでした。
お食事も景色もスタッフの方達も
最高に素晴らしいです。
ありがとうございました。

カップルで旅行 2024年11月12日

子供が多く、朝食のレストランが騒がしくゆっくりできなかった。以前は全体的に大人の雰囲気で、のんびりと特別な時間を楽しめ、スタッフさん達の細かな気遣いに圧倒され、さすが一流だと感じていた。しかし今は全体的にサービスの質が落ち、次回また泊まりたいか迷うようになった。

子供連れの家族旅行 2024年11月09日

最高でした

2024年11月04日

ロケーションも最高！

家族旅行 2024年11月02日

とても綺麗でゆっくり出来ました

2024年11月02日

最高です　また来ます

家族旅行 2024年11月01日

施設は言うまでもなく、ホテルスタッフの笑顔と気配りが最高でした。
また是非行きたいです

2024年10月31日

よかったです！

2024年10月27日

今回で3回目の宿泊です。
今回もとてもゆっくりリラックスして過ごせました。また伺います。

家族旅行 2024年10月26日

サービスが素晴らしく、困ったことやお願いしたいことがあった際も迅速丁寧に対応していただけました。
是非また行きたいです。

子供連れの家族旅行 2024年10月23日

おもてなしが最高でした！
プールも楽しめました
気温が全然違くて暑さはあるけどカラッとしててプールには快適でした

おすすめしたいホテルでした
またきます！

子供連れの家族旅行 2024年10月23日

素晴らしいロケーション

お部屋のリクエストも満足いくお部屋で
リラックス出来る滞在になりました。

2024年10月23日