コンフォートホテル新大阪

朝食とスタッフが良い！

家族旅行 2025年07月24日

とても清潔で心地よく過ごせました

子供連れの家族旅行 2025年07月21日

新大阪駅には近いけど、ホテルの回りには何も無い感じです。
ホテルはスタッフの方も感じが良く部屋も綺麗でした。ベッドが良かったです

グループ旅行 2025年05月28日

朝食のコスパは良かったです。

カップルで旅行 2025年05月27日

とても良いホテル

部屋がきれいで、たぶん同じタイプの他のホテルより広めな感じがします。場所も好立地で、駅に出るのはすごく便利です。飲み屋も近くに複数あり、是非また利用しようと思います。

2025年05月06日

気に入っている

何回か利用していますが、部屋が比較的広く、快適です。新大阪駅に近いのが魅力的ですね。

2025年04月30日

朝食は無料の割には美味しかった。

2025年04月24日

深夜のチェックインにも関わらず、丁寧にご対応いただき、ありがたかったです。

2025年04月13日

受付の方が優しく丁寧だった

家族旅行 2025年03月24日

普通のホテルでした。部屋に水がないので注意です。
朝は無料朝食が付くのですが、クオリティは期待できません。スタッフの方はとても丁寧でした。

2025年03月11日

線路側の客室は電車の騒音が気になり眠れなかった。

2025年02月04日

不便

2024年12月04日

ほぼ満足

ホテルスタッフは、たいへん丁寧に、また親切に対応してくれました。満足です。もう少し朝食にバリエーションがあると、もっと良かった。立地はかなり便利です。また利用します。

2024年09月07日

快適な滞在

こじんまりとしていましたが、快適に過ごすことができました。
朝食も美味しかったです。

2024年08月16日

Wifiが繋がらないのでスタッフにお願いしたところわからず。自分で直しました。
中国系企業のホテルだと思うが、10000円以下が妥当なホテル。

2024年08月06日

good👍

2024年07月23日

まあまあ良かった

2024年07月04日

スタッフが親切です。

2024年06月06日

浴室がとにかく汚水の臭いが常に充満しており換気扇も意味を成してなかった。朝は特に吐き気をもよおす程だった。全ての部屋がそうではないのかもしれないが、あれがホテルのデフォルトなのだとしたらもう泊まりたくはない。

2024年06月05日

部屋はとても清潔であり、ビジネスホテルとしては広さもあり満足だった。
立地が線路から近く音に敏感な人は気になるかもしれない。
無料の朝食は種類は多くないものの手軽で美味しかった。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

朝食が充実してます。
スタッフの対応がよいです。
駅から徒歩でのアクセスも良好です。

2024年03月15日

部屋が綺麗でした！

2024年02月22日

食事付きが良かった

2024年01月14日

ホテルや部屋自体はパッと見キレイですが
エアコンにホコリが溜まっていたりトイレの蓋の奥が掃除されてなかったり、部屋の隅にホコリがあったりで気になりました。バスルームのガラスも一部分しか曇り止めされてなく、ケチってるなと感じました。ブュッフェも外人向けであまり食べたいモノはなかったです

家族旅行 2023年09月10日

浴室はとてもきれいでした。

2023年07月29日

フロントの方が皆さん親切で、とても満足しています。
また、大阪旅行の際は利用したいです。

子供連れの家族旅行 2023年07月27日

家族4人で利用しました。
・ルームウェアがワンサイズ。ズボンなし（ワンピース様）だったので、大人も寝具を持っていけばよかった。あと、子ども用があると嬉しかったです。
・サービスモーニングは、お弁当容器があって自室に持っていけるのが良かったです。
・充電用コンセントが充実してました。

子供連れの家族旅行 2023年07月22日

室内はきれいに清掃されていました。新大阪駅から徒歩で行かれる距離にあり利便性も良いと思います。

子供連れの家族旅行 2023年07月16日

よかった

グループ旅行 2023年06月20日

部屋が広くて1人でも過ごしやすかったです！

2023年06月03日

新大阪駅から徒歩ですぐだったので立地がすごくよかったです。まわりはオフィス街のような感じなので飲食店はみあたりませんでした。コンビニはすぐ近くにありました。
ホテルも新しく、朝食もおいしくいただきました。1日目は朝食がとれない時間に出発したのですが、かわりにライトミールをいただけたのでよかったです。またぜひ利用したいです。

家族旅行 2023年04月02日

朝食が美味しい

他の方の口コミにもあるとおり、新大阪駅からの最短ルートはちょっと暗い道を通ります。私が行った時は19時少し前で、けっこう人通りがあったので怖くは感じませんでした。
このルートにはコンビニがないので、少し遠回りですが新御堂筋側から来るのがいいかもしれません。
ホテル内の設備、サービスには満足です。ただ、子どもと2人で泊まったのですが部屋にスリッパと枕が1人ぶんしかなかったのであとでフロントへもらいにいきました。
コンフォートホテルは宮崎でも利用したことがありますが、朝食のメニューが豊富でどれも美味しいです。子どもは朝食時間外に本が読めるカフェ利用ができるところが特に気に入ったようで、次の旅行のときも泊まりたい！と喜んでいました。

2023年04月01日

想像より良かった！

部屋がおしゃれで広くて快適でした。

2023年03月29日

全体的にキレイで朝食付きなのが良かったです。
コンビニなどが近くにないのと、線路沿い・高架下を歩くので夜の一人歩きはなんとなく怖い感じがしました。

2023年03月13日

【満足した点】
・新大阪駅から歩いてすぐ
・チェックイン前に荷物預けOK
・清潔感ある朝ごはん無料ブュッフェ
・部屋の清潔感◎
・いつでも利用可能なカフェスペース
・製氷機ありがたかったです
・カフェスペースでお湯もいただけたので夜スープ飲めました！
・シャワーの水圧◎

【気になった点】
・カフェスペースにあるウェルカムドリンク(レモン入ってるやつ)が常温に見えて飲めるのか不安だったので飲むのをやめてしまいました。

大変満足な滞在でした！

子供連れの家族旅行 2023年02月21日

とても清潔感あります。朝食内容も充実しており、美味しいいただきました。

2023年01月14日

浴室に用意されていたタオルに髪の毛が何本か付いていていた

子供連れの家族旅行 2022年12月30日

朝食が無料なのに品数も多く美味しかったです。

家族旅行 2022年12月19日

宿泊施設としては概ね満足です。
が、新大阪駅からのアクセスは案内通り高架下などを通ると真っ暗でかなり怖いです。単身で泊まられる方もいると思うので遠回りでも明るい道をご案内するなど配慮が必要かと思いました．

2022年12月01日

大満足でした。ありがとうございました。

グループ旅行 2022年08月22日

チェックインは自動で便利。にこやかなスタッフさんが常駐しているため安心でした。
カフェルームに座り心地のいいソファがあってうれしかったです。
強いて言えばドライヤーが高機能だったらもっとうれしかったです。
ただ、駅から近いしリーズナブルだしスタッフさんも素敵だしその名の通り快適で満足でした。

2022年05月22日

ホテルまでの行先ルートを見ましたが、違うホテルへのルートでした。
修正した方が良いかと思います。
結構歩きました。。。。

2022年04月30日

2泊するんだから、2日目朝掃除に入っても、ティッシュの位置を戻さないでほしかった。

家族旅行 2022年02月27日

清潔でとても過ごしやすかったです。
朝食のバリエーションがもう少し豊富だったらさらに良かったです。

2022年01月21日

全般的には清潔で快適なのですが、朝食のビュッフェが品数が少なく、しかも7：45でご飯が品切れ状態で、ちょっとびっくりしました。

2021年11月24日

スタッフはとても親切でしま。駅からも近いのでまた利用したいと思います

カップルで旅行 2021年11月21日

朝ごはんが少し残念でした。
和風の朝食が食べたかったです。

2021年09月16日

部屋も広く、快適でした。

家族旅行 2021年08月12日

朝食が残念

朝食が微妙。白米が無くチキンライス？設備、スタッフが良かっただけに残念。

2021年04月29日

綺麗で清潔でした。とても良かった

1人旅 2021年03月31日

朝食が部屋でとれるのは良かった　まとめてキャリーできるものがあればいいですね

1人旅 2021年03月25日

清潔ですし、対応良いと思います。

1人旅 2021年03月16日

全てにおいて、コスト以上のサービス

2人で予約しましたが、部屋に設置されていたアメニティは全て1人分でした。その事をフロントでお伝えすると、深々とお詫びを頂き、逆に大変恐縮でした。
部屋は大変綺麗にされていて、必要なものは全て揃っていました。
また、コーヒー、紅茶、レモン水等、自由に飲めるサービスも大変素晴らしかったです。
また、朝食は非常においしかったです。特にチャーハン
立地は西中島の繁華街にも徒歩で数分の距離なので、非常に便利です。超、おススメです。

2021年03月15日

素晴らしいの一言です

1人旅 2021年01月23日

綺麗な部屋でした。

部屋も綺麗で満足出来ました。

2020年11月09日

気持ち良い清潔さ。

とにかく清潔で気持ちが良かったです。部屋の大きさもちょうど良かったです。

2020年06月03日

滞在感想

とにかく新しいのが気持ちいい。壁やお風呂も、ムダに(笑)白く、時間がたった後を逆に心配するほど清潔。
朝食は、有って困るものじゃないけど、サービスだから過度な期待はしないで下さい。
大してコスト削減にもならないと思う、自身での画面チェックインが唯一のマイナス。
自販機に、アルコールは有りませんので、歩いて4分のデイリーヤマザキでお買い求め下さい。

2020年04月03日

宿泊するならコンフォートだと。

息子が宿泊が卒業式前後で、宿泊しましたが、綺麗で大満足だったようです。

2020年03月27日

出張に最適

新大阪駅近くでフロントの対応も良く快適でした。

2020年03月05日

立地は新大阪駅の目の前で最高、建物もよく目立ち分かり易かったです。
設備も新しく綺麗で清潔。スタッフさんも笑顔でよく声を掛けてもらい。朝食サービス。
それにリーズナブル100点満点です。

家族旅行 2020年03月03日

受験生だったので　勉強できるフリースペースが設けられていたことは良かった。あと、加湿器を貸してもらえたことも有り難かった。

1人旅 2020年02月26日

部屋の中に無料のペットボトルの水が無かったのが残念だった。一階から無料の水を運んだが紙コップで持ち運びしにくかった。

1人旅 2020年02月19日

概ね快適でした

空港バスのバス停からは近くて良かったです。
ツインの部屋は十分な広さでゆったりできました。
フリーのドリンクサービスも24時まであり助かりました。
ただ、久しぶりにボディタオルのないホテルに泊まりました。全体的にアメニティが少なくそこだけが残念でした。

2020年02月13日

宿泊して

部屋内に沢山コンセントがあり便利だった
トイレの蓋とタンクの隙間に髪の毛とホコリがたまっていたのを見た時にゾッとした。
浴室に身体を洗うボディタオルかあれば便利だった。

2020年02月08日

綺麗で嬉しい

大変綺麗で、フロントの方も素早い対応で有り難かったです。

2020年01月26日

便利でした。

駅から近く便利でした。
ホテルの方がとても親切で色々と聞きやすく、安心してすごすことが出来ました。
ただ、電車の音が結構気になりましたので、音に敏感な方は耳栓を持参すると良いと思います。

2020年01月01日

清潔感のある部屋でした。
朝方、電車の音が多少聞こえます。
いつでもコーヒーなどが飲めるのが良いです。

1人旅 2019年12月22日

全体的にとても清潔で気持ちよく過ごすことができました。ただ、落としたものを拾うためにかがんだら、ベッドの縁に目薬のキャップと透明のプラスチックの破片を見付けてしまい、ちょっと残念でした。それと、ドアを開けたらすぐにベッドがあり、廊下が近すぎて不安でした。

2019年12月16日

よい

快適な滞在でした

2019年11月04日

スタッフの対応が丁寧

2019年10月18日

Great Place by the Station

We chose this place because it was close to Shin-Osaka station, but we got more than expected with a complimentary breakfast! With a really simple and automated check-in/check-out process (though I'm not sure how much time it actually saved), there was a lot to like about this hotel.

2019年10月16日

新しいホテルで、部屋も綺麗でした。
朝食が無料でした。

1人旅 2019年09月17日

ビジネスで1泊利用しました。朝食もいただきましたが、ご飯は白ご飯が有り難いです。ピラフはパラパラしすぎて食べにくいです。

1人旅 2019年09月09日

フロントの対応が気持ち良い接客でした。
部屋も綺麗。

2019年08月22日

満足でした！

安い順でホテルを探していたところ検索に引っかかったので予約しました。値段の割にとても綺麗なホテルでした！アメニティも充実しており満足です。チェックイン、チェックアウトも機械でできるので楽でした。

2019年07月25日

清潔感あって良かった。ズボンプレッサーが助かった。
あえてあげればトイレの水洗のフックが押しにくいくらいおススメです。

2019年06月30日

料金にしては部屋も広くきれいでした。

1人旅 2019年06月23日

チェックインとチェックアウトが機械なので、寂しかった。朝食時に中国人団体で満パイだったため、良くなかった。

2019年06月08日

新設ホテル

新しいホテルでしたので清潔感がありました。
シャワーが使いやすかったです。
部屋の広さも申し分ありません。
チェックインは機械でやります。
入力が多少面倒でした。

2019年05月12日

Friendly hotel close to Shin-Osaka station

We stayed here twice during our trip to Japan as it was such a convenient location to stop over. Its proximity to the railway station makes train noise inevitable but it's also a breeze to get to the station either to move around Osaka or to travel further afield.

The hotel staff were great. They arranged for some of our luggage to be sent on to Tokyo whilst we travelled in other parts of the country and stored some at the hotel for us. This service made travelling around really easy with just a couple of small back packs and our bags were waiting at our Tokyo hotel when we got there.

Breakfast at the hotel was a mixture of asian staples and western fruit, yogurt and pastries. Perfectly adequate for our needs.

2025年07月28日

Very nice, clean hotel. Super friendly staffs. Located close to Metro station. Complimentary breakfast was excellent.

家族旅行 2025年07月16日

C

Close to Shin-Osaka station. Close to a convenience store and a coffee shop. Room was clean and roomy. Staff was helpful when I had to send a package to my relatives.

2025年07月07日

Ottima struttura, camere molto grandi

Struttura con camere/appartamenti aperta da pochissimo. Personale molto gentile che parla molto bene inglese.
Camere molto grandi con bagni altrettanto grandi. Possibilità di prendere in prestito diverse cose molto utili come speaker wireless, piastra per capelli, libri ecc…
5’ a piedi dalla stazione treni e metropolitana Shin-Osaka

2025年06月11日

Excelente ubicación, muy cercano a una principal estación de metro de Osaka

2025年05月25日

There are some noise of metro

2025年05月21日

Good

家族旅行 2025年05月04日

Rail way right behind and two many train passes by

家族旅行 2025年04月28日

location and cleaniness

子供連れの家族旅行 2025年04月24日

Overnight in Osaka

Good for an overnight stop. Close to train station.
Breakfast was adequate.

2025年04月22日

Comfortable & reliable hotel close to the station. A little more spacious compared to other hotels close to train stations. Staff was friendly and helpful.

カップルで旅行 2025年04月19日

Comfort Hotel near Shin Osaka station. Clean. Average rooms and amenities.

家族旅行 2025年04月16日

Clean room and generous free breakfast. Nearest convenience store is about 5 min walk. Not so many dining options around the hotel, but Shin Osaka station is just about 10 minutes walk, so it was not an issue.

2025年04月14日

it was great

カップルで旅行 2025年04月03日

The Comfort Hotel was a wonderful stay. It was clean with an excellent location (Shinkansen) and an amazing staff. They also helped us with our luggage transfer and were absolutely fantastic! I will definitely stay again in this location.

家族旅行 2025年03月31日

Conveniently priced, just a few minutes from Shin Osaka station. Easy to access public transportation

家族旅行 2025年03月09日

Boa escolha

Hotel muito bom, com café da manhã incluído de boa qualidade. Boa localização, perto do metrô.

2025年03月01日

Just ok, not as good as other reviews were told.

家族旅行 2025年02月27日

價格滿意，有含免費早餐，服務人員十分有禮親切

2025年02月23日

距離車站很近，早餐不錯

2025年02月07日

Great location ....5 minute walk from the train station.... and included breakfast !

カップルで旅行 2025年02月04日