ホテルリブマックス BUDGET 横浜鶴見

スタッフの対応が丁寧でよかったです

家族旅行 2025年07月30日

価格以外にメリットなし

何度も利用しているが、室内の電灯は暗く、ハンガーラックはガタガタ、シャワーは水の蛇口を捻っても熱湯しかでない部屋、お湯の蛇口を捻っても全くお湯がでない部屋、バスルームの床も抜けそう、エレベーターも1台が常に故障のままで、全体的に設備メンテナンスが不十分
全部屋に電子レンジが設置している点はありがたいが、部屋によってはコンセントがつながっておらず、ケーブルも届かない部屋もあった

2025年07月25日

喫煙部屋でしたが、匂いもほとんどなく清潔で綺麗でした。スタッフの方も感じよく声掛けてくれて好印象でした。エアコンの設定が分からず、少し暑かったです。駅近なのでまた利用させて頂きます。

2025年06月09日

大変良かった

2025年05月25日

禁煙室

施設は古さを感じるが広めのビジネスホテルという印象。ポットとレンジが部屋にあるのはいいと思うが、お茶やコーヒーはない。

禁煙室を予約していたが、入室してすぐタバコの匂いがした。
もしかしたら古い施設なので匂いが取り切れていないのかもしれないが、タバコを吸わない人間にとってはかなり気になる。
滞在中ずっと空気清浄機を使用した上に換気もまめに実施した。

2025年04月06日

禁煙にも拘らず少し臭いが気になった。
施設が古く部屋の隅々に埃が目立った。
とは言え部屋に電子レンジがあるのは便利で良かった。

2025年03月09日

深夜の内装工事

1月6日の深夜から7日の早朝まで内装工事をしており不快だった。エレベーターには17時の工事と書いいてたのですが。

2025年01月08日

ケーブルなど部屋の床が汚かった

グループ旅行 2025年01月01日

テレビは音声が大きくならず、エアコンは壊れていて暖房にならない

2024年12月29日

部屋の暖房が入らず寒くて寝れなかった

2024年12月23日

シャワーの水圧がかなり弱い。
バスタブの水垢が気になった。
水周りが良くなっかった。

グループ旅行 2024年11月23日

I will never stay here again.

2024年10月21日

カビ

対応も言葉使い方も疑問しかない
風呂カビだらけ
もう行かない

2024年10月08日

良くも悪くも値段相応でした。
意外と清潔感はありましたが、まぁ設備は古いです

2024年10月03日

スタッフの方は全員親切で丁寧なサービスでした。しかし部屋は湿っぽくて薄暗く、犬を同伴可能な部屋でしたが愛犬は落ち着かない様子でした。料金が高かったのでその部分の不満が残りました。

ペット同伴旅行 2024年09月17日

トイレの上のドライヤーが壊れてて電気をつけるとドライヤーの風が強く出てうるさい

2024年08月16日

本当にひどい。スタッフの対応が悪すぎる。客の前で平気で 汚れたタオルをふりかざしエレベーター待ちの私たちの前を平気で素通り。無言で。態度悪すぎ。部屋はほこりだらけ、ゴミ箱ドロドロ寝れたもんじゃない。支払いの際も中々対応してくれない。こんな酷いのははじめてです。

家族旅行 2024年08月12日

空調がしっかり効かず暑かった。

カップルで旅行 2024年08月12日

急遽近場で泊まることになり利用しました。
エアコンは他の方が仰ってるように自分で調節ができません。館内で全体管理してるのだと思います。カビ臭さ洗面台の汚れは気になりましたが、お値段相応だと思います！

家族旅行 2024年08月12日

不衛生でした

ゴキブリがいました。黒カビが気になりました。

2024年08月09日

冷房は、調整できず、とても暑かった。
ベッドは、ダニがいたようで家族みんな、ダニにさされ最悪でした。

2024年08月03日

手頃な値段だった。

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

トイレットペーパー無かった、冷蔵庫全く冷えないから冷凍庫使った、水が出にくくて、水の蛇口ひねっても高音のお湯が出てきた
フロントの方の対応は丁寧でした

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

建物自体古いので廊下も部屋も臭い。設備もだいぶ古い。洗面台とトイレは壊れている。コンセントはタコ足配線ひどすぎる（標準装備の物を一つのコンセントから取るとは驚きでした。もう2度目はないです

家族旅行 2024年07月20日

水を出してもお湯が出るし、バスルーム内の化粧板が外れてるし、空気清浄機が臭すぎた。

子供連れの家族旅行 2024年07月17日

とにかく古い、匂いが嫌、浴室のカビ、水道の水が止まらない、など不満だらけ。
インバウンドの方々に対して恥ずかしい。
唯一、フロントの外国籍と思われる方々の対応は丁寧でとても好感が持てた

2024年06月29日

少し古い以外は至って問題ありませんでした。交通の便はよく、値段も安いのでこんなもんかとは思います。

家族旅行 2024年06月10日

安いだけ

2024年06月05日

薄暗い。

2024年05月31日

水からもお湯がでた

2024年05月28日

スタッフが呼んでも呼んでも出てこず。フロント前で外線までかけても出ず。やっと出てきてもお待たせしましたの一言もない。他にもいろいろ。もう２度と泊まりたくない。ボロボロでサービスも良くないのに、まあまあ高い。

家族旅行 2024年05月27日

カビとホコリで心が萎えます。
掃除が行き届いてなく、かなり老朽化が進んでます。照明が暗くてジメジメしてます。窓が開かず換気が出来ません。喘息の方には危険な部屋なので、泊まるかどうかはよく考えてください。泊まらずにチェックアウトしました。

2024年05月26日

全体的に古くて汚くて、部屋にはコンセントが一つしかない。駐車場は小型の普通車までしか入らない。

2024年05月10日

古いのは仕方ないかも
でも、廊下の歩く音話し声が気になるかな

2024年05月05日

エアコン無しでアメニティーも、、、

2024年05月04日

お風呂や洗面台がカビだらけで、換気扇やトイレの裏側は埃まみれという状態でした。
綺麗好きな人間ではないですけど、さすがにもう宿泊はしたくないです。

2024年04月22日

換気扇が故障してたり、ベッドの脚ひとつがなく不安定だったり、天井から水漏れしたり
設備の故障は、修理すべきです。

2024年04月04日

夜にチェックインしたからかもしれませんがロビーから部屋に入るまで薄暗かった。
部屋は掃除が行き届いておらず残念だった。

2024年04月01日

自分たちの前に泊まった人ののゴミが捨てていなかったので、とても残念だった。
４人で予約していたのに、歯ブラシやタオルやスリッパが３人分しかなく残念でした。

グループ旅行 2024年03月31日

施設が古くて全てにおいて清潔感がない。
予約人数の備品も準備されておらず､伝えて持って来てもらったが､不足していた。
部屋の匂いもひどい。ポットなどの備品も水垢？汚れが目立ちました。風呂からはずっと水が垂れていて､睡眠時も音が気になりました。
　急遽､ホテルを探した為､料金等､考慮すると致し方ありませんが､個人的な感覚では再利用はありません。

家族旅行 2024年03月25日

全体的に古めでしたが値段相応で良かったです。

2024年02月24日

部屋が電気がなく暗いです、ベットが硬いです、全体的に汚いイメージです

グループ旅行 2024年02月17日

写真で見たよりも、とても古く埃っぽい感じでした。
トイレは便座が後付けなのかサイズが違うので、グラグラして座りにくかったです。
電球も切れていて交換してもらいたかったのですが、チェックインしたのが深夜だったため諦めました。

子供連れの家族旅行 2024年02月12日

トイレの便器のサイズが合わず、トイレがしづらい。

2024年01月05日

洗面台浴槽排水溝詰まってる。　とにかく全てが古い　　部屋にフロントと繋ぐ電話がない。　カビ臭い。

家族旅行 2024年01月01日

防音対策をお願いします。

2023年11月21日

かなり設備が老朽しており、居心地がよくない

2023年11月18日

あー

冷蔵庫の線が抜けてたり水、新聞の支給がなかったりやテレビも有料でした。

2023年11月07日

駐車場の高さ制限が155cmというのをわかるようにしてほしかった。
部屋は臭くカビが気になりました。

2023年11月02日

汚いです。

2023年10月29日

向の部屋が開けっ放しで物置の状態が見えていい気がしなかった。

2023年08月23日

ホテル駐車場が高さ制限があり、ワンボックスは入れませんでした。
近隣の駐車場はたくさんありましたが
ホテル駐車場代より高くなりました。

子供連れの家族旅行 2023年08月14日

部屋の照明が暗すぎる。洗面所の匂いが部屋によりきつい

2023年08月04日

もう、泊まりたく無い

浴室内、トイレの壁が剥がれていた。
客室、エアコンの温度設定が、強、中、弱しかなく冷えすぎで寒かった。

2023年08月01日

もう利用しないと思う。

2023年07月30日

設備が古く、部屋の椅子が壊れていて交換をお願いしたらより壊れたものを持ってきてこれで普通ですとの事。スタッフは外国人で良くも悪くも普通　契約駐車場も無く土地勘がない場合近くの駐車場は値段の上下が２倍程度ある。

2023年07月27日

部屋の掃除が行き渡ってない
お風呂の壁に髪の毛がたくさん付いていた
ありえません。

家族旅行 2023年07月27日

値段相応それでしかないです。

2023年07月19日

清潔感はあまりなかったですが、わりと気にならない方なので良いとして。1番最悪だったのはエアコンが古いのか全然効かなくて、、ちょっと外出するとすぐ汗ばむほど暑かったのでしんどかったです

2023年06月28日

掃除が行き届いてなく汚かったです。
お部屋の備品も壊れたまま放置してあるし…。
かなり残念なホテルでした。

家族旅行 2023年06月18日

必要最低限の設備。可もなく不可もないといった印象。

2023年06月18日

小さな子どもと2人で利用しました。

安いのであまり文句は言えませんが、泊まることを検討してる方には情報が必要かと。

この後に細かく書きますが、気になる方は、コップ、パジャマ、タオルを準備して行くことをオススメします。

全体的にびっくりするくらい古いです。シャワーの温度調整が難しかったり、水で熱湯がしばらく出たり…手洗い用水道とシャワーの切り替えがうまくできなかったり…
シャワートイレは懐かしの「松下National」と書かれていました。
また、ペーパーホルダーが割れていて、紙ガムテープで直されていて笑えました。せめて透明の養生テープ…なんてことを考えてしまいました。

スリッパは合皮風の素材でとても蒸れます。ひとつ壊れているのもありました。前の人が使ったあとキレイになってるか疑問だったのでアルコールでたっぷり拭いてから使いました。

コンセントは浴室にひとつ、部屋にひとつのみで、3つにするタコ足用タップが用意されています。
部屋にはスタンドライト、卓上ライト、ドライヤー、湯沸かし器、電子レンジ、空気清浄機、と電源が必要なものがたくさんあって、タコ足しても足りません。テレビは別でどこかに繋がっていました。

間接照明なので全体的に暗く、スタンドはぐらんぐらん揺れるもので、子どもが触らないか気になりました…そもそもコンセントが足りなくて使えません。

マグカップ類はきちんと洗えていなくて茶色い液体が残っていたり、底になにかこびりついていたりします。私は使いたかったのでハンドソープで洗って使いましたが…
浴室には前の人の毛が残っていたので掃除もされているのか疑問でした。

2泊の後続けて泊まる必要があったので予約取り直したら部屋が変わって、ちょっとだけ快適でしたが、やっぱりマグカップは汚かったです。笑

パジャマも洗濯後っぽい匂いはせず、誰かのお家の、みたいな匂いでした。

フロントの方たちは通常のホテルと比べたら対応が劣りますが、普通に親切です。

2023年06月17日

静かでゆっくり休む事ができました

2023年05月05日

汚い。

2023年04月27日

禁煙の部屋でしたが、タバコの匂いが染み付いていて不快でした。

2023年04月06日

横浜でツインで２人で2万以下とは言えあの洗面所の設備は酷すぎです。どこからか水漏れしていたと思います。寝ている間も水の音が気になりました。後、TVですが、大画面のものが在るのにフジテレビしか見れず。チャンネル変更出来なかったのには呆れて笑えましたね。

家族旅行 2023年04月03日

汚いサービス悪い

家族旅行 2023年03月23日

リーズナブルで、不便な点がなかったので良かった^ ^

グループ旅行 2023年03月22日

よかったです

カップルで旅行 2023年03月20日

口コミで、掃除が行き届いていない、とありました。たしかに、床にゴミが落ちていたり、、まぁそんなものか、と。冷蔵庫も冷気は感じなかった。ベッドはゆったりしていました。パーキングはあるものの、高さ1.5メートルまで。部屋の鍵は開けづらい。値段相応だとおもいました。

カップルで旅行 2023年01月08日

うーん

設備が全体的に古い。
その点は仕方ないのだが、
清掃が行き届いてないのが難点。

2023年01月05日

もう泊まる事はない

天井に照明がついてないし、電源コード挿しても電気が通ってない箇所があるし何だこれって感じでした

2023年01月01日

隙間という隙間にごみが溜まっていて不清潔。
ベッド上の照明がユニットバスのドアの開閉にともない点滅。
ユニットバスのカーテンやルームにカビ。
シャワーかけに他人の髪の毛付着。
総合的に汚い。
ベッドのマットレスの下がほつれていて貧乏屋敷に泊まったような感覚。

2022年12月26日

エレベーターの動きが怪しかった、

2022年12月17日

掃除と清潔感がよくない。
他のは問題ありません。

2022年11月22日

スタッフさんは問題なかったです。
お風呂はカビと匂いがキツい。
部屋は暗い。

2022年11月08日

少し設備が古いように思いました。
部屋の照明が食事をするには少し暗いように思いました。

グループ旅行 2022年11月07日

部屋に清潔感が無い。
Wi-Fiが繋がらない。
この値段ならゲストハウスを選んだ方が良い。

2022年10月21日

禁煙室なのにタバコ臭かった

2022年10月14日

狭かったけど安いのでよかった

グループ旅行 2022年10月09日

部屋の清掃が行き届いてなかった

家族旅行 2022年09月24日

2022年9月20日の夜にチェックインが夜遅くなることを伝えるため電話をしたが、ホテルマンとは思えない言葉遣いで応対をされ、不快であった。その後、チェックインの際にも、プロのホテルマンとは思えない言葉遣いで応対をされた。あたかも、サービスの何たるかを知らないアルバイトの職員のようであった。

2022年09月22日

過去最悪なホテルでした
2度と泊まりません！
もっとコスパが良いホテルの厳選をお願いしたいてす
部屋で何かを食べたり飲んだりも気持ち悪い位汚い部屋でした

2022年08月24日

テキパキした受付で気持ちよかったです👍

子供連れの家族旅行 2022年08月23日

水栓が壊れていて、チョロチョロと熱湯が出続ける上、いくらお湯の水栓を回してもお湯の勢いが上がらない。

2022年08月19日

前日でも空いていてくれて、その点は助かった。
だが、洗面所はひび割れている（かろうじて使えるが）、ユニットバスはカビ臭くて、トイレと洗面所としてしか使えなかった。猛暑日だっただけに辛かった

2022年08月12日

ホテルの方も親切でよかった

2022年07月28日

値段が安いので、頻繁に出張がある自分にとっては、助かります。今は休止してますが、朝食無料サービスがあったなんて驚きです。

2022年07月26日

クチコミにとても汚いというのが多かったが、この値段なら気にならない。私の部屋が良かったのかもしれないけど。作りが古い、水道の蛇口が汚いくらい

家族旅行 2022年07月16日

部屋に小石が転がっており、トイレは汚れてる。お値段がとても安いので設備が古いのは仕方なく寝泊まりするだけには全く問題ないが清掃はしっかりやっていただきたい。

2022年06月02日

駐車場の借り方を調べれば良かった。

ネット予約で安く宿泊出来ましたが、駐車場がある事で選んだのに建て物駐車場には止められずホテル周りのコインパーキングに停める事になりました。初日に駐車場を聞くと満車との事予約も出来無いとの事何と先着順でした。2拍したのてすが利用は、出来ず。ホテルの駐車場利用の方法もわからずでした。駐車場があるのでこのホテルにしたのてすが残念でした。他ホテルにした方が良かったと感じています。

2022年04月07日

湯船がちょっと広め。

2021年11月15日

設備は新しく無いが、不潔な処は無かった、部屋が思っていた以上に広くて良かった。従業員の対応も良かった。

2021年11月01日

とにかく安くて良かった。

2021年07月24日

コインランドリーがとても良かったです。
室内にも電子レンジがあり空気清浄機などとても快適な空間です。

2021年07月02日

もう泊まらないです

お風呂の蛇口からはお湯が止まることなく流れており、床への水漏れがあるため、足元はつねにびちゃびちゃシャンプー等のアメニティも薄い安物

2021年06月09日

部屋は暗いですが、ライトをいくつか置いてくれていました。
水周りは古くて蛇口もなかなか閉まりません。トイレットペーパーがなかったり、お風呂に前の人の髪の毛があったりしました。

2021年06月07日

アメニティ(歯ブラシ)が微妙でした

1人旅 2021年05月04日

便利です

駅から近い

2021年01月10日

価格を抑えるために、サービスや設備を割り切ったホテルとしては良いと思います。

1人旅 2021年01月02日